2024年中級社會工作者職業資格通關秘籍

備考前期規劃

1.了解考試：熟悉考試大綱和考試題型。中級社會工作者考試題型有單項選擇題、多項選擇題和案例分析題等。《社會工作綜合能力》和《社會工作法規與政策》科目均為客觀題，《社會工作實務》為主觀題。明確各科目分值分布和考試時間，《社會工作綜合能力》和《社會工作法規與政策》考試時間為2小時，《社會工作實務》考試時間為2.5小時。

2.制定學習計劃：根據自己的時間和學習能力，制定詳細的學習計劃。可以將備考過程分為基礎階段、強化階段和沖刺階段。基礎階段（1-2個月）：系統學習教材內容，理解知識點；強化階段（1-1.5個月）：進行知識點的梳理和總結，多做練習題，鞏固所學知識；沖刺階段（0.5-1個月）：進行模擬考試，熟悉考試流程和節奏，查漏補缺。

3.選擇學習資料：教材是備考的基礎，建議選擇官方指定教材。此外，還可以選擇一些輔導資料，如輔導書、在線課程等。輔導書可以幫助你更好地理解教材內容，在線課程可以讓你隨時隨地學習，提高學習效率。

各科目知識點學習重點及方法

《社會工作綜合能力》

1.社會工作價值觀與專業倫理

-重點內容：社會工作價值觀的內容，如服務大眾、踐行社會公正、強調服務對象個人的尊嚴和價值等；社會工作專業倫理的主要內容，包括對服務對象的倫理責任、對同事的倫理責任等。

