培訓機構客戶合同協議?甲方（培訓機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方是一家專業從事[培訓項目名稱]培訓的機構，擁有豐富的教學經驗和專業的師資團隊；乙方有意愿參加甲方提供的培訓課程，以提升自身在[相關領域]的知識和技能。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、培訓課程內容及服務描述1.培訓課程名稱：[具體課程名稱]2.培訓課程內容：涵蓋[詳細列舉課程包含的主要知識點和技能模塊，如：理論知識講解、實踐操作指導、案例分析等]，旨在幫助乙方全面系統地掌握[相關領域的核心知識和技能]。3.培訓方式：采用[線上教學/線下教學/線上線下相結合的教學方式]。若為線上教學，甲方提供專業的在線學習平臺，乙方可通過互聯網隨時隨地登錄學習；若為線下教學，甲方提供固定的教學場所，并配備相應的教學設備和教學資料。4.培訓期限：自[起始日期]起至[結束日期]止，共計[x]天/小時。具體課程安排如下：[詳細列出每天/每時段的課程內容、授課教師、授課地點（若為線下）等信息]5.培訓服務：甲方為乙方配備專業的授課教師團隊，授課教師均具備[相關專業資質和教學經驗要求]。甲方提供學習所需的教材、講義、習題集等教學資料。甲方為乙方提供學習進度跟蹤服務，定期對乙方的學習情況進行評估和反饋，幫助乙方及時調整學習計劃。甲方為乙方提供課后答疑服務，乙方在學習過程中遇到的問題可隨時向授課教師或助教咨詢。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：按照本協議約定收取培訓費用。根據教學計劃和乙方學習情況，對教學內容和方式進行合理調整。對乙方的學習情況進行評估和考核，如乙方未達到規定的學習要求，甲方有權要求乙方進行補考或重修。2.義務：按照本協議約定的培訓課程內容、培訓方式、培訓期限等為乙方提供優質的培訓服務。保證授課教師具備相應的專業資質和教學能力，為乙方提供高質量的教學指導。妥善保管乙方的個人信息和學習資料，不得泄露或用于非本協議約定的其他用途。如因甲方原因導致培訓課程無法正常進行，應及時采取補救措施，并根據實際情況退還乙方相應的培訓費用或延長培訓期限。（二）乙方權利與義務1.權利：按照本協議約定享受甲方提供的培訓課程和服務。對甲方的教學質量和服務進行監督和評價，提出合理的意見和建議。在培訓期限內，如因個人原因無法繼續參加培訓，有權要求甲方按照本協議約定退還剩余培訓費用。2.義務：按照本協議約定按時足額支付培訓費用。遵守甲方的教學管理制度和學習紀律，按時參加培訓課程和相關學習活動。積極配合甲方的教學安排，認真完成學習任務，按時提交作業和考核答卷。如因乙方自身原因導致培訓課程無法正常進行或未能達到學習要求，乙方自行承擔相應責任。三、培訓費用及支付方式1.培訓費用：本協議項下的培訓費用共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：乙方應在簽訂本協議之日起[x]個工作日內，向甲方支付培訓費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。剩余培訓費用人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），乙方應在培訓課程開始前[x]個工作日內支付完畢。3.發票開具：甲方在收到乙方支付的培訓費用后，應按照國家稅收法律法規的規定，向乙方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任1.甲方違約責任：若甲方未按照本協議約定提供培訓服務，應退還乙方已支付的全部培訓費用，并按照培訓費用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方個人信息或學習資料，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照培訓費用的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任：若乙方未按照本協議約定按時足額支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并沒收乙方已支付的定金，乙方應按照培訓費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反甲方的教學管理制度和學習紀律，無故曠課、遲到、早退累計達到[x]次以上，甲方有權解除本協議，乙方已支付的培訓費用不予退還，乙方還應按照培訓費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密等，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照培訓費用的[x]%向甲方支付違約金。六、協議變更與解除1.協議變更：本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.協議解除：在培訓課程開始前，雙方協商一致可以解除本協議。解除協議后，甲方應按照本協議約定退還乙方已支付的培訓費用，但乙方應按照培訓費用的[x]%向甲方支付違約金。在培訓課程開始后，若乙方因個人原因無法繼續參加培訓，乙方已支付的培訓費用不予退還。若甲方因自身原因無法繼續提供培訓服務，應退還乙方剩余培訓費用，并按照培訓費用的[x]%向乙方支付違約金。若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。