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后勤服務(wù)精細(xì)化管理實(shí)施方案為了確保工作或事情順利進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是牛牛范文整理的3篇后勤服務(wù)精細(xì)化管理實(shí)施方案,希望可以啟發(fā)、幫助到大朋友、小朋友們。在校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校黨政工作計(jì)劃的要求,我們要繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率;創(chuàng)新服務(wù),追求卓越;開(kāi)源節(jié)流,提高效益,在鞏固上半年成績(jī)的基礎(chǔ)上,確保下半年工作的順利完成。后勤服務(wù)公司下半年主要工作是:一、切實(shí)做好物價(jià)穩(wěn)定工作為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于應(yīng)對(duì)副食品價(jià)格上漲,進(jìn)一步做好高等學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生食堂工作的緊急通知》精神,我們要積極采取措施,應(yīng)對(duì)副食品價(jià)格上漲,通過(guò)采取加強(qiáng)食堂管理、落實(shí)優(yōu)惠政策、向食堂提供補(bǔ)貼、加強(qiáng)宣傳工作等多項(xiàng)措施,切實(shí)穩(wěn)定學(xué)校食堂飯菜價(jià)格,進(jìn)一步做好學(xué)校后勤保障工作。1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂工作的領(lǐng)導(dǎo),要把食堂工作納入后勤服務(wù)公司黨政班子重要議事日程,全面貫徹落實(shí)教育部、市教委、學(xué)校黨委、分管校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂問(wèn)題的要求,樹(shù)立大局意識(shí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到“四個(gè)到位”,即管理到位、服務(wù)到位、落實(shí)到位、監(jiān)督到位。2、加強(qiáng)和完善采購(gòu)程序,堅(jiān)持貨比三家的原則,積極參與主副食品的團(tuán)體采購(gòu)和實(shí)物儲(chǔ)備,盡最大努力采購(gòu)價(jià)廉物美的菜肴,從源頭上降低食堂的成本。另外,不要隨意改變采購(gòu)渠道,確保采購(gòu)主副食品的質(zhì)量。3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各食堂的管理和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。要嚴(yán)格審核制度,各食堂菜價(jià)必須事先報(bào)中心審核,公司質(zhì)管部門(mén)要定期對(duì)食堂菜價(jià)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,嚴(yán)格禁止擅自調(diào)價(jià)和變相漲價(jià),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。(另外,我這里要強(qiáng)調(diào)一下:食堂菜價(jià)是個(gè)很敏感的問(wèn)題,調(diào)價(jià)必須經(jīng)過(guò)公司的認(rèn)可,中心無(wú)權(quán)擅自調(diào)價(jià)。如發(fā)現(xiàn)擅自調(diào)價(jià),公司將嚴(yán)肅處理。各食堂經(jīng)理更無(wú)權(quán)擅自調(diào)價(jià),如沒(méi)有經(jīng)過(guò)中心主任擅自調(diào)價(jià)的,公司將嚴(yán)肅處理);4、積極使用豬肉替代品如:雞肉、水產(chǎn)品等,既豐富品種,又能穩(wěn)定價(jià)格。同時(shí),要防止因物價(jià)原因減少大排、紅燒肉等學(xué)生歡迎的品種供應(yīng)。5、積極落實(shí)對(duì)食堂的公益性補(bǔ)貼措施。對(duì)學(xué)校的各類(lèi)補(bǔ)貼,要體現(xiàn)在穩(wěn)定物價(jià)上。要細(xì)化成本核算,以質(zhì)定價(jià),合理定價(jià),統(tǒng)籌定價(jià),使盈虧控制在可控制的范圍內(nèi)。二、加強(qiáng)防范,切實(shí)做好安全工作。1、在食用農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格異常波動(dòng)期,要堅(jiān)持從正規(guī)渠道進(jìn)貨,防止劣質(zhì)原料和半成品以低價(jià)進(jìn)入學(xué)校食堂,確保師生安全。2、從現(xiàn)在起,要抓好晨檢、蔬菜浸泡、燒熟煮透、隔頓回鍋、隔夜菜處理等工作,做好安全的基礎(chǔ)工作。衛(wèi)生所在近期要加強(qiáng)對(duì)食堂食品安全的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,消除隱患。3、加強(qiáng)對(duì)炊事機(jī)械安全控制系統(tǒng)進(jìn)行檢查,防止油鍋起火等事故的發(fā)生。