2024年項(xiàng)目管理師考試進(jìn)階試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.時(shí)間管理

B.范圍管理

C.成本管理

D.質(zhì)量管理

E.采購(gòu)管理

答案：ABCD

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要目的是什么？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)

C.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

E.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

答案：B

3.下列哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.股東

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

答案：ABCD

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些？

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

E.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

答案：ABCD

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方式？

A.會(huì)議

B.電子郵件

C.報(bào)告

D.電話

E.社交媒體

答案：ABCDE

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

答案：ABC

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT/CPM

D.CriticalPathMethod(CPM)

E.CriticalChainMethod(CCM)

答案：ABCD

8.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.零基預(yù)算

答案：ABCDE

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加百分比合同

D.時(shí)間與材料合同

E.勞動(dòng)合同

答案：ABCD

10.項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合管理工具？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，就不需要再進(jìn)行任何更新或變更。（×）

2.項(xiàng)目干系人的參與程度越高，項(xiàng)目的成功率就越高。（√）

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“避免風(fēng)險(xiǎn)”意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該避免所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。（×）

4.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給所有項(xiàng)目干系人。（√）

5.在項(xiàng)目管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的，以確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期質(zhì)量水平。（×）

6.Gantt圖是項(xiàng)目管理中常用的進(jìn)度控制工具，它能夠直觀地顯示項(xiàng)目的進(jìn)度和任務(wù)分配。（√）

7.成本估算中的“自下而上估算”方法通常比“自上而下估算”方法更準(zhǔn)確。（√）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，固定價(jià)格合同是最常見的合同類型，因?yàn)樗軌蛎鞔_合同價(jià)格。（√）

9.項(xiàng)目整合管理關(guān)注的是將所有項(xiàng)目管理過程和活動(dòng)整合起來，以確保項(xiàng)目整體的成功。（√）

10.項(xiàng)目管理計(jì)劃中的溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通機(jī)制和外部溝通的渠道。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過程。

答案：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍驗(yàn)證。

2.解釋項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑”概念，并說明其重要性。

答案：關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中所有任務(wù)中最長(zhǎng)的序列，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。它的重要性在于幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和控制影響項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵任務(wù)。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的基本步驟。

答案：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

4.解釋項(xiàng)目管理中“干系人管理”的概念，并說明其重要性。

答案：干系人管理是指識(shí)別、分析和管理項(xiàng)目干系人的需求和期望，以確保項(xiàng)目的成功。其重要性在于確保所有干系人的利益得到妥善處理，減少?zèng)_突，提高項(xiàng)目成功的可能性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理。

答案：項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞的過程。以下是一些關(guān)鍵點(diǎn)，用于有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理：

-制定溝通計(jì)劃：明確溝通的目的、內(nèi)容、頻率、方式以及負(fù)責(zé)溝通的人員。

-選擇合適的溝通工具：根據(jù)項(xiàng)目需求和干系人的偏好選擇合適的溝通工具，如電子郵件、會(huì)議、報(bào)告等。

-保持透明度：確保所有干系人都能夠及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展和狀態(tài)。

-傾聽和反饋：鼓勵(lì)干系人提供反饋，并確保他們的意見得到重視和回應(yīng)。

-管理沖突：及時(shí)識(shí)別和解決溝通中的沖突，以避免影響項(xiàng)目進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)士氣。

-記錄和歸檔：對(duì)重要的溝通內(nèi)容進(jìn)行記錄和歸檔，以便于未來參考和審計(jì)。

2.論述在項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

答案：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下是一些關(guān)鍵步驟，用于進(jìn)行有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過頭腦風(fēng)暴、歷史數(shù)據(jù)、專家判斷等方法識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)分析：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略，包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和應(yīng)急計(jì)劃。

-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估應(yīng)對(duì)策略的有效性。

-風(fēng)險(xiǎn)溝通：與項(xiàng)目干系人溝通風(fēng)險(xiǎn)信息，確保他們了解風(fēng)險(xiǎn)及其影響。

-風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：定期向項(xiàng)目干系人報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和風(fēng)險(xiǎn)影響。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目生命周期中，哪個(gè)階段確定了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

