2024年中國(guó)工商銀行山西呂梁支行春季校招筆試題帶答案一、單項(xiàng)選擇題（共30題）1.中國(guó)工商銀行的英文縮寫(xiě)是（）。A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB答案：A。中國(guó)工商銀行英文為IndustrialandCommercialBankofChina，縮寫(xiě)是ICBC；ABC是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（AgriculturalBankofChina）的縮寫(xiě)；BOC是中國(guó)銀行（BankofChina）的縮寫(xiě)；CCB是中國(guó)建設(shè)銀行（ChinaConstructionBank）的縮寫(xiě)。2.2024年，中國(guó)工商銀行山西呂梁支行積極響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以下不屬于鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域的是（）。A.農(nóng)村電商B.傳統(tǒng)重工業(yè)C.特色農(nóng)業(yè)D.鄉(xiāng)村旅游答案：B。鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)圍繞農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境等方面。農(nóng)村電商、特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游都與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)，能有效帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。而傳統(tǒng)重工業(yè)一般布局在城市或資源富集地區(qū)，不是鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)領(lǐng)域。3.金融市場(chǎng)按交易工具的不同期限可以分為（）。A.貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)B.現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)C.發(fā)行市場(chǎng)和流通市場(chǎng)D.國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)和國(guó)際金融市場(chǎng)答案：A。按交易工具的不同期限，金融市場(chǎng)分為貨幣市場(chǎng)（短期資金市場(chǎng)）和資本市場(chǎng)（長(zhǎng)期資金市場(chǎng)）；按交割方式可分為現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)；按金融工具發(fā)行和流通特征可分為發(fā)行市場(chǎng)和流通市場(chǎng)；按地域可分為國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)和國(guó)際金融市場(chǎng)。4.以下屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）。A.貸款業(yè)務(wù)B.存款業(yè)務(wù)C.代收代付業(yè)務(wù)D.證券投資業(yè)務(wù)答案：C。中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)。代收代付業(yè)務(wù)屬于中間業(yè)務(wù)。貸款業(yè)務(wù)和證券投資業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)，存款業(yè)務(wù)屬于負(fù)債業(yè)務(wù)。5.下列關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.金融風(fēng)險(xiǎn)是指金融機(jī)構(gòu)在貨幣資金的借貸和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于各種不確定性因素的影響，使得預(yù)期收益和實(shí)際收益發(fā)生偏差，從而發(fā)生損失的可能性B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)價(jià)格（利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的不利變動(dòng)而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)鶆?wù)人或交易對(duì)手未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)或信用質(zhì)量發(fā)生變化，影響金融產(chǎn)品價(jià)值，從而給債權(quán)人或金融產(chǎn)品持有人造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)答案：D。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。而由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)屬于不可抗力風(fēng)險(xiǎn)，不是操作風(fēng)險(xiǎn)的定義范疇。6.中國(guó)工商銀行的企業(yè)文化價(jià)值觀是（）。A.工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)B.誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)C.客戶(hù)至上，服務(wù)實(shí)體D.以人為本，創(chuàng)新發(fā)展答案：A。“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”是中國(guó)工商銀行的企業(yè)文化價(jià)值觀；“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的核心價(jià)值觀。7.山西呂梁地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)中，與金融支持關(guān)聯(lián)度較大且具有發(fā)展?jié)摿Φ氖牵ǎ.煤炭洗選業(yè)B.紅棗加工業(yè)C.傳統(tǒng)手工刺繡業(yè)D.以上都是答案：D。煤炭洗選業(yè)是呂梁傳統(tǒng)的重要產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)改造等方面需要金融支持；紅棗加工業(yè)作為特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、品牌建設(shè)等方面離不開(kāi)金融助力；傳統(tǒng)手工刺繡業(yè)在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展等也需要金融資金的投入和支持。