外賣海底撈合同協議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：海底撈餐飲股份有限公司統一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方希望通過乙方提供的外賣服務享受海底撈品牌的餐飲產品，乙方具備提供相關外賣服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方訂購乙方外賣海底撈餐飲服務事宜達成如下協議：一、服務內容1.服務范圍乙方將按照本協議約定，通過合法合規的外賣平臺或乙方自有配送渠道，向甲方提供海底撈品牌的餐飲產品外賣服務。具體可供選擇的菜品、套餐等將以乙方實際提供并在相關平臺展示的為準。2.服務標準乙方應確保所提供的餐飲產品符合國家食品安全相關法律法規及行業標準，保證食品的質量、口感和衛生狀況。菜品的制作應嚴格遵循海底撈的標準化流程和規范，確保菜品的品質穩定和口味正宗。二、訂單的下達與確認1.訂單下達方式甲方可通過以下方式向乙方下達外賣訂單：乙方官方網站指定的在線訂餐系統；乙方認可的第三方外賣平臺；乙方客服人員接受的電話訂餐方式。2.訂單信息確認甲方在下達訂單時，應準確填寫姓名、聯系電話、送餐地址、訂單內容（包括菜品、套餐、數量等）等必要信息。乙方在收到甲方訂單后，應及時對訂單信息進行審核確認。如訂單信息存在錯誤或不完整，乙方應及時通知甲方進行修改；如甲方未在合理時間內修改，乙方有權拒絕處理該訂單。三、費用及支付方式1.費用明細甲方應按照所訂購的餐飲產品的實際價格支付相應費用，具體價格以乙方在相關平臺或系統中展示的為準。費用包含菜品價格、包裝費、配送費（如有）等。2.支付方式甲方應在訂單確認后，按照乙方指定的支付方式進行付款。乙方支持的支付方式包括但不限于在線支付（如微信支付、支付寶支付等）、銀行卡支付等。如因甲方原因導致支付失敗或未按時支付，乙方有權取消訂單，并按照本協議約定追究甲方的違約責任。四、配送服務1.配送范圍與時間乙方的配送范圍將根據乙方與相關外賣平臺的合作約定或乙方自有配送體系的覆蓋范圍確定，并在相關平臺或乙方官方網站進行公示。配送時間將根據甲方下單時間及乙方的配送安排確定，乙方將盡力在承諾的時間內將餐飲產品送達甲方指定地址，但由于不可抗力、交通擁堵等特殊原因導致配送延遲的，乙方不承擔違約責任。2.配送人員要求乙方的配送人員應具備相應的健康證明和配送資質，遵守交通規則，確保配送過程中食品的安全和完整。在配送過程中，配送人員應保持良好的服務態度，如因配送人員的過錯導致甲方權益受損，乙方應承擔相應的賠償責任。五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定享受乙方提供的外賣海底撈餐飲服務；有權對乙方提供的餐飲產品的質量、服務等進行監督和評價，并提出合理的意見和建議；在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并賠償損失。2.義務按照本協議約定及時、準確地下達訂單，并支付相應費用；提供真實、準確的個人信息和送餐地址，如因信息錯誤導致訂單無法正常處理或配送失誤，甲方應承擔相應責任；在收到餐飲產品后，應及時進行驗收。如發現產品存在質量問題或與訂單不符，應在合理時間內通知乙方，并配合乙方進行處理。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取甲方支付的費用；根據甲方訂單信息和自身實際情況，決定是否接受訂單及配送安排；在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方承擔違約責任并賠償損失。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、安全的外賣海底撈餐飲服務；對甲方的個人信息和訂單信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方；如因乙方原因導致餐飲產品出現質量問題或配送失誤，應及時采取補救措施，如重新配送、退款、賠償等，并承擔相應的法律責任；定期對配送人員進行培訓和管理，確保配送服務的質量和安全。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及時支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已產生的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要信息，導致乙方無法正常提供服務或造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方無故拒絕接受餐飲產品或違反本協議約定的其他義務，乙方有權要求甲方承擔因此造成的全部損失，并可根據情況解除本協議。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，如餐飲產品質量不符合要求、配送延遲等，乙方應根據甲方的要求采取補救措施，如重新配送、退款、賠償等。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方泄露甲方的個人信息或訂單信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[x]元。如乙方的行為構成犯罪的，應依法追究刑事責任。若乙方無故拒絕接受甲方訂單或違反本協議約定的其他義務，甲方有權要求乙方承擔因此造成的全部損失，并可根據情況解除本協議。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。