2024年中國(guó)工商銀行云南迪慶支行春季校招筆試題帶答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.中國(guó)工商銀行的英文縮寫是（）A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB答案：A。中國(guó)工商銀行（IndustrialandCommercialBankofChina）英文縮寫為ICBC；ABC是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（AgriculturalBankofChina）的縮寫；BOC是中國(guó)銀行（BankofChina）的縮寫；CCB是中國(guó)建設(shè)銀行（ChinaConstructionBank）的縮寫。2.2024年，中國(guó)工商銀行提出的“第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略，核心是聚焦（）A.公司業(yè)務(wù)B.個(gè)人金融業(yè)務(wù)C.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)答案：B。“第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略核心聚焦個(gè)人金融業(yè)務(wù)，旨在為個(gè)人客戶提供更全面、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。3.云南迪慶以其獨(dú)特的自然風(fēng)光聞名，以下哪個(gè)景區(qū)屬于迪慶？（）A.石林B.洱海C.普達(dá)措國(guó)家公園D.玉龍雪山答案：C。普達(dá)措國(guó)家公園位于云南迪慶州香格里拉市；石林在昆明；洱海在大理；玉龍雪山在麗江。4.以下哪種金融產(chǎn)品不屬于工商銀行的理財(cái)產(chǎn)品？（）A.工銀理財(cái)“添利寶”B.余額寶C.工銀理財(cái)“鑫添益”D.工銀理財(cái)“穩(wěn)利”系列答案：B。余額寶是螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司和天弘基金合作推出的貨幣基金產(chǎn)品，并非工商銀行理財(cái)產(chǎn)品；工銀理財(cái)“添利寶”“鑫添益”“穩(wěn)利”系列都是工商銀行的理財(cái)產(chǎn)品。5.商業(yè)銀行最基本的職能是（）A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)答案：A。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能，它通過吸收存款等方式集中社會(huì)上的閑置資金，再通過貸款等方式將資金貸放給資金需求者。6.當(dāng)市場(chǎng)利率上升時(shí)，債券價(jià)格會(huì)（）A.上升B.下降C.不變D.不確定答案：B。債券價(jià)格與市場(chǎng)利率呈反向變動(dòng)關(guān)系，當(dāng)市場(chǎng)利率上升時(shí)，債券的相對(duì)收益率下降，投資者會(huì)減少對(duì)債券的需求，從而導(dǎo)致債券價(jià)格下降。7.金融市場(chǎng)按交易工具的期限分為（）A.貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)B.一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)C.現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)D.場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)和場(chǎng)外市場(chǎng)答案：A。按交易工具的期限，金融市場(chǎng)分為貨幣市場(chǎng)（短期資金市場(chǎng)，期限通常在一年以內(nèi)）和資本市場(chǎng)（長(zhǎng)期資金市場(chǎng)，期限通常在一年以上）。8.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)？（）A.貸款B.存款C.證券投資D.現(xiàn)金資產(chǎn)答案：B。存款屬于商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)，貸款、證券投資、現(xiàn)金資產(chǎn)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)。9.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的流程是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)答案：A。銀行風(fēng)險(xiǎn)管理流程首先要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，然后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量，接著持續(xù)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，最后采取措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。10.以下屬于貨幣政策工具中的一般性貨幣政策工具的是（）A.消費(fèi)者信用控制B.法定存款準(zhǔn)備金率C.道義勸告D.證券市場(chǎng)信用控制答案：B。一般性貨幣政策工具包括法定存款準(zhǔn)備金率、再貼現(xiàn)政策和公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)；消費(fèi)者信用控制、證券市場(chǎng)信用控制屬于選擇性貨幣政策工具；道義勸告屬于間接信用指導(dǎo)。11.中國(guó)工商銀行的使命是（）A.提供卓越金融服務(wù)B.建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)C.工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)D.服務(wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)答案：A。