答案：A

2.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目章程的主要作用？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.明確項(xiàng)目目標(biāo)

C.分配項(xiàng)目資源

D.確定項(xiàng)目干系人

答案：B

3.在項(xiàng)目規(guī)劃過程中，哪個(gè)工具用于確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

答案：C

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，哪個(gè)工具用于識(shí)別質(zhì)量缺陷？

A.流程圖

B.矩陣圖

C.檢查表

D.魚骨圖

答案：C

5.在項(xiàng)目成本估算中，哪個(gè)估算方法基于歷史數(shù)據(jù)？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

答案：A

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，哪個(gè)合同類型允許供應(yīng)商調(diào)整價(jià)格以反映成本增加？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加百分比合同

D.時(shí)間與材料合同

答案：B

7.項(xiàng)目溝通管理中，哪個(gè)工具用于管理項(xiàng)目溝通？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.溝通矩陣

C.會(huì)議記錄

D.項(xiàng)目報(bào)告

答案：B

8.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪個(gè)工具用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.敏感性分析

C.蒙特卡洛分析

D.概率樹

答案：A

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，哪個(gè)工具用于顯示項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)分配？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

答案：A

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是？

A.審計(jì)項(xiàng)目結(jié)果

B.完成項(xiàng)目交付物

C.收集項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

D.以上都是

答案：D

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量等，這些都是項(xiàng)目管理不可或缺的部分。

2.B

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要目的是規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)、客戶、股東等，他們都是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵參與者。

4.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、減少、接受、轉(zhuǎn)移和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，旨在減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的有效溝通方式應(yīng)包括會(huì)議、電子郵件、報(bào)告、電話和社交媒體等。

6.ABC

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，旨在確保項(xiàng)目質(zhì)量。

7.ABCD

解析思路：進(jìn)度控制工具包括Gantt圖、PERT圖、PERT/CPM和CriticalChainMethod(CCM)，用于監(jiān)控和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。

8.ABCDE

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、自上而下估算和零基預(yù)算。

9.ABCD

解析思路：采購(gòu)合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加百分比合同和時(shí)間與材料合同。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合管理工具包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目變更管理計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行更新和變更。

2.√

解析思路：干系人參與度高可以增加項(xiàng)目成功的可能性，因?yàn)樗麄兊男枨蠛推谕玫礁玫睦斫夂蜐M足。

3.×

解析思路：“避免風(fēng)險(xiǎn)”策略并不意味著避免所有風(fēng)險(xiǎn)，而是采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。

4.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給所有項(xiàng)目干系人。

5.×

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目過程中進(jìn)行的，而不是在項(xiàng)目完成后。

6.√

解析思路：Gantt圖是項(xiàng)目管理中常用的進(jìn)度控制工具，可以直觀顯示項(xiàng)目的進(jìn)度和任務(wù)分配。

7.√

解析思路：自下而上估算通常比自上而下估算更準(zhǔn)確，因?yàn)樗谠敿?xì)的數(shù)據(jù)和具體任務(wù)。

8.√

解析思路：固定價(jià)格合同是最常見的合同類型，因?yàn)樗诤贤炗啎r(shí)明確了價(jià)格。

9.√

解析思路：項(xiàng)目整合管理關(guān)注將所有項(xiàng)目管理過程和活動(dòng)整合起來，確保項(xiàng)目整體成功。

10.√

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通機(jī)制和外部溝通的渠道，以確保信息流通。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.答案：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍驗(yàn)證。

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過程分別是確定項(xiàng)目范圍、明確項(xiàng)目范圍和驗(yàn)證項(xiàng)目范圍。

2.答案：關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中所有任務(wù)中最長(zhǎng)的序列，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。它的重要性在于幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和控制影響項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵任務(wù)。

解析思路：關(guān)鍵路徑定義了項(xiàng)目最短