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文檔簡介
軟件系統集成與實施服務合同書概要第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方(委托方):____________________1.2.2乙方(服務方):____________________1.3合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供軟件系統集成與實施服務的具體內容、服務期限、費用及雙方的權利義務。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限1.5.1合同起始日期:____________________1.5.2合同終止日期:____________________1.5.3合同延期:如需延期,雙方應提前______天書面通知對方,經雙方協商一致,可簽訂延期協議。第二章服務內容2.1系統集成2.1.1乙方負責甲方軟件系統的集成工作,包括但不限于:2.1.1.1軟硬件設備的選擇與采購;2.1.1.2軟件產品的安裝、配置與調試;2.1.1.3系統功能優化與升級;2.1.1.4系統安全防護措施的實施。2.2實施服務2.2.1乙方負責甲方軟件系統的實施工作,包括但不限于:2.2.1.1系統需求分析;2.2.1.2系統設計;2.2.1.3系統開發;2.2.1.4系統測試;2.2.1.5系統上線與運維。第三章服務標準與質量保證3.1服務標準乙方提供的服務應符合國家相關行業標準和甲方的要求。3.2質量保證3.2.1乙方應保證所提供的服務符合合同約定的質量標準;3.2.2乙方應保證系統集成與實施過程中的數據安全,防止數據泄露;3.2.3乙方應在合同約定的期限內完成系統測試,保證系統穩定運行。第四章費用與支付4.1服務費用本合同服務費用總計為人民幣______元。4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后______個工作日內支付首期費用人民幣______元;4.2.2剩余費用根據實際完成的工作量分階段支付,具體支付方式和時間由雙方另行協商確定。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付費用的,應向乙方支付______的違約金;5.1.2甲方因自身原因導致合同無法履行的,應賠償乙方因合同無法履行所造成的損失。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時完成服務內容的,應向甲方支付______的違約金;5.2.2乙方未保證服務質量,導致甲方損失的,應賠償甲方實際損失。5.3雙方違約責任如雙方均存在違約行為,應根據違約的嚴重程度和損失情況,由雙方協商解決,或依法向仲裁委員會申請仲裁。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1乙方應按照合同約定的時間節點,向甲方交付系統集成與實施服務成果;6.1.2乙方應在交付前向甲方提供服務成果的詳細清單,包括但不限于軟件版本、硬件配置、測試報告等;6.1.3乙方應保證交付的服務成果符合合同約定的質量標準。6.2驗收標準6.2.1驗收標準應包括但不限于系統功能、功能、安全性、穩定性等方面;6.2.2甲方有權根據驗收標準對服務成果進行驗收;6.2.3乙方應配合甲方進行驗收工作,并對驗收過程中發覺的問題進行整改。6.3驗收流程6.3.1甲方應在收到服務成果后的______個工作日內完成驗收;6.3.2驗收過程中,如甲方對服務成果有異議,應在驗收報告中詳細列出;6.3.3乙方應在收到驗收報告后的______個工作日內對甲方提出的問題進行答復和整改。第七章技術支持與維護7.1技術支持7.1.1乙方應在合同有效期內為甲方提供技術支持服務;7.1.2技術支持服務包括但不限于系統故障排除、軟件升級、配置調整等;7.1.3技術支持服務的響應時間為收到甲方請求后的______小時內。7.2維護服務7.2.1乙方應定期對甲方系統進行維護,保證系統穩定運行;7.2.2維護服務包括但不限于系統監控、數據備份、安全檢查等;7.2.3乙方應在維護過程中及時通知甲方可能影響系統運行的事項。第八章數據安全與隱私保護8.1數據安全8.1.1乙方應采取必要的安全措施,保證甲方數據的安全性和完整性;8.1.2乙方不得未經甲方同意,泄露、篡改或非法使用甲方數據;8.1.3乙方應定期對系統進行安全檢查,防范潛在的安全風險。8.2隱私保護8.2.1乙方應遵守相關法律法規,保護甲方用戶的隱私;8.2.2乙方不得收集、使用或披露甲方用戶的個人信息,除非得到甲方明確同意或法律法規另有規定。第九章知識產權9.1知識產權歸屬9.1.1甲方擁有系統集成與實施過程中產生的所有知識產權;9.1.2乙方不得未經甲方同意,將甲方知識產權用于任何商業目的。9.2使用許可9.2.1乙方在使用甲方知識產權時,應遵守相關法律法規和合同約定;9.2.2乙方在使用甲方知識產權時,不得侵犯第三方的合法權益。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等,均屬于保密信息;10.1.2保密信息不包括本合同明示公開的信息。10.2保密義務10.2.1雙方對本合同履行過程中所獲取的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露;10.2.2雙方在合同終止后,仍應繼續履行保密義務,直至保密信息失去商業價值。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、通訊及文件往來,除非另有約定,均應以書面形式發送;11.1.2通知應以掛號信、特快專遞、傳真或郵件等方式發送。11.2通知送達11.2.1通知發送后,以掛號信或特快專遞方式發送的,自郵件發出之日起第三個工作日視為送達;11.2.2傳真或郵件發送的,自發送成功后即刻視為送達;11.2.3如有特殊情況,雙方可協商確定其他送達方式。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指合同簽訂后發生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、行為等。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發生不可抗力事件的一方應及時通知對方,并提供相關證明材料;12.2.2在不可抗力事件持續期間,雙方應協商解決合同執行問題;12.2.3如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可根據實際情況部分或全部免除責任。第十三章合同附件13.1本合同附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力;13.2附件包括但不限于以下內容:13.2.1詳細的系統集成與實施服務計劃;13.2.2系統驗收標準;13.2.3雙方確認的任何其他補充協議或協議附件。[以下
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