202X年終工作總結匯質量管理報模板部門：某某某時間：202X.XXTEAMLEADER'SEXECUTIONABILITY班組長執行力班組長角色定位01目錄CONTENTS執行力的現狀02執行力不強原因03如何提高執行力04PART01班組長角色定位business班組長角色定位-01班組長班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量，主宰企業、影響企業的最重要的群體，阻礙企業、拖垮企業的最重要的群體主宰企業、影響企業的最重要的群體阻礙企業、拖垮企業的最重要的群體領導批評班長太同情員工，不執行命令員工抱怨班長沒有人情味，只顧抓工作班組長應如何處理好自己、員工和組織之間的關系并達到企業目標呢？班組長的困境-01困境1困境2困境3班組長角色定位-01管理：運用各種資源去達成企業目標的過程“運用”的含義獲取：資源調度：人與資源組合利用：資源互補開發：提升員工技能班組長做什么-01接受指令、信息處理主要疑難問題計劃、溝通、協調、指導、控制進度和質量員工做什么：愉快的做事領導做對的事情班組長把事情做對員工愉快的做事班組長的職業能力-01知識：怎么干？態度：愿不愿干?技能：會不會干？具有積極的心態，才能有積極的人生，才能使你的部門充滿活力。喜悅心、包容心、同理心贊美心、愛心班組長的積極心態-01有位秀才第三次進京趕考，住在一個經常住的店里。考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜——不是白費勁嗎？戴斗笠打雨傘——不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背——不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉了？”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜——不是高種嗎？戴斗笠打傘——不是說明你這次有備無患嗎？跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上——不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。案例：秀才趕考-01點評班組長高效執行力-01什么是執行力？——執行力就是按質按量按時完成自己的工作PART02執行力的現狀business為什么張瑞敏能夠將海爾從一個集體小廠建成中國家電巨頭？海爾如何從一個集體小廠成為中國家電巨頭？戰略服務支撐品牌執行超一流的執行能力執行能力是反映一個公司的管理水平和運作效率的重要標志，加強中基層管理人員的管理能力是提升公司競爭力的重要措施。沒有執行力，一切都是空談!要想贏，執行是關鍵的關鍵！計劃的落實與高效執行，需要全面提升中基層管理人員的管理意識、管理方法、管理技能和執行能力！執行力的執行現狀-02執行是什么？執行力的執行現狀-02一位哲學家要乘船到河對岸，劃船的船夫雖然年齡已經很大了，卻一直在使勁地劃船，非常的辛苦。于是哲學家就對船夫說：“老先生，你學過哲學嗎？”船夫回答道：“抱歉，先生，只是一個普普通通的船夫我沒有學過哲學。”哲學家攤開雙手說：“那太遺憾了，你失去了50%的生命呀。”過了一會兒，這位哲學家看到老先生如此辛苦，又說：“老先生，你學過數學嗎？”那位老船夫就更自卑了，說：“對不起先生，我沒有學過數學。”哲學家接著說：“哎呀！太遺憾了，那你將失去80%的生命呀。”就在這個時候，突然一個巨浪把船打翻了，兩個人同時落入水中，船夫看著哲學家如此費勁地在掙扎，就說：“先生，你學過游泳嗎？”哲學家說：“我沒有學過游泳。”老船夫無奈地說：“哎呀，那真抱歉，你將失去100%的生命了。”頭腦中的知識與現實生活中的驚濤駭浪是不能劃上等號的。只有具有強大的行動能力，才能用自己頭腦中的學問去和生活中的驚濤駭浪對抗。現實無情是現今社會人人皆知的事實，在無情的現實中搏擊需要強大的行動力，而這種競爭力的核心就是強大的執行力，在日常工作中不在于我學了多少，更重要的是我們應用了多少！點評案例針對中國民營企業的平均壽命只有2.9歲這一問題，經過對二百多家“正常活著”的企業進行了調查，結果發現：執行力的執行現狀-025％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非=破壞性的做20％的人正在為增加庫存而工作=“蠻做”、“盲做”、“糊做”。