2024年中國工商銀行江西宜春支行春季校招筆試題帶答案一、單項選擇題（共30題）1.中國工商銀行的英文縮寫是（）A.ABCB.BOCC.ICBCD.CCB答案：C。中國工商銀行（IndustrialandCommercialBankofChina）英文縮寫為ICBC。A選項ABC是中國農業銀行（AgriculturalBankofChina）的縮寫；B選項BOC是中國銀行（BankofChina）的縮寫；D選項CCB是中國建設銀行（ChinaConstructionBank）的縮寫。2.下列不屬于中國工商銀行企業文化價值觀的是（）A.工于至誠B.行以致遠C.誠信、人本D.創新、共贏答案：C。中國工商銀行的企業文化價值觀是“工于至誠，行以致遠”，涵蓋“誠信、人本、穩健、創新、卓越、共贏”等理念，但選項C表述不完整且并非其核心價值觀表述方式。3.中國工商銀行的成立時間是（）A.1983年B.1984年C.1985年D.1986年答案：B。1984年1月1日，中國工商銀行正式成立。4.江西宜春有“月亮之都”的美譽，與月亮文化相關的節日活動是（）A.月亮文化節B.荷花節C.油菜花節D.桃花節答案：A。江西宜春舉辦月亮文化節，致力于打造“月亮之都”品牌，將月亮文化與城市特色相結合。荷花節、油菜花節、桃花節分別與相應花卉相關，并非宜春月亮文化的典型代表。5.金融市場最基本的功能是（）A.資金融通B.風險分散C.價格發現D.宏觀調控答案：A。金融市場最基本的功能是資金融通，它能實現貨幣資金在供給者和需求者之間的轉移。風險分散、價格發現也是金融市場的功能，但不是最基本的。宏觀調控是政府利用金融市場等手段進行經濟調節的行為，并非金融市場自身的基本功能。6.以下屬于商業銀行中間業務的是（）A.存款業務B.貸款業務C.代收代付業務D.發行金融債券答案：C。代收代付業務屬于商業銀行中間業務，不構成商業銀行表內資產、表內負債，形成銀行非利息收入。存款業務是商業銀行的負債業務；貸款業務是商業銀行的資產業務；發行金融債券是商業銀行的負債業務。7.貨幣市場工具一般具有期限短、流動性強、對利率敏感等特點，以下屬于貨幣市場工具的是（）A.股票B.企業債券C.商業票據D.長期國債答案：C。商業票據是貨幣市場工具，期限較短、流動性強、風險較低。股票和企業債券屬于資本市場工具，期限較長，風險相對較高。長期國債期限也較長，屬于資本市場工具。8.銀行在進行客戶信用評級時，需要考慮多種因素。以下不屬于客戶信用評級主要考慮因素的是（）A.客戶的財務狀況B.客戶的行業前景C.客戶的婚姻狀況D.客戶的信用記錄答案：C。客戶信用評級主要考慮客戶的財務狀況、行業前景、信用記錄等與信用風險相關的因素。客戶的婚姻狀況與信用風險關系不大，不是信用評級的主要考慮因素。9.商業銀行的核心資本不包括（）A.實收資本B.資本公積C.盈余公積D.次級債券答案：D。商業銀行的核心資本包括實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤和少數股權等。次級債券屬于附屬資本，不屬于核心資本。10.以下關于金融監管的說法，錯誤的是（）A.金融監管的目標是維護金融穩定、保護投資者利益等B.中國人民銀行是我國唯一的金融監管機構C.金融監管可以防范金融風險D.金融監管有助于促進金融市場的公平競爭答案：B。中國有多個金融監管機構，除了中國人民銀行外，還有中國銀行保險監督管理委員會、中國證券監督管理委員會等。金融監管的目標包括維護金融穩定、保護投資者利益等，能防范金融風險，促進金融市場公平競爭。11.下列哪一項不屬于金融科技的應用領域（）A.移動支付B.智能投顧C.傳統柜臺業務D.區塊鏈技術在金融領域的應用答案：C。金融科技的應用領域包括移動支付、智能投顧、區塊鏈技術在金融領域的應用等。傳統柜臺業務是銀行傳統的業務辦理方式，不屬于金融科技的典型應用領域。12.當市場利率上升時，債券價格（）A.上升B.下降C.不變D.不確定答案：B。債券價格與市場利率呈反向變動關系。當市場利率上升時，債券的相對吸引力下降，投資者對債券的需求減少，債券價格下降。13.