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外企質(zhì)量協(xié)議書范本?甲方(供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(采購(gòu)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方就乙方采購(gòu)甲方提供的貨物及服務(wù)事宜,為明確雙方權(quán)利義務(wù),確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述貨物1.貨物名稱:[詳細(xì)列舉貨物名稱]2.規(guī)格型號(hào):[明確貨物的規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)以附件[標(biāo)準(zhǔn)文件名稱]為準(zhǔn)。貨物應(yīng)具備[產(chǎn)品特性、性能指標(biāo)等詳細(xì)描述]。外觀應(yīng)[描述外觀要求,如無(wú)瑕疵、色澤均勻等]。服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,如安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等]2.服務(wù)期限:自合同生效之日起至[具體日期]止。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)程應(yīng)規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)。安裝調(diào)試應(yīng)達(dá)到[安裝調(diào)試后應(yīng)達(dá)到的效果標(biāo)準(zhǔn)]。技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)使乙方相關(guān)人員能夠熟練掌握[培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的技能水平]。售后服務(wù)應(yīng)在接到乙方通知后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)響應(yīng),[具體解決問(wèn)題的時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)解決問(wèn)題。二、權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照合同約定收取貨款及服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的質(zhì)量異議進(jìn)行核實(shí),并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料。2.義務(wù):按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和期限提供貨物及服務(wù)。向乙方提供貨物的質(zhì)量合格證明文件、使用說(shuō)明書等相關(guān)資料。在貨物交付前,對(duì)貨物進(jìn)行全面檢驗(yàn),確保貨物質(zhì)量符合合同要求。負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸(如有約定),并承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用,確保貨物安全、完好送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方使用的貨物存在質(zhì)量問(wèn)題或操作不當(dāng)可能影響貨物質(zhì)量的情況,應(yīng)及時(shí)告知乙方并提出改進(jìn)建議。對(duì)乙方反饋的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理,如屬于甲方責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改、更換或賠償責(zé)任。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)對(duì)甲方提供的貨物及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)督。對(duì)不符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物及服務(wù),有權(quán)要求甲方整改、更換或退貨,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失。2.義務(wù):按照合同約定及時(shí)支付貨款及服務(wù)費(fèi)用。在接收貨物前,應(yīng)提前做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,提供必要的驗(yàn)收條件。按照甲方提供的使用說(shuō)明書正確使用和保管貨物,因乙方使用或保管不當(dāng)造成貨物質(zhì)量問(wèn)題的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)積極配合甲方,提供必要的協(xié)助和信息。對(duì)甲方提供的技術(shù)資料等應(yīng)予以保密,不得泄露給第三方。三、質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.檢驗(yàn)方式:甲方在貨物交付前應(yīng)進(jìn)行自行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可交付乙方。乙方在收到貨物后,應(yīng)在[約定的檢驗(yàn)期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收方式包括但不限于外觀檢查、數(shù)量核對(duì)、性能測(cè)試等。3.驗(yàn)收結(jié)果處理:如乙方驗(yàn)收合格,應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明文件。如乙方發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合合同約定,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書面形式通知甲方,并提供詳細(xì)的質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)明及相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在接到通知后[約定的處理時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并采取相應(yīng)的處理措施。如經(jīng)雙方確認(rèn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)按照乙方要求及時(shí)整改、更換或退貨,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。四、質(zhì)量保證與承諾1.甲方保證所提供的貨物及服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換或退貨等服務(wù)。2.質(zhì)量保證期自貨物驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,[具體質(zhì)量保證期限]。3.在質(zhì)量保證期內(nèi),乙方發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后[約定的響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)做出響應(yīng),并在[約定的解決時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)解決問(wèn)題。4.甲方承諾不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,定期對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn),以滿足乙方日益提高的需求。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方提供的貨物不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方整改、更換或退貨。甲方應(yīng)在接到乙方通知后[約定的處理時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)采取相應(yīng)措施,如未按時(shí)處理,每逾期一日,應(yīng)按照合同金額的[具體比例]向乙方支付違約金。若甲方未按照合同約定的期限提供貨物或服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同金額的[具體比例]向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[約定的逾期天數(shù)]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照合同金額的[具體比例]向乙方支付違約金。若甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。甲方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如甲方違反質(zhì)量保證與承諾的相關(guān)約定,應(yīng)按照質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的損失的[具體比例]向乙方支付賠償金。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照合同約定及時(shí)支付貨款及服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方在驗(yàn)收過(guò)程中故意刁難甲方或無(wú)故拖延驗(yàn)收時(shí)間,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)按照因違約行為給甲方造成的損失向甲方支付賠償金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的貨物及服務(wù)履行完畢。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_______________

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