外賣意向金合同協(xié)議?甲方（給付方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（收受方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方對外賣服務(wù)存在合作意向，乙方作為提供外賣服務(wù)的一方，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方支付外賣意向金事宜達(dá)成如下合同協(xié)議：一、意向金性質(zhì)及用途1.意向金性質(zhì)：本合同項下的意向金是甲方為表達(dá)與乙方就外賣服務(wù)合作的初步意向而支付的款項，該意向金不具有定金性質(zhì)。2.意向金用途：意向金用于乙方為甲方預(yù)留一定期限內(nèi)的外賣服務(wù)合作機(jī)會，并開展與該合作相關(guān)的前期準(zhǔn)備工作，包括但不限于市場調(diào)研、服務(wù)方案策劃、資源調(diào)配等。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.外賣服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供涵蓋甲方指定區(qū)域內(nèi)的餐飲外賣配送服務(wù)。配送范圍具體為[詳細(xì)地址范圍]。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于接受甲方餐廳的訂單信息，按照甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行餐品包裝，確保餐品在配送過程中的衛(wèi)生、安全和完整，并及時、準(zhǔn)確地將餐品配送到甲方指定的客戶手中。乙方應(yīng)配備專業(yè)的配送人員，配送人員需具備健康證明，并經(jīng)過相關(guān)的培訓(xùn)，以提供優(yōu)質(zhì)、高效的配送服務(wù)。乙方應(yīng)提供實時訂單跟蹤系統(tǒng)，甲方可通過該系統(tǒng)隨時了解訂單的配送進(jìn)度，包括接單時間、取餐時間、送餐時間等詳細(xì)信息。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配送準(zhǔn)時率：乙方應(yīng)確保外賣訂單的準(zhǔn)時送達(dá)率不低于[x]%。對于未能準(zhǔn)時送達(dá)的訂單，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。餐品完好率：乙方在配送過程中應(yīng)保證餐品的完好率不低于[x]%。如因乙方原因?qū)е虏推烦霈F(xiàn)損壞、變質(zhì)等情況，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的損失。服務(wù)態(tài)度：乙方配送人員應(yīng)使用文明、禮貌的語言與客戶溝通，不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。如因服務(wù)態(tài)度問題引發(fā)客戶投訴，乙方應(yīng)積極處理，并采取有效措施避免類似情況再次發(fā)生。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供外賣服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方未能按照本合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)，根據(jù)自身經(jīng)營情況決定是否與乙方簽訂正式的外賣服務(wù)合同。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付意向金。向乙方提供真實、準(zhǔn)確的餐廳信息，包括但不限于菜品信息、價格信息、營業(yè)時間等，以便乙方開展服務(wù)準(zhǔn)備工作。在乙方開展服務(wù)準(zhǔn)備工作過程中，給予必要的協(xié)助和配合，提供相關(guān)資料和信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)收取甲方支付的意向金。在甲方?jīng)Q定不與乙方簽訂正式外賣服務(wù)合同的情況下，有權(quán)按照本合同約定扣除相應(yīng)費(fèi)用后，將剩余意向金退還甲方。根據(jù)甲方提供的信息，自主開展與外賣服務(wù)合作相關(guān)的前期準(zhǔn)備工作，包括但不限于招聘配送人員、采購配送設(shè)備、開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)等。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供外賣服務(wù)。妥善保管甲方支付的意向金，不得擅自挪用或轉(zhuǎn)借。在甲方?jīng)Q定與乙方簽訂正式外賣服務(wù)合同前，不得將與甲方合作的機(jī)會提供給第三方。定期向甲方反饋服務(wù)準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況，及時溝通解決合作過程中出現(xiàn)的問題。四、意向金支付與退還1.支付方式：甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，將意向金人民幣[x]元支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________2.退還條件及方式在甲方?jīng)Q定與乙方簽訂正式外賣服務(wù)合同的情況下，意向金自動轉(zhuǎn)為正式合同的預(yù)付款項。在甲方?jīng)Q定不與乙方簽訂正式外賣服務(wù)合同的情況下，乙方應(yīng)在甲方書面通知之日起[x]個工作日內(nèi)，扣除乙方為開展服務(wù)準(zhǔn)備工作已實際發(fā)生的合理費(fèi)用后，將剩余意向金退還甲方。乙方應(yīng)向甲方提供費(fèi)用明細(xì)清單及相關(guān)憑證。如因乙方原因?qū)е潞贤茨芎炗啠曳綉?yīng)全額退還甲方支付的意向金，并按照意向金金額的[x]%向甲方支付違約金。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時支付意向金，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方在乙方已按照本合同約定開展服務(wù)準(zhǔn)備工作后，無正當(dāng)理由拒絕與乙方簽訂正式外賣服務(wù)合同，乙方有權(quán)沒收甲方支付的意向金，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于前期投入的費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供外賣服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時采取補(bǔ)救措施，如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自挪用或轉(zhuǎn)借甲方支付的意向金，應(yīng)立即返還意向金，并按照意向金金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方挪用或轉(zhuǎn)借意向金給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方在甲方?jīng)Q定不與乙方簽訂正式外賣服務(wù)合同后，未按照本合同約定及時退還意向金或扣除不合理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退還金額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律