8.貨幣政策工具中，屬于一般性貨幣政策工具的是（）。A.道義勸告B.法定存款準(zhǔn)備金率C.優(yōu)惠利率D.預(yù)繳進(jìn)口保證金答案：B。一般性貨幣政策工具包括法定存款準(zhǔn)備金率、再貼現(xiàn)政策和公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。道義勸告屬于間接信用指導(dǎo)；優(yōu)惠利率和預(yù)繳進(jìn)口保證金屬于選擇性貨幣政策工具。9.銀行在進(jìn)行貸款審批時(shí)，通常會(huì)考察借款人的“5C”要素，以下不屬于“5C”要素的是（）。A.品德（Character）B.能力（Capacity）C.資本（Capital）D.文化（Culture）答案：D。銀行貸款審批的“5C”要素包括品德（Character）、能力（Capacity）、資本（Capital）、抵押（Collateral）和環(huán)境（Condition），不包括文化（Culture）。10.商業(yè)銀行的核心資本不包括（）。A.實(shí)收資本B.資本公積C.盈余公積D.一般準(zhǔn)備答案：D。商業(yè)銀行核心資本包括實(shí)收資本或普通股、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)和少數(shù)股權(quán)。一般準(zhǔn)備屬于附屬資本。11.以下哪一項(xiàng)不是金融科技在銀行業(yè)的應(yīng)用體現(xiàn)（）。A.網(wǎng)上銀行B.移動(dòng)支付C.傳統(tǒng)柜臺(tái)人工服務(wù)D.智能客服答案：C。金融科技利用各類(lèi)科技手段創(chuàng)新傳統(tǒng)金融行業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)上銀行、移動(dòng)支付、智能客服都是金融科技在銀行業(yè)的具體應(yīng)用，而傳統(tǒng)柜臺(tái)人工服務(wù)是傳統(tǒng)的銀行服務(wù)方式，不屬于金融科技應(yīng)用體現(xiàn)。12.中國(guó)工商銀行山西呂梁支行在服務(wù)小微企業(yè)時(shí)，為解決小微企業(yè)融資難題，推出了一款特色信貸產(chǎn)品，該產(chǎn)品最有可能注重的是（）。A.抵押物價(jià)值B.企業(yè)的市場(chǎng)壟斷地位C.企業(yè)的信用狀況和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流D.企業(yè)的固定資產(chǎn)規(guī)模答案：C。小微企業(yè)通常抵押物不足、固定資產(chǎn)規(guī)模較小且不具有市場(chǎng)壟斷地位。銀行在為小微企業(yè)提供信貸產(chǎn)品時(shí)，更注重企業(yè)的信用狀況和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流，以此評(píng)估企業(yè)的還款能力。13.下列關(guān)于利率的說(shuō)法，正確的是（）。A.利率是指一定時(shí)期內(nèi)利息額與借貸資金額（本金）的比率B.固定利率在整個(gè)借貸期限內(nèi)利率不隨市場(chǎng)利率或其他因素的變化而變化C.浮動(dòng)利率是指在借貸期限內(nèi)利率隨市場(chǎng)利率或其他因素的變化而定期調(diào)整的利率D.以上說(shuō)法都正確答案：D。利率的定義就是一定時(shí)期內(nèi)利息額與借貸資金額（本金）的比率；固定利率在借貸期限內(nèi)固定不變；浮動(dòng)利率會(huì)隨市場(chǎng)利率或其他因素定期調(diào)整。所以以上說(shuō)法都正確。14.金融機(jī)構(gòu)的職能不包括（）。A.信用中介職能B.支付中介職能C.創(chuàng)造信用工具職能D.制定貨幣政策職能答案：D。金融機(jī)構(gòu)具有信用中介、支付中介、創(chuàng)造信用工具等職能。而制定貨幣政策是中央銀行的職能，不是金融機(jī)構(gòu)的職能。15.山西呂梁地區(qū)有豐富的旅游資源，中國(guó)工商銀行山西呂梁支行可以為旅游企業(yè)提供的金融服務(wù)不包括（）。A.旅游項(xiàng)目建設(shè)貸款B.景區(qū)門(mén)票代售服務(wù)C.為游客提供個(gè)人信用卡分期支付旅游費(fèi)用服務(wù)D.限制旅游企業(yè)的資金支取答案：D。銀行可以為旅游企業(yè)提供旅游項(xiàng)目建設(shè)貸款支持項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；提供景區(qū)門(mén)票代售服務(wù)增加中間業(yè)務(wù)收入；為游客提供信用卡分期支付旅游費(fèi)用服務(wù)促進(jìn)旅游消費(fèi)。而限制旅游企業(yè)的資金支取不利于企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，不是銀行應(yīng)提供的金融服務(wù)。16.當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退階段時(shí)，通常會(huì)采取的貨幣政策是（）。A.提高法定存款準(zhǔn)備金率B.提高再貼現(xiàn)率C.在公開(kāi)市場(chǎng)上買(mǎi)入證券D.減少貨幣供應(yīng)量答案：C。在經(jīng)濟(jì)衰退階段，需要采取擴(kuò)張性貨幣政策刺激經(jīng)濟(jì)。提高法定存款準(zhǔn)備金率、提高再貼現(xiàn)率和減少貨幣供應(yīng)量都屬于緊縮性貨幣政策。在公開(kāi)市場(chǎng)上買(mǎi)入證券會(huì)增加貨幣供應(yīng)量，屬于擴(kuò)張性貨幣政策。17.商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理目標(biāo)是（）。A.利潤(rùn)最大化B.風(fēng)險(xiǎn)最小化C.實(shí)現(xiàn)安全性、流動(dòng)性和盈利性的統(tǒng)一D.股東權(quán)益最大化答案：C。商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的目標(biāo)是在安全性、流動(dòng)性和盈利性之間尋求平衡，實(shí)現(xiàn)三者的統(tǒng)一。利潤(rùn)最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化和股東權(quán)益最大化都只是其中的一個(gè)方面，不全面。18.以下屬于金融衍生工具的是（）。A.股票B.債券C.期貨合約D.定期存款答案：C。金融衍生工具是在原生金融工具基礎(chǔ)上派生出來(lái)的金融工具。期貨合約是典型的金融衍生工具，而股票、債券屬于原生金融工具，定期存款是銀行的一種存款業(yè)務(wù)，不屬于金融衍生工具。19.中國(guó)工商銀行山西呂梁支行在開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)時(shí)，以下內(nèi)容不適合作為普及重點(diǎn)的是（）。