企業人力資源外包服務協議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲乙雙方達成協議，將甲方的人力資源管理事務委托給乙方的企業。1.2乙方：指甲乙雙方達成協議，接受甲方委托，為甲方提供人力資源外包服務的專業機構。1.3人力資源外包服務：指甲方委托乙方代理甲方進行的人力資源管理事務，包括但不限于招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關系管理等。第二章合作宗旨與目標2.1甲方委托乙方提供人力資源外包服務的目的是提高甲方的人力資源管理水平，降低人力資源管理成本，提高甲方整體運營效率。2.2乙方根據甲方需求，提供專業的人力資源外包服務，協助甲方實現人力資源管理目標。第三章服務內容與范圍3.1招聘服務3.1.1乙方根據甲方提供的職位需求，負責進行招聘信息的發布、簡歷篩選、面試安排等工作。3.1.2乙方應保證招聘流程的合規性，對候選人進行背景調查，保證其符合甲方的要求。3.2培訓服務3.2.1乙方根據甲方員工的培訓需求，提供定制化的培訓方案。3.2.2乙方負責組織培訓活動，保證培訓內容的針對性和實用性。3.3薪酬福利管理3.3.1乙方負責甲方員工的薪酬福利設計、核算和發放。3.3.2乙方應保證薪酬福利的合規性，遵循相關法律法規。3.4員工關系管理3.4.1乙方負責甲方員工的勞動關系的建立、維護和解除。3.4.2乙方應協助甲方處理勞動爭議，提供專業的法律建議。第四章服務期限與費用4.1本協議的服務期限為____年，自雙方簽訂之日起生效。4.2甲方應按照本協議約定的費用標準向乙方支付服務費用。4.3乙方應按照甲方的要求，提供詳細的費用結算清單。第五章保密與信息保護5.1乙方應對在服務過程中獲取的甲方商業秘密、員工個人信息等保密信息予以保密。5.2乙方應采取合理的措施，保護甲方信息的完整性、安全性和保密性。5.3未經甲方書面同意，乙方不得向第三方披露甲方保密信息。第六章權利與義務6.1甲方權利與義務6.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供人力資源外包服務。6.1.2甲方應按照約定及時向乙方支付服務費用。6.1.3甲方應向乙方提供真實、準確、完整的業務信息，以便乙方更好地提供服務。6.2乙方權利與義務6.2.1乙方有權根據本協議約定收取服務費用。6.2.2乙方應按照甲方的要求和本協議約定提供人力資源外包服務。6.2.3乙方應保證所提供的服務符合國家法律法規、行業標準以及甲方的要求。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按約定支付服務費用的，應按逾期付款金額的__%支付違約金。7.1.2甲方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按約定提供服務的，應退還已收到的服務費用，并按未提供服務金額的__%支付違約金。7.2.2乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章終止與解除9.1雙方協商一致，可以終止或解除本協議。9.2甲方有權在以下情況下單方面解除本協議：9.2.1乙方未按照約定提供服務，嚴重影響甲方業務的開展。9.2.2乙方違反法律法規，導致甲方遭受重大損失。9.3乙方有權在以下情況下單方面解除本協議：9.3.1甲方未按約定支付服務費用，經催告后在合理期限內仍未支付。9.3.2甲方違反法律法規，導致乙方遭受重大損失。第十章其他約定10.1本協議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，經雙方簽字或蓋章后生效。10.2本協議的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。10.3本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。10.4本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章信息反饋與溝通11.1乙方應及時向甲方報告服務進展情況，包括但不限于招聘進度、培訓效果等。11.2甲方有權對乙方提供的服務進行評價，并向乙方提出改進建議。11.3雙方應建立定期溝通機制，就服務內容、服務效果等進行協商和調整。第十二章質量控制與改進12.1乙方應保證提供的服務質量符合甲方的要求，并持續改進服務質量。12.2乙方應建立服務質量控制體系，對服務過程進行監督和評估。12.3甲方有權對服務質量進行監督，對存在的問題提出整改要求。第十三章數據統計與報告13.1乙方應定期向甲方提供人力資源外包服務的相關數據統計和報告。13.2報告內容應包括招聘人數、培訓人次、薪酬福利發放情況等關鍵數據。13.3乙方應保證所提供數據的真實性、準確性和完整性。第十四章轉包與分包14.1未經甲方書面同意，乙方不得將本協議項下的服務全部或部分轉包給第三方。14.2若乙方需將部分服務分包給第三方，應保證第三方具備相應的資質和能力，并事先征得甲方同意。14.3乙方應對分包方的服務質量和合規性承擔連帶責任。第十五章其他15.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。15.2本協議的附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。15.3本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。簽字部分：甲方（委托方）：____________