網絡平臺技術服務支持合同合同編號：__________甲方（技術服務提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（服務需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________一、合同定義及目的1.1本合同由以下雙方于____年__月__日簽訂，旨在明確雙方在網絡平臺技術服務支持方面的權利、義務和責任。1.2甲方為專業的網絡平臺技術服務提供商，乙方為甲方提供服務的需求方。二、服務內容2.1甲方同意為乙方提供以下服務：2.1.1網絡平臺技術支持與維護；2.1.2網絡平臺功能升級與優化；2.1.3網絡平臺安全防護；2.1.4網絡平臺數據備份與恢復。三、服務期限3.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2若雙方同意續簽，應在合同到期前____個月簽署書面續約協議。四、服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：4.1.1按照雙方協商確定的收費標準支付；4.1.2支付時間為每月____日前，乙方應將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶；4.1.3乙方逾期支付服務費用的，每逾期一日，應支付應付金額的__%作為滯納金。五、服務標準與質量保證5.1甲方應保證提供的服務符合以下標準：5.1.1甲方應保證所提供服務的穩定性、安全性和可靠性；5.1.2甲方應保證網絡平臺的正常運行，不得影響乙方的正常業務；5.1.3甲方應定期對網絡平臺進行維護和升級，保證其功能完善；5.1.4甲方應在接到乙方故障報告后，及時進行排查和處理，保證網絡平臺的正常運行。5.2甲方承諾，在合同有效期內，所提供的服務質量將達到以下標準：5.2.1甲方應保證網絡平臺的故障率不超過__%；5.2.2甲方應保證網絡平臺的響應時間不超過__秒；5.2.3甲方應保證網絡平臺的數據安全，不得泄露乙方客戶的隱私信息。六、保密條款6.1甲方和乙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務繼續有效。6.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。6.4若一方違反保密義務，應向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的__%，并賠償因此造成的一切損失。七、知識產權7.1甲方提供的網絡平臺技術及服務相關的知識產權歸甲方所有，乙方不得未經許可進行復制、傳播、出租、轉讓、修改、反編譯等行為。7.2乙方提供的業務數據和信息歸乙方所有，甲方不得未經許可進行使用、披露或以任何方式侵犯乙方的知識產權。7.3雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的專利、商標、著作權等合法權益。八、違約責任8.1若甲方未能按照約定提供服務，導致乙方業務受到損失，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此造成的直接經濟損失。8.2若乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停提供技術服務，直至乙方支付完畢所有應付費用。8.3雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務，如一方違反合同規定，另一方有權要求違約方承擔違約責任。九、爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。十、其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同期限屆滿之日終止。10.4任何一方未經對方書面同意，不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。十一、合同變更11.1本合同的變更，包括但不限于服務內容、服務期限、費用支付等條款的修改，必須以書面形式作出，并由雙方簽署確認。11.2任何一方提出的合同變更，應提前____個工作日通知對方，并經雙方協商一致后簽署書面變更協議。11.3未按照上述程序進行的變更無效，對雙方不具有約束力。十二、不可抗力12.1雙方因不可抗力無法履行本合同的，應及時通知對方，并在合理時間內提供證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰爭、停工等。12.3發生不可抗力事件時，受影響的一方在不可抗力事件結束后，應盡最大努力恢復本合同的履行。十三、合同的終止13.1本合同在以下情況下終止：13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協商一致解除合同；13.1.3一方因不可抗力無法繼續履行合同；13.1.4一方嚴重違反合同規定，經另一方書面催告后仍未改正。13.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，包括但不限于服務交接、財務結算等。十四、合同的繼承14.1若一方發生合并、分立、轉讓等情形，本合同的權利和義務由繼承者或受讓者承擔。14.2任何一方在轉讓本合同項下的權利和義務前，應書面通知對方，并經對方同意。十五、其他15.1雙方應遵守國家有關網絡平臺技術服務的法律法規，不得從事任何違法經營活動。15.2雙方應共同維護網絡平臺的安全穩定運行，防止網絡攻擊、病毒感染等風險。15.3雙方應定期對服務進行評估，以提高服務