曾仕強管理者必修課程演講人：日期：目錄管理者的情理法原則基層人員的磚塊精神管理者的自我修養(yǎng)與成長管理中的溝通與建議管理實踐中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對管理者的責任與使命01管理者的情理法原則干部要守住原則給予干部充分的信任和支持，讓他們有勇氣去承擔責任。老板要信任干部雙方要建立默契干部與老板之間要建立起良好的溝通和合作關(guān)系，互相支持和理解。不能違反公司規(guī)定和職業(yè)道德，做到公正無私。干部合理，老板才敢用情辦事情理法的層次法在基層基礎(chǔ)管理要遵循制度和法規(guī)，確保組織的穩(wěn)定性和秩序。理在中層情在高層中層管理者要注重溝通和協(xié)調(diào)，處理好上下級之間的關(guān)系。高層管理者要關(guān)注員工的感受和需求，營造和諧的工作氛圍。123辦事順序：先情理，后法先情理在處理問題時要先考慮人情和道理，做到合情合理。030201后法律在合情合理的基礎(chǔ)上，再依法依規(guī)進行處理，確保公正合法。兼顧情理法在決策和執(zhí)行過程中要兼顧情理法的平衡，做到既公正又合理。02基層人員的磚塊精神嚴格遵守公司規(guī)定和流程，不偷懶、不耍滑，做到有錯必改。規(guī)規(guī)矩矩，務(wù)實工作遵守規(guī)章制度做事腳踏實地，不浮躁、不浮夸，注重細節(jié)和實際效果。踏實做事認真履行崗位職責，不推諉、不敷衍，盡職盡責地完成工作任務(wù)。盡職盡責管理就是配合，約法三章團隊協(xié)作與同事和上級保持良好的合作關(guān)系，互相支持、協(xié)作，共同完成任務(wù)。約定規(guī)則制定簡單明了的規(guī)章制度，明確工作標準和獎懲措施，做到有章可循。嚴格執(zhí)行對規(guī)章制度要嚴格執(zhí)行，做到公正、公平、公開，確保制度的有效實施。敏銳觀察時刻保持警覺，及時發(fā)現(xiàn)并報告工作中的異常情況，避免問題擴大化。遇到異常狀況立刻向上報告準確判斷對異常情況做出準確判斷，不隱瞞、不拖延，及時向上級匯報。妥善處理在報告的同時，積極采取措施妥善處理異常情況，防止損失擴大和不良后果的發(fā)生。03管理者的自我修養(yǎng)與成長部署工作的重要性管理者必須具備前瞻性，能夠預見問題并提前做出部署，才能在工作中游刃有余。部署工作的技巧合理分工、明確職責，確保每個下屬都能清楚自己的任務(wù)和目標。部署后的跟進及時檢查下屬的工作進度和成果，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，確保工作順利進行。先做好部署才有機會當好主管人生是間斷性的調(diào)整調(diào)整的必要性人生不可能一帆風順，管理者需要不斷調(diào)整自己的心態(tài)和策略，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。調(diào)整的時機調(diào)整的內(nèi)容管理者需要敏銳地察覺內(nèi)外環(huán)境的變化，把握時機進行調(diào)整，避免錯失良機。包括目標、計劃、資源分配等方面，確保自身的發(fā)展與組織的需求相匹配。123尊重上級的決策通過與上級的溝通，理解其決策的背景和意圖，以便更好地執(zhí)行和配合。理解上級的意圖適應(yīng)上級的變化上級的決策可能會帶來一些變化，管理者需要積極調(diào)整自己的工作方式和方法，以適應(yīng)新的要求。管理者需要尊重上級的決策，即使不完全理解也要積極執(zhí)行，避免產(chǎn)生矛盾和沖突。尊重上級的改變04管理中的溝通與建議123提建議就是盡責任體現(xiàn)責任感積極提出建議是管理者對員工、對企業(yè)負責任的表現(xiàn)。提高工作效率及時提出建議可以迅速解決問題，提高工作效率。