絕密★考試結(jié)束前1、請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。2、答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。2024年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試企業(yè)文化【代碼】：03297一、單項(xiàng)選擇題。1、以調(diào)整個(gè)人與他人、個(gè)人與企業(yè)、個(gè)人同社會(huì)利害關(guān)系為內(nèi)容的職業(yè)道德文化具有的特點(diǎn)是【A】A、利他性 B、利己性C、排他性 D、規(guī)范性2、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中層次最深的是【D】A、物質(zhì)文化 B、行為文化C、制度文化 D、精神文化3、企業(yè)的風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)、儀式、非正式信息渠道等是企業(yè)文化要素的【A】A、習(xí)俗化要素 B、品質(zhì)化要素C、物質(zhì)化要素 D、催化要素4、按照美國(guó)學(xué)者迪爾和肯尼迪的企業(yè)文化四類型學(xué)說(shuō)，適應(yīng)于計(jì)算機(jī)行業(yè)的企業(yè)文化類型是【B】A、硬漢式 B、努力工作盡情享受C、賭搏博式 D、過(guò)程式5、闡明企業(yè)最基本的信念、價(jià)值觀、抱負(fù)和哲理選擇的是【C】A、企業(yè)愿景 B、企業(yè)使命C、管理哲學(xué) D、企業(yè)價(jià)值觀6、描述使命宣言的第一步是【B】A、產(chǎn)品或服務(wù)是什么 B、選擇動(dòng)詞C、確定對(duì)象 D、評(píng)估方法7、下列_不屬于_企業(yè)文化建設(shè)具體原則的是【A】A、利己主義原則 B、誠(chéng)實(shí)守信原則C、義利統(tǒng)一原則 D、兼顧公平與效率原則8、下列不屬于企業(yè)誠(chéng)信品質(zhì)內(nèi)容的是【C】A、良好的文化和操守 B、完善的信息C、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝 D、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)9、企業(yè)文化評(píng)價(jià)維度包括傳統(tǒng)習(xí)俗、內(nèi)心信念和【B】A、自我選擇 B、社會(huì)輿論C、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、市場(chǎng)效應(yīng)10、企業(yè)一般設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)三個(gè)機(jī)構(gòu)，其中監(jiān)事會(huì)代表【D】A、所有權(quán) B、控制權(quán)C、經(jīng)營(yíng)權(quán) D、監(jiān)督權(quán)11、我國(guó)《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司設(shè)立監(jiān)事會(huì)，其成員不得少于【B】A、兩人 B、三人C、四人 D、五人12、企業(yè)監(jiān)督職能也稱【B】A、計(jì)劃職能 B、控制職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能 D、組織職能13、循環(huán)經(jīng)濟(jì)遵循的3R基本原則中，屬于過(guò)程性方法的是【C】A、減量化原則 B、優(yōu)質(zhì)化原則C、再使用原則 D、再循環(huán)原則14、企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，嚴(yán)格遵守環(huán)保措施和制度，提供滿足市場(chǎng)需求的健康產(chǎn)品，走高效能、低污染、低能耗的產(chǎn)品生產(chǎn)之路，這是企業(yè)【A】A、對(duì)市場(chǎng)的生態(tài)責(zé)任 B、對(duì)公眾的生態(tài)責(zé)任C、對(duì)自然的生態(tài)責(zé)任 D、對(duì)社會(huì)的生態(tài)責(zé)任15、人們享有獲取所應(yīng)該獲取的信息的權(quán)利，包括對(duì)信息技術(shù)、信息設(shè)備及信息本身的獲取。這是指【D】A、信息隱私權(quán) B、信息保護(hù)權(quán)C、信息產(chǎn)權(quán) D、信息資源存取權(quán)16、網(wǎng)絡(luò)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)是【B】A、計(jì)算機(jī)技術(shù)和倫理文化的融合 B、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的融合C、倫理文化和通信技術(shù)的融合 D、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和倫理文化的融合17、會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的基本要求是【D】A、公私分明 B、遵紀(jì)守法C、實(shí)事求是 D、保守秘密18、員工以做好分派給自己的工作為最高追求，這是企業(yè)文化境界的【A】A、盡職型文化境界 B、雇傭型文化境界C、獻(xiàn)身型文化境界 D、自利型文化境界19、企業(yè)文化創(chuàng)新的程序一般包括【C】A、兩個(gè)階段 B、三個(gè)階段C、四個(gè)階段 D、五個(gè)階段20、德國(guó)工業(yè)質(zhì)量管理的典型代表是【A】A、汽車(chē)工業(yè) B、醫(yī)藥業(yè)C、化工業(yè) D、電器業(yè)21、具有個(gè)人英雄主義企業(yè)文化突出特征的國(guó)家是【C】A、中國(guó) B、日本C、美國(guó) D、韓國(guó)22、企業(yè)文化是通過(guò)觀念的融合，達(dá)到【A】A、行為的融合 B、外部的共生C、力量的凝聚 D、物質(zhì)的擴(kuò)張23、循環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)者責(zé)任制延伸的承擔(dān)者是【C】A、政府 B、社會(huì)C、企業(yè) D、個(gè)體24、在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中，企業(yè)價(jià)值觀屬于【D】A、表層的競(jìng)爭(zhēng)力 B、深層的競(jìng)爭(zhēng)力C、支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力 D、最基礎(chǔ)和最核心的競(jìng)爭(zhēng)力25、企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容是打造【A】A、以人為本的企業(yè)文化 B、科技興業(yè)的企業(yè)文化C、求實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)文化 D、卓越精進(jìn)的企業(yè)文化二、多項(xiàng)選擇題。