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文檔簡介
小區物業協議書范本?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方系[小區名稱](以下簡稱"該小區")物業的所有權人或使用人,乙方系具有專業物業管理資質的企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方對該小區提供物業管理服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.小區名稱:[小區名稱]2.小區地址:[小區具體地址]3.占地面積:[x]平方米4.建筑面積:[x]平方米5.物業類型:[住宅/商業/商住兩用等]6.小區配套設施:包括但不限于建筑物、道路、綠化、給排水系統、供電系統、消防設施、電梯、停車場、垃圾處理設施等(具體設施清單詳見附件一)二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道等。乙方應定期對上述共用部位進行巡查,及時發現并處理損壞情況,確保其結構安全和正常使用功能。2.房屋建筑共用設施設備的維修、養護、運行和管理共用設施設備包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、智能化系統等。乙方負責建立設施設備檔案,制定合理的維護保養計劃,定期進行維護保養和安全檢測,確保設施設備的正常運行,保障業主的使用安全。在遇到緊急情況時,乙方應及時響應并采取有效措施進行搶修。3.環境衛生管理小區內公共區域的清掃保潔,包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯、停車場等,做到無雜物、無異味、無衛生死角。垃圾的收集、清運,按照規定的時間和路線進行,確保垃圾日產日清,并做好垃圾分類處理工作。定期對垃圾桶、垃圾轉運站等進行消毒處理,防止滋生蚊蟲和傳播疾病。4.綠化養護管理制定綠化養護計劃,對小區內的草坪、花卉、樹木等進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作,保持綠化景觀的美觀和良好生長狀態。及時清理綠化區域內的枯枝落葉、雜草雜物,確保綠化環境整潔。5.公共秩序維護實行24小時值班制度,對小區進行巡邏,包括門崗、巡邏崗等,加強對人員、車輛的出入管理,防止無關人員和車輛進入小區。協助做好小區內的安全防范工作,發現異常情況及時報告并采取相應措施,維護小區的公共秩序和安全。配合公安機關做好治安管理工作,協助處理各類突發事件。6.交通秩序與車輛停放管理規劃小區內的停車泊位,設置明顯的停車標識,引導車輛有序停放。對進入小區的車輛進行登記和管理,收取停車費用(如有),并按照規定對車輛停放進行巡查,防止車輛被盜、被損壞等情況發生。確保小區內道路暢通,不得隨意占用消防通道、人行通道等公共區域停放車輛。7.消防管理建立健全消防管理制度,配備必要的消防器材和設施,并定期進行檢查、維護和更新,確保消防設施設備完好有效。組織開展消防安全宣傳教育活動,提高業主的消防安全意識,定期進行消防演練,提高應對火災等突發事件的能力。加強對小區內消防通道、疏散通道等的巡查,確保其暢通無阻,嚴禁在消防通道內堆放雜物。8.其他服務根據業主的需求,提供諸如代收水電費、快遞收發等便民服務(具體服務內容及收費標準另行協商確定)。及時處理業主的投訴和建議,對業主反映的問題進行跟蹤反饋,不斷改進服務質量。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議。有權了解乙方的服務費用收支情況,并要求乙方提供相關財務報表。有權參加業主大會,對小區物業管理重大事項進行表決。法律法規及本協議約定的其他權利。2.義務按照本協議約定按時足額向乙方支付物業管理服務費用。遵守小區物業管理的各項規章制度,配合乙方的管理服務工作。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及共用設施設備,如需進行裝修或改造,應按照相關規定辦理手續,并告知乙方。協助乙方做好物業管理區域內的安全防范、環境衛生等工作,如發現問題及時通知乙方。法律法規及本協議約定的其他義務。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取物業管理服務費用。依據相關法律法規和本協議約定,制定物業管理區域內的各項規章制度,并要求業主遵守。對違反物業管理規定的行為進行勸阻、制止,如勸阻無效,可報請相關部門處理。法律法規及本協議約定的其他權利。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業管理服務。定期公布物業管理服務費用的收支情況,接受業主的監督。建立健全物業管理檔案,妥善保管與物業管理相關的文件、資料等。加強對員工的培訓和管理,提高服務質量和水平。協助業主委員會的成立和運作,積極配合社區居委會等相關部門的工作。在物業管理服務過程中,因過錯給業主造成損失的,應依法承擔賠償責任。法律法規及本協議約定的其他義務。四、服務費用及支付方式(一)服務費用標準1.甲方應按照[具體收費標準]向乙方支付物業管理服務費用。該收費標準包含但不限于乙方提供的各項服務內容所需費用,以及小區共用設施設備的日常維護保養費用、人員工資福利費用、辦公費用等。2.如因政府政策調整、物價上漲等原因導致物業管理成本增加,乙方有權根據實際情況提出調整服務費用的申請,經與甲方協商一致后進行調整。調整后的服務費用標準應提前[x]天書面通知甲方。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.甲方逾期支付服務費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業服務,直至甲方支付全部費用及違約金。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理服務費用,除按照本協議第四條約定支付違約金外,還應承擔乙方因催款而產生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費等。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務,甲方有權要求乙方限期整改。乙方在規定期限內未整改到位的,甲方有權扣除相應的服務費用,并要求乙方承擔違約責任。違約責任的承擔方式為按照當月服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應依法承擔賠償責任。3.任何一方違反本協議約定的其他條款,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導致本協議無法繼續履行的,違約方還應承擔解除協議的法律責任。六、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。在本協議履行期限屆滿前,如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應按照公平合理的原則分擔已發生的費用,并協商處理善后事宜。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日附件一:小區配套設施清單1.建筑物[詳細列舉建筑物名稱及相關信息,如樓號、層數、建筑面積等]2.道路[道路名稱、長度、寬度、材質等]3.綠化[綠化區域分布、植物種類及數量等]
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