-學習方法：結合實際案例理解價值觀和倫理的應用。例如，通過分析一些社會工作服務中的倫理困境案例，加深對倫理原則的理解和運用能力。多做相關的選擇題，鞏固知識點。

2.人類行為與社會環境

-重點內容：人類行為的特點和影響因素，如生理因素、心理因素和社會因素；不同人生發展階段的主要特征和面臨的問題，如青少年階段的叛逆心理和就業問題等。

-學習方法：繪制思維導圖，將不同人生階段的特征和問題進行系統整理。結合生活中的觀察和經驗，理解人類行為與社會環境的相互關系。

3.社會工作理論

-重點內容：精神分析理論、認知行為理論、系統理論等主要理論的概念、觀點和應用。例如，精神分析理論中的潛意識、人格結構等概念。

-學習方法：對比不同理論的異同點，制作表格進行總結。通過分析案例，掌握如何運用不同理論解決實際問題。

4.個案工作方法

-重點內容：個案工作的各個階段，如接案、預估、計劃、介入、評估和結案；個案工作的主要模式，如心理社會治療模式、認知行為治療模式等。

-學習方法：結合實際案例，分析每個階段的工作要點和技巧。模擬個案工作過程，提高實際操作能力。

5.小組工作方法

-重點內容：小組工作的類型和特點，如教育小組、成長小組等；小組工作的過程和技巧，如小組開始階段的溝通技巧、小組中期轉折階段的沖突處理技巧等。

-學習方法：觀看小組工作的視頻案例，學習小組工作者的互動技巧。組織模擬小組活動，親身體驗小組工作的過程。

6.社區工作方法

-重點內容：社區工作的目標和特點；社區工作的主要模式，如地區發展模式、社會策劃模式等；社區工作的過程和技巧，如社區資源的開發和利用、社區組織的建立和發展等。

-學習方法：實地考察社區，了解社區工作的實際開展情況。分析社區工作案例，學習不同模式的應用場景和實施步驟。

《社會工作法規與政策》

1.社會救助法規與政策

-重點內容：最低生活保障、特困人員供養、醫療救助、教育救助等社會救助的對象、申請程序和救助標準。

-學習方法：整理不同救助類型的申請條件和流程，制作記憶卡片。關注社會救助政策的更新和變化，通過新聞和政府公告及時了解最新信息。

2.婚姻家庭法規與政策

-重點內容：結婚、離婚的條件和程序；夫妻財產關系、父母子女關系等婚姻家庭中的權利和義務。

-學習方法：結合實際案例，理解婚姻家庭法規的應用。對比不同情況下的財產分割和子女撫養問題，加深記憶。

3.社區矯正、禁毒和治安管理處罰法規與政策

-重點內容：社區矯正的適用范圍、矯正措施；禁毒的法律法規和戒毒措施；治安管理處罰的種類和適用條件。

-學習方法：通過案例分析，掌握不同法規的具體應用。關注相關領域的熱點事件，了解法規在實際中的執行情況。

4.勞動就業法規與政策

-重點內容：勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止；工資、工作時間和休息休假等勞動標準；勞動爭議的處理程序。

-學習方法：整理勞動法規的關鍵條款，制作思維導圖。分析勞動爭議案例，學習如何運用法規維護勞動者和用人單位的合法權益。

《社會工作實務》

1.社會工作實務通用過程

-重點內容：接案、預估、計劃、介入、評估和結案的各個環節的工作重點和方法。例如，接案時如何建立良好的專業關系，預估時如何收集和分析服務對象的資料等。

-學習方法：結合實際案例，詳細分析每個環節的操作步驟和技巧。進行案例模擬練習，提高實際操作能力。

2.特定人群的社會工作

-重點內容：老年人、婦女、兒童、殘疾人、青少年等特定人群的特點和需求；針對不同人群的社會工作服務方法和策略。例如，為老年人提供養老服務的模式和方法，為婦女提供反家暴服務的措施等。

-學習方法：了解不同人群的生活背景和社會環境，結合實際案例分析如何滿足他們的特殊需求。參加相關的志愿者活動，親身體驗為特定人群提供服務的過程。

3.特定領域的社會工作

-重點內容：社會救助、學校、社區、醫務等特定領域的社會工作特點和工作方法。例如，在社會救助領域如何進行貧困評估和救助方案的制定，在學校領域如何開展學生心理健康輔導等。

-學習方法：深入了解每個領域的工作流程和專業要求，結合實際案例分析不同領域的工作重點和難點。與從事相關領域工作的社會工作者交流經驗，學習他們的實踐技巧。

練習題及解析

《社會工作綜合能力》練習題

1.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。

A.社會工作者受過專業訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明

B.社會工作者如果認為披露服務對象個人信息和隱私有必要的話，可以不必事先取得服務對象同意

C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密

D.如果服務對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會工作者不必恪守服務對象自決原則

答案：D。解析：A項，社會工作者應尊重服務對象的知情權，向服務對象說明服務方法等；B項，披露服務對象個人信息和隱私需事先取得服務對象同意；C項，在法律規定等特殊情況下，可不必保密。當服務對象的決定可能危及自身或他人生命安全時，社會工作者不必恪守服務對象自決原則。

2.小張在一家大型國有企業上班，妻子是一名小學教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。

A.形成期

B.發展期

C.擴展完成期

D.收縮期

答案：C。解析：家庭生命周期包括形成期、發展期、擴展完成期、收縮期、解組期。擴展完成期的特征是夫妻加上青少年子女，家庭功能處于調適階段，題干中小張家庭符合此階段特征。

3.某社會工作服務機構組織新人職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據阿爾德弗爾的ERG理論，這一做法主要是滿足了員工的（）。

A.生存需要

B.關系需要

C.成長需要

D.自我實現需要

答案：B。解析：阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為生存需要、關系需要和成長需要。關系需要是指發展人際關系的需要，通過春游活動加深彼此了解，提升團體凝聚力，滿足了員工的關系需要。

4.小姚辭去單位工作，自主創業。由于市場變化，創業遇到很大困難，努力一段時間后，未見好轉。此后，小姚一改往日積極負責的態度，整天無精打采。其家人向社會工作者老王求助。老王在介入過程中，積極引導小姚意識到目前狀況是她自我選擇的結果，協助她肯定自己的優點，積極面對失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據是（）。