銀行在營銷過程中，強調“以客戶為中心”，這體現了營銷觀念中的（）A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念答案：D。市場營銷觀念強調以客戶為中心，企業的一切活動都要圍繞滿足客戶需求來進行。生產觀念注重生產效率和產量；產品觀念注重產品質量；推銷觀念注重通過促銷手段將產品銷售出去。14.下列關于商業銀行貸款五級分類的說法，正確的是（）A.正常類貸款是指借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還B.關注類貸款是指借款人的還款能力出現明顯問題，完全依靠其正常營業收入無法足額償還貸款本息C.次級類貸款是指借款人無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也肯定要造成較大損失D.可疑類貸款是指借款人的還款能力出現問題，但仍可正常還款答案：A。正常類貸款是指借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還。關注類貸款是指盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素。次級類貸款是指借款人的還款能力出現明顯問題，完全依靠其正常營業收入無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也可能會造成一定損失。可疑類貸款是指借款人無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也肯定要造成較大損失。15.江西宜春的著名景點明月山屬于（）山脈。A.武夷山脈B.羅霄山脈C.南嶺山脈D.廬山山脈答案：B。明月山屬于羅霄山脈的分支。武夷山脈位于江西、福建兩省邊境；南嶺山脈分布在湖南、江西、廣東、廣西四省區邊境；廬山山脈在江西九江市。16.商業銀行在進行資產負債管理時，追求的目標是（）A.利潤最大化B.風險最小化C.安全性、流動性和盈利性的平衡D.資產規模最大化答案：C。商業銀行資產負債管理的目標是實現安全性、流動性和盈利性的平衡。利潤最大化和資產規模最大化都只是單方面的追求，而風險最小化可能會犧牲盈利性。只有在三者之間找到平衡，才能實現銀行的可持續發展。17.以下哪種情況會導致銀行流動性風險增加（）A.銀行存款大量增加B.銀行貸款大量到期收回C.銀行資產變現能力增強D.銀行客戶集中提取存款答案：D。銀行客戶集中提取存款會導致銀行資金流出過多，若銀行資金儲備不足，就會面臨流動性風險。銀行存款大量增加會增加銀行的資金來源，降低流動性風險；銀行貸款大量到期收回會增加銀行的現金流入，有利于提高流動性；銀行資產變現能力增強也有助于應對流動性需求，降低流動性風險。18.金融創新對金融發展的積極作用不包括（）A.提高金融機構的運作效率B.增強金融市場的競爭力C.降低金融監管的難度D.豐富金融產品和服務答案：C。金融創新提高了金融機構的運作效率，增強了金融市場的競爭力，豐富了金融產品和服務。但金融創新也會使金融業務和交易更加復雜，增加了金融監管的難度，而不是降低。19.以下屬于貨幣政策工具中的一般性政策工具的是（）A.道義勸告B.法定存款準備金率C.優惠利率D.證券市場信用控制答案：B。一般性貨幣政策工具包括法定存款準備金率、再貼現政策和公開市場業務。道義勸告、優惠利率、證券市場信用控制屬于選擇性貨幣政策工具。20.商業銀行的資產負債表中，以下屬于資產項目的是（）A.存款B.貸款C.發行債券D.向中央銀行借款答案：B。貸款是商業銀行的資產，因為銀行擁有對借款人的債權。存款、發行債券、向中央銀行借款都屬于商業銀行的負債項目，是銀行的資金來源。21.以下關于銀行理財業務的說法，錯誤的是（）A.銀行理財產品的收益通常高于存款利息B.銀行理財業務是表外業務C.銀行理財產品的風險由銀行全部承擔D.銀行理財業務可以滿足客戶多樣化的投資需求答案：C。銀行理財產品的收益通常高于存款利息，理財業務屬于表外業務，可以滿足客戶多樣化的投資需求。