中國(guó)工商銀行的使命是“提供卓越金融服務(wù)——服務(wù)客戶、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略”；“建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)”是愿景；“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”是價(jià)值觀；“服務(wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”是社會(huì)責(zé)任理念。12.金融機(jī)構(gòu)通過第三方識(shí)別客戶身份，而第三方未采取符合《反洗錢法》要求的客戶身份識(shí)別措施的，由（）承擔(dān)未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任。A.第三方B.客戶C.該金融機(jī)構(gòu)D.該金融機(jī)構(gòu)和第三方按比例答案：C。金融機(jī)構(gòu)通過第三方識(shí)別客戶身份，而第三方未采取符合《反洗錢法》要求的客戶身份識(shí)別措施的，由該金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任。13.下列關(guān)于金融市場(chǎng)功能的說法，錯(cuò)誤的是（）A.金融市場(chǎng)可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置B.金融市場(chǎng)不能分散風(fēng)險(xiǎn)C.金融市場(chǎng)可以反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的信息D.金融市場(chǎng)可以降低交易成本答案：B。金融市場(chǎng)具有分散風(fēng)險(xiǎn)的功能，投資者可以通過投資多種資產(chǎn)來分散非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，它還能實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息以及降低交易成本等。14.下列哪種結(jié)算方式適用于同城結(jié)算？（）A.銀行匯票B.商業(yè)匯票C.支票D.匯兌答案：C。支票主要適用于同城結(jié)算；銀行匯票適用于同城和異地結(jié)算；商業(yè)匯票同城和異地均可使用；匯兌適用于異地結(jié)算。15.商業(yè)銀行的核心資本不包括（）A.實(shí)收資本B.資本公積C.盈余公積D.一般準(zhǔn)備答案：D。商業(yè)銀行的核心資本包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)和少數(shù)股權(quán)等；一般準(zhǔn)備屬于附屬資本。16.以下關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)的說法，正確的是（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)只存在于傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)中B.信用風(fēng)險(xiǎn)是指交易對(duì)手未能履行約定契約中的義務(wù)而造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)具有明顯的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)特征D.信用風(fēng)險(xiǎn)的衡量已經(jīng)非常完善，不存在任何問題答案：B。信用風(fēng)險(xiǎn)是指交易對(duì)手未能履行約定契約中的義務(wù)而造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)，它不僅存在于傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)中，也存在于其他表內(nèi)與表外業(yè)務(wù)；信用風(fēng)險(xiǎn)具有明顯的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)特征；目前信用風(fēng)險(xiǎn)的衡量仍存在一些問題和挑戰(zhàn)，并非十分完善。17.中國(guó)工商銀行的客服電話是（）A.95588B.95599C.95566D.95533答案：A。95588是中國(guó)工商銀行客服電話；95599是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客服電話；95566是中國(guó)銀行客服電話；95533是中國(guó)建設(shè)銀行客服電話。18.商業(yè)銀行進(jìn)行貸款定價(jià)，一般由（）因素決定。A.資金成本、經(jīng)營(yíng)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、資本成本B.資金成本、管理成本、經(jīng)營(yíng)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本C.資金成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、管理成本、資本成本D.資金成本、經(jīng)營(yíng)成本、管理成本、資本成本答案：A。商業(yè)銀行貸款定價(jià)一般由資金成本（籌集資金的成本）、經(jīng)營(yíng)成本（日常運(yùn)營(yíng)成本）、風(fēng)險(xiǎn)成本（承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償）、資本成本（為覆蓋風(fēng)險(xiǎn)所需要的資本成本）等因素決定。19.以下屬于金融衍生工具的是（）A.股票B.債券C.期貨D.基金答案：C。金融衍生工具是在基礎(chǔ)金融工具（如股票、債券等）基礎(chǔ)上派生出來的金融工具，期貨屬于金融衍生工具；股票、債券、基金屬于基礎(chǔ)金融工具。20.銀行在進(jìn)行貸款審查時(shí)，通常會(huì)關(guān)注借款人的“5C”要素，其中“Capacity”指的是（）A.品德B.能力C.資本D.抵押答案：B。“5C”要素中，“Capacity”指的是借款人的還款能力，即能力；“Character”指品德；“Capital”指資本；“Collateral”指抵押；“Condition”指經(jīng)營(yíng)環(huán)境等狀況。21.以下關(guān)于通貨膨脹的說法，錯(cuò)誤的是（）A.通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致貨幣貶值B.