A.精神分析理論

B.認知行為理論

C.存在主義理論

D.增強權能理論

答案：C。解析：存在主義理論強調個人的自由和責任，認為人有選擇的自由，并且要為自己的選擇負責。老王引導小姚意識到目前狀況是自我選擇的結果，協助她肯定自己優點，積極面對失敗和挫折，符合存在主義理論。

5.社會工作者小陳這兩天正忙于一個小組的籌備工作。根據小組工作準備階段的要求，社會工作者首要工作任務是（）。

A.制定小組規范

B.制定小組契約

C.招募與精選組員

D.選擇活動場所

答案：C。解析：小組工作準備階段的首要任務是招募與精選組員，只有確定了組員，才能開展后續的制定小組規范、選擇活動場所等工作。

6.社會工作者針對社區居民關心的養狗和環境衛生等問題舉辦了“社區議事”小組。在小組服務中，社會工作者以發展模式為實踐基礎，鼓勵社區居民說困難、談建議。此做法主要體現了發展模式的（）原則。

A.平等性

B.開放性

C.參與性

D.建構性

答案：C。解析：發展模式的參與性原則強調鼓勵組員積極參與小組活動，表達自己的觀點和建議。社會工作者鼓勵社區居民說困難、談建議，體現了參與性原則。

7.某社區服務中心召開了一次社區老年人參與的討論會，主要議題是討論在本社區如何開展養老服務，老人們發言都很踴躍，持不同觀點的人都努力爭取他人的支持。此時，社會工作者適宜采取的技巧是（）。

A.鼓勵

B.提問

C.限制

D.中立

答案：D。解析：在小組討論中，當出現不同觀點的激烈爭論時，社會工作者應保持中立，不偏袒任何一方，讓各方充分表達自己的觀點。

8.社會工作者小蘇開展了一個社區青年就業援助項目，最近該項目需要進行中期自評。從過程評估的角度看，小蘇應重點評估的內容是（）。

A.成功就業的社區青年人數

B.服務對象的滿意度

C.連接就業資源的方式

D.項目的投入產出比

答案：C。解析：過程評估關注的是服務開展的過程，包括服務的流程、方法、策略等。連接就業資源的方式屬于服務開展過程中的內容，應重點評估。A項屬于成果評估，B項屬于服務效果評估，D項屬于效益評估。

9.社會工作者小李擬為社區青年志愿者開展小組服務。在小組活動中，小李計劃讓組員交流志愿服務中積累的經驗和體會，表達遇到的困惑，依托集體的力量，激發組員的潛能。小李的設計是以（）為基礎的。

A.發展模式

B.任務中心模式

C.治療模式

D.社會目標模式

答案：A。解析：發展模式強調以人的發展為核心，關注人的潛力發掘和自我實現。小李讓組員交流經驗、表達困惑，依托集體力量激發組員潛能，符合發展模式的特點。

10.社會工作者小張在社區舉辦了“社區工作者能力建設小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區工作者認為社區工作繁重，老年人又有突發疾病風險，這項工作應暫時放一放；另一部分社區工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設關懷社區。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時小張宜采取的做法是（）。

A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊

B.及時切斷爭論，引導討論其他話題

C.鼓勵比較內向和害羞的成員發言

D.讓小組成員輪流發言，闡述自己的觀點

答案：A。解析：在小組討論中，當出現不同觀點的爭論且雙方都希望社會工作者支持自己觀點時，社會工作者應保持中立，不做決斷，提供資料信息，分析利弊，讓組員自己做出判斷。

11.社會工作者在社區開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業公司、轄區單位等多種組織建立關系，共同服務居民，建設社區。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應遵循的一般原則是（）。

