奇瑞終生質保合同協議?甲方（奇瑞汽車公司）：名稱：[奇瑞汽車公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（車主姓名）：姓名：[車主姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[聯系地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方購買了甲方生產的奇瑞品牌汽車（以下簡稱"車輛"），為明確雙方在車輛終生質保方面的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.車輛信息乙方所購車輛的具體型號為[車輛型號]，車架號碼為[車架號碼]，發動機號碼為[發動機號碼]。該車輛由甲方生產并銷售給乙方，乙方于[購買日期]在[購買地點]完成購車手續。2.終生質保服務內容甲方承諾為乙方所購車輛提供終生質保服務。在質保期內，對于車輛因質量問題出現的故障或損壞，甲方將免費提供維修或更換零部件的服務。質保范圍包括但不限于發動機、變速器、底盤、電氣系統等主要部件，但不包括因乙方不當使用、保養、改裝或不可抗力等原因導致的故障或損壞。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方提供車輛的使用情況、維修記錄等相關信息，以便對車輛的質保情況進行評估和判斷。對于乙方違反本協議約定或不當使用、保養、改裝車輛導致的質保爭議，甲方有權依據本協議及相關法律法規的規定進行處理。2.義務按照本協議的約定，為乙方提供終生質保服務。在接到乙方關于車輛故障或損壞的通知后，應及時安排維修或更換零部件的服務，并確保維修質量符合相關標準和要求。建立完善的車輛質保檔案，記錄乙方車輛的質保情況、維修記錄等信息，并妥善保管。定期對乙方車輛進行回訪，了解車輛的使用情況和質保服務的滿意度，不斷改進服務質量。（二）乙方權利義務1.權利有權享受甲方提供的終生質保服務，在質保期內，車輛因質量問題出現故障或損壞時，有權要求甲方免費維修或更換零部件。對甲方的質保服務質量有異議時，有權向甲方提出反饋和投訴，并要求甲方及時處理。2.義務按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養車輛，定期進行保養和維護，并保存好相關的保養記錄。在車輛出現故障或損壞時，應及時通知甲方，并提供詳細的故障情況和車輛使用情況等信息。未經甲方書面同意，不得擅自對車輛進行改裝或拆卸零部件，否則甲方有權終止本協議，并拒絕提供質保服務。配合甲方進行車輛的質保檢查和維修工作，提供必要的協助和便利條件。三、質保期的起止時間本協議所約定的終生質保期自乙方購車之日起開始計算，至車輛報廢或本協議終止之日止。四、質保期內的維修與更換1.維修服務在質保期內，如車輛出現質量問題導致故障或損壞，乙方應將車輛送至甲方指定的售后服務中心或授權維修網點進行維修。甲方應在接到乙方維修通知后的[x]個工作日內安排維修，并在[維修時長]個工作日內完成維修工作（特殊情況除外）。維修工作應使用符合甲方標準的原廠零部件或經甲方認可的合格替代零部件。2.更換零部件對于因質量問題需要更換的零部件，甲方應免費提供，并承擔更換零部件的費用及相應的工時費。更換后的零部件質保期按照本協議約定執行，自更換之日起重新計算。如因乙方原因導致零部件提前損壞，乙方應自行承擔更換零部件的費用。五、質保期外的維修服務質保期屆滿后，乙方有權繼續選擇甲方提供的維修服務，但甲方將按照市場價格收取維修費用及零部件費用。甲方應優先使用原廠零部件或經甲方認可的合格替代零部件，并按照相關規定提供維修質量保證。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供終生質保服務，或在質保期內拒絕為乙方維修或更換零部件，乙方有權要求甲方繼續履行本協議，并承擔因甲方違約給乙方造成的損失。2.若甲方提供的維修服務質量不符合相關標準和要求，導致乙方車輛出現新的問題或故障，甲方應負責免費重新維修，并承擔由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養車輛，導致車輛出現故障或損壞，甲方有權拒絕提供質保服務，乙方應自行承擔維修費用。2.若乙方未經甲方書面同意擅自對車輛進行改裝或拆卸零部件，導致車輛出現故障或損壞，甲方有權拒絕提供質保服務，乙方應自行承擔維修費用，并恢復車輛原狀。3.若乙方未按照本協議約定及時支付質保期外的維修費用，甲方有權暫停為乙方提供維修服務，并要求乙方支付拖欠的費用及相應的滯納金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同