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文檔簡介
上門服務收款合同協議?甲方(服務提供方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(服務接受方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方具備提供特定上門服務的能力和資質,乙方有接受該上門服務的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供上門服務及收款事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體描述1.服務名稱:[具體服務名稱,如家居清潔服務、家電維修服務、管道疏通服務等]2.服務范圍:乙方位于[詳細地址]的[具體場所,如房屋內各個房間、特定區域等]3.服務標準[詳細說明服務應達到的質量標準,例如家居清潔服務中各個區域的清潔程度要求、家電維修服務后的性能指標等]服務人員應穿著整潔、佩戴工作標識,遵守乙方的相關規定和要求。(二)服務時間1.雙方約定服務時間為[具體日期和時間段,如[年/月/日][上午/下午/晚上][具體時間][具體時間]]。甲方應提前[X]小時通知乙方準確的上門時間,如因不可抗力或特殊情況需要變更服務時間,應提前[X]小時告知乙方,并協商確定新的服務時間。2.乙方應確保在服務時間內有人在場配合服務工作,如因乙方原因導致服務無法按時進行,乙方應承擔相應責任,并根據甲方的安排重新確定服務時間。二、服務費用及支付方式(一)服務費用1.雙方約定本次上門服務的總費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用為含稅價,包含服務人員的勞務報酬、工具設備使用費、運輸費、合理利潤等所有因提供本服務而產生的費用。2.如在服務過程中因乙方額外要求增加服務項目或工作量,導致服務成本增加,乙方應根據實際增加的費用另行支付給甲方。具體增加的費用標準由雙方根據實際情況協商確定,并簽訂補充協議。(二)支付方式1.支付時間乙方應在甲方完成全部服務且乙方驗收合格后的[X]個工作日內,將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。若乙方對服務質量存在異議,應在驗收后的[X]個工作日內以書面形式向甲方提出,雙方協商解決。如協商一致需扣除部分服務費用,乙方應按照協商后的金額支付;如協商不一致,乙方不得擅自扣除費用,仍應按照本協議約定的金額支付服務費用,待爭議解決后再根據最終結果進行調整。2.支付賬戶信息開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供必要的協助和配合,以確保服務工作的順利進行。在乙方未按照本協議約定支付服務費用時,有權暫停后續服務,并要求乙方支付已完成服務部分的費用及逾期違約金。根據本協議約定及乙方的實際需求,自主安排具備相應資質和技能的服務人員提供服務。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和時間,為乙方提供優質、高效、安全的上門服務。服務人員應具備相應的專業技能和從業資格證書,并在服務過程中遵守國家法律法規和乙方的相關規定,不得損害乙方的合法權益。對服務過程中知悉的乙方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。在服務完成后,負責清理服務現場,保持服務現場的整潔衛生。如因服務造成乙方財產損失,應按照實際損失進行賠償。(二)乙方權利與義務1.權利有權對甲方提供的服務質量進行監督和檢查,如發現服務質量不符合本協議約定,有權要求甲方及時整改或重新提供服務。在服務過程中,有權對服務內容、方式等提出合理建議和要求,甲方應予以充分考慮并積極回應。2.義務按照本協議約定的時間、地點和方式,為甲方提供服務所需的必要條件和信息,協助甲方順利開展服務工作。在甲方服務人員上門服務時,應熱情接待,并安排專人配合服務工作,確保服務人員能夠順利完成服務任務。按照本協議約定的支付方式和時間,及時足額支付服務費用。對甲方提供的服務進行驗收,如發現問題應及時向甲方提出,并配合甲方進行整改或解決。四、服務驗收(一)驗收標準1.按照本協議第一條約定的服務標準進行驗收,乙方應在服務完成后的[X]個小時內對服務質量進行驗收。2.如服務涉及到特定設備或系統的維修、調試等,乙方應在設備或系統正常運行[X]個工作日后進行驗收,以確保設備或系統的穩定性和可靠性。(二)驗收方式1.乙方應在驗收時對服務內容進行逐一檢查,如發現問題應當場向甲方服務人員提出,并要求甲方進行整改。2.對于一些需要專業檢測或測試的服務項目,乙方可委托具有相應資質的第三方機構進行檢測或測試,檢測或測試費用由責任方承擔。如經檢測或測試發現服務質量不符合本協議約定,甲方應負責免費整改或重新提供服務,直至達到驗收標準為止。(三)驗收結果確認1.若乙方驗收合格,應在驗收記錄上簽字確認,并注明"驗收合格"字樣。驗收記錄一式兩份,雙方各執一份,作為乙方已接受服務且服務質量符合約定的證明。2.若乙方驗收不合格,應在驗收記錄上詳細注明不合格的內容及原因,并要求甲方在規定的時間內進行整改。甲方整改完成后,乙方應重新進行驗收,直至驗收合格為止。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、內容、標準提供服務,每逾期一天,應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的服務費用,同時甲方應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若甲方服務人員在服務過程中因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的保密義務,向第三方披露乙方的商業秘密或個人隱私等信息,甲方應立即停止侵權行為,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停后續服務,并要求乙方支付已完成服務部分的費用及逾期違約金。如因乙方逾期支付費用給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定為甲方提供必要的協助和配合,導致服務工作無法順利進行,乙方應承擔相應的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方擅自變更服務內容、標準或要求,導致服務成本增加或服務質量下降,乙方應按照實際增加的費用支付給甲方,并承擔相應的違約責任。六、爭議解決(一)協商解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商一致的,可簽訂書面協議進行變更或補充;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。(二)訴訟管轄雙方同意,因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,均由合同簽訂地([具體地點])有管轄權的人民法院管轄。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力或政府政策等因素對本協議的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(二)通知與送達1.雙方在本協議中填寫的聯系地址、聯系電話等信息為有效聯系方式。任何一方如需要變更聯系方式,應提前[X]天書面通知對方。2.本協議履行過程中,一方按照本協議約定向另一方發出的通知、函件等文件,以特快專遞或掛號信方式郵寄至對方在本協議中填寫的聯系地址,自郵件發出之日起[X]個工作日視為送達;如以傳真方式發送,以傳真發送成功后的第一個工作日視為送達;如以電子郵件方式發送,以郵件發送成功后的第一個工作日視為送達。如因聯系方式變更未及時通知對方導致文件無法送達的,由責任方承擔
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