外送奶茶合同協議?甲方（商家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（外送服務方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方從事奶茶經營業務，乙方具備提供外送服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供外送奶茶服務事宜達成如下協議：一、合同標的1.服務內容：乙方負責按照甲方要求，將甲方制作的奶茶產品從甲方指定的門店外送到甲方指定的客戶手中。2.服務范圍：具體外送區域為[詳細說明外送覆蓋區域]。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務標準和要求提供外送服務。有權對乙方的外送服務質量進行監督和檢查，提出改進意見和建議。有權根據實際經營情況調整外送奶茶的品種、價格等，但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定向乙方支付外送服務費用。向乙方提供準確、詳細的奶茶產品信息，包括名稱、規格、價格、制作要求等。保證提供的奶茶產品符合國家相關食品安全標準和質量要求，并對產品質量負責。負責奶茶產品的制作、包裝，并按照乙方外送要求進行妥善準備。配合乙方做好外送服務的相關工作，如提供必要的外送設備、場地等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取外送服務費用。有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保外送服務的順利進行。在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務標準和要求，及時、準確地將甲方的奶茶產品外送到指定客戶手中。配備足夠數量、具備相應資質和技能的外送人員，并確保外送人員遵守交通規則和安全操作規程。對外送人員進行培訓和管理，保證外送人員具備良好的服務態度和專業素養。負責外送過程中奶茶產品的安全運輸和保管，確保產品質量不受影響。在外送服務過程中，如發生產品損壞、丟失等情況，應及時通知甲方，并按照甲方要求進行處理。定期向甲方反饋外送服務情況，包括客戶反饋、訂單數量、服務質量等信息。遵守國家相關法律法規和行業規范，不得從事任何違法違規行為。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方按照以下標準向乙方支付外送服務費用：每單外送費用為[x]元（具體費用根據實際情況協商確定）。對于批量訂單（訂單數量達到[x]單及以上），每單外送費用給予[x]%的優惠。2.外送服務費用包含乙方外送人員的工資、交通費用、設備損耗費用、保險費用等一切與外送服務相關的費用。（二）支付方式1.雙方每月[具體結算日期]進行上月服務費用的結算。2.甲方應在結算日后[x]個工作日內，將上月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在甲方支付服務費用前，向甲方提供合法有效的發票。四、訂單處理1.甲方應及時接收客戶的奶茶訂單，并在[x]分鐘內（具體時間根據實際情況協商確定）將訂單信息傳遞給乙方。訂單信息應包括客戶姓名、聯系電話、收貨地址、奶茶產品名稱及規格、數量等。2.乙方收到甲方傳遞的訂單信息后，應在[x]分鐘內確認訂單，并安排外送人員取貨。3.外送人員取貨時，應與甲方門店工作人員進行交接，核對奶茶產品的名稱、規格、數量等信息，確保準確無誤。4.外送人員在取貨后，應立即按照訂單要求將奶茶產品外送到客戶手中，并在送達后及時與客戶確認收貨。5.如因甲方原因導致訂單信息錯誤或變更，甲方應及時通知乙方，并承擔由此給乙方造成的損失。6.如因乙方原因導致訂單延誤或無法送達，乙方應及時通知甲方和客戶，并承擔相應的違約責任。五、產品質量與安全1.甲方保證提供的奶茶產品符合國家相關食品安全標準和質量要求，不得使用過期、變質、假冒偽劣等不合格原料制作奶茶產品。2.甲方應按照衛生規范對奶茶產品進行包裝，確保包裝材料符合食品安全標準，且包裝完好無損，防止產品在運輸過程中受到污染。3.乙方在外送過程中應采取必要的措施保證奶茶產品的安全運輸和保管，避免產品受到碰撞、擠壓、高溫、低溫等不良影響。如因乙方原因導致產品質量問題或安全事故，乙方應承擔全部責任。4.如客戶收到的奶茶產品出現質量問題或安全事故，甲方應負責處理客戶投訴，并按照國家相關法律法規和本協議約定承擔相應的賠償責任。甲方承擔賠償責任后，有權向乙方追償。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停外送服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務標準和要求提供外送服務，如出現訂單延誤、產品損壞、丟失等情況，乙方應按照每單訂單金額的[x]%向甲方支付違約金，并負責賠償甲方因此遭受的損失。3.若一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________