外送合作協議合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有外送服務需求，乙方具備提供外送服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供外送服務事宜達成如下協議：一、合作內容及標的物/服務具體描述（一）合作內容甲方委托乙方按照本協議約定為甲方提供外送服務，乙方負責將甲方指定的物品或餐食準確、及時地送達至甲方指定的客戶手中。（二）服務范圍及標的物1.服務范圍：乙方外送服務的區域為[具體區域范圍]，超出該區域范圍的訂單配送事宜，雙方另行協商確定。2.標的物：物品：甲方提供的各類商品，具體商品信息以每次甲方委托乙方配送時提供的清單為準。餐食：甲方制作或采購的各類餐品，包括但不限于中餐、西餐、快餐、小吃等，餐食的具體品類、規格、數量等以每次甲方委托乙方配送時提供的訂單信息為準。（三）服務要求1.乙方應按照甲方要求的配送時間進行配送，確保物品或餐食在規定時間內送達指定地點。具體配送時間要求為：[詳細說明不同時間段的配送時間規定，例如午餐訂單在11:0013:00之間送達，晚餐訂單在17:0020:00之間送達等]。2.乙方在配送過程中應采取必要的措施確保物品或餐食的安全和完整，避免出現損壞、變質等情況。對于易腐壞的餐食，乙方應使用符合食品安全標準的保溫設備進行配送，確保餐食溫度符合食品安全要求。3.乙方配送人員應具備良好的服務態度，統一著裝，佩戴工作證件，禮貌待人，不得與客戶發生爭執或沖突。在配送過程中，如因乙方原因導致客戶投訴，乙方應積極配合甲方解決問題，并承擔相應的責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權要求乙方按照本協議約定的服務標準和要求提供外送服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，如發現乙方存在服務質量問題，有權要求乙方限期整改。有權根據實際業務需求調整外送訂單的數量、配送時間等，但應提前合理通知乙方。2.義務：向乙方提供準確、詳細的外送訂單信息，包括客戶姓名、地址、聯系電話、配送物品或餐食的詳細清單等。按照本協議約定向乙方支付外送服務費用。協助乙方解決在配送過程中遇到的與甲方相關的問題，如因甲方原因導致乙方配送延誤或無法配送，甲方應承擔相應的責任。（二）乙方權利與義務1.權利：有權要求甲方按照本協議約定支付外送服務費用。根據甲方提供的訂單信息，合理安排配送人員和配送路線，確保服務的及時性和準確性。在配送過程中，如遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致配送延誤或無法配送，有權及時通知甲方，并提供相關證明材料。2.義務：按照本協議約定的服務范圍、服務要求和配送時間為甲方提供外送服務。自行承擔配送過程中所需的交通工具、配送設備、人員工資等費用，但雙方另有約定的除外。對甲方提供的訂單信息和客戶信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在配送過程中如發生物品丟失、損壞或餐食變質等情況，應及時通知甲方，并按照甲方要求進行處理。對于因乙方原因造成的損失，乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方按照以下標準向乙方支付外送服務費用：對于物品配送訂單，按照每件[x]元的標準收取配送費用（根據不同物品的重量、體積等因素可適當調整收費標準，具體以雙方協商確定為準）。對于餐食配送訂單，按照每份[x]元的標準收取配送費用（根據餐食的品類、規格等因素可適當調整收費標準，具體以雙方協商確定為準）。2.上述服務費用為含稅價，乙方應按照國家稅收法律法規的規定向甲方開具合法有效的發票。（二）支付方式1.甲方每月[具體結算日期]與乙方進行上月服務費用的結算。結算時，乙方應向甲方提供上月外送服務的訂單明細、費用清單等相關資料，經甲方審核確認無誤后，甲方在[具體付款日期]前將上月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停外送服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若因甲方提供的訂單信息不準確、不完整或其他甲方原因導致乙方配送延誤、無法配送或造成乙方其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準和要求提供外送服務，如配送延誤、物品損壞、餐食變質、服務態度惡劣等，乙方應按照每次訂單服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或客戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間將服務費用發票提供給甲方，每逾期一日，應按照未提供發票金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將甲方的訂單信息或客戶信息泄露給第三方，乙方應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方或客戶造成其他嚴重后果的，乙方應承擔相應的法律責任。4.若乙方未按照本協議約定的保密義務履行責任，泄露甲方商業秘密等信息，乙方應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應立即采取措施消除因泄密行為給甲方造成的不良影響。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__