2025年網(wǎng)約車服務(wù)合同爭(zhēng)議本合同（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）由以下雙方于年月日在中華人民共和國(guó)（城市/地區(qū)）簽訂：甲方：（網(wǎng)約車平臺(tái)公司名稱），住所：，法定代表人：，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：。乙方：（司機(jī)/乘客/用戶名稱），住所：，身份號(hào)碼：。鑒于甲方向乙方提供網(wǎng)約車信息服務(wù)，乙方接受并使用甲方提供的網(wǎng)約車服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一章總則第一條合同目的甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為乙方提供網(wǎng)約車信息服務(wù)，乙方同意接受并使用甲方提供的服務(wù)。本合同旨在規(guī)范雙方在網(wǎng)約車服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保服務(wù)的合法合規(guī)性和公平性。第二條服務(wù)期限本合同有效期限為年，自年月日起至年月日止。合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽事宜需另行簽訂書面協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)項(xiàng)目甲方通過其網(wǎng)約車平臺(tái)為乙方提供以下服務(wù)：接單與派單服務(wù)；信息服務(wù)，包括但不限于實(shí)時(shí)位置、訂單狀態(tài)、費(fèi)用計(jì)算等；支付與結(jié)算服務(wù)；其他與網(wǎng)約車相關(guān)的增值服務(wù)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保其平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，保障乙方的合法權(quán)益；甲方應(yīng)依法審核乙方的身份及資質(zhì)，確保乙方具備合法的網(wǎng)約車服務(wù)資格；乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的規(guī)則和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利a.有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份和資質(zhì)信息；b.有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方進(jìn)行管理；c.有權(quán)收取服務(wù)費(fèi)用；d.有權(quán)對(duì)乙方違反平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)的行為采取相應(yīng)措施，包括但不限于警告、暫停服務(wù)、終止合同等。甲方的義務(wù)a.甲方應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)，確保平臺(tái)的合規(guī)性；b.甲方應(yīng)為乙方提供及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的服務(wù)；c.甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得泄露或?yàn)E用；d.甲方應(yīng)為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。乙方的權(quán)利a.乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的服務(wù)；b.乙方有權(quán)拒絕接受不符合約定的服務(wù)；c.乙方有權(quán)要求甲方解釋平臺(tái)規(guī)則或服務(wù)內(nèi)容；d.乙方有權(quán)要求甲方調(diào)整不合理的工作安排。乙方的義務(wù)a.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)；b.乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人身份和資質(zhì)信息，并及時(shí)更新；c.乙方應(yīng)按時(shí)完成訂單，保證服務(wù)質(zhì)量；d.乙方可通過平臺(tái)提出合理建議，但不得以此為由拒絕履行合同義務(wù)。第三章費(fèi)用與支付第六條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)類型和質(zhì)量，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)公示為準(zhǔn)；服務(wù)費(fèi)用包括但不限于接單獎(jiǎng)勵(lì)、訂單信息服務(wù)費(fèi)等，具體以雙方確認(rèn)的結(jié)算單為準(zhǔn)。第七條支付方式乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)為乙方提供多種支付方式，方便乙方支付；甲方向乙方收取費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法有效的收款憑證。第八條結(jié)算周期甲乙雙方同意以自然月為結(jié)算周期，甲方應(yīng)于每月日前向乙方提供上月的結(jié)算單；乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第四章爭(zhēng)議解決第九條協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第十條調(diào)解與仲裁若協(xié)商不成，任何一方可向（城市/地區(qū)）的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方可協(xié)商選擇下列第種方式解決爭(zhēng)議：提交仲裁委員會(huì)仲裁；向人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本合同的訂立、履行、解釋、爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。第五章其他條款第十二條合同變更與解除本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)；在合同期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同，除非出現(xiàn)以下情形：a.一方嚴(yán)重違反合同約定，且在收到書面通知后日內(nèi)未予以改正；b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十三條違約責(zé)任任何一方未履行或未完全履行本合同約定義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的全部損失，包括但不限于直接損失和間接損失。第十四條合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：年月日乙方（簽字）：日期：年月日附則本合