但銀行理財產品的風險并非由銀行全部承擔，客戶也需要根據產品類型承擔相應的風險。22.江西宜春的特產“宜春松花皮蛋”，其制作過程中主要利用的化學物質是（）A.氯化鈉B.氫氧化鈉C.碳酸鈣D.硫酸銅答案：B。在制作宜春松花皮蛋的過程中，主要利用氫氧化鈉等堿性物質使蛋白質變性凝固。氯化鈉主要用于調味和防腐；碳酸鈣一般不用于皮蛋制作；硫酸銅雖然也可用于一些食品加工，但不是松花皮蛋制作的主要化學物質。23.銀行在進行市場細分時，按照客戶的年齡、性別、收入等因素進行劃分，這種細分方式屬于（）A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分答案：B。人口細分是指按照人口變量，如年齡、性別、收入、職業、教育程度等對市場進行細分。地理細分是按地理區域進行劃分；心理細分是根據消費者的生活方式、個性等心理因素劃分；行為細分是依據消費者的購買行為、使用頻率等進行劃分。24.以下關于信用風險的說法，正確的是（）A.信用風險只存在于貸款業務中B.信用風險是指由于市場價格波動導致的風險C.信用風險可以通過分散投資完全消除D.信用風險是指借款人違約導致銀行損失的可能性答案：D。信用風險是指借款人違約導致銀行損失的可能性，它不僅存在于貸款業務中，還存在于債券投資、貿易融資等業務中。市場價格波動導致的風險是市場風險。信用風險不能通過分散投資完全消除，只能降低。25.商業銀行的經營原則不包括（）A.安全性B.流動性C.公益性D.盈利性答案：C。商業銀行的經營原則是安全性、流動性和盈利性。公益性不是商業銀行的經營原則，商業銀行是以盈利為目的的金融企業。26.以下屬于直接融資工具的是（）A.銀行承兌匯票B.企業債券C.人壽保險單D.銀行貸款答案：B。直接融資工具是指資金供求雙方直接進行資金融通時所使用的工具，如企業債券、股票等。銀行承兌匯票、人壽保險單屬于間接融資工具；銀行貸款也是間接融資方式。27.中國工商銀行的使命是（）A.提供卓越金融服務B.建設最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業C.工于至誠，行以致遠D.服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會答案：A。中國工商銀行的使命是“提供卓越金融服務”。B選項是工商銀行的愿景；C選項是工商銀行的價值觀；D選項是工商銀行的社會責任。28.當經濟處于衰退階段時，以下哪種貨幣政策措施較為合適（）A.提高法定存款準備金率B.提高再貼現率C.公開市場買入債券D.減少貨幣供應量答案：C。當經濟處于衰退階段時，需要采取擴張性貨幣政策來刺激經濟增長。公開市場買入債券會增加貨幣供應量，屬于擴張性貨幣政策措施。提高法定存款準備金率和提高再貼現率會減少貨幣供應量，屬于緊縮性貨幣政策措施；減少貨幣供應量也不利于經濟復蘇。29.銀行在處理客戶投訴時，首先要做的是（）A.分析投訴原因B.提出解決方案C.傾聽客戶訴求D.記錄投訴內容答案：C。銀行在處理客戶投訴時，首先要傾聽客戶訴求，讓客戶感受到被尊重和關注，了解客戶的問題所在，然后再進行分析、記錄和提出解決方案。30.江西宜春的禪宗文化源遠流長，以下哪個寺廟是宜春著名的禪宗寺廟（）A.東林寺B.百丈寺C.真如寺D.凈居寺答案：B。百丈寺位于江西宜春奉新縣，是中國佛教禪宗古寺廟之一，在禪宗文化發展中具有重要地位。東林寺在江西九江；真如寺在江西永修縣；凈居寺在江西吉安。二、多項選擇題（共15題）1.中國工商銀行的業務范圍包括（）A.公司金融業務B.個人金融業務C.金融市場業務D.資產管理業務答案：ABCD。中國工商銀行的業務廣泛，涵蓋公司金融業務（如為企業提供貸款、結算等服務）、個人金融業務（如個人儲蓄、信用卡等）、金融市場業務（如資金交易、債券投資等）和資產管理業務（如理財產品管理等）。2.以下屬于江西宜春旅游資源的有（）A.明月山B.閣皂山C.三爪侖國家森林公園D.仙女湖答案：ABC。明月山是宜春著名的旅游景點，以自然風光和溫泉聞名。閣皂山位于宜春樟樹市，是道教名山。三爪侖國家森林公園在宜春靖安縣。