外賣經營合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方有意通過乙方平臺進行外賣經營活動，乙方擁有提供外賣服務平臺及相關技術支持的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方在乙方平臺開展外賣經營事宜達成如下協議：一、合同標的及服務內容1.標的物：甲方經營的各類商品或服務（以下統稱"商品"），具體商品信息由甲方在乙方平臺上進行詳細登記和展示，包括但不限于商品名稱、規格、價格、口味、圖片等。2.服務內容乙方為甲方提供外賣服務平臺，允許甲方在該平臺上展示和銷售其商品，并負責處理用戶通過平臺提交的訂單信息。乙方負責提供技術支持，確保平臺的穩定運行，包括但不限于訂單處理系統、支付系統、配送調度系統等，以保障甲方外賣業務的正常開展。乙方協助甲方進行商品的推廣和營銷活動，通過平臺的各種推廣渠道，提高甲方商品的曝光度和銷售量。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供平臺服務，并對乙方的服務質量進行監督和提出合理建議。在乙方平臺上自主管理和運營其商品，包括商品信息的修改、下架等操作。有權獲取通過乙方平臺產生的訂單信息及相關數據報表，以便進行經營分析和財務管理。有權參與乙方平臺組織的各類營銷活動，享有相應的優惠政策和資源支持。2.義務保證所提供的商品符合國家法律法規及相關食品安全、質量標準要求，并對商品的質量、安全、合法性承擔全部責任。如因商品質量問題導致用戶投訴、索賠或其他法律糾紛，由甲方負責處理并承擔全部法律責任和經濟損失。按照乙方平臺的規定和要求，如實、準確地填寫和更新商品信息，確保商品信息的真實性、完整性和及時性。商品信息如有變更，應提前通知乙方，并在乙方平臺上進行相應修改。按照本協議約定的方式和時間，及時處理用戶訂單，確保商品的及時制作、包裝和交付。對于因甲方原因導致的訂單延遲或無法交付，甲方應承擔相應的違約責任，負責向用戶解釋并承擔由此給用戶和乙方造成的損失。配合乙方進行平臺運營管理，遵守乙方平臺的各項規章制度和操作流程，接受乙方的監督和檢查。如甲方違反乙方平臺規則，乙方有權根據情節輕重采取警告、暫停服務、終止合作等措施，并要求甲方承擔相應的違約責任。按照本協議約定向乙方支付平臺服務費用及其他相關費用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取平臺服務費用及其他相關費用。有權對甲方在平臺上的經營活動進行監督和管理，如發現甲方存在違反法律法規、平臺規則或本協議約定的行為，有權采取相應的措施進行制止和糾正。根據市場情況和平臺運營需要，有權對平臺的功能、規則、收費標準等進行調整和優化，但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定為甲方提供穩定、安全、高效的外賣服務平臺，確保平臺的正常運行和數據安全。如因乙方原因導致平臺故障或數據泄露，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。及時處理用戶訂單信息，按照約定的配送規則將訂單分配給合適的配送商，并督促配送商按時完成配送任務。對于因乙方原因導致的訂單配送延誤或其他問題，乙方應負責協調解決，并承擔相應的責任。為甲方提供必要的技術支持和培訓服務，幫助甲方熟悉和掌握平臺的操作流程和功能使用，提高甲方的經營管理水平。對甲方在平臺上的商品信息、交易數據等予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。積極維護平臺的良好秩序，打擊各類違法違規行為，保障甲方和用戶的合法權益。三、費用及支付方式1.平臺服務費用甲方應按照以下標準向乙方支付平臺服務費用：訂單金額的[x]%作為平臺服務費用（具體比例可根據雙方協商確定）。平臺服務費用的計算以用戶實際支付的訂單金額為準，不包括用戶使用的優惠券、積分抵扣等金額。2.其他費用除平臺服務費用外，甲方還應承擔因使用乙方平臺而產生的其他相關費用，如配送費用、營銷推廣費用、技術服務費等，具體費用標準按照乙方平臺公布的收費規則執行。如乙方為甲方提供定制化服務或特殊功能開發，雙方應另行協商確定相關費用，并簽訂補充協議。3.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將上月應支付的平臺服務費用及其他相關費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內為甲方開具合法有效的發票。四、訂單處理及配送1.訂單接收與處理用戶通過乙方平臺提交的訂單信息，乙方應及時推送給甲方。甲方應在收到訂單信息后的[x]分鐘內（具體時長可根據雙方協商確定）進行確認，并開始制作商品。如甲方因特殊原因無法及時處理訂單，應提前通知乙方，并告知預計處理時間。