CiscoSLA服務品質保障協議合同編號：______簽訂地點：______簽訂日期：______本合同由以下雙方于________年____月____日在中華人民共和國________（城市/地區）簽訂：甲方（以下簡稱“買方”）：名稱：________________________地址：________________________聯系方式：________________________乙方（以下簡稱“賣方”）：名稱：________________________地址：________________________聯系方式：________________________鑒于甲乙雙方希望就以下事項達成協議，并基于平等、自愿、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下合同：第一條合同標的1.1本合同項下，乙方同意向甲方提供下列產品或服務（以下簡稱“貨物”或“服務”）：具體規格、型號、數量等詳見附件______。1.2貨物或服務的質量標準應符合國家相關法律法規及行業標準，并達到雙方約定的技術要求或驗收標準。第二條合同金額與支付方式2.1合同總金額為：人民幣________元（大寫：________）。本合同項下的價格已包含貨物運輸費用、安裝調試費用及相關稅費，除非另有書面約定，否則甲方無需另行支付其他費用。2.2付款方式：第一期付款：合同簽訂后____日內，甲方向乙方支付合同總金額的____%作為定金，計人民幣________元；第二期付款：貨物或服務交付并經甲方驗收合格后____日內，甲方向乙方支付合同總金額的____%，計人民幣________元；余款：質保期滿且無質量問題后____日內，甲方向乙方支付剩余款項，計人民幣________元。2.3乙方應開具符合國家稅務機關要求的增值稅專用發票或普通發票。甲方在收到合法有效的發票后，按約定時間支付款項。第三條交貨與驗收3.1交貨時間：乙方應在合同簽訂后____日內完成貨物的生產/備貨，并于________年____月____日前交付至甲方指定地點。3.2交貨地點：________________________。如需變更交貨地點，雙方應提前書面協商一致。3.3驗收標準及程序：貨物到達后，甲方應在收到貨物后____日內完成驗收；如發現貨物數量、規格、質量與合同約定不符，甲方應在驗收后____日內書面通知乙方，并提供相關證明材料。逾期未提出異議的，視為貨物符合約定。3.4甲方簽署驗收合格單后，視為貨物已交付并驗收完畢。第四條權利與義務甲方的權利與義務：4.1按時支付合同款項；4.2提供貨物或服務所需的配合工作（如場地、人員等）；4.3在驗收過程中及時反饋問題，并協助解決相關事宜。乙方的權利與義務：4.3按時交付符合約定的貨物或服務；4.4保證貨物或服務的質量，提供必要的技術資料和售后服務；4.5對甲方提供的商業信息保密，未經甲方書面同意不得向第三方披露。第五條質保與售后服務5.1質保期限：自貨物驗收合格之日起____年。質保期內，如出現非人為損壞的質量問題，乙方應免費維修或更換。5.2售后服務：乙方應在收到甲方通知后____小時內響應，并在____日內完成維修或更換；如因乙方原因導致延誤，每逾期一日按合同總金額的____%支付違約金。第六條變更與解除6.1經雙方協商一致，可以書面形式對本合同進行變更或解除。6.2單方解除權：如一方未履行其主要義務，且在收到書面通知后____日內仍未改正的，另一方有權解除合同。第七條違約責任7.1任何一方未按本合同約定履行義務的，應向對方支付違約金。延期付款：每逾期一日，甲方應按逾期金額的____%支付違約金；延期交貨：每逾期一日，乙方應按合同總金額的____%支付違約金。7.2因違約行為導致守約方損失的，違約方應賠償其全部經濟損失。第八條爭議解決8.1凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應通過友好協商解決；8.2協商不成的，任何一方均可向________人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式____份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字