4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、教師宿舍、外來(lái)工宿舍的消防器材、應(yīng)急燈、消防通道、違章用電等情況的安全檢查,確保學(xué)生安全。按照運(yùn)輸中心工作組的部署,為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸中心客運(yùn)部全年的安全運(yùn)輸任務(wù),為明年的安全工作開(kāi)一個(gè)好頭,我部決定在客運(yùn)部開(kāi)展百日安全活動(dòng),為保證活動(dòng)順利開(kāi)展,特制定如下方案。一、指導(dǎo)思想:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合防范”的總體思路,認(rèn)真分析在城市復(fù)雜道路、高速大車(chē)流環(huán)境下以及在多種復(fù)雜氣候條件下行車(chē)特點(diǎn),結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,努力創(chuàng)造一流的安全服務(wù)隊(duì)伍。二、活動(dòng)目標(biāo):1.全員出動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)運(yùn)輸中心客運(yùn)部所屬駕駛?cè)藛T進(jìn)行全方面的培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后考核,對(duì)考核不合格的駕駛?cè)藛T再次進(jìn)行安全教育并進(jìn)行補(bǔ)考,對(duì)補(bǔ)考依然不合格的駕駛?cè)藛T予以停崗學(xué)習(xí)。2.全部車(chē)輛,認(rèn)真檢查。對(duì)運(yùn)輸中心客運(yùn)部所屬駕駛?cè)藛T車(chē)輛進(jìn)行不定期安全大檢查,確保車(chē)輛技術(shù)性能、安全設(shè)施、衛(wèi)生狀況保持良好,對(duì)檢查中不符合要求的車(chē)輛,要求予以整改,對(duì)整改后依然不符合要求的按中心相關(guān)條例處罰。三、總體要求:1.具體落實(shí),實(shí)事求是。運(yùn)輸中心客運(yùn)部全體人員通過(guò)本次活動(dòng),將“安全就是我們的生命線”的理念落實(shí)到位,實(shí)事求是,一絲不茍,認(rèn)真完成,堅(jiān)決杜絕弄虛作假,只做表面文章的行為。2.運(yùn)輸中心主要負(fù)責(zé)人必須親自參加工作部署,親自檢查督促工作,及時(shí)解決隱患和問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)安全會(huì)議制度,在活動(dòng)期間,運(yùn)輸中心領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、駕駛員安全培訓(xùn)會(huì)議必須保證召開(kāi)??瓦\(yùn)部全體人員必須參加,實(shí)名簽到。參加會(huì)議人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,并做好記錄。會(huì)議過(guò)程中要求駕駛員必須參與討論,發(fā)表自己的意見(jiàn)。四、組織機(jī)構(gòu):百日安全活動(dòng)組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:五、時(shí)間安排:第一階段(宣傳發(fā)動(dòng)):20xx年9月27日,20xx年9月29日第二階段(組織實(shí)施):20xx年11月中下旬第三階段(總結(jié)提高):20xx年12月16日—20//年01月4日六、具體實(shí)施:1.9月27日由百日安全活動(dòng)成員X和H在南大鼓樓及仙林校區(qū)對(duì)客運(yùn)部全體人員進(jìn)行安全制度宣傳與培訓(xùn),通過(guò)交通案例分析與在座的駕駛?cè)藛T進(jìn)行交通安全方面的學(xué)習(xí)與討論,使廣大駕駛?cè)藛T認(rèn)識(shí)到進(jìn)行百日安全活動(dòng)的緊迫性及重要性。3.在安全例會(huì)上,組織駕駛員觀看事故錄像,并在事故分析后展開(kāi)討論,并進(jìn)行記錄。4.11月中下旬組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次交通安全方面的考試,通過(guò)考試提高他們的交通安全意識(shí)與知識(shí)。5.在12月中下旬的總結(jié)提高階段,對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行一次總結(jié),針對(duì)參加本次活動(dòng)的所有人員由百日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),從所有參加活動(dòng)的駕駛員中評(píng)選出若干優(yōu)秀人員,報(bào)中心予以物質(zhì)及精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)活動(dòng)中考評(píng)不合格者給予相應(yīng)處罰,此次活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)所以人員的表現(xiàn)情況,在年底的績(jī)效考核中予以體現(xiàn)。一、服務(wù)承諾(一)大樓公用走道、大廳及衛(wèi)生間每天保持潔凈,并定期進(jìn)行外墻保潔。