仙女湖位于江西新余，不屬于宜春旅游資源。3.金融市場按照交易標的物可分為（）A.貨幣市場B.資本市場C.外匯市場D.黃金市場答案：ABCD。金融市場按照交易標的物可分為貨幣市場（交易短期資金工具）、資本市場（交易長期資金工具）、外匯市場（交易外匯）和黃金市場（交易黃金）。4.商業銀行的負債業務包括（）A.存款業務B.向中央銀行借款C.發行金融債券D.同業拆借答案：ABCD。商業銀行的負債業務是其資金來源的業務，包括存款業務（如活期存款、定期存款等）、向中央銀行借款、發行金融債券和同業拆借等。5.以下屬于銀行營銷渠道的有（）A.網點營銷B.電子銀行營銷C.合作營銷D.電話營銷答案：ABCD。銀行營銷渠道包括網點營銷（通過銀行物理網點進行營銷）、電子銀行營銷（利用網上銀行、手機銀行等電子渠道）、合作營銷（與其他機構合作進行營銷）和電話營銷（通過電話與客戶溝通營銷）等。6.信用評級機構在對企業進行信用評級時，通常考慮的因素有（）A.企業的財務狀況B.企業的行業競爭力C.企業的管理水平D.企業的發展前景答案：ABCD。信用評級機構對企業進行信用評級時，會綜合考慮企業的財務狀況（如資產負債情況、盈利能力等）、行業競爭力（在行業中的地位、市場份額等）、管理水平（管理層的能力和經驗等）和發展前景（未來的增長潛力等）。7.以下關于金融科技對銀行業影響的說法，正確的有（）A.提高銀行的運營效率B.降低銀行的服務成本C.拓展銀行的服務渠道D.增加銀行的風險答案：ABC。金融科技的應用可以提高銀行的運營效率，如自動化業務處理；降低服務成本，如減少人工柜臺服務；拓展服務渠道，如通過移動應用提供服務。雖然金融科技可能帶來一些新的風險，但也可以通過技術手段進行有效管理和控制，并非一定會增加銀行的風險。8.貨幣政策的最終目標包括（）A.穩定物價B.充分就業C.經濟增長D.國際收支平衡答案：ABCD。貨幣政策的最終目標包括穩定物價、充分就業、經濟增長和國際收支平衡。這四個目標相互關聯，但在實際操作中可能存在一定的矛盾和沖突。9.銀行在進行風險管理時，常用的風險控制方法有（）A.風險規避B.風險分散C.風險轉移D.風險補償答案：ABCD。銀行常用的風險控制方法包括風險規避（拒絕承擔高風險業務）、風險分散（通過投資組合降低風險）、風險轉移（如通過保險、擔保等方式將風險轉移給第三方）和風險補償（如收取風險溢價）。10.以下屬于江西宜春特色美食的有（）A.樟樹粉蒸肉B.靖安椪柑C.上高糖蔗D.宜豐燒賣答案：AD。樟樹粉蒸肉是宜春樟樹的特色美食，宜豐燒賣是宜春宜豐縣的傳統小吃。靖安椪柑和上高糖蔗屬于農產品，不是嚴格意義上的美食。11.商業銀行的中間業務包括（）A.結算業務B.代理業務C.信托業務D.銀行卡業務答案：ABCD。商業銀行的中間業務包括結算業務（如支票結算、匯兌結算等）、代理業務（如代收水電費、代理保險等）、信托業務（如信托投資、信托理財等）和銀行卡業務（如借記卡、信用卡業務）等。12.影響債券價格的因素有（）A.市場利率B.債券的票面利率C.債券的到期期限D.債券的信用等級答案：ABCD。市場利率與債券價格呈反向變動關系；債券的票面利率越高，債券價格相對越高；債券的到期期限越長，債券價格受市場利率波動的影響越大；債券的信用等級越高，風險越低，債券價格相對越高。13.銀行在進行客戶關系管理時，需要做到（）A.了解客戶需求B.提供個性化服務C.加強與客戶的溝通D.維護客戶忠誠度答案：ABCD。銀行進行客戶關系管理時，需要了解客戶需求，以便提供符合客戶需求的產品和服務；提供個性化服務，滿足不同客戶的特殊需求；加強與客戶的溝通，及時解決客戶問題；維護客戶忠誠度，提高客戶的滿意度和留存率。14.以下關于金融監管的原則，正確的有（）A.依法監管原則B.公開、公平、公正原則C.效率原則D.適度監管原則答案：ABCD。金融監管應遵循依法監管原則（依據法律法規進行監管）、公開、公平、公正原則（保證監管的透明度和公正性）、效率原則（提高監管效率，降低監管成本）和適度監管原則（避免過度監管和監管不足）。15.銀行在營銷產品時，可采用的定價策略有（）A.成本加成定價策略B.