15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高=做不好，做事不到位。10％的人正在等待著什么=不想做。40％的人正在按照低效的標準或方法工作=想做，而不會做。10%的人由于沒有對公司做出貢獻=在做，而是負效勞動。010203060504執行力的執行現狀-02執行力缺失是導致許多企業產生危機甚至消失的關鍵因素為什么完美無缺的戰略方案達不到預期的效果？為什么事必躬親反而弄得更糟？為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業績卻相差十萬八千里？為什么……許多中國企業的失敗不是戰略的問題，而是戰略執行的問題！執行力缺失挪威人愛吃沙丁魚，尤其是活魚，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓他活著抵港，賣價就會比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚生性懶惰，不愛運動，返航的路途又很長，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，而且很生猛，所以他賺的錢也比別人的多。該漁民嚴守成功秘密，直到他死后，人們才打開他的魚槽，發現只不過是多了一條鯰魚。原來鯰魚以魚為主要食物,裝入魚槽后，由于環境陌生，就會四處游動，而沙丁魚發現這一異已分子后，也會緊張起來，加速游動，如此一來，沙丁魚便活著回到港口。執行力的執行現狀-02【案例】〔鯰魚效應〕執行力的三個度-02往往表現在高度上在執行的過程中標準越來越低，高度越來越矮，甚至完全走調。往往表現在高度上在執行的過程中標準越來越低，高度越來越矮，甚至完全走調。有很多考核獎懲力度很大，最后越來越小，經常出現高高舉起，輕輕放下；執行力的高度執行力的速度執行力的力度PART03執行力不強原因business執行力不強的原因-031.管理者沒有常抓不懈制定的規章、制度、辦法、標準，沒有跟進，沒有常抓不懈，而造成虎頭蛇尾。2.管理者出臺管理制度不嚴謹沒有精心推敲，未經審核，結果公布之后發現又不對了，朝令夕改，這樣怎么執行，誰還執行？4.制度本身不合理本身不合理，缺乏可行性，所以也不能長久。3.與員工溝通不足缺乏有效的溝通就不知道領導的意愿，就不明白員工的想法執行力不強的原因-03執行力不強5.執行的過程過于繁瑣有人統計過處理一份文件只需7分鐘，可是文件傳到一個部門，一拖可能得拖幾天，這樣下去還怎么執行？6.缺少良好的方法制度、規章、目標、計劃，沒有很好的分解匯總落實到每個人的頭上，最后都是空的。7.缺少科學的監督考核機制沒有人監督，也就沒有監督的辦法。兩種情況，一是有方法沒有監督，一是有人沒方法，所以沒有去執行8.缺少大家認同的企業文化以人為本，完善自我出類拔萃，嚴于克己沒有凝聚力，人心渙散，無力執行。一個企業如果沒有形成良好的企業文化，凝聚力必然很差。PART04如何提高執行力business如何提高執行力-04是否已養成自動匯報的習慣實事求是地對工作進度作總結上報。事中、事后匯報制度。明確的工作職責、激勵和考核制度是否被工作授權，可調動哪些資源，要授于他一定的權力作為保證，否則難以完成。明確出現結果后的激勵和考核。有效時間管理一個明確的個人計劃可以幫助我們達成目標、提高效率,并實現自我提升；四個要點：目標\順序\計劃\行動事前有無工作委派把高端的愿望、目標、一級級分解成每個人應該做的事。抓執行，抓跟進、緊盯過程，事情就做好了。信息共享匯報工作總結得失知識管理通知相關人員檔案管理……..開發：提升員工技能—寫下來，可以幫助自己整理思路，把一個問題想得更加清楚；—寫下來，寫的過程人會變得更加理智—寫下來，白紙黑字，可以督促自己把寫下來的任務完成；—寫下來，不敢撒謊，因為別人會看到，工作總結中的水分會減少；—寫下來，傳播更回廣泛（互聯網）；共享更加容易，保存更加長久；—隨著時間的延續，經驗可以積累并固化；—看屬下寫的東西比聽屬下啰嗦更節省時間；—。。。如何提高執行力-04一頁備忘錄的用途寫下來的力量重要，緊急重要，不緊急不重要，緊急不重要，不緊急IⅡⅢⅣ重要緊急擴大避免縮小減少時間效能基本策略-04第一次就要把事情做對，次次都做對，這是零缺陷的思想。簡單的事做對了就不簡單！平凡的事做好了就不平凡！如何提高執行力-045>以終為始——把簡單的事情千遍萬遍都做到位！如何提高執行力-04是一種腳踏實地、實事求是的工作作風