社會治安綜合治理中心規范化建設推進會演講人：日期：CATALOGUE目錄02綜治中心規范化建設重點任務01會議背景與總體要求03工作機制與群眾服務優化04組織保障與宣傳推廣05地方經驗與實施計劃（可選擴展）01PART會議背景與總體要求中央政法委工作部署與指示精神堅持以人民為中心把保障人民安居樂業作為社會治安綜合治理的出發點和落腳點，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。推進綜治中心規范化建設加強信息化建設加強綜治中心建設，完善工作機制和流程，提高綜治工作的專業性和規范化水平。利用信息化手段提高綜治工作效率，推動綜治工作向智能化、精準化方向發展。123成效顯著綜治中心在維護社會穩定、化解矛盾糾紛、保障人民安居樂業等方面發揮了重要作用。面臨挑戰隨著社會治安形勢的復雜化和多樣化，綜治中心面臨著人員不足、資源有限、任務繁重等挑戰。當前綜治中心建設成效與挑戰建立職責明確、流程清晰、管理規范、服務高效的綜治中心，提高社會治安綜合治理能力和水平。目標明確根據中央政法委的部署和要求，制定詳細的工作計劃和時間表，確保各項任務按時完成。時間節點合理規范化建設的目標與時間節點02PART綜治中心規范化建設重點任務市級綜治中心街鎮綜治中心區級綜治中心居村綜治工作站負責全市社會治安綜合治理的規劃、協調、指導和督促工作，制定相關政策、制度和標準，并對區、縣綜治工作進行考核評估。發揮承上啟下的作用，負責做好本區域內社會治安綜合治理工作的具體實施和協調，加強矛盾糾紛排查調處、重點人員服務管理等工作。承擔本區域內社會治安綜合治理工作的組織、協調、督促和檢查，落實市級綜治中心的各項工作任務，并指導街鎮、居村綜治中心開展工作。負責基層社會治安綜合治理工作，做好矛盾糾紛排查調處、社區治安巡邏、重點人員穩控等基礎工作，及時反映社情民意，服務群眾。四級貫通體系構建（市、區、街鎮、居村）部門協同機制：入駐單位聯動與職責分工公安部門負責社會治安管理、打擊犯罪、維護社會穩定等工作，加強與綜治中心的協調配合，及時處置突發事件和治安問題。其他入駐單位根據各自職責和任務，積極參與綜治中心的工作，共同維護社會穩定。司法行政部門負責法制宣傳、法律援助、人民調解、社區矯正等工作，為綜治中心提供法律支持和服務，維護社會公平正義。社會治理部門負責社會治安綜合治理的組織協調、督查考核等工作，推動綜治中心各項任務的落實和開展。市級統籌加強市級綜治中心對全市綜治信息化建設的規劃、設計和指導，實現信息共享、互聯互通和資源整合。功能升級加強信息化應用系統的建設和升級，推動綜治工作智能化、專業化發展，提高綜治工作效率和質量。數據共享建立完善的信息采集、報送、分析和共享機制，實現各部門、各層級之間的信息實時傳遞和共享，提高治安防范和應急反應能力。安全保障加強信息化系統的安全保障措施，確保信息系統的安全穩定運行和信息安全。信息化建設路徑：市級統籌與功能升級0102030403PART工作機制與群眾服務優化“一口受理、分類流轉”流程設計設立統一受理窗口通過設立綜合受理窗口，實現群眾訴求的“一口受理”，減少群眾在不同部門之間的奔波。流程優化與分類流轉跟蹤反饋機制對受理的訴求進行初步分類，根據訴求的性質和緊急程度，將其流轉至相應的部門或專業機構進行辦理。建立完整的跟蹤反饋機制，確保訴求得到及時、有效的處理，并及時向群眾反饋處理結果。123調解前置加強各部門之間的協同配合，確保矛盾糾紛得到及時、有效的處理，避免推諉扯皮現象。部門協同調解員隊伍建設加強調解員隊伍建設，提高調解員的專業素質和工作能力，確保調解質量和效果。在矛盾糾紛發生初期，盡可能通過調解方式解決，減少群眾訴諸法律的成本和時間。矛盾糾紛化解“最多跑一地”實施方案閉環管理與社會穩定風險評估建立完整的閉環管理流程，對矛盾糾紛的受理、辦理、反饋等各個環節進行全程監控和管理。閉環管理流程在重大決策和項目實施前，進行社會穩定風險評估，預防和減少矛盾糾紛的發生。社會穩定風險評估建立健全風險預警和應急處置機制，及時發現和處置矛盾糾紛的苗頭和隱患，防止矛盾激化。風險預警與處置04PART組織保障與宣傳推廣社會治安綜合治理中心需要組建一支專業的團隊，包括治安、消防、調解、心理咨詢等多方面的人才。專業力量配備與培訓機制組建專業團隊制定完善的培訓計劃，針對不同崗位、不同職責的人員進行定期培訓，提高業務水平和技能。培訓機制建立培訓內容涵蓋法律法規、業務技能、應急處理等方面，采用集中授課、現場觀摩、案例分析等多種方式。培訓內容與方式通過電視、廣播、報紙等傳統媒體以及微信、微博等新媒體平臺，拓寬宣傳渠道，提高宣傳覆蓋面。宣傳渠道拓展結合社會治安綜合治理中心的工作實際，創新宣傳內容，增強宣傳的針對性和實效性。宣傳內容創新建立群眾參與機制，鼓勵群眾積極參與社會治安綜合治理工作，提高群眾的認可度和滿意度。群眾參與機制宣傳策略：提升社會知曉度與群眾認可度典型案例展示：基層矛盾化解實效案例選擇標準選擇具有代表性的基層矛盾化解案例，展示社會治安綜合治理中心的工作成效和基層治理的實際效果。案例展示方式通過視頻、圖片、文字等多種形式展示案例，讓群眾直觀地了解基層矛盾化解的過程和結果。案例總結與推廣對典型案例進行總結和提煉，形成可復制、可推廣的經驗，為類似問題的解決提供參考和借鑒。05PART地方經驗與實施計劃（可選擴展）廣東省“1+6+N”工作體系借鑒1個中心以省綜治中心為龍頭，統籌協調各地市綜治工作。6個平臺N項機制建設綜治信息化平臺、矛盾糾紛多元化解平臺、網格化管理平臺、視頻監控平臺、心理健康服務平臺、法治宣傳教育平臺。建立健全考核評價機制、部門聯動機制、預測預警預防機制等多項機制，保障工作體系高效運行。123市級綜治中心負責政策研究、宏觀指導、協調推進和督促檢查全市綜治工作。區級綜治中心加強對區域內綜治工作的統籌協調，推動各項措施落實。街鎮綜治中心發揮基層綜治工作優勢，整合資源，協調解決社區治安問題。居村綜治站在村居層面設立綜治站點，實現綜治工作全覆蓋，及時化解矛盾糾紛。