2025年高校輔導員心理危機干預心理輔導技能與評估考試考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.心理危機是指個體在遇到重大生活事件時，由于應對能力不足，導致心理平衡失調的一種狀態。以下哪項不屬于心理危機的常見表現？A.情緒低落B.思維混亂C.生理功能紊亂D.社交能力增強2.在心理危機干預中，以下哪項不是危機干預的基本原則？A.尊重和保護當事人的隱私B.建立信任關系C.強調當事人的自我價值D.迫使當事人接受治療3.心理危機干預的基本步驟不包括以下哪項？A.評估危機程度B.提供心理支持C.建立治療計劃D.幫助當事人解決問題4.心理危機干預中的“傾聽”技巧，以下哪項說法是錯誤的？A.傾聽時要保持耐心B.傾聽時要避免打斷當事人C.傾聽時要表現出同情和理解D.傾聽時要對當事人的問題給予直接回答5.心理危機干預中的“提問”技巧，以下哪項說法是錯誤的？A.提問時要簡潔明了B.提問時要避免引導性問題C.提問時要關注當事人的感受D.提問時要讓當事人自己解決問題6.心理危機干預中的“引導”技巧，以下哪項說法是錯誤的？A.引導時要避免直接指責B.引導時要關注當事人的需求C.引導時要鼓勵當事人表達自己D.引導時要給予當事人明確的方向7.心理危機干預中的“反饋”技巧，以下哪項說法是錯誤的？A.反饋時要肯定當事人的努力B.反饋時要指出當事人的不足C.反饋時要保持客觀公正D.反饋時要避免傷害當事人的自尊心8.心理危機干預中的“同理心”技巧，以下哪項說法是錯誤的？A.同理心要建立在尊重的基礎上B.同理心要關注當事人的感受C.同理心要避免過度表達同情D.同理心要忽視當事人的需求9.心理危機干預中的“非言語溝通”技巧，以下哪項說法是錯誤的？A.非言語溝通要注重眼神交流B.非言語溝通要避免身體語言過于夸張C.非言語溝通要關注當事人的表情變化D.非言語溝通要忽視當事人的語言表達10.心理危機干預中的“自我保護”技巧，以下哪項說法是錯誤的？A.自我保護要關注自己的心理狀態B.自我保護要避免過度投入C.自我保護要接受必要的培訓D.自我保護要忽視自己的生理需求二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.心理危機的常見表現包括：A.情緒低落B.思維混亂C.生理功能紊亂D.社交能力下降E.自我否定2.心理危機干預的基本原則包括：A.尊重和保護當事人的隱私B.建立信任關系C.強調當事人的自我價值D.盡快解決問題E.關注當事人的需求3.心理危機干預的基本步驟包括：A.評估危機程度B.提供心理支持C.建立治療計劃D.幫助當事人解決問題E.關注當事人的心理狀態4.心理危機干預中的“傾聽”技巧包括：A.傾聽時要保持耐心B.傾聽時要避免打斷當事人C.傾聽時要表現出同情和理解D.傾聽時要對當事人的問題給予直接回答E.傾聽時要關注當事人的感受5.心理危機干預中的“提問”技巧包括：A.提問時要簡潔明了B.提問時要避免引導性問題C.提問時要關注當事人的感受D.提問時要讓當事人自己解決問題E.提問時要給出明確的答案6.心理危機干預中的“引導”技巧包括：A.引導時要避免直接指責B.引導時要關注當事人的需求C.引導時要鼓勵當事人表達自己D.引導時要給予當事人明確的方向E.引導時要忽視當事人的感受7.心理危機干預中的“反饋”技巧包括：A.反饋時要肯定當事人的努力B.反饋時要指出當事人的不足C.反饋時要保持客觀公正D.反饋時要避免傷害當事人的自尊心E.反饋時要忽視當事人的心理需求8.心理危機干預中的“同理心”技巧包括：A.同理心要建立在尊重的基礎上B.同理心要關注當事人的感受C.同理心要避免過度表達同情D.同理心要忽視當事人的需求E.同理心要關注當事人的心理狀態9.心理危機干預中的“非言語溝通”技巧包括：A.非言語溝通要注重眼神交流B.非言語溝通要避免身體語言過于夸張C.非言語溝通要關注當事人的表情變化D.非言語溝通要忽視當事人的語言表達E.非言語溝通要關注當事人的心理狀態10.心理危機干預中的“自我保護”技巧包括：A.自我保護要關注自己的心理狀態B.自我保護要避免過度投入C.自我保護要接受必要的培訓D.自我保護要忽視自己的生理需求E.自我保護要關注自己的情緒變化四、案例分析題（每題10分，共20分）要求：請根據以下案例，分析輔導員在心理危機干預過程中可能采取的措施，并說明理由。案例：某高校一名大一新生，因家庭經濟困難，感到自卑和焦慮。在班級活動中，該生因表現不佳而受到同學嘲笑，情緒崩潰，出現失眠、食欲不振等癥狀。1.輔導員在了解情況后，首先應該采取哪些措施？2.輔導員在心理危機干預過程中，如何與該生建立信任關系？3.輔導員在幫助該生解決心理危機時，應如何平衡其個人隱私與干預效果之間的關系？