A.非法集資的識(shí)別與防范B.個(gè)人征信知識(shí)C.量子通信技術(shù)原理D.銀行卡安全使用知識(shí)答案：C。金融知識(shí)普及活動(dòng)主要圍繞金融風(fēng)險(xiǎn)防范、金融產(chǎn)品使用等金融相關(guān)內(nèi)容。非法集資的識(shí)別與防范、個(gè)人征信知識(shí)、銀行卡安全使用知識(shí)都與金融密切相關(guān)，是適合普及的重點(diǎn)。而量子通信技術(shù)原理屬于科技領(lǐng)域知識(shí)，不屬于金融知識(shí)普及范疇。20.銀行在進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分時(shí)，按照客戶(hù)的財(cái)富規(guī)模可分為（）。A.公司客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)B.高凈值客戶(hù)、中高端客戶(hù)和普通客戶(hù)C.優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和劣質(zhì)客戶(hù)D.長(zhǎng)期客戶(hù)和短期客戶(hù)答案：B。按照客戶(hù)的財(cái)富規(guī)模，銀行通常將客戶(hù)分為高凈值客戶(hù)、中高端客戶(hù)和普通客戶(hù)；按客戶(hù)類(lèi)型可分為公司客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)；優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和劣質(zhì)客戶(hù)不是規(guī)范的基于財(cái)富規(guī)模的細(xì)分方式；按合作時(shí)間可分為長(zhǎng)期客戶(hù)和短期客戶(hù)。21.下列關(guān)于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力B.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是消除風(fēng)險(xiǎn)C.風(fēng)險(xiǎn)管理有助于商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化D.風(fēng)險(xiǎn)管理需要全員參與答案：B。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi)，而不是消除風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，無(wú)法完全消除。風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有助于實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，且需要全員參與。22.中國(guó)工商銀行的使命是（）。A.提供卓越金融服務(wù)B.服務(wù)客戶(hù)、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)C.建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)D.工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)答案：B。中國(guó)工商銀行的使命是“服務(wù)客戶(hù)、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”；“提供卓越金融服務(wù)”是使命的一部分表述；“建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)”是愿景；“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”是價(jià)值觀。23.山西呂梁地區(qū)的企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中，可能面臨的主要外匯風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.交易風(fēng)險(xiǎn)B.會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是答案：D。企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中，交易風(fēng)險(xiǎn)是指在以外幣計(jì)價(jià)的交易中，由于匯率波動(dòng)而引起的應(yīng)收資產(chǎn)與應(yīng)付債務(wù)價(jià)值變化的風(fēng)險(xiǎn)；會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)處理和外幣債權(quán)、債務(wù)決算時(shí)，將必須轉(zhuǎn)換成本幣的各種外幣計(jì)價(jià)項(xiàng)目加以折算時(shí)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指由于匯率非預(yù)期變動(dòng)引起企業(yè)未來(lái)一定期間收益減少的一種潛在損失。呂梁地區(qū)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中這三種外匯風(fēng)險(xiǎn)都可能面臨。24.以下關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品的說(shuō)法，正確的是（）。A.銀行理財(cái)產(chǎn)品都保證本金和收益B.理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比C.低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)D.購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品不需要考慮自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力答案：B。一般來(lái)說(shuō)，理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比，風(fēng)險(xiǎn)越高，潛在收益越高。銀行理財(cái)產(chǎn)品并非都保證本金和收益，有保本型和非保本型；低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品也存在一定風(fēng)險(xiǎn)；購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品必須考慮自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力。25.商業(yè)銀行在進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)借款人的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析不包括（）。