保險銷售心態與思維突破訓練營演講人：日期：目錄目錄24513心態決定業績實戰演練與工具銷售精英的八大心態持續成長體系NBS銷售思維升級01心態決定業績目標明確：奧格·曼狄諾的成功法則設定明確目標奧格·曼狄諾認為，成功的關鍵在于為自己設定明確的目標，并將目標分解為可實現的小目標。信念與堅持正面思維堅持自己的信念，相信自己的能力，在困難面前不輕易放棄。積極面對挑戰，從失敗中汲取經驗教訓，不斷調整自己的策略。123立即行動：克服畏懼的實戰策略行動消除恐懼只有通過實際行動，才能逐漸消除內心的恐懼和不安。勇于嘗試新事物不要害怕嘗試新的銷售方式或方法，這可能會帶來新的機遇。不斷學習與改進在行動中不斷學習，提升自己的專業技能和知識水平，以更好地服務客戶。感恩客戶珍惜每一個客戶，對客戶的信任和支持心存感激，這有助于建立長期的合作關系。感恩之心：構建客戶關系的核心真誠關懷關注客戶的需求和變化，提供個性化的服務和解決方案，讓客戶感受到你的關心和真誠。傳遞正能量保持積極向上的態度，向客戶傳遞正能量和信心，幫助客戶解決問題并克服困難。02銷售精英的八大心態堅信產品價值通過言語、態度和專業性，向客戶傳遞信任和信心。傳遞信任與信心克服恐懼和擔憂積極面對客戶的拒絕和質疑，不斷調整心態，勇于面對挑戰。深入了解產品特點和優勢，對產品充滿信心和熱情。自信滿滿：產品信念與客戶說服力堅韌不拔：從失敗到成交的關鍵轉折堅持不懈不怕失敗，不斷嘗試，堅持到底直到成功。030201汲取經驗教訓從失敗中總結經驗，分析原因，改進方法和策略。轉化負面情緒將挫折和失敗轉化為動力，以更積極的心態迎接新的挑戰。不斷探索新的銷售方法和技巧，不拘泥于傳統模式。高階思維：突破行為層的局限創造性思考能夠準確捕捉市場變化和客戶需求，及時調整銷售策略。敏銳洞察力不僅關注眼前利益，更注重客戶關系的長期維護和持續發展。長遠眼光03NBS銷售思維升級客戶隱性需求挖掘技巧深度傾聽通過有效提問和傾聽，了解客戶真正關心的問題和需求，而非表面上的癥狀。觀察細節挖掘痛點密切關注客戶的言行舉止，從中發現潛在需求和購買動機，如購買保險的關注點等。針對客戶的實際情況，深入挖掘其可能面臨的潛在風險和問題，并引導其意識到保險的重要性。123專業化銷售流程解析（約訪-面談-促成）約訪階段明確目標客戶，制定個性化的約訪計劃，突出保險產品的特點和優勢，激發客戶興趣。面談階段建立良好的溝通氛圍，深入了解客戶需求，提供專業化的保險咨詢和解決方案，增強客戶信任感。促成階段根據客戶的反饋和購買意愿，靈活調整銷售策略，運用有效的促成技巧，幫助客戶做出明智的購買決策。富蘭克林說明法將客戶關心的優點和利益列出來，同時對比不購買保險可能帶來的損失和風險，讓客戶自己權衡利弊。異議處理技巧針對客戶的異議和顧慮，運用專業的知識和話術進行解釋和澄清，消除客戶的疑慮和擔憂。同時，保持耐心和同理心，理解客戶的難處和需求，為客戶提供最合適的保險方案。異議處理話術：富蘭克林說明法實戰04實戰演練與工具拒絕處理模擬客戶提出各種拒絕理由，訓練銷售人員如何巧妙應對，化危機為轉機。角色扮演：異議處理情景模擬角色扮演技巧通過角色扮演，提高銷售人員同理心，了解客戶需求和痛點。情景模擬設置不同場景，如電話拜訪、面談、會議等，鍛煉銷售人員應對能力。設定明確目標將目標以圖表、圖片等形式展示，激發銷售人員對目標的渴望和行動力。視覺化展示目標跟蹤與調整定期檢查目標完成情況，根據實際情況調整目標，保持銷售動力。引導銷售人員設定具體、可衡量的銷售目標，并分解成階段性任務。夢想驅動：視覺化目標管理工具案例研討：高端客戶信任構建策略案例分析剖析成功案例，提煉銷售人員如何與高端客戶建立信任關系的關鍵因素。客戶需求洞察研究高端客戶心理和需求，制定針對性服務策略和溝通話術。價值傳遞與展示通過專業知識和優質服務，向高端客戶傳遞價值，提升客戶滿意度和忠誠度。05持續成長體系環境層關注保險市場的發展趨勢和變化，了解行業政策和法規，以及競爭對手的情況。行為層注重銷售技巧和溝通能力的提升，以及客戶需求的精準挖掘。能力層持續學習和提升專業能力，包括保險產品知識、理財規劃能力等。信念層樹立正確的價值觀和信念，保持積極心態和堅韌不拔的精神。身份層明確自己的職業定位和發展方向，以及個人品牌和價值觀的塑造。愿景層設定清晰的目標和愿景，不斷追求個人和團隊的成長和突破。六層次思維突破：從環境層到愿景層010203040506記錄當天的工作內容、客戶溝通情況和銷售成果。設定第二天的工作計劃和目標，確保銷售活動的針對性和有效性。分析成功的原因，總結經驗教訓，找出改進的方法。不斷反思和調整自己的銷售策略，提高銷售效率和客戶滿意度。銷售復盤：每日行動日志模板資源整合：線上經營與朋友圈打造利用社交媒體平臺，如微