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工廠經銷商合同協(xié)議?甲方(工廠):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(經銷商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特定的產品及服務資源,乙方具備銷售推廣能力,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,就甲方產品及服務的經銷事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.產品甲方生產的[產品名稱1],規(guī)格型號為[具體規(guī)格型號1],具備[產品特性1],質量符合[國家標準/行業(yè)標準/企業(yè)標準]。[產品名稱2],規(guī)格型號為[具體規(guī)格型號2],具有[產品特性2],質量標準按照[具體標準]執(zhí)行。其他產品詳情以甲方提供的產品手冊、產品說明書等書面文件為準,產品手冊、說明書等作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。2.服務甲方為乙方提供產品培訓服務,包括但不限于產品知識講解、銷售技巧培訓、售后維修培訓等,培訓地點為[培訓地點],培訓時間根據(jù)乙方需求提前[x]天由甲方安排。甲方負責產品的技術支持,乙方在銷售及售后過程中遇到技術問題,可隨時通過[聯(lián)系方式]向甲方技術支持團隊咨詢,甲方應在接到咨詢后的[x]小時內給予回復,并根據(jù)實際情況提供解決方案。甲方為乙方提供市場推廣支持,包括但不限于協(xié)助乙方制定市場推廣計劃、提供宣傳資料及素材、參與乙方組織的市場推廣活動等。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取產品貨款及相關費用。有權對乙方的銷售行為及市場推廣活動進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本合同約定或損害甲方利益的行為,有權要求乙方糾正并采取相應措施。根據(jù)市場情況及自身生產經營狀況,有權調整產品價格、產品政策及服務內容,但應提前[x]天書面通知乙方。2.義務按照本合同約定的時間、地點及質量標準向乙方提供產品及服務。負責產品的質量保證,對乙方所銷售的產品在質保期內出現(xiàn)的質量問題,按照國家相關法律法規(guī)及本合同約定承擔免費維修、更換等責任。為乙方提供必要的產品資料、宣傳資料及技術支持,協(xié)助乙方開展銷售及市場推廣活動。定期對乙方進行業(yè)務培訓,提升乙方銷售及服務能力,培訓內容及方式由雙方協(xié)商確定。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定獲得甲方提供的產品、服務及相關支持。在合同約定的區(qū)域內,有權獨家銷售甲方產品,并獲得相應的銷售利潤。對甲方產品質量、服務等方面存在的問題,有權向甲方提出意見和建議。2.義務按照本合同約定的時間、方式及金額向甲方支付貨款及相關費用。在合同約定的區(qū)域內,按照甲方制定的銷售政策及市場推廣計劃,積極推廣銷售甲方產品,拓展市場渠道,提高產品銷售量。負責所銷售產品的售后服務工作,妥善處理客戶投訴,維護甲方品牌形象。如遇重大客戶投訴或質量問題,應及時通知甲方,并按照甲方要求協(xié)助處理。不得擅自超出合同約定區(qū)域銷售甲方產品,不得將甲方產品銷售給合同約定以外的第三方。不得擅自修改、復制、傳播甲方產品資料及宣傳資料。定期向甲方提供銷售報表、市場信息及客戶反饋等資料,協(xié)助甲方了解市場動態(tài),改進產品及服務。三、產品價格及貨款支付(一)產品價格1.甲方提供給乙方的產品價格按照附件《產品價格清單》執(zhí)行,該清單作為本合同的組成部分。產品價格包含產品成本、運輸費用、稅費等一切費用,但不包括乙方應向甲方支付的貨款及其他費用。2.如遇市場原材料價格波動、政策調整等因素導致甲方產品成本發(fā)生重大變化,甲方有權調整產品價格,但應提前[x]天書面通知乙方。乙方在收到通知后的[x]天內未提出異議的,視為乙方接受新的產品價格。(二)貨款支付1.乙方應在收到甲方產品后的[x]天內,按照本合同約定的產品價格及數(shù)量向甲方支付貨款。如乙方逾期支付貨款,每逾期一天,應按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金。2.乙方支付貨款的方式為:[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等],乙方應將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、產品交付及運輸(一)產品交付1.