如甲方未按時處理訂單或無正當理由拒絕處理訂單，乙方有權采取相應措施，如取消訂單、代甲方處理訂單等，由此產生的費用和損失由甲方承擔。2.商品包裝與交付甲方應按照食品安全和包裝規范要求，對商品進行妥善包裝，確保商品在運輸過程中的安全和完好。甲方應將商品交付給乙方指定的配送商，并與配送商辦理交接手續。配送商應在接到商品后的[x]小時內（具體時長可根據雙方協商確定）將商品送達用戶指定地址。如因配送原因導致商品損壞、變質或延遲送達，由配送商承擔相應責任。但甲方應積極協助乙方處理用戶投訴和索賠事宜，并提供必要的證明材料。3.配送費用配送費用由甲方按照乙方平臺公布的收費標準支付給乙方，乙方負責與配送商結算配送費用。如因甲方商品原因導致配送難度增加或產生額外費用（如特殊包裝要求、超長距離配送等），甲方應承擔相應的費用。五、知識產權與保密條款1.知識產權甲方在乙方平臺上展示和銷售的商品信息、商標、商號、包裝、裝潢等知識產權歸甲方所有。甲方應確保其提供的商品信息及相關知識產權合法有效，不存在任何侵權行為。如因甲方原因導致乙方或第三方遭受知識產權侵權索賠，甲方應承擔全部法律責任和經濟損失。乙方平臺的軟件、技術、商標、商號、域名等知識產權歸乙方所有。未經乙方書面許可，甲方不得擅自使用、復制、傳播、修改乙方平臺的任何內容，不得反向工程、反編譯或試圖以其他方式獲取乙方平臺的源代碼。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。如一方違反保密條款，應向對方支付違約金[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或情節嚴重的，對方有權解除本協議，并要求違約方承擔進一步的法律責任。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停甲方在平臺上的服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。若甲方提供的商品存在質量問題、假冒偽劣、虛假宣傳等違法違規行為，導致乙方或第三方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。乙方有權根據情節輕重，采取警告、暫停服務、終止合作等措施，并要求甲方支付違約金[x]元。如甲方的行為給乙方平臺聲譽造成嚴重損害的，乙方有權要求甲方公開道歉，并承擔相應的品牌修復費用。若甲方違反乙方平臺規則或本協議約定，擅自變更商品信息、價格、服務內容等，乙方有權要求甲方立即恢復原狀，并按照每次違規行為向乙方支付違約金[x]元。如甲方的違規行為給用戶或乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方未經乙方書面同意，擅自將本協議項下的權利義務轉讓給第三方，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付違約金[x]元。如甲方的轉讓行為給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定為甲方提供平臺服務或技術支持，導致甲方無法正常開展經營活動的，乙方應按照甲方因此遭受的實際損失進行賠償。如因乙方原因導致平臺服務中斷超過[x]小時的，乙方應給予甲方一定期限的服務費用減免。若乙方泄露甲方的商業秘密、用戶信息等保密信息，乙方應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或情節嚴重的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔進一步的法律責任。若乙方未按照本協議約定及時處理訂單信息或配送問題，導致甲方或用戶遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方因自身原因導致訂單配送延誤超過[x]小時的，乙方應按照訂單金額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協議約定，擅自調整平臺功能、規則、收費標準等，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方應提前[x]日通知甲方，并與甲方協商一致后進行調整。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。在履行本協議過程中，如一方提出解除本協議，需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可辦理協議解除手續。如因一方違約導致另一方解除本協議的，違約方應按照本協議約定承擔違約責任。2.協議生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無