A.行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)B.行業(yè)生命周期C.借款人的個(gè)人興趣愛(ài)好D.行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)周期答案：C。對(duì)借款人的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析主要包括行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、行業(yè)生命周期、行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)周期等。借款人的個(gè)人興趣愛(ài)好與行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)關(guān)，不屬于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容。26.中國(guó)工商銀行山西呂梁支行在支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，以下可以提供金融支持的項(xiàng)目是（）。A.高污染的化工企業(yè)擴(kuò)建項(xiàng)目B.風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目C.傳統(tǒng)煤炭開(kāi)采項(xiàng)目D.高能耗的鋼鐵廠技術(shù)改造項(xiàng)目答案：B。綠色產(chǎn)業(yè)是指那些采用清潔生產(chǎn)技術(shù)、減少環(huán)境污染、資源利用效率高的產(chǎn)業(yè)。風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目屬于清潔能源項(xiàng)目，符合綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，可以得到銀行的金融支持。高污染的化工企業(yè)擴(kuò)建項(xiàng)目、傳統(tǒng)煤炭開(kāi)采項(xiàng)目和高能耗的鋼鐵廠技術(shù)改造項(xiàng)目都不符合綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求。27.金融市場(chǎng)的功能不包括（）。A.資金融通功能B.資源配置功能C.風(fēng)險(xiǎn)消除功能D.宏觀調(diào)控功能答案：C。金融市場(chǎng)具有資金融通、資源配置、宏觀調(diào)控等功能。風(fēng)險(xiǎn)只能進(jìn)行管理和分散，不能消除，所以風(fēng)險(xiǎn)消除功能不是金融市場(chǎng)的功能。28.銀行在營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品時(shí)，以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式不符合合規(guī)要求的是（）。A.如實(shí)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益B.夸大產(chǎn)品收益，隱瞞產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)C.根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品D.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估答案：B。銀行在營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)如實(shí)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。夸大產(chǎn)品收益、隱瞞產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式不符合合規(guī)要求。29.下列關(guān)于信用卡的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.信用卡具有消費(fèi)信貸功能B.信用卡可以透支一定額度C.信用卡的還款期限是固定不變的D.信用卡透支需要支付利息答案：C。信用卡具有消費(fèi)信貸功能，可以透支一定額度，透支需要支付利息。但信用卡的還款期限不是固定不變的，銀行通常會(huì)根據(jù)不同情況給予一定的寬限期等，還款期限可以在一定范圍內(nèi)調(diào)整。30.中國(guó)工商銀行山西呂梁支行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，最可能重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域是（）。A.線下網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張B.傳統(tǒng)手工業(yè)務(wù)處理C.線上金融服務(wù)平臺(tái)建設(shè)D.減少電子渠道服務(wù)答案：C。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，銀行會(huì)重點(diǎn)發(fā)展線上金融服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提升線上服務(wù)能力和效率，滿足客戶(hù)便捷化金融服務(wù)需求。而線下網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張、傳統(tǒng)手工業(yè)務(wù)處理和減少電子渠道服務(wù)都不符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。二、多項(xiàng)選擇題（共15題）1.中國(guó)工商銀行的企業(yè)文化包括（）。A.使命B.愿景C.價(jià)值觀D.企業(yè)精神答案：ABCD。中國(guó)工商銀行的企業(yè)文化包括使命（服務(wù)客戶(hù)、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)）、愿景（建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)）、價(jià)值觀（工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)）和企業(yè)精神（誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越）。2.以下屬于金融市場(chǎng)參與者的有（）。A.政府B.企業(yè)C.金融機(jī)構(gòu)D.居民個(gè)人答案：ABCD。金融市場(chǎng)參與者包括政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和居民個(gè)人等。