天貓授權合同協議?甲方（授權方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（被授權方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有天貓店鋪的相關權益，并同意授權乙方使用該店鋪開展相關業務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就天貓授權事宜達成如下協議：一、授權標的物或服務描述（一）授權店鋪基本信息1.天貓店鋪名稱：____________________2.店鋪網址：______________________3.店鋪賬號：______________________（二）授權范圍1.甲方授權乙方在天貓平臺上，使用甲方的店鋪標識、店鋪名稱、店鋪頁面設計等相關品牌元素，開展與甲方店鋪經營范圍相符的商品銷售或服務提供活動。2.乙方有權使用甲方店鋪的客服賬號進行客戶咨詢回復、訂單處理等相關操作，但乙方應確保客服回復內容符合甲方的品牌形象和服務標準。（三）授權期限本授權自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。授權期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續____年。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方在天貓平臺上的經營活動，確保乙方的經營行為符合甲方的品牌形象和相關規定。如乙方違反本協議約定或出現損害甲方品牌聲譽的行為，甲方有權立即終止本授權，并要求乙方承擔相應的法律責任。2.義務向乙方提供開展經營活動所需的店鋪基礎信息、相關資質證明文件等資料，并確保所提供資料的真實性、合法性和完整性。協助乙方處理在經營過程中遇到的與店鋪相關的技術問題、平臺規則咨詢等事宜，但甲方不承擔因乙方自身經營決策失誤或違規行為導致的責任。按照天貓平臺的相關規定，及時繳納店鋪運營所需的各項費用，確保店鋪的正常運營。如因甲方未及時繳費導致乙方無法正常經營，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利在授權范圍內，有權自主開展商品銷售或服務提供活動，制定相應的營銷策略和價格體系，但乙方的經營活動應符合天貓平臺的規則及本協議的約定。有權使用甲方提供的店鋪標識、名稱等品牌元素進行宣傳推廣，但乙方應確保宣傳內容真實、準確，不得進行虛假宣傳或誤導消費者的行為。2.義務嚴格按照本協議約定的授權范圍和期限開展經營活動，不得超出授權范圍使用甲方的店鋪資源，也不得將甲方的店鋪授權給第三方使用。確保所銷售的商品或提供的服務符合國家法律法規及天貓平臺的質量、安全、環保等相關標準，不得銷售假冒偽劣商品或提供欺詐性服務。如因乙方銷售的商品或提供的服務導致消費者權益受損，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。按照天貓平臺的規定，及時、準確地處理客戶訂單，保證商品的及時發貨和售后服務質量。乙方應建立完善的客戶投訴處理機制，積極解決客戶問題，維護甲方店鋪的良好聲譽。定期向甲方提供店鋪經營數據報表，包括但不限于銷售額、銷售量、客戶評價等信息，以便甲方了解店鋪經營情況。妥善保管甲方提供的店鋪賬號及密碼等信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方保管不善導致賬號信息泄露或被盜用，乙方應承擔相應的法律責任，并及時采取措施挽回甲方的損失。三、費用及支付方式（一）費用乙方應向甲方支付授權使用費用，費用標準為每月人民幣______元。（二）支付方式乙方應在每月____日前，將當月的授權使用費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：______________________如乙方逾期支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權暫停對乙方的授權，并要求乙方支付全部欠費及違約金后，方可恢復授權。四、保密條款（一）雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、店鋪經營信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方違反本協議約定，未向乙方提供真實、合法、完整的店鋪資料或未協助乙方處理相關問題，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.如甲方擅自終止本授權，應退還乙方已支付的未到期授權費用，并按照未到期授權費用的____%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.如乙方違反本協議約定的授權范圍、期限或其他條款，甲方有權要求乙方立即停止違約行為，并采取措施消除違約影響。如乙方拒不改正，甲方有權立即終止本授權，并要求乙方按照本協議約定支付違約金及賠償甲方因此遭受的全部損失。2.如乙方未經甲方書面同意，將甲方的店鋪授權給第三方使用，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權立即終止本授權。3.如乙方銷售假冒偽劣商品或提供欺詐性服務，導致甲方遭受行政處罰、消費者索賠或品牌聲譽受損等，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權立即終止本授權，乙方已支付的授權費用不予退還。六、爭議解決（一）本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（二）本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：________