A.盡早開始聯絡，為合作奠定基礎

B.保護各方利益，實現利潤最大化

C.以感情聯絡為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任

D.以社區問題為中心維系關系，彼此保持一定距離

答案：A。解析：與各類組織建立關系時，盡早開始聯絡，為合作奠定基礎是正確的原則。B項“實現利潤最大化”不符合社會工作的宗旨；C項應通過正式的協議明確合作責任；D項應積極建立良好的合作關系，而不是保持一定距離。

12.某社區社會工作者在舉辦大型活動時，經常邀請居民志愿者參與活動籌備和現場協助。系列活動開展一段時間后，社會工作者發現居民志愿者的參與度逐漸下降，原因是部分居民志愿者認為，他們僅僅是幫忙，得不到實質性的獎勵，參與活動的動力越來越小。為了提升居民志愿者的參與動力，社會工作者恰當的做法有（）。

A.公開表彰優秀志愿者，頒發榮譽證書

B.開展志愿者培訓，提高志愿者的工作能力

C.評估志愿者的參與成效，為志愿者提供工作補貼

D.以服務對象的需求決定是否需要志愿者

E.重新明確志愿者參與的目標和意義

答案：ACE。解析：A項公開表彰優秀志愿者可給予精神獎勵，提升參與動力；C項提供工作補貼給予物質獎勵；E項重新明確目標和意義可讓志愿者認識到工作價值。B項提高工作能力與提升參與動力無關；D項以服務對象需求決定是否需要志愿者不能提升現有志愿者的參與動力。

13.某社會工作服務機構的社會工作者在社區探訪中發現，社區的一些空巢老人平時不愿出門，缺少家人照顧，日常生活遇到很多困難，但又不愿入住養老院。該社會工作者服務機構開展的下列工作中，符合社會工作價值觀的是（）。

A.聯系空巢老人的親屬們，要求他們常回家看望老人

B.撰寫調研報告遞交有關部門，推動社區日間照料中心建設

C.組織成立居民服務日，定期到空巢老人家中開展志愿服務

D.開展政策學習，為改善空巢老人的生活質量尋找政策依據

E.在社區內組織開展聯誼活動，增進空巢老人間的溝通交流

答案：BCDE。解析：A項要求親屬常回家看望老人不恰當，應尊重親屬的意愿。B項推動社區日間照料中心建設、C項開展志愿服務、D項尋找政策依據、E項組織聯誼活動都符合社會工作價值觀，能為空巢老人提供幫助和支持。

14.社會工作者小趙設計了“愛的溝通”親子平行小組。在小組中，親子每周聚在一起，學習溝通技巧，相互交流感受。為了評估小組的效果，小趙需要收集的資料有（）。

A.親子參加小組活動的目的

B.親子在小組中的互動情況

C.親子參加小組前后溝通技巧的變化

D.親子參加小組的時間

E.親子參加小組后的生活滿意度

答案：BCE。解析：評估小組效果主要關注小組過程中的互動情況、成員能力的變化以及小組對成員生活的影響。B項親子在小組中的互動情況能反映小組過程；C項親子參加小組前后溝通技巧的變化體現了小組的成效；E項親子參加小組后的生活滿意度反映了小組對生活的影響。A項親子參加小組活動的目的與小組效果評估無關；D項親子參加小組的時間不能直接體現小組效果。

15.某社區環境臟、亂、差的問題非常嚴重，社區工作者通過動員社區居民集體參與來解決問題，并建立了居民關注問題小組來促進社區力量的系統化。上述做法屬于地區發展模式的（）策略。

A.團結鄰里

B.社區教育

C.社區參與

D.促進居民的個人發展

答案：C。解析：社區參與強調居民參與解決社區問題，題干中社區工作者動員居民集體參與解決環境問題，并建立小組促進社區力量系統化，符合社區參與策略。

《社會工作法規與政策》練習題

1.根據《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，家庭經濟狀況主要指申請人及其家庭成員擁有的全部（）收入和家庭財產。

