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文檔簡介

專業建筑信息平臺服務協議第一章范圍和定義1.1服務范圍1.1.1本協議約定的服務范圍包括但不限于以下內容:a)提供專業建筑信息平臺的訪問權限;b)提供建筑信息搜索、瀏覽、分享等功能;c)提供在線咨詢、交流與互動服務;d)提供定制化的建筑信息服務;e)提供平臺運營所需的軟件、硬件支持。1.2定義1.2.1“平臺”指本協議下專業建筑信息平臺;1.2.2“用戶”指通過注冊成為平臺成員的自然人、法人或其他組織;1.2.3“服務期限”指本協議約定的雙方權利義務關系有效的時間段;1.2.4“保密信息”指在履行本協議過程中,一方得知的另一方商業秘密、技術秘密或其他敏感信息。第二章注冊與登錄2.1注冊2.1.1用戶須按照平臺規定的注冊流程進行注冊,包括但不限于填寫真實、準確、完整的個人信息;2.1.2用戶注冊成功后,平臺將向用戶發送注冊成功的確認信息。2.2登錄2.2.1用戶可通過平臺提供的登錄界面進行登錄;2.2.2用戶登錄后,應妥善保管賬戶信息和密碼,對因賬戶信息泄露造成的損失自行承擔責任。第三章平臺使用規則3.1用戶行為規范3.1.1用戶在使用平臺時,應遵守國家法律法規和平臺相關規定;3.1.2用戶不得利用平臺從事違法活動,包括但不限于發布、傳播違法信息;3.1.3用戶不得侵犯他人合法權益,包括但不限于侵犯他人著作權、商標權等。3.2平臺內容管理3.2.1平臺有權對用戶發布的內容進行審核,并有權刪除違反規定的違規內容;3.2.2平臺對用戶發布的內容保留最終解釋權。第四章費用與支付4.1費用4.1.1平臺提供的部分服務可能涉及費用,具體收費標準以平臺公告為準;4.1.2用戶在平臺使用付費服務前,應明確了解相關費用標準和支付方式。4.2支付4.2.1用戶應按照平臺規定的支付方式和流程進行支付;4.2.2平臺將對用戶的支付信息進行嚴格保密。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1雙方對本協議內容以及履行本協議過程中知悉的對方保密信息負有保密義務;5.1.2保密義務在服務期限屆滿后仍然有效。5.2保密信息的范圍5.2.1保密信息包括但不限于技術秘密、商業秘密、用戶信息等;5.2.2保密信息包括口頭、書面等形式的信息。5.3違約責任5.3.1如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任;5.3.2雙方應就保密信息的保密措施進行協商,保證保密信息的安全。第六章用戶權益與責任6.1用戶權益6.1.1用戶有權根據本協議約定,享受平臺提供的服務;6.1.2用戶有權對平臺提供的服務提出意見和建議;6.1.3用戶有權要求平臺對其個人隱私信息進行保護。6.2用戶責任6.2.1用戶應遵守本協議的約定,不得利用平臺從事違法活動;6.2.2用戶應自行承擔因使用平臺服務所產生的風險;6.2.3用戶應保證其提供的個人信息真實、準確、完整。第七章服務內容與更新7.1服務內容7.1.1平臺提供的服務內容應包括但不限于建筑行業資訊、技術交流、項目招標、人才招聘等;7.1.2平臺有權根據市場需求和自身發展需要對服務內容進行調整。7.2服務更新7.2.1平臺應定期對服務內容進行更新,保證信息的時效性和準確性;7.2.2平臺在更新服務內容時,應提前通知用戶,并盡量減少對用戶使用的影響。第八章知識產權8.1內容版權8.1.1平臺內所有內容的版權歸平臺所有或授權使用;8.1.2用戶在平臺上發布的內容,其版權歸用戶所有,平臺享有免費的使用權。8.2商標權8.2.1平臺名稱、標識等商標權歸平臺所有;8.2.2用戶不得未經平臺許可,使用平臺的商標、標識等。第九章個人隱私保護9.1隱私政策9.1.1平臺承諾對用戶的個人信息進行嚴格保密;9.1.2平臺將采取必要的技術和管理措施,防止用戶個人信息泄露、損毀或篡改。9.2信息收集與使用9.2.1平臺在提供服務過程中,可能需要收集用戶個人信息;9.2.2平臺僅將收集到的個人信息用于提供服務、改進服務和與用戶溝通。第十章服務中斷與通知10.1服務中斷10.1.1平臺因系統維護、升級或其他原因,可能暫時中斷服務;10.1.2平臺將提前通知用戶,并盡量縮短服務中斷時間。10.2通知方式10.2.1平臺將通過郵件、短信、平臺公告等方式通知用戶;10.2.2用戶應保證其提供的聯系方式準確、有效。第十一章技術支持與客服11.1技術支持11.1.1平臺應提供用戶手冊、常見問題解答等技術支持;11.1.2用戶在使用過程中遇到技術問題,可通過平臺提供的在線客服、電話或郵件等方式尋求幫助;11.1.3平臺應在接到用戶技術支持請求后,盡快響應并解決。11.2客服服務11.2.1平臺設有專業的客服團隊,負責解答用戶疑問、處理用戶投訴;11.2.2客服服務時間為每日9:00至18:00(工作日),特殊情況將另行通知;11.2.3用戶對客服服務的滿意率作為平臺服務質量的重要考核指標。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1本協議在履行過程中,如需變更,雙方應書面協商一致;12.1.2合同變更自雙方簽署變更協議之日起生效。12.2合同終止12.2.1用戶違反本協議約定,平臺有權終止本協議,并采取相應措施;12.2.2用戶因個人原因終止使用平臺服務,無需通知平臺;12.2.3平臺因不可抗力或其他合理原因終止服務,應提前通知用戶。第十三章其他13.1法律適用與爭議解決13.1.1本協議適用中華人民共和國法律;13.1.2因本協議產生的爭議,雙方應友好協商解決,協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2協議附件13.2.1本協議的附件與本協議具有同等法律效力;13.2.2協議附件包括但不限于服務條款

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