溫和的通貨膨脹對(duì)經(jīng)濟(jì)有一定的刺激作用C.通貨膨脹一定會(huì)導(dǎo)致物價(jià)持續(xù)上漲D.通貨膨脹只發(fā)生在紙幣流通的情況下答案：D。通貨膨脹是指在貨幣流通條件下，因貨幣供給大于貨幣實(shí)際需求，也即現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力大于產(chǎn)出供給，導(dǎo)致貨幣貶值，而引起的一段時(shí)間內(nèi)物價(jià)持續(xù)而普遍地上漲現(xiàn)象，并非只發(fā)生在紙幣流通情況下，在金屬貨幣流通時(shí)也可能出現(xiàn)通貨膨脹。溫和的通貨膨脹在一定程度上可以刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。22.中國(guó)工商銀行的企業(yè)文化核心理念是（）A.誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越B.客戶為尊，服務(wù)如意，員工為本，誠(chéng)信如一C.工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)D.提供卓越金融服務(wù)答案：C。“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”是中國(guó)工商銀行的企業(yè)文化核心理念；“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”是核心價(jià)值觀的具體闡釋；“客戶為尊，服務(wù)如意，員工為本，誠(chéng)信如一”是服務(wù)文化理念；“提供卓越金融服務(wù)”是使命。23.下列關(guān)于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的說法，正確的是（）A.中間業(yè)務(wù)不占用銀行資金B(yǎng).中間業(yè)務(wù)不會(huì)給銀行帶來風(fēng)險(xiǎn)C.中間業(yè)務(wù)收入是銀行的主要收入來源D.中間業(yè)務(wù)主要包括存款和貸款業(yè)務(wù)答案：A。中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)，不占用銀行資金；中間業(yè)務(wù)也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等；目前我國(guó)商業(yè)銀行主要收入來源仍然是利息收入；存款和貸款業(yè)務(wù)屬于表內(nèi)業(yè)務(wù)，并非中間業(yè)務(wù)。24.以下哪種情況可能導(dǎo)致銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)？（）A.銀行資產(chǎn)和負(fù)債期限結(jié)構(gòu)匹配B.銀行持有大量流動(dòng)性強(qiáng)的資產(chǎn)C.銀行客戶集中提取存款D.銀行加強(qiáng)流動(dòng)性管理答案：C。銀行客戶集中提取存款會(huì)使銀行資金流出過多，如果銀行沒有足夠的流動(dòng)性資金應(yīng)對(duì)，就可能導(dǎo)致流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；銀行資產(chǎn)和負(fù)債期限結(jié)構(gòu)匹配、持有大量流動(dòng)性強(qiáng)的資產(chǎn)以及加強(qiáng)流動(dòng)性管理都有助于降低流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。25.貨幣政策的最終目標(biāo)不包括（）A.穩(wěn)定物價(jià)B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)D.國(guó)際收支順差答案：D。貨幣政策的最終目標(biāo)一般包括穩(wěn)定物價(jià)、充分就業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)際收支平衡，并非國(guó)際收支順差。26.商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過程中面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)是（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：A。信用風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過程中面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樾刨J業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)，借款人違約會(huì)給銀行帶來巨大損失。27.以下關(guān)于金融監(jiān)管的說法，錯(cuò)誤的是（）A.金融監(jiān)管的目標(biāo)是維護(hù)金融穩(wěn)定B.金融監(jiān)管可以減少金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)C.金融監(jiān)管可以完全消除金融風(fēng)險(xiǎn)D.金融監(jiān)管可以保護(hù)投資者和存款人的利益答案：C。金融監(jiān)管的目標(biāo)包括維護(hù)金融穩(wěn)定、減少金融機(jī)構(gòu)道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者和存款人利益等，但金融監(jiān)管不能完全消除金融風(fēng)險(xiǎn)，只能降低和控制風(fēng)險(xiǎn)。28.中國(guó)工商銀行的logo以（）為基本元素。A.古錢幣B.盾牌C.星星D.樹葉答案：A。中國(guó)工商銀行的logo以中國(guó)古代的圓形方孔錢幣為基本元素，體現(xiàn)了銀行作為金融機(jī)構(gòu)的屬性。29.下列關(guān)于金融創(chuàng)新的說法，正確的是（）A.金融創(chuàng)新只會(huì)帶來好處，沒有任何負(fù)面影響B(tài).金融創(chuàng)新主要是指金融產(chǎn)品的創(chuàng)新C.金融創(chuàng)新可以提高金融市場(chǎng)的效率D.金融創(chuàng)新與金融監(jiān)管沒有關(guān)系答案：C。