A.可統計

B.可支配

C.可公開

D.可繼承

答案：B。解析：家庭經濟狀況主要指申請人及其家庭成員擁有的全部可支配收入和家庭財產。

2.老王喪偶后由兒子贍養。近期，老王經人介紹認識經濟條件較好的老陳，兩人感情發展順利，準備結婚，但小王不贊成父親再婚。根據《老年人權益保障法》，下列說法正確的是（）。

A.未經小王的同意，老王不能再婚

B.小王對老王的贍養義務不因老王再婚而解除

C.老王若再婚后去世，老陳無權繼承老王的遺產

D.因老陳經濟條件好，老王再婚后，小王可以不用贍養老王

答案：B。解析：老年人有婚姻自由的權利，子女不得干涉，A項錯誤；贍養人的贍養義務不因老年人的婚姻關系變化而消除，B項正確；配偶有繼承權，老陳有權繼承老王的遺產，C項錯誤；小王仍需履行贍養義務，D項錯誤。

3.根據《女職工勞動保護特別規定》，下列女職工中，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班勞動的是（）。

A.小馬，懷孕3個月

B.小孫，懷孕6個月

C.小趙，孩子9個月，哺乳期

D.小周，孩子1歲多，哺乳期

答案：C。解析：對懷孕7個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動，并應當在勞動時間內安排一定的休息時間；對哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工，用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。C項小趙孩子9個月，處于哺乳期，符合要求。

4.某企業與小紅簽訂了為期3年的勞動合同，其試用期不得超過（）。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

答案：D。解析：勞動合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過1個月；勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過2個月；3年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過6個月。

5.根據《社區矯正實施辦法》，下列對未成年人實施社區矯正的說法中，正確的是（）。

A.對未成年人的社區矯正應當與成年人分開進行

B.未成年人的社區矯正應當由其就讀學校負責實施

C.未成年社區矯正人員的矯正小組應當有法官參加

D.未成年社區矯正人員的矯正宣告應當公開進行

答案：A。解析：對未成年人的社區矯正應當與成年人分開進行，A項正確；未成年人的社區矯正由司法行政機關負責實施，B項錯誤；矯正小組可以有熟悉青少年成長特點的人員參加，不一定要有法官，C項錯誤；未成年社區矯正人員的矯正宣告不公開進行，D項錯誤。

6.老周有大周、小周兩個兒子，小周在年幼時被他人依法收養。2009年，離異多年的老周與王某再婚，王某有一個已成年的兒子小利。2015年6月，老周去世，未立遺囑。根據《繼承法》，老周的遺產應由（）繼承。

A.大周、小周、王某

B.大周、王某、小利

C.大周、王某

D.大周、小周、王某、小利

答案：C。解析：養子女與養父母收養關系成立后，與親生父母的權利義務關系消除，小周被依法收養后，無權繼承老周遺產；小利是王某已成年的兒子，與老周沒有形成撫養關系，無權繼承老周遺產。老周的遺產應由大周和王某繼承。

7.根據《軍人撫恤優待條例》，下列現役軍人死亡的情形中，不屬于因公犧牲的是（）。

A.在工作崗位上因病猝然死亡

B.因患職業病死亡

C.在執行任務中或者在工作崗位上因病致殘，經醫療終結醫療期滿后評定殘疾等級后，因舊傷復發死亡

D.在執行任務中或者在上下班途中，由于意外事件死亡

答案：C。解析：在執行任務中或者在工作崗位上因病致殘，經醫療終結醫療期滿后評定殘疾等級后，因舊傷復發死亡的，確認為病故，不屬于因公犧牲。

8.根據《關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》，已建成居住區沒有居民公益性服務設施或不能滿足需要的，可通過新建、調劑、置換、租借等方式解決，所需資金由（）統籌解決。