政府可以通過(guò)發(fā)行債券等方式參與金融市場(chǎng)；企業(yè)是資金的需求者和提供者；金融機(jī)構(gòu)是金融市場(chǎng)的重要中介；居民個(gè)人可以進(jìn)行儲(chǔ)蓄、投資等活動(dòng)參與金融市場(chǎng)。3.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括（）。A.存款業(yè)務(wù)B.向中央銀行借款C.同業(yè)拆借D.發(fā)行金融債券答案：ABCD。商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)是指形成其資金來(lái)源的業(yè)務(wù)，包括存款業(yè)務(wù)（如活期存款、定期存款等）、向中央銀行借款、同業(yè)拆借和發(fā)行金融債券等。4.金融科技對(duì)銀行業(yè)的影響包括（）。A.提高服務(wù)效率B.降低運(yùn)營(yíng)成本C.創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)D.增加金融風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC。金融科技利用先進(jìn)的技術(shù)手段，如大數(shù)據(jù)、人工智能等，可以提高銀行的服務(wù)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)。雖然金融科技可能帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，但通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施可以將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi)，不能簡(jiǎn)單說(shuō)增加金融風(fēng)險(xiǎn)。5.中國(guó)工商銀行山西呂梁支行在服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略時(shí)，可以采取的措施有（）。A.為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供貸款支持B.推廣適合農(nóng)村的金融產(chǎn)品和服務(wù)C.開(kāi)展農(nóng)村金融知識(shí)普及活動(dòng)D.支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展答案：ABCD。為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供貸款支持可以改善農(nóng)村的生產(chǎn)生活條件；推廣適合農(nóng)村的金融產(chǎn)品和服務(wù)能滿足農(nóng)村多樣化的金融需求；開(kāi)展農(nóng)村金融知識(shí)普及活動(dòng)有助于提高農(nóng)民的金融素養(yǎng)；支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和農(nóng)民增收。6.貨幣政策的最終目標(biāo)包括（）。A.穩(wěn)定物價(jià)B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)D.國(guó)際收支平衡答案：ABCD。貨幣政策的最終目標(biāo)通常包括穩(wěn)定物價(jià)、充分就業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)際收支平衡。這四個(gè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)又相互制約，中央銀行需要在它們之間進(jìn)行權(quán)衡和協(xié)調(diào)。7.銀行在進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，可以采取的措施有（）。A.信用評(píng)級(jí)B.擔(dān)保和抵押C.貸款審查D.分散貸款答案：ABCD。銀行進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)管理的措施包括對(duì)借款人進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，評(píng)估其信用狀況；要求借款人提供擔(dān)保和抵押，降低違約損失；嚴(yán)格進(jìn)行貸款審查，確保貸款的合規(guī)性和安全性；分散貸款，降低單一借款人或行業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。8.以下屬于商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有（）。A.貸款業(yè)務(wù)B.證券投資業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金資產(chǎn)D.固定資產(chǎn)答案：ABC。商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)是指其資金運(yùn)用的業(yè)務(wù)，包括貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和現(xiàn)金資產(chǎn)等。固定資產(chǎn)是銀行的非流動(dòng)資產(chǎn)，但不屬于典型的資產(chǎn)業(yè)務(wù)范疇。9.山西呂梁地區(qū)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)有（）。A.煤炭產(chǎn)業(yè)B.紅棗產(chǎn)業(yè)C.白酒產(chǎn)業(yè)D.旅游產(chǎn)業(yè)答案：ABCD。山西呂梁地區(qū)煤炭資源豐富，煤炭產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)；紅棗種植歷史悠久，紅棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好；呂梁有一些知名的白酒品牌，白酒產(chǎn)業(yè)有一定規(guī)模；呂梁還有豐富的自然和人文旅游資源，旅游產(chǎn)業(yè)也具有發(fā)展?jié)摿Α?0.金融市場(chǎng)按交易對(duì)象可分為（）。A.貨幣市場(chǎng)B.資本市場(chǎng)C.外匯市場(chǎng)D.黃金市場(chǎng)答案：CD。按交易對(duì)象，金融市場(chǎng)可分為外匯市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)等。貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)是按交易工具的不同期限劃分的。11.中國(guó)工商銀行的品牌形象特點(diǎn)包括（）。A.實(shí)力雄厚B.信譽(yù)良好C.服務(wù)專(zhuān)業(yè)D.創(chuàng)新進(jìn)取答案：ABCD。