(二)給排水、供電、電梯、空調(diào)等各類(lèi)設(shè)備,保證24小時(shí)正常運(yùn)行。若發(fā)生故障,接報(bào)后15分鐘內(nèi)工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。小修小補(bǔ),當(dāng)場(chǎng)解決,中修以上,以最短時(shí)間處理完畢。(三)辦公家具的維修隨叫隨到。(四)會(huì)議室的衛(wèi)生、燈光、音響、桌椅、飲水、花草等服務(wù)保障良好。主要會(huì)場(chǎng)在使用時(shí),提前30分鐘做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(五)遇偷盜、火災(zāi)、或其他意外事故,接報(bào)后5分鐘內(nèi)工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),做出正確處置。二、后勤服務(wù)辦公室工作規(guī)范(一)了解掌握各部門(mén)服務(wù)全面情況,協(xié)調(diào)督辦有關(guān)事宜。(二)負(fù)責(zé)大樓勞動(dòng)用工管理。(三)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、保安部門(mén)崗位工作規(guī)范(一)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和保密制度,堅(jiān)持原則,忠于職守,秉公辦事,敢于同各種不良傾向和違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。(二)維護(hù)進(jìn)院車(chē)輛停放秩序,全天候?qū)Υ髽枪膊课粚?shí)行監(jiān)控,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域。(三)服從命令,在突發(fā)事件面前見(jiàn)義勇為,臨危不懼。(四)配合有關(guān)部門(mén)做好集體上訪等突發(fā)事件的處理工作,依法勸阻和堅(jiān)決制止影響機(jī)關(guān)正常工作秩序的行為。(五)負(fù)責(zé)總監(jiān)控室的日常事務(wù)。(六)承擔(dān)升降國(guó)旗的任務(wù)。(七)文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤。四、設(shè)備維修崗位工作規(guī)范(一)維修電工1、嚴(yán)格遵守電氣安全作業(yè)規(guī)程,服從工作安排和技術(shù)指導(dǎo),遵守勞動(dòng)紀(jì)律。2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)各類(lèi)用電設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和修理工作,夜間維修值班電工實(shí)行特殊巡視檢查制。3、定期檢查用電設(shè)施和公共部位的照明燈,保持全方位的照明完好率。4、嚴(yán)格按照“安全、規(guī)范”的要求修理驛動(dòng)電具,嚴(yán)禁亂接臨時(shí)電源,保證安全用電,定期進(jìn)行電氣設(shè)備的安全檢查。(二)管道維修工1、自覺(jué)尊守“設(shè)備維修和操作人員工作規(guī)范通則”中的各項(xiàng)要求。2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)給排水的泵、管道等各類(lèi)設(shè)備以及本工種相關(guān)設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)和修理工作。3、定期做好給排水設(shè)備的日常檢查工作,保證給水系統(tǒng)連續(xù)供水和保持正常的水量、水壓,排水系統(tǒng)暢通,認(rèn)真做好日常巡視工作,通過(guò)巡視檢查及時(shí)消除各種用水設(shè)備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。五、保潔人員工作規(guī)范(一)保潔人員在不妨礙領(lǐng)導(dǎo)辦公的前提下做好保潔工作。(二)整理打掃辦公室衛(wèi)生時(shí),不得隨意翻動(dòng)或閱看辦公室的文件資料及其他物品。(三)衛(wèi)生潔具應(yīng)確保沒(méi)有污漬,沒(méi)有異味,并做好消毒工作。(四)大院的走道、樓梯等公共部位不留紙屑、煙蒂等,桶內(nèi)垃圾封閉清理。(五)保潔人員在工作中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)維修。(六)遵守工作時(shí)間,空閑時(shí)間應(yīng)在指定的辦公室待命,不得亂串崗。(七)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)突擊性工作。(八)工作時(shí)應(yīng)做到主動(dòng)、熱情、遵守職業(yè)道德。六、會(huì)務(wù)保障服務(wù)規(guī)范總體要求:準(zhǔn)備工作細(xì)致周到,各項(xiàng)服務(wù)到位,場(chǎng)地整潔美觀,擴(kuò)音、燈光等設(shè)備完好,滿(mǎn)足會(huì)場(chǎng)之需要。(一)主管人員需認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)務(wù)要求,認(rèn)真籌劃,明確
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