上海家政中介合同協(xié)議?甲方（中介方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶(hù)方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方作為家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，具備為乙方提供家政服務(wù)信息及促成家政服務(wù)合同訂立的能力，乙方有獲取家政服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方為乙方提供家政中介服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）家政服務(wù)需求乙方明確表示需要甲方提供[具體家政服務(wù)類(lèi)型，如住家保姆、不住家保姆、鐘點(diǎn)工、月嫂、老人護(hù)理等]服務(wù)。（二）服務(wù)要求1.人員要求：乙方期望家政服務(wù)人員具備[具體要求，如年齡范圍、工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蕖?zhuān)業(yè)技能證書(shū)（如有）、健康狀況良好等]。2.工作內(nèi)容：若為住家保姆，工作內(nèi)容包括但不限于家務(wù)料理（如做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生等）、照顧家庭成員（如協(xié)助老人起居、照顧小孩生活與學(xué)習(xí)等），具體要求為[詳細(xì)列舉各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，如做飯需保證每周至少有[X]天提供營(yíng)養(yǎng)均衡的三餐，打掃衛(wèi)生需達(dá)到房間各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)等]。若為不住家保姆，工作內(nèi)容為[具體說(shuō)明工作時(shí)間段及相應(yīng)工作任務(wù)，如每天上午[X]點(diǎn)至下午[X]點(diǎn)負(fù)責(zé)家中日常清潔及簡(jiǎn)單烹飪，準(zhǔn)備晚餐食材等]。若為鐘點(diǎn)工，工作內(nèi)容為[明確每次服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)及工作范圍，如每次服務(wù)[X]小時(shí)，負(fù)責(zé)客廳、臥室、廚房的清潔，包括擦拭家具、清掃地面、清潔廚房臺(tái)面等]。若為月嫂，工作內(nèi)容涵蓋產(chǎn)婦護(hù)理（如產(chǎn)后身體護(hù)理、協(xié)助母乳喂養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等）和新生兒護(hù)理（如喂奶、拍嗝、洗澡、臍帶護(hù)理、黃疸觀察等），具體標(biāo)準(zhǔn)為[按照行業(yè)規(guī)范及乙方要求詳細(xì)闡述，如每天為產(chǎn)婦進(jìn)行[X]次身體清潔，觀察新生兒黃疸情況并做好記錄等]。若為老人護(hù)理，工作內(nèi)容包括但不限于協(xié)助老人日常生活起居（如穿衣、洗漱、進(jìn)食、如廁等）、陪伴老人就醫(yī)、進(jìn)行簡(jiǎn)單康復(fù)護(hù)理（如按照醫(yī)囑協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練等），要求[具體說(shuō)明護(hù)理的細(xì)致程度及相關(guān)注意事項(xiàng)，如協(xié)助老人進(jìn)食時(shí)需注意食物溫度及進(jìn)食速度等]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取中介服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方需求，在其信息庫(kù)及合作的家政服務(wù)人員范圍內(nèi)，為乙方推薦合適的家政服務(wù)人員。對(duì)乙方提供的需求信息及個(gè)人資料進(jìn)行合理審查，但不對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)保證責(zé)任。2.義務(wù)以誠(chéng)實(shí)、信用、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為乙方提供中介服務(wù)，盡力促成乙方與合適的家政服務(wù)人員簽訂家政服務(wù)合同。向乙方如實(shí)介紹所推薦家政服務(wù)人員的基本情況，包括但不限于工作經(jīng)驗(yàn)、健康狀況、技能水平、人品口碑等，并提供相關(guān)證明材料（如有）。在乙方與家政服務(wù)人員溝通洽談過(guò)程中，提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，解答雙方關(guān)于家政服務(wù)合同條款的疑問(wèn)。對(duì)乙方的個(gè)人信息和需求信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、有效的家政服務(wù)人員信息，并根據(jù)自身需求選擇合適的服務(wù)人員。在與家政服務(wù)人員簽訂合同前，有權(quán)對(duì)服務(wù)人員的情況進(jìn)行進(jìn)一步了解和考察。對(duì)甲方提供的中介服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，有權(quán)要求甲方改進(jìn)或終止服務(wù)協(xié)議。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供自身需求信息，包括但不限于服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)要求、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等詳細(xì)情況。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用。在與甲方推薦的家政服務(wù)人員洽談過(guò)程中，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，如實(shí)告知對(duì)方自身情況及需求，不得隱瞞或欺詐。對(duì)甲方推薦的家政服務(wù)人員進(jìn)行合理考察，并對(duì)考察結(jié)果負(fù)責(zé)。如因乙方自身原因?qū)е挛茨芘c合適的服務(wù)人員達(dá)成合作，不得歸咎于甲方。三、中介服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）中介服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付中介服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付中介服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元。2.乙方與甲方推薦的家政服務(wù)人員簽訂正式家政服務(wù)合同之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余中介服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。（三）費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致中介服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。四、家政服務(wù)合同的簽訂與履行（一）簽訂1.甲方促成乙方與家政服務(wù)人員達(dá)成合作意向后，協(xié)助雙方簽訂書(shū)面家政服務(wù)合同。合同內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等條款。2.乙方應(yīng)認(rèn)真審查家政服務(wù)合同條款，確保自身權(quán)益得到充分保障。如對(duì)合同條款有任何疑問(wèn)或異議，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商，甲方應(yīng)協(xié)助乙方與家政服務(wù)人員進(jìn)行協(xié)商修改。（二）履行1.家政服務(wù)人員應(yīng)按照家政服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。乙方應(yīng)按照合同約定向家政服務(wù)人員支付服務(wù)費(fèi)用，并為其提供必要的工作條件和支持。2.甲方應(yīng)定期對(duì)家政服務(wù)合同的履行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，及時(shí)協(xié)調(diào)解決雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。如因家政服務(wù)人員原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行，甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取相應(yīng)措施，如更換服務(wù)人員等。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未如實(shí)介紹家政服務(wù)人員情況、未提供必要協(xié)助或泄露乙方信息等，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于乙方為獲取家政服務(wù)所支付的費(fèi)用、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的額外支出等。2.若甲方未能促成乙方與合適的家政服務(wù)人員簽訂合同，且無(wú)法證明其已盡到合理推薦義務(wù)的，應(yīng)按照本協(xié)議約定的中介服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方返還定金，并退還已收取的全部中介服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付中介服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部中介服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方因自身原因拒絕與甲方推薦的家政服務(wù)人員簽訂合同，或在簽訂合同后無(wú)故解除合同，導(dǎo)致甲方無(wú)法收取中介服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的中介服務(wù)費(fèi)用全額支付給甲方，并承擔(dān)甲方為促成合作所支出的合理費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用等。（三）家政服務(wù)人員違約責(zé)任1.若家政服務(wù)人員未按照家政服務(wù)合同約定履行義務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、擅自離崗等，乙方有權(quán)要求家政服務(wù)人員采取補(bǔ)救措施或解除合同。如因家政服務(wù)人員違約行為給乙方造成損失的，家政服務(wù)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究家政服務(wù)人員的違約責(zé)任。2.如家政服務(wù)人員違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或家庭隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。甲方應(yīng)積極配合乙方采取法律措施維護(hù)權(quán)益。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方與甲方推薦的家政服務(wù)人員簽訂的家政服務(wù)合同履行完畢