中國(guó)工商銀行作為大型國(guó)有商業(yè)銀行，實(shí)力雄厚，在國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)具有較高的影響力；一直以來(lái)信譽(yù)良好，得到廣大客戶(hù)的信任；擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和豐富的金融產(chǎn)品，服務(wù)專(zhuān)業(yè)；積極推進(jìn)金融科技應(yīng)用和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，具有創(chuàng)新進(jìn)取的形象。12.銀行在營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.誠(chéng)實(shí)守信原則B.客戶(hù)利益至上原則C.合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)原則D.差異化營(yíng)銷(xiāo)原則答案：ABCD。銀行營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，如實(shí)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品；以客戶(hù)利益至上，為客戶(hù)提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)；遵循合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)原則，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合法合規(guī)；根據(jù)不同客戶(hù)的需求和特點(diǎn)進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。13.商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)包括（）。A.結(jié)算業(yè)務(wù)B.代理業(yè)務(wù)C.銀行卡業(yè)務(wù)D.咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)答案：ABCD。商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)包括結(jié)算業(yè)務(wù)（如支票結(jié)算、匯票結(jié)算等）、代理業(yè)務(wù)（如代收水電費(fèi)、代發(fā)工資等）、銀行卡業(yè)務(wù)和咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)等。14.利率的影響因素包括（）。A.通貨膨脹率B.中央銀行的貨幣政策C.市場(chǎng)供求關(guān)系D.國(guó)際利率水平答案：ABCD。通貨膨脹率會(huì)影響實(shí)際利率，中央銀行通過(guò)貨幣政策工具調(diào)節(jié)利率水平，市場(chǎng)資金的供求關(guān)系直接影響利率高低，國(guó)際利率水平也會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)利率產(chǎn)生影響。15.中國(guó)工商銀行山西呂梁支行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面，可以提供的金融服務(wù)有（）。A.中小企業(yè)貸款B.財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)C.票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)D.供應(yīng)鏈金融服務(wù)答案：ABCD。為中小企業(yè)提供貸款可以滿足其資金需求；財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)可以幫助中小企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平；票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)可以為企業(yè)提供短期資金融通；供應(yīng)鏈金融服務(wù)可以基于供應(yīng)鏈核心企業(yè)為上下游中小企業(yè)提供融資支持。三、判斷題（共15題）1.中國(guó)工商銀行是中國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，其總部位于上海。（）答案：錯(cuò)誤。中國(guó)工商銀行總部位于北京，不是上海。2.金融市場(chǎng)的交易對(duì)象只有貨幣資金。（）答案：錯(cuò)誤。金融市場(chǎng)的交易對(duì)象不僅包括貨幣資金，還包括各種金融工具，如股票、債券、期貨合約等。3.商業(yè)銀行的資本充足率越高越好，沒(méi)有上限要求。（）答案：錯(cuò)誤。商業(yè)銀行的資本充足率需要保持在合理水平，并非越高越好。過(guò)高的資本充足率可能意味著銀行資金閑置，降低了資金使用效率。同時(shí)，監(jiān)管部門(mén)對(duì)資本充足率有一定的要求和范圍。4.風(fēng)險(xiǎn)和收益總是成正比的，風(fēng)險(xiǎn)越高，收益一定越高。（）答案：錯(cuò)誤。一般情況下，風(fēng)險(xiǎn)和收益呈正相關(guān)關(guān)系，但不是絕對(duì)的。高風(fēng)險(xiǎn)并不一定能帶來(lái)高收益，只是存在獲得高收益的可能性，也可能導(dǎo)致更大的損失。5.中國(guó)工商銀行山西呂梁支行可以根據(jù)自身情況自行制定貨幣政策。（）答案：錯(cuò)誤。貨幣政策由中央銀行制定和執(zhí)行，商業(yè)銀行不能自行制定貨幣政策，只能在中央銀行貨幣政策的框架下開(kāi)展業(yè)務(wù)。6.金融科技的發(fā)展會(huì)使傳統(tǒng)銀行完全失去競(jìng)爭(zhēng)力。（）答案：錯(cuò)誤。金融科技的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)銀行帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但也促使傳統(tǒng)銀行進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)銀行具有資金實(shí)力、客戶(hù)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)與金融科技融合，仍然可以保持競(jìng)爭(zhēng)力。7.銀行在進(jìn)行貸款審批時(shí)，只需要考慮借款人的財(cái)務(wù)狀況。（）答案：錯(cuò)誤。銀行在貸款審批時(shí)，除了考慮借款人的財(cái)務(wù)狀況，還需要考慮借款人的信用狀況、還款能力、行業(yè)前景、擔(dān)保情況等多個(gè)因素。8.信用卡透支后只要在規(guī)定的還款期限內(nèi)還款就不需要支付利息。（）答案：正確。如果持卡人在信用卡規(guī)定的還款期限內(nèi)全額還款，通常不需要支付利息，但如果只償還最低還款額或逾期還款，則需要支付利息。9.貨幣政策工具中的再貼現(xiàn)政策是指中央銀行在公開(kāi)市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)有價(jià)證券。