26、下列屬于企業(yè)文化中心要素的有【ABD】A、價(jià)值觀念 B、精神境界C、環(huán)境保護(hù) D、理想追求E、科學(xué)技術(shù)27、企業(yè)文化的制度保障包括【ABCDE】A、企業(yè)組織制度建設(shè) B、設(shè)置有效的組織機(jī)構(gòu)C、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理制度建設(shè) D、企業(yè)崗位責(zé)任制度建設(shè)E、企業(yè)民主制度建設(shè)28、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中信用機(jī)制調(diào)節(jié)器包括【ABCDE】A、個(gè)人的文化觀念與文化修養(yǎng) B、法律C、社會(huì)輿論導(dǎo)向 D、社會(huì)管理E、消費(fèi)者自覺(jué)29、法人治理結(jié)構(gòu)的核心是契約制，其內(nèi)容包括【ABC】A、經(jīng)濟(jì)契約 B、文化契約C、環(huán)境契約 D、心理契約E、行為契約30、生態(tài)文化包括【ACD】A、生態(tài)環(huán)境 B、生態(tài)效應(yīng)C、生態(tài)倫理 D、生態(tài)道德E、生態(tài)效益三、判斷題。31、企業(yè)文化并不是寬泛統(tǒng)一的，而是與特定企業(yè)相聯(lián)系的。【本題答案】正確32、集體主義原則是建設(shè)企業(yè)文化規(guī)范系統(tǒng)的基本原則。【本題答案】正確33、合伙制企業(yè)的有限責(zé)任合伙人對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)無(wú)限責(zé)任。【本題答案】錯(cuò)誤34、實(shí)踐是進(jìn)行企業(yè)文化教育的基礎(chǔ)，也是檢查企業(yè)文化教育成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。【本題答案】正確35、跨文化管理主要是進(jìn)行企業(yè)文化的外部融合。【本題答案】錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題36、簡(jiǎn)述企業(yè)文化外在機(jī)制的建設(shè)原則。【本題答案】【1】一致性原則。【2】指導(dǎo)性原則。【3】約束性原則。37、簡(jiǎn)述企業(yè)信息文化規(guī)范體系的特征。【本題答案】【1】多元性。【2】開(kāi)放性。【3】自律性。38、簡(jiǎn)述企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化中恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)規(guī)范的具體要求。【本題答案】【1】自覺(jué)把從事的會(huì)計(jì)工作同國(guó)家的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起。【2】以飽滿的工作熱忱、一絲不茍的工作態(tài)度對(duì)待會(huì)計(jì)工作。【3】愛(ài)崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)工作的內(nèi)在要求。【4】加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員敬業(yè)意識(shí)。39、簡(jiǎn)述企業(yè)文化行為由哪些人員的文化行為構(gòu)成。【本題答案】【1】企業(yè)家行為。【2】企業(yè)模范人物的行為。【3】企業(yè)員工的群體行為。40、簡(jiǎn)述企業(yè)文化主要通過(guò)發(fā)揮哪些功能來(lái)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。【本題答案】【1】融合功能。【2】激勵(lì)功能。【3】約束功能。【4】塑造功能。五、論述題。41、論述企業(yè)作為履行資源環(huán)境責(zé)任主力軍的具體舉措。【本題答案】【1】高度重視資源環(huán)境責(zé)任履行。【2】在資源節(jié)約上下硬功夫，運(yùn)用低碳技術(shù)，大幅提高資源利用效率。【3】在環(huán)境保護(hù)上花大力氣，生產(chǎn)環(huán)保商品，提供環(huán)保服務(wù)。【4】開(kāi)展節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境公益活動(dòng)，成為優(yōu)秀負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。【每個(gè)要點(diǎn)2分，展開(kāi)論述酌情給1~2分】六、案例分析題。42、B公司的品牌重塑經(jīng)過(guò)訴訟，法院最終裁決禁止B公司繼續(xù)使用原商標(biāo)。公司面對(duì)這一重大危機(jī)，決定重塑企業(yè)品牌，并第一時(shí)間通過(guò)內(nèi)部溝通渠道向員工傳達(dá)來(lái)自高層管理者的期望與信心，以及公司戰(zhàn)略調(diào)整的方向和目標(biāo)，以期獲得員工對(duì)公司決策的認(rèn)同。B公司為了重塑品牌形象，通過(guò)員工培訓(xùn)、再教育以及規(guī)范員工行為，把公司共有的價(jià)值觀念融入日常管理和工作中去，使員工的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則達(dá)到一致。同時(shí)，為使每一位員工都能夠深度參與到品牌重塑中，真正成為B公司品牌的塑造者和維護(hù)者，公司從信心提振、信息分李、激發(fā)創(chuàng)意、鼓勵(lì)優(yōu)秀等各方面采取措施，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情，堅(jiān)定員工的信念、鼓舞員工的士氣、凝聚員工的力量，使B公司員工在極短時(shí)間內(nèi)團(tuán)結(jié)起來(lái)，展現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力、深度的全員參與度以及高度凝聚的團(tuán)隊(duì)精神。為了讓市場(chǎng)快速認(rèn)知并接受B公司重塑的品牌，公司采取精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，同時(shí)迅速策劃并實(shí)施了每天影響一個(gè)人等一系列宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。隨著這一系列活動(dòng)的深入展開(kāi)，公司品牌知名度、美譽(yù)度、認(rèn)可度不斷提升，產(chǎn)品銷售額和市場(chǎng)占有率得到大幅度提高。問(wèn)題：【1】簡(jiǎn)述企業(yè)形象的作用。【4分】【2】結(jié)合案例分析B公司如何塑造企業(yè)品牌形象。【6分】【本題答案】【1】簡(jiǎn)述企業(yè)形象的作用。【