五、論述題（每題10分，共20分）要求：論述心理危機干預中，輔導員如何運用心理評估工具對危機程度進行評估。1.請列舉三種常用的心理評估工具。2.輔導員在運用心理評估工具時，應注意哪些問題？3.心理評估工具在心理危機干預中的作用是什么？六、簡答題（每題5分，共15分）要求：簡述心理危機干預中，輔導員如何運用心理支持技巧幫助當事人。1.心理支持技巧有哪些？2.輔導員在運用心理支持技巧時，應遵循哪些原則？3.心理支持技巧在心理危機干預中的作用是什么？本次試卷答案如下：一、單項選擇題1.D.生理功能紊亂解析：心理危機的常見表現通常涉及情緒、思維、生理和心理行為等方面，但不包括生理功能紊亂，這通常與身體疾病或生理異常有關。2.D.迫使當事人接受治療解析：心理危機干預的原則之一是尊重當事人的自主權和選擇，不應強迫當事人接受治療。3.C.建立治療計劃解析：心理危機干預的步驟通常包括評估危機程度、提供心理支持和幫助當事人解決問題，而建立治療計劃是在評估之后的具體步驟。4.D.傾聽時要對當事人的問題給予直接回答解析：在傾聽技巧中，重要的是允許當事人自由表達，而不是立即給出答案，這可能會打斷他們的思路或抑制他們的情感表達。5.E.提問時要給出明確的答案解析：提問的目的是為了引導當事人思考和表達，而不是提供直接的答案，這會剝奪他們自我發現和解決問題的機會。6.E.引導時要忽視當事人的感受解析：引導過程中應充分考慮當事人的感受，幫助他們理解自己的情感和需求。7.B.反饋時要指出當事人的不足解析：反饋應當是建設性的，目的是幫助當事人成長，而不是簡單地指出他們的不足。8.D.同理心要忽視當事人的需求解析：同理心要求輔導員理解并關心當事人的需求，而不是忽視它們。9.D.非言語溝通要忽視當事人的語言表達解析：非言語溝通和語言表達都是交流的重要部分，都應被重視。10.D.自我保護要忽視自己的生理需求解析：在提供心理危機干預的同時，輔導員也需要注意自己的身心健康，不能忽視自己的生理需求。二、多項選擇題1.A.情緒低落B.思維混亂C.生理功能紊亂D.社交能力下降E.自我否定解析：這些選項都是心理危機的常見表現。2.A.尊重和保護當事人的隱私B.建立信任關系C.強調當事人的自我價值D.盡快解決問題E.關注當事人的需求解析：這些原則都是心理危機干預中必須遵循的。3.A.評估危機程度B.提供心理支持C.建立治療計劃D.幫助當事人解決問題E.關注當事人的心理狀態解析：這些步驟是心理危機干預的標準流程。4.A.傾聽時要保持耐心B.傾聽時要避免打斷當事人C.傾聽時要表現出同情和理解D.傾聽時要對當事人的問題給予直接回答E.傾聽時要關注當事人的感受解析：選項A、B、C、E都是正確的傾聽技巧，而D是不正確的。5.A.提問時要簡潔明了B.提問時要避免引導性問題C.提問時要關注當事人的感受D.提問時要讓當事人自己解決問題E.提問時要給出明確的答案解析：選項A、B、C、D都是正確的提問技巧，而E是不正確的。6.A.引導時要避免直接指責B.引導時要關注當事人的需求C.引導時要鼓勵當事人表達自己D.引導時要給予當事人明確的方向E.引導時要忽視當事人的感受解析：選項A、B、C、D都是正確的引導技巧，而E是不正確的。7.A.反饋時要肯定當事人的努力B.反饋時要指出當事人的不足C.反饋時要保持客觀公正D.反饋時要避免傷害當事人的自尊心E.反饋時要忽視當事人的心理需求解析：選項A、C、D、E都是正確的反饋技巧，而B是不正確的。8.A.同理心要建立在尊重的基礎上B.同理心要關注當事人的感受C.同理心要避免過度表達同情D.同理心要忽視當事人的需求E.同理心要關注當事人的心理狀態解析：選項A、B、C、E都是正確的同理心技巧，而D是不正確的。9.A.非言語溝通要注重眼神交流B.非言語溝通要避免身體語言過于夸張C.非言語溝通要關注當事人的表情變化D.非言語溝通要忽視當事人的語言表達E.非言語溝通要關注當事人的心理狀態解析：選項A、B、C、E都是正確的非言語溝通技巧，而D是不正確的。10.A.自我保護要關注自己的心理狀態B.自我保護要避免過度投入C.自我保護要接受必要的培訓D.自我保護要忽視自己的生理需求E.自我保護要關注自己的情緒變化解析：選項A、B、C、E都是正確的自我保護技巧，而D是不正確的。四、案例分析題1.輔導員應立即進行初步訪談，了解學生的具體情況，包括心理困擾的原因、持續時間、嚴重程度等，并提供初步的心理支持和安慰。2.輔導員可以通過共情和積極傾聽來建立信任關系，同時確保保密性，讓該生感到自己的問題被認真對待。3.輔導員在尊重當事人隱私的同時，可以通過與該生討論其困擾的可能影響，以及如何保護自己不受進一步傷害，來平衡隱私與干預效果之間的關系。五、論述題1.三種常用的心理評估工具包括：SDS（抑郁自評量表）、SAS（焦慮自評量表）和PHQ-9