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文檔簡介
高效物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有物業(yè),需要專業(yè)的物業(yè)服務(wù);乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:__________________2.物業(yè)地址:__________________3.物業(yè)類型:__________________(如住宅、商業(yè)、寫字樓等)4.建筑面積:__________________平方米(其中住宅面積為__________________平方米,商業(yè)面積為__________________平方米,其他面積為__________________平方米)5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):建筑物本體:包括房屋建筑結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂、樓道等。公共區(qū)域:如小區(qū)內(nèi)道路、綠化地帶、停車場、電梯、樓梯間、配電室、消防設(shè)施設(shè)備用房等。配套設(shè)施:涵蓋供水、供電、供氣、排水、通訊等系統(tǒng),以及體育健身設(shè)施、文化娛樂設(shè)施等。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對房屋建筑進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理屋頂漏水、墻體裂縫等問題,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,每月至少進(jìn)行[X]次全面巡查,并做好記錄。對于共用設(shè)施設(shè)備,如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等,乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保其正常運(yùn)行。電梯應(yīng)每[X]天進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)試等保養(yǎng)工作,每年進(jìn)行一次全面安全檢測;消防設(shè)施應(yīng)每月進(jìn)行檢查,確保其完好有效;給排水系統(tǒng)應(yīng)每周進(jìn)行巡查,及時(shí)疏通管道,防止堵塞;供電系統(tǒng)應(yīng)每天進(jìn)行監(jiān)測,保障電力供應(yīng)穩(wěn)定。2.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作,包括道路、樓道、電梯轎廂、停車場等,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。每天至少進(jìn)行[X]次清掃,及時(shí)清理垃圾和雜物,保持垃圾容器清潔無異味。定期對垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等進(jìn)行消毒處理,防止蚊蠅滋生。每周至少進(jìn)行[X]次消毒工作。做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化植物生長良好、美觀整齊。根據(jù)季節(jié)和植物生長情況,合理安排養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化覆蓋率達(dá)到[X]%以上。3.安全防范服務(wù)乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,配備專業(yè)的安保人員,負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。實(shí)行24小時(shí)值班制度,對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。加強(qiáng)巡邏檢查,白天每[X]小時(shí)巡邏一次,夜間每[X]小時(shí)巡邏一次,做好巡邏記錄。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取措施處理,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。安裝并維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等安全防范設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天。4.車輛管理服務(wù)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛進(jìn)行有序停放管理,劃定停車位,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識。引導(dǎo)車輛按規(guī)定停放,確保交通秩序暢通。收取停車費(fèi)用(如有),并開具正規(guī)發(fā)票。對停車費(fèi)用的收支情況進(jìn)行定期公示,接受業(yè)主監(jiān)督。負(fù)責(zé)停車場及周邊區(qū)域的衛(wèi)生清潔和設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保停車環(huán)境良好。5.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求,提供代收代繳水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等服務(wù)(具體服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行約定)。協(xié)助業(yè)主處理鄰里糾紛、突發(fā)事件等,維護(hù)物業(yè)區(qū)域的和諧穩(wěn)定。定期組織開展社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米[X]元,每月共計(jì)[X]元。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本合同另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[X]日前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具正規(guī)發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整在合同履行期間,如因物價(jià)上漲、人力成本增加等原因確需調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)對乙方違反本合同約定的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持。遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定物業(yè)服務(wù)方案和相關(guān)管理制度。有權(quán)要求甲方配合開展物業(yè)服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方監(jiān)督。妥善保管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料,包括業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備檔案等。依法履行安全防范義務(wù),如因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。若甲方違反本合同約定,不配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求乙方返還已收取的不合理費(fèi)用。若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故、環(huán)境污染等問題,給甲方或第三方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在合同期限屆滿前,雙方均未提出續(xù)簽意向的,本合同自動終止。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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