A.社區居委會

B.街道辦事處

C.地方各級人民政府

D.中央人民政府

答案：C。解析：已建成居住區沒有居民公益性服務設施或不能滿足需要的，可通過新建、調劑、置換、租借等方式解決，所需資金由地方各級人民政府統籌解決。

9.根據《中國慈善事業發展指導綱要（2013-2016年）》，大力發展基層慈善事業，要把慈善事業與（）結合起來，在基層培育和發展各類慈善組織。

A.社會救助

B.社會福利

C.社會服務

D.社會保障

答案：A。解析：大力發展基層慈善事業，要把慈善事業與社會救助結合起來，在基層培育和發展各類慈善組織。

10.根據《社會團體登記管理條例》，下列關于社會團體的說法，錯誤的是（）。

A.社會團體章程應當規定會員權利和義務

B.社會團體分支機構應在該社會團體授權范圍內發展會員

C.社會團體變更法定代表人應由業務主管單位予以公告

D.社會團體的經費不得在會員中分配

答案：C。解析：社會團體變更法定代表人，應當自業務主管單位審查同意之日起30日內，向登記管理機關申請變更登記，而不是由業務主管單位予以公告。

11.根據《民辦非企業單位登記管理暫行條例》，下列組織和個人向某市民政部門申請登記成立民辦非企業單位，可以被批準的是（）。

A.某國企申請利用國有資產舉辦的銀齡服務中心

B.張某申請利用自有資金成立營利性律師事務所

C.李某申請利用自有資金成立法律援助中心

D.某民辦非企業單位申請利用自有資金設立一個分支機構

答案：C。解析：民辦非企業單位不得從事營利性經營活動，B項錯誤；民辦非企業單位不得設立分支機構，D項錯誤；利用國有資產舉辦的民辦非企業單位，應當按照國家有關國有資產管理的規定，進行資產清查登記，明確產權關系，A項表述不明確。李某申請利用自有資金成立法律援助中心符合要求。

12.根據《基金會管理條例》，下列關于基金會原始基金的說法，錯誤的是（）。

A.全國性公募基金會的原始基金不低于800萬元人民幣

B.地方性公募基金會的原始基金不低于400萬元人民幣

C.非公募基金會的原始基金不低于200萬元人民幣

D.原始基金可以是貨幣資金，也可以是有價證券

答案：D。解析：原始基金必須為到賬貨幣資金，D項說法錯誤。

13.根據《關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》，新建住宅區居民入住率達到（）的，應及時成立社區居民委員會。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

答案：D。解析：新建住宅區居民入住率達到50%的，應及時成立社區居民委員會。

14.根據《志愿服務記錄辦法》，志愿者組織將志愿服務信息記入志愿服務記錄前，應當在本組織內進行公示，公示時間不得少于（）個工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

答案：A。解析：志愿者組織將志愿服務信息記入志愿服務記錄前，應當在本組織內進行公示，公示時間不得少于3個工作日。

15.根據《社會保險法》，下列情形中，屬于領取失業保險金應當具備條件的是（）。

A.本人自愿中斷就業未登記的

B.有求職要求，但未進行失業登記的

C.已進行失業登記，但無求職要求的

D.失業前用人單位和本人已繳納失業保險費滿一年的

答案：D。解析：領取失業保險金應具備下列條件：失業前用人單位和本人已經繳納失業保險費滿一年的；非因本人意愿中斷就業的；已經進行失業登記，并有求職要求的。

《社會工作實務》練習題

1.某社區老年服務中心新近推出了“溫馨夕陽”服務項目，主要是為社區獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務。該項目提供的是（）服務。

A.生活保障

B.健康健全

C.居家養老

D.日托照料

答案：A。解析：送餐、洗衣和家居清潔等服務主要是滿足老人基本生活需求，屬于生活保障服務。

2.小張夫妻倆為到誰家過年發生爭吵，情急之下還動手打了起來，為此兩人要離婚。社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