甲方應按照本合同約定的時間、地點將產品交付給乙方或乙方指定的承運人。產品交付時,甲方應提供產品質量合格證明、產品說明書等相關資料。2.乙方應在收到甲方產品時進行驗收,如發(fā)現(xiàn)產品數(shù)量、規(guī)格型號、質量等不符合本合同約定的,應在收到產品后的[x]天內書面通知甲方。甲方應在收到乙方通知后的[x]天內負責處理,如因甲方原因導致產品不符合約定,甲方應承擔相應的責任。(二)運輸1.產品運輸由[運輸方,如甲方/乙方/第三方物流公司]負責,運輸費用由[承擔方,如甲方/乙方]承擔。如因運輸過程中導致產品損壞、丟失等,由負責運輸?shù)囊环匠袚鄳熑巍?.甲方負責將產品運輸至乙方指定的交貨地點,運輸過程中的風險自甲方將產品交付給承運人時起轉移給乙方。乙方指定的交貨地點為:____________________五、產品質量保證及售后服務(一)產品質量保證1.甲方承諾所提供的產品質量符合國家相關法律法規(guī)及本合同約定的質量標準,產品質保期為自產品交付之日起[x]個月/年。2.在質保期內,如產品出現(xiàn)質量問題,甲方負責免費維修、更換產品零部件或整臺產品。如因乙方使用不當、保管不善等原因導致產品出現(xiàn)質量問題,甲方不承擔免費維修、更換責任,但應協(xié)助乙方進行維修,乙方應按照甲方要求支付相應的維修費用。(二)售后服務1.甲方設立專門的售后服務熱線[電話號碼],乙方及客戶可隨時撥打該電話咨詢產品使用及售后服務相關問題。甲方售后服務團隊應在接到咨詢后的[x]小時內給予回復,并根據(jù)實際情況提供解決方案。2.對于乙方反饋的產品質量問題及客戶投訴,甲方應在接到通知后的[x]小時內做出響應,并在[x]天內到達現(xiàn)場進行處理(如需現(xiàn)場處理)。甲方應及時向乙方反饋處理結果,直至問題得到徹底解決。六、市場推廣及品牌維護(一)市場推廣1.甲方負責制定年度市場推廣計劃,乙方應積極配合甲方開展市場推廣活動。甲方為乙方提供市場推廣所需的宣傳資料、促銷活動方案等支持,乙方應按照甲方要求在合同約定區(qū)域內進行宣傳推廣。2.乙方應根據(jù)自身實際情況,制定本區(qū)域內的市場推廣計劃,并報甲方備案。乙方開展市場推廣活動所需費用由乙方自行承擔,但甲方可根據(jù)實際情況給予一定的支持(支持方式及金額另行協(xié)商確定)。(二)品牌維護1.雙方應共同維護甲方品牌形象,乙方在銷售及推廣甲方產品過程中,應嚴格遵守甲方品牌使用規(guī)定,不得擅自使用甲方品牌進行虛假宣傳、詆毀競爭對手等不正當行為。2.如發(fā)現(xiàn)任何第三方侵犯甲方品牌權益的行為,乙方應及時通知甲方,甲方有權采取法律措施維護自身權益,由此產生的費用及損失由侵權方承擔。如因乙方原因導致甲方品牌權益受損,乙方應承擔相應的賠償責任。七、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。合同期滿或提前終止后,雙方仍應履行保密義務。八、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本合同約定的時間、地點及質量標準向乙方提供產品及服務,每逾期一天,應按照本合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.如甲方提供的產品質量不符合本合同約定,甲方應負責免費維修、更換產品,如因產品質量問題給乙方及客戶造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.如甲方擅自調整產品價格、產品政策及服務內容,導致乙方利益受損的,甲方應按照乙方遭受損失的金額進行賠償。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本合同約定的時間、方式及金額向甲方支付貨款及相關費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付已交付產品的全部貨款及違約金,同時乙方應承擔甲方因此遭受的損失。2.如乙方擅自超出合同約定區(qū)域銷售甲方產品,或將甲方產品銷售給合同約定以外的第三方,甲方有權解除本合同,沒收乙方保證金,并要求乙方按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。3.如乙方擅自修改、復制、傳播甲方產品資料及宣傳資料,或在銷售及推廣甲方產品過程中進行虛假宣傳、詆毀競爭對手等不正當行為,甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方品牌形象及市場聲譽造成損害的,乙方應承擔全部賠償責任。九、爭議解決1.本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份

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