金融創(chuàng)新可以提高金融市場(chǎng)的效率，增加金融市場(chǎng)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力；金融創(chuàng)新既有好處也可能帶來一些負(fù)面影響，如增加金融風(fēng)險(xiǎn)等；金融創(chuàng)新不僅包括金融產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括金融技術(shù)、金融制度等多方面的創(chuàng)新；金融創(chuàng)新與金融監(jiān)管密切相關(guān)，金融監(jiān)管要適應(yīng)金融創(chuàng)新的發(fā)展。30.銀行在對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí)，通常會(huì)考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等因素。以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映企業(yè)的短期償債能力？（）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.流動(dòng)比率C.凈資產(chǎn)收益率D.銷售利潤(rùn)率答案：B。流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，它反映了企業(yè)用流動(dòng)資產(chǎn)償還流動(dòng)負(fù)債的能力，是衡量企業(yè)短期償債能力的重要指標(biāo)；資產(chǎn)負(fù)債率反映企業(yè)長(zhǎng)期償債能力；凈資產(chǎn)收益率反映企業(yè)盈利能力；銷售利潤(rùn)率反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲利能力。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.中國(guó)工商銀行的主要業(yè)務(wù)包括（）A.公司金融業(yè)務(wù)B.個(gè)人金融業(yè)務(wù)C.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)答案：ABCD。中國(guó)工商銀行的業(yè)務(wù)廣泛，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)（為企業(yè)提供融資、結(jié)算等服務(wù)）、個(gè)人金融業(yè)務(wù)（針對(duì)個(gè)人客戶的儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)）、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)（如資金交易、外匯買賣等）、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)（對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理和運(yùn)作）。2.云南迪慶的特色文化有（）A.藏傳佛教文化B.納西族東巴文化C.傈僳族文化D.白族文化答案：AC。迪慶州是藏族聚居地，藏傳佛教文化盛行，同時(shí)也有傈僳族等少數(shù)民族聚居，具有傈僳族文化；納西族東巴文化主要在麗江地區(qū)；白族文化主要集中在大理地區(qū)。3.以下屬于商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的有（）A.存款業(yè)務(wù)B.向中央銀行借款C.發(fā)行金融債券D.同業(yè)拆借答案：ABCD。商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)是指形成其資金來源的業(yè)務(wù)，存款業(yè)務(wù)是最主要的負(fù)債業(yè)務(wù)，向中央銀行借款、發(fā)行金融債券、同業(yè)拆借等也是其負(fù)債資金的來源渠道。4.金融市場(chǎng)的參與者包括（）A.政府B.企業(yè)C.金融機(jī)構(gòu)D.居民個(gè)人答案：ABCD。金融市場(chǎng)的參與者眾多，政府可以通過發(fā)行債券等方式參與金融市場(chǎng)融資和宏觀調(diào)控；企業(yè)是資金的需求者和供應(yīng)者；金融機(jī)構(gòu)是金融市場(chǎng)的核心參與者；居民個(gè)人可以進(jìn)行儲(chǔ)蓄、投資等活動(dòng)參與金融市場(chǎng)。5.以下關(guān)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，正確的有（）A.風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一B.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是消除所有風(fēng)險(xiǎn)C.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程D.風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低銀行的損失答案：ACD。風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，能夠幫助銀行在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)；銀行風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展全過程，對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制；有效的風(fēng)險(xiǎn)管理可以降低銀行的損失。但銀行不能消除所有風(fēng)險(xiǎn)，只能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制。6.貨幣政策的中介目標(biāo)通常包括（）A.貨幣供應(yīng)量B.利率C.基礎(chǔ)貨幣D.超額準(zhǔn)備金答案：ABCD。貨幣政策的中介目標(biāo)是中央銀行在執(zhí)行貨幣政策時(shí)，為更好地觀測(cè)貨幣政策的效果并保證最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在貨幣政策工具和最終目標(biāo)之間設(shè)立的一些過渡性指標(biāo)，貨幣供應(yīng)量、利率、基礎(chǔ)貨幣、超額準(zhǔn)備金等都可以作為中介目標(biāo)。