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文檔簡介
店長年終獎考核協議合同?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(店長):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方在甲方擔任店長職務,為明確雙方權利義務,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,經雙方平等協商,就乙方年終獎考核事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.考核期間:本協議考核期間為[具體年度/時間段],自[起始日期]起至[結束日期]止。2.考核目標銷售業績:乙方負責帶領團隊完成甲方設定的年度銷售目標,具體銷售額目標為人民幣[X]元。銷售額統計以甲方財務系統記錄為準,涵蓋甲方在考核期間內通過乙方所在店鋪銷售的所有商品及服務收入。利潤指標:確保店鋪實現年度凈利潤目標,凈利潤率需達到[X]%。凈利潤計算方式為:銷售額減去商品成本、運營費用(包括但不限于員工工資、租金、水電費、營銷費用等)后的剩余金額。客戶滿意度:通過定期開展客戶滿意度調查,使店鋪客戶滿意度得分達到[X]分以上(滿分100分)。客戶滿意度調查涵蓋產品質量、服務態度、購物環境等方面,具體調查方式及評分標準按照甲方制定的相關制度執行。團隊管理:負責組建、培訓和管理店鋪團隊,確保團隊成員具備良好的專業素質和服務意識,團隊人員流失率控制在[X]%以內。團隊人員流失率計算方式為:考核期間內離職人數與期初團隊總人數之比。品牌推廣:積極開展品牌推廣活動,提升甲方品牌在當地市場的知名度和美譽度。具體要求包括但不限于參與甲方組織的品牌推廣活動,自主策劃并執行至少[X]次有效的店鋪品牌推廣活動,活動效果以活動前后店鋪客流量、銷售額增長等數據為評估依據。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定對乙方進行考核,并根據考核結果決定乙方年終獎的發放金額。有權要求乙方按照甲方的經營策略、規章制度開展店鋪管理工作。對乙方的工作進行監督、檢查,提出意見和建議。2.義務按照本協議約定向乙方支付年終獎。為乙方提供必要的工作支持和資源,包括但不限于店鋪運營資金、商品供應、營銷支持等。定期組織乙方參加培訓和學習活動,提升乙方的管理能力和業務水平。(二)乙方權利義務1.權利有權根據本協議約定獲得相應的年終獎。在遵守甲方規章制度的前提下,自主開展店鋪管理工作,制定合理的工作計劃和營銷策略。有權要求甲方提供必要的工作支持和資源。2.義務嚴格按照本協議約定的考核目標開展工作,努力完成各項任務指標。遵守甲方的各項規章制度,維護甲方的商業秘密和品牌形象。定期向甲方匯報店鋪經營情況,及時反饋工作中出現的問題和困難,并積極采取措施解決。負責店鋪團隊的日常管理和培訓工作,提升團隊整體素質和業務能力。三、考核方式與程序(一)考核方式1.定期考核:甲方每月對乙方負責店鋪的銷售業績、利潤指標、客戶滿意度等進行數據統計和分析,并與上月數據及年度目標進行對比評估。每季度末進行一次季度考核總結,對乙方本季度工作表現進行綜合評價。2.不定期考核:甲方有權在考核期間內不定期對乙方的工作進行檢查和評估,包括但不限于店鋪運營情況、團隊管理情況、品牌推廣活動執行情況等。檢查結果作為年終考核的參考依據。(二)考核程序1.數據收集:甲方各相關部門負責收集與乙方考核指標相關的數據,如財務部門提供銷售業績和利潤數據,客服部門提供客戶滿意度調查結果,人力資源部門提供團隊人員流失數據等。2.初步評估:甲方考核小組根據收集到的數據,對乙方各項考核指標完成情況進行初步評估,形成初步考核意見。3.綜合評審:甲方組織相關部門負責人及管理層對初步考核意見進行綜合評審,結合不定期考核情況,確定乙方最終考核結果。4.結果反饋:甲方將考核結果以書面形式通知乙方,乙方如有異議,可在接到通知后的[X]個工作日內提出申訴。甲方將對乙方的申訴進行調查和處理,并將處理結果及時反饋給乙方。四、年終獎發放1.發放條件:乙方在考核期間內全面完成本協議約定的各項考核目標,甲方將按照本協議約定向乙方發放年終獎。如乙方未能完成部分考核目標,甲方將根據乙方實際完成情況按比例發放年終獎。2.發放金額:年終獎金額根據乙方考核得分確定,具體計算方式為:年終獎基數×考核得分百分比。年終獎基數為人民幣[X]元。考核得分百分比按照以下標準確定:考核得分在90分及以上,考核得分百分比為120%;考核得分在8089分之間,考核得分百分比為110%;考核得分在7079分之間,考核得分百分比為100%;考核得分在6069分之間,考核得分百分比為80%;考核得分在60分以下,考核得分百分比為50%。3.發放時間:甲方在考核結束后的[X]個工作日內將年終獎發放至乙方工資賬戶。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付年終獎,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。因甲方原因導致乙方無法正常開展工作,影響乙方完成考核目標的,甲方應承擔相應責任,并根據實際情況調整考核指標或給予乙方相應補償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定履行義務,導致未能完成考核目標,乙方應按照年終獎基數的[X]%向甲方支付違約金。乙方違反甲方規章制度,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償金額根據甲方實際損失情況確定。乙方泄露甲方商業秘密或違反競業限制約定的,乙方應按照相關法律法規及甲方規定承擔法律責任,并向甲方支付違約金。違約金金額為乙方上一年度工資總額的[X]倍。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至考核期間結束。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同
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