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文檔簡介
團隊接待合作協議書模板?甲方(接待方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有團隊接待需求,甲方具備提供相關接待服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方委托甲方進行團隊接待事宜達成如下協議:一、合作內容及服務描述1.接待團隊信息乙方此次委托甲方接待的團隊為[團隊名稱],團隊人數預計為[x]人,具體人員構成及行程安排以乙方最終提供給甲方的信息為準。2.接待服務內容交通服務:甲方負責安排團隊在本地期間的交通車輛,確保車輛狀況良好、司機駕駛經驗豐富且熟悉本地路況。車輛類型根據團隊人數及行程需求配備,包括但不限于[具體車型1、車型2等]。交通服務的起止時間為從團隊抵達本地機場/車站開始,至團隊離開本地前往下一站目的地結束。住宿服務:根據乙方要求,甲方為團隊預訂合適的酒店。酒店標準為[星級標準或具體要求,如四星級酒店,房間設施應包括但不限于[列舉房間內必備設施,如空調、電視、獨立衛浴等]]。住宿安排的時間為團隊抵達本地當日至離開本地前一日。餐飲服務:甲方負責安排團隊在本地期間的餐飲。早餐標準為[具體金額或描述,如每位客人提供價值[x]元的自助早餐,包含多種食品選擇];午餐和晚餐的標準根據團隊預算和需求協商確定,原則上應保證菜品豐富、口味多樣、衛生達標。餐飲安排應符合團隊成員的口味偏好和特殊飲食要求(如有),盡量提供當地特色美食。餐飲服務的時間與團隊行程相匹配,確保在團隊活動期間及時供應餐飲。景點游覽服務:甲方根據乙方提供的團隊行程計劃,負責預訂景點門票,并安排專業導游陪同講解。導游應具備豐富的導游經驗和專業知識,熟悉本地歷史文化、旅游景點等信息,能夠為團隊提供高質量的講解服務。景點游覽服務應按照乙方行程安排有序進行,確保團隊成員能夠充分游覽各個景點,了解當地風土人情。其他服務:甲方還應協助乙方處理團隊在本地期間可能出現的其他問題,如協助辦理臨時證件、解決突發狀況等,為團隊提供全方位的接待保障服務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付接待服務費用。在乙方提供的信息不準確或不完整,可能影響接待服務質量和正常進行的情況下,有權要求乙方及時補充或更正相關信息。根據實際情況,在不違反本協議主要條款和不損害乙方利益的前提下,對接待服務的具體安排進行合理調整,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方團隊提供優質、高效、安全的接待服務。確保各項服務符合國家法律法規及行業規范要求。安排具備相應資質和經驗的人員執行接待任務,包括但不限于司機、導游、酒店工作人員等。對上述人員進行必要的培訓和管理,確保其能夠提供良好的服務。提前了解乙方團隊的詳細行程安排、人員構成、特殊要求等信息,并根據乙方需求制定詳細的接待計劃。在接待過程中,嚴格按照接待計劃執行,如有變更及時與乙方溝通協商。對乙方團隊在接待過程中提供的個人信息予以保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或經乙方書面同意。在接待服務過程中,如因甲方原因導致乙方團隊遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。例如,因交通車輛故障導致團隊行程延誤,甲方應負責協調解決后續問題,并根據實際情況給予乙方一定的補償。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供接待服務,并對服務質量進行監督。如發現甲方提供的服務不符合協議約定,有權要求甲方及時改進或采取補救措施。在接待服務開始前,有權根據實際情況對團隊行程安排進行合理調整,但應提前通知甲方,并承擔因調整行程給甲方造成的合理損失。有權了解接待服務的具體安排和進展情況,甲方應及時向乙方提供相關信息。2.義務按照本協議約定向甲方支付接待服務費用。提前向甲方提供準確、完整的團隊信息,包括團隊人數、行程安排、人員名單、特殊要求等。如因乙方提供信息不準確或不完整導致接待服務出現問題,乙方應承擔相應責任。在團隊抵達前,與甲方保持密切溝通,及時確認接待服務的各項安排。在團隊接待過程中,積極配合甲方工作,遵守甲方的相關規定和安排。尊重甲方及甲方工作人員的勞動成果,不得對其進行侮辱、誹謗或其他不當行為。如因乙方原因給甲方或甲方工作人員造成損害,乙方應承擔賠償責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用總額本次團隊接待服務費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用包含本協議約定的交通、住宿、餐飲、景點游覽及其他相關服務費用,但不包括團隊成員個人消費及因不可抗力等原因產生的額外費用。2.支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向甲方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。在團隊接待服務結束后,乙方應在[x]個工作日內對服務進行驗收。如乙方對服務質量無異議,應在驗收合格后的[x]個工作日內,向甲方支付剩余服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。甲方應在收到乙方每筆款項后的[x]個工作日內,向乙方提供合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的服務內容和標準提供接待服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。甲方應根據乙方實際損失情況進行賠償,賠償金額最高不超過本協議服務費用總額的[x]%。如因甲方原因導致團隊行程延誤、取消或其他重大失誤,給乙方造成經濟損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方團隊成員的交通費用損失、住宿費用損失、景點門票損失等直接經濟損失,以及因行程變更給乙方帶來的其他間接經濟損失。甲方未按照約定時間提供服務或未履行其他約定義務的,每逾期一日,應按照未履行部分服務費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的預付款項,同時甲方應按照服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停接待服務,并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后的[x]日內仍未支付相關費用,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付剩余服務費用及按照服務費用總額的[x]%支付違約金。乙方因自身原因變更團隊行程、人數或其他重要信息,導致甲方無法按照原協議提供服務或增加額外成本的,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據甲方實際損失情況確定。乙方未按照約定配合甲方工作,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。例如,因乙方團隊成員不遵守甲方安排導致其他團隊成員權益受損或影響接待服務正常進行的,乙方應負責解決并賠償相關損失。五、保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、團隊信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次團隊接待服務結束且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有
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