7.中國(guó)工商銀行的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在（）A.支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.推動(dòng)綠色金融發(fā)展C.開展公益慈善活動(dòng)D.促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展答案：ABCD。中國(guó)工商銀行積極履行社會(huì)責(zé)任，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)提供融資等服務(wù)；推動(dòng)綠色金融發(fā)展，助力環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展；開展公益慈善活動(dòng)，回饋社會(huì)；促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。8.商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括（）A.貸款業(yè)務(wù)B.證券投資業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)D.固定資產(chǎn)投資答案：ABC。商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)是指其資金運(yùn)用的業(yè)務(wù)，包括貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)等；固定資產(chǎn)投資一般不屬于商業(yè)銀行常規(guī)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)范疇。9.以下屬于金融創(chuàng)新的有（）A.推出新的金融產(chǎn)品B.采用新的金融技術(shù)C.建立新的金融市場(chǎng)D.實(shí)行新的金融制度答案：ABCD。金融創(chuàng)新包括金融產(chǎn)品創(chuàng)新（如推出新的理財(cái)產(chǎn)品、金融衍生品等）、金融技術(shù)創(chuàng)新（如采用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)行金融服務(wù)）、金融市場(chǎng)創(chuàng)新（建立新的交易市場(chǎng)或交易機(jī)制）、金融制度創(chuàng)新（如改革金融監(jiān)管制度等）。10.影響債券價(jià)格的因素有（）A.市場(chǎng)利率B.債券的票面利率C.債券的到期時(shí)間D.債券的信用等級(jí)答案：ABCD。市場(chǎng)利率與債券價(jià)格呈反向變動(dòng)關(guān)系；債券的票面利率越高，債券價(jià)格相對(duì)越高；債券到期時(shí)間越長(zhǎng)，價(jià)格波動(dòng)的可能性越大；債券的信用等級(jí)越高，投資者要求的收益率越低，債券價(jià)格越高。11.商業(yè)銀行在進(jìn)行貸款審批時(shí)，通常會(huì)考慮的因素有（）A.借款人的信用狀況B.借款人的還款能力C.貸款的用途D.抵押物的價(jià)值和變現(xiàn)能力答案：ABCD。商業(yè)銀行貸款審批會(huì)綜合考慮借款人的信用狀況（信用記錄等）、還款能力（收入水平、資產(chǎn)狀況等）、貸款用途（是否合理、合規(guī)）以及抵押物的價(jià)值和變現(xiàn)能力（如果有抵押物）等因素。12.以下關(guān)于金融市場(chǎng)分類的說法，正確的有（）A.按交易對(duì)象可分為貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)B.按交易的性質(zhì)可分為發(fā)行市場(chǎng)和流通市場(chǎng)C.按交易的時(shí)間可分為現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)D.按交易的場(chǎng)所可分為場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)和場(chǎng)外市場(chǎng)答案：BCD。按交易工具的期限可分為貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)；按交易的性質(zhì)可分為發(fā)行市場(chǎng)（一級(jí)市場(chǎng)）和流通市場(chǎng)（二級(jí)市場(chǎng)）；按交易的時(shí)間可分為現(xiàn)貨市場(chǎng)（即時(shí)交割）和期貨市場(chǎng)（未來約定時(shí)間交割）；按交易的場(chǎng)所可分為場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)（有固定交易場(chǎng)所）和場(chǎng)外市場(chǎng)（無固定交易場(chǎng)所）。13.中國(guó)工商銀行的服務(wù)文化理念包括（）A.客戶為尊B(yǎng).服務(wù)如意C.員工為本D.誠(chéng)信如一答案：ABCD。中國(guó)工商銀行的服務(wù)文化理念是“客戶為尊，服務(wù)如意，員工為本，誠(chéng)信如一”，強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重視員工發(fā)展，秉持誠(chéng)信原則。14.以下屬于銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的有（）A.內(nèi)部欺詐B.外部欺詐C.系統(tǒng)故障D.流程管理失誤答案：ABCD。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，包括內(nèi)部欺詐、外部欺詐、系統(tǒng)故障、流程管理失誤等。15.銀行在營(yíng)銷金融產(chǎn)品時(shí)，常用的營(yíng)銷策略有（）A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略答案：ABCD。銀行營(yíng)銷金融產(chǎn)品時(shí)，常用的營(yíng)銷策略包括產(chǎn)品策略（設(shè)計(jì)和開發(fā)適合客戶需求的產(chǎn)品）、價(jià)格策略（制定合理的產(chǎn)品價(jià)格）、渠道策略（選擇合適的銷售渠道）、促銷策略（通過廣告、優(yōu)惠活動(dòng)等促進(jìn)產(chǎn)品銷售）。