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鐵路市場營銷

——鐵路客運市場細分的標準鐵路客運市場細分，是指鐵路運輸企業根據旅客需求和行為的差異性，將客運整體市場劃分為若干個旅客群體的過程。鐵路客運市場細分的涵義01PART鐵路客運市場細分標準鐵路客運市場細分的標準

行程因素收入因素旅行目的因素地理位置因素時效性因素需求層次因素鐵路客運市場細分標準行程因素鐵路客運市場細分標準行程因素長途客運市場中途客運市場短途客運市場收入因素鐵路客運市場細分標準收入因素高收入客運子市場中高收入客運子市場中等收入客運子市場中低收入客運子市場低收入客運子市場收入因素鐵路客運市場細分標準2019年上半年，全國居民人均可支配收入15294元，比上年同期增長8.8%。

2019年上半年居民人均可支配收入圖收入因素鐵路客運市場細分標準2019年上半年，全國居民人均交通通信消費支出1387元，同比增長7.8%。2019年上半年居民人均消費支出及構成圖旅行目的根據旅行目的，可將客運市場細分為探親、出差、上學、旅游、經商、打工子市場。鐵路客運市場細分標準地理位置因素根據地理范圍因素，客運市場可分為東北、東南、華北、華南、西北和西南客流子市場，或者可分為內地、沿海、農村、城市客流子市場。鐵路客運市場細分標準時效性因素鐵路客運市場細分標準時效性因素快速客運市場中等速度客運市場慢速客運市場需求層次因素鐵路客運市場細分標準需求層次因素基本需求層較高需求層需求層次因素鐵路客運市場細分標準較高需求層基本需求層旅客的基本需求是安全到達目的地，在旅行中滿足基本的生理需求即可。該層次旅客主要有農民工客流、學生客流和一部分低收入的探親客流。需求層次因素鐵路客運市場細分標準較高需求層基本需求層除要求列車運行速度快、便利外，還要求乘車條件更舒適。該層次的旅客主要有公務客流、商貿客流和旅游客流等。鐵路客運市場細分標準細分標準細分市場行程長途、中途、短途收入高收入、中高收入、中等收入、中低收入和低收入旅行目的探親、出差、上學、旅游、經商、打工地理位置東北、東南、華北、華南、西北和西南時效性快速、中等速度和慢速需求層次基本需求、較高需求年齡老年、中年、青年職業工人、農民、軍人、國家公務員、學生

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