需求導向定價策略C.競爭導向定價策略D.撇脂定價策略答案：ABC。銀行營銷產品時可采用成本加成定價策略（在成本基礎上加上一定的利潤確定價格）、需求導向定價策略（根據客戶的需求和支付意愿定價）和競爭導向定價策略（參考競爭對手的價格定價）。撇脂定價策略一般適用于新產品推出初期，以較高價格獲取高額利潤，在銀行產品營銷中不太常用。三、判斷題（共15題）1.中國工商銀行是中國最大的商業銀行之一，其資產規模在全球銀行業中排名靠后。（）答案：錯誤。中國工商銀行是中國最大的商業銀行之一，其資產規模在全球銀行業中名列前茅。2.江西宜春的氣候屬于亞熱帶季風氣候，四季分明。（）答案：正確。江西宜春地處亞熱帶，屬于亞熱帶季風氣候，具有四季分明的特點。3.金融市場的參與者僅包括金融機構和企業。（）答案：錯誤。金融市場的參與者包括個人、企業、金融機構、政府等。4.商業銀行的資產業務是指商業銀行運用資金的業務，如貸款業務。（）答案：正確。商業銀行的資產業務是其運用資金的業務，貸款業務是典型的資產業務。5.銀行在營銷過程中，只需要關注產品的推銷，不需要考慮客戶的需求。（）答案：錯誤。銀行營銷應“以客戶為中心”，充分考慮客戶需求，而不是只關注產品推銷。6.信用風險是指由于市場利率波動導致銀行資產價值下降的風險。（）答案：錯誤。信用風險是指借款人違約導致銀行損失的可能性，市場利率波動導致的風險是市場風險。7.金融創新一定會給金融市場帶來積極影響，不會產生任何負面影響。（）答案：錯誤。金融創新既有積極影響，如提高金融效率等，也可能帶來一些負面影響，如增加金融風險、監管難度等。8.中國工商銀行的企業文化理念是一成不變的，不會隨著時代發展而調整。（）答案：錯誤。中國工商銀行的企業文化理念會隨著時代發展和企業戰略調整而不斷完善和發展。9.貨幣政策是由財政部門制定和執行的。（）答案：錯誤。貨幣政策是由中央銀行制定和執行的，財政政策由財政部門制定和執行。10.銀行的流動性風險是指銀行無法及時滿足客戶提取存款或其他資金需求的風險。（）答案：正確。銀行的流動性風險就是指銀行無法及時滿足客戶資金需求的風險。11.江西宜春的明月山溫泉是一種可再生的自然資源。（）答案：正確。明月山溫泉是一種可再生的自然資源，通過自然的水循環和地熱作用不斷補充。12.商業銀行的核心資本充足率要求比附屬資本充足率要求低。（）答案：錯誤。商業銀行的核心資本充足率要求比附屬資本充足率要求高，核心資本是銀行資本中最穩定、質量最高的部分。13.銀行理財產品的預期收益率就是實際收益率，投資者一定能獲得該收益。（）答案：錯誤。銀行理財產品的預期收益率只是一種估計，實際收益率可能會因市場情況等因素而與預期不同，投資者不一定能獲得預期收益。14.金融監管的主要目的是限制金融機構的發展。（）答案：錯誤。金融監管的主要目的是維護金融穩定、保護投資者利益、促進金融市場公平競爭等，而不是限制金融機構的發展。15.銀行在進行客戶信用評級時，只需要考慮客戶的財務狀況，不需要考慮其他因素。（）答案：錯誤。銀行在進行客戶信用評級時，需要綜合考慮客戶的財務狀況、行業前景、信用記錄等多種因素。四、簡答題（共5題）1.請簡要介紹中國工商銀行的發展歷程。答案：中國工商銀行成立于1984年1月1日，是在改革開放的背景下，為適應經濟發展和金融體制改革的需要而設立的。成立初期，主要承擔城市工商信貸和儲蓄業務。隨著經濟的發展和金融市場的變化，工商銀行不斷拓展業務領域，加強國際化布局。先后在上海和香港證券交易所成功上市，成為全球市值最大的銀行之一。如今，工商銀行已發展成為一家資產規模龐大、業務種類豐富、國際化程度較高的大型商業銀行，在國內外金融市場具有重要影響力。2.簡述金融市場的功能。答案：金融市場具有以下功能：資金融通功能：實現資金從盈余者向短缺者的轉移，促進資源的有效配置。價格發現功能：通過交易形成金融資產的價格，反映市場供求關系和資產的價值。風險分散功能：投資者可以通過投資組合等方式分散風險。宏觀調控功能：政府可以利用金融市場進行貨幣政策和財政政策的實施，調節經濟運行。提供流動性功能：金融市場為金融資產提供了變現的渠道，提高了資產的流動性。3.商業銀