三、判斷題（每題1分，共10題）1.中國(guó)工商銀行是中國(guó)最大的國(guó)有商業(yè)銀行之一，其資產(chǎn)規(guī)模在全球銀行業(yè)中名列前茅。（）答案：正確。中國(guó)工商銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行之一，資產(chǎn)規(guī)模龐大，在全球銀行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。2.云南迪慶州主要的少數(shù)民族是彝族。（）答案：錯(cuò)誤。云南迪慶州主要的少數(shù)民族是藏族，同時(shí)還有傈僳族、納西族等少數(shù)民族。3.商業(yè)銀行的資本充足率越高越好，因?yàn)檫@意味著銀行的風(fēng)險(xiǎn)越低。（）答案：錯(cuò)誤。資本充足率并非越高越好，過高的資本充足率可能意味著銀行資金運(yùn)用效率低下，未能充分發(fā)揮資金的盈利作用。資本充足率應(yīng)保持在一個(gè)合理水平。4.金融市場(chǎng)的主要功能是提供資金融通，不具有價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能。（）答案：錯(cuò)誤。金融市場(chǎng)不僅具有資金融通功能，還具有價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能，通過市場(chǎng)交易可以形成合理的價(jià)格，反映資產(chǎn)的價(jià)值和供求關(guān)系。5.貨幣政策是由商業(yè)銀行制定和執(zhí)行的。（）答案：錯(cuò)誤。貨幣政策是由中央銀行制定和執(zhí)行的，中央銀行通過調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量、利率等手段來實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。6.銀行的存款利率越高，吸收的存款就越多，對(duì)銀行越有利。（）答案：錯(cuò)誤。存款利率過高會(huì)增加銀行的資金成本，如果銀行不能將吸收的存款有效運(yùn)用獲得足夠的收益，會(huì)影響銀行的盈利能力。銀行需要在吸收存款和控制成本之間找到平衡。7.信用風(fēng)險(xiǎn)只存在于貸款業(yè)務(wù)中。（）答案：錯(cuò)誤。信用風(fēng)險(xiǎn)不僅存在于貸款業(yè)務(wù)中，還存在于債券投資、票據(jù)貼現(xiàn)、信用證等多種業(yè)務(wù)中。8.中國(guó)工商銀行的企業(yè)文化是一成不變的，不需要進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。（）答案：錯(cuò)誤。企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn)，隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)新的形勢(shì)和需求。9.操作風(fēng)險(xiǎn)是可以完全避免的。（）答案：錯(cuò)誤。操作風(fēng)險(xiǎn)由于涉及人員、流程、系統(tǒng)和外部事件等多方面因素，難以完全避免，但可以通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施進(jìn)行降低和控制。10.金融衍生工具具有高風(fēng)險(xiǎn)性，所以應(yīng)該完全禁止使用。（）答案：錯(cuò)誤。金融衍生工具雖然具有高風(fēng)險(xiǎn)性，但也有套期保值、價(jià)格發(fā)現(xiàn)等積極作用，不能完全禁止使用，而是需要加強(qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)管理，合理利用其功能。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述中國(guó)工商銀行“第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。答案：“第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略聚焦個(gè)人金融業(yè)務(wù)，致力于為個(gè)人客戶提供更全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。主要內(nèi)容包括：一是提升個(gè)人客戶服務(wù)體驗(yàn)，優(yōu)化服務(wù)流程和渠道，打造線上線下一體化服務(wù)體系；二是豐富個(gè)人金融產(chǎn)品體系，涵蓋儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)、信用卡等多種產(chǎn)品，滿足不同客戶的多樣化需求；三是加強(qiáng)科技賦能，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升精準(zhǔn)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管控能力；四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)的個(gè)人金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)；五是深化與其他業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同，形成綜合化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升客戶忠誠(chéng)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.請(qǐng)說明商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。答案：商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理具有極其重要的意義：一是保障銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，通過識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)，避免因風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致重大損失，確保銀行的持續(xù)生存和發(fā)展；二是保護(hù)存款人和投資者的利益，穩(wěn)定公眾對(duì)銀行