（）答案：錯(cuò)誤。再貼現(xiàn)政策是指中央銀行通過(guò)調(diào)整再貼現(xiàn)率來(lái)影響商業(yè)銀行的資金成本和信貸規(guī)模。中央銀行在公開(kāi)市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)有價(jià)證券是公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。10.商業(yè)銀行的流動(dòng)性越強(qiáng)，其盈利能力就越強(qiáng)。（）答案：錯(cuò)誤。一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行的流動(dòng)性和盈利能力是相互矛盾的。流動(dòng)性強(qiáng)的資產(chǎn)，如現(xiàn)金資產(chǎn)，收益較低；而盈利能力強(qiáng)的資產(chǎn)，如貸款，流動(dòng)性相對(duì)較差。銀行需要在流動(dòng)性和盈利能力之間進(jìn)行平衡。11.中國(guó)工商銀行的使命是“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”。（）答案：錯(cuò)誤。“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”是中國(guó)工商銀行的價(jià)值觀，其使命是“服務(wù)客戶(hù)、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”。12.金融機(jī)構(gòu)的主要功能是創(chuàng)造貨幣。（）答案：錯(cuò)誤。金融機(jī)構(gòu)的主要功能包括信用中介、支付中介、創(chuàng)造信用工具等，創(chuàng)造貨幣是中央銀行的職能。13.銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期收益率就是實(shí)際收益率。（）答案：錯(cuò)誤。銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期收益率是銀行根據(jù)產(chǎn)品的投資標(biāo)的、市場(chǎng)情況等因素預(yù)估的收益率，實(shí)際收益率可能會(huì)因市場(chǎng)波動(dòng)等因素與預(yù)期收益率不同。14.山西呂梁地區(qū)的旅游資源豐富，中國(guó)工商銀行山西呂梁支行應(yīng)加大對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的金融支持力度。（）答案：正確。呂梁地區(qū)旅游資源豐富，旅游產(chǎn)業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Αｃy行加大對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的金融支持力度，有助于促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時(shí)也能為銀行帶來(lái)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。15.商業(yè)銀行在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)追求零風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，商業(yè)銀行在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，是將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi)，而不是追求零風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)度追求零風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致銀行錯(cuò)失業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，降低盈利能力。四、簡(jiǎn)答題（共3題）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)工商銀行山西呂梁支行在支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略方面可以采取的具體措施。答：中國(guó)工商銀行山西呂梁支行在支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略方面可以采取以下具體措施：-金融產(chǎn)品創(chuàng)新：針對(duì)呂梁當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)，如紅棗產(chǎn)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)種植等，開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬的信貸產(chǎn)品，放寬貸款條件，延長(zhǎng)貸款期限，滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金需求。推出農(nóng)村消費(fèi)金融產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)村居民消費(fèi)升級(jí)。-基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支持：為農(nóng)村交通、水利、能源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目提供中長(zhǎng)期貸款，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)支撐能力。-金融服務(wù)普及：在農(nóng)村地區(qū)增設(shè)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或自助設(shè)備，擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋范圍。開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提高農(nóng)民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)民合理使用金融工具。-產(chǎn)業(yè)融合支持：支持農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目，如鄉(xiāng)村旅游與特色農(nóng)產(chǎn)品加工的結(jié)合。為農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)提供資金和技術(shù)支持，幫助農(nóng)產(chǎn)品