激發(fā)創(chuàng)新思維鼓勵員工提出建議，可以激發(fā)團隊的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。虛心學習，謙虛待人不斷學習新知識管理者應(yīng)不斷學習新知識，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。030201虛心接受批評面對批評和指正，管理者應(yīng)虛心接受，不斷改進自己。尊重他人意見尊重他人的意見和建議，有助于建立良好的溝通氛圍。管理者應(yīng)傾聽員工的心聲和建議，了解員工的需求和想法。任何話都要聽，但不一定接受傾聽員工心聲傾聽不等于接受，管理者需要理性分析建議的可行性和效果。理性分析建議對于不合理的建議，管理者應(yīng)明確拒絕并說明原因。拒絕不當建議05管理實踐中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對制度的彈性運用制度的重要性制度是組織運作的基石，但在實際運用中，必須根據(jù)具體情況進行適度調(diào)整，以保證制度的有效性和適應(yīng)性。彈性運用的方法在堅持原則的基礎(chǔ)上，靈活處理特殊情況，注重人性化關(guān)懷，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。避免制度僵化定期評估制度是否適應(yīng)組織發(fā)展，及時修訂和完善，避免制度成為發(fā)展的障礙。努力工作不如用心做事努力工作固然重要，但更重要的是用心去做，只有真正投入才能取得更好的成果。關(guān)注細節(jié)，追求卓越，不斷創(chuàng)新，以顧客為中心，這些都是用心做事的具體體現(xiàn)。從日常小事做起，注重積累和實踐，不斷反思和提升，形成用心做事的良好習慣。工作態(tài)度與效率用心做事的表現(xiàn)培養(yǎng)用心做事的習慣誠信的重要性誠信是管理的基石，是建立信任的基礎(chǔ)，管理者必須做到言行一致，承諾必踐。輕諾寡信的危害輕易承諾而不兌現(xiàn)，會損害管理者的信譽，導致員工對管理者的不信任和失望。如何做到言出必行在承諾前充分考慮實際情況和能力，確保承諾的可行性和可靠性；承諾后要認真對待，盡力去實現(xiàn)，如有特殊情況無法兌現(xiàn)，要及時溝通并尋求解決方案。不要輕諾寡信06管理者的責任與使命我是來做事情，學習，吸取經(jīng)驗，來自我成長的做事是管理者的基本職責01管理者必須承擔起組織賦予的職責，通過做事來展現(xiàn)自己的能力，同時也是對組織的一種回饋。學習是不斷成長的關(guān)鍵02管理者必須不斷學習新知識、新技能，才能跟上時代的步伐，更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。吸取經(jīng)驗是成長的捷徑03管理者應(yīng)該從自己的實踐中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，不斷提高自己的管理水平。自我成長是管理者的終極目標04管理者應(yīng)該通過不斷自我提升，實現(xiàn)個人價值的最大化，同時也為組織創(chuàng)造更大的價值。坦誠面對自己的錯誤管理者也是人，難免會犯錯，重要的是要勇于承認錯誤，及時糾正。承認錯誤有助于建立信任管理者承認錯誤，能夠贏得下屬的尊重和信任，增強團隊的凝聚力。隱瞞錯誤會帶來更大的損失如果管理者試圖掩蓋錯誤，往往會引發(fā)更多的問題和更大的損失。坦誠承認錯誤是成熟的表現(xiàn)敢于承認錯誤并承擔責任，是管理者成熟的表現(xiàn)，也是贏得尊重的關(guān)鍵。坦白承認錯誤適應(yīng)上司是更明智的選擇管理者應(yīng)該學會適應(yīng)上司的風格和習慣，與上司建立良好的關(guān)系，這樣才能更好地開展工作。讓上司自己改變通過展示自己的能力和業(yè)績，讓上司認識到自己的價值和