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小程序商城定制合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有意委托乙方定制小程序商城,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方定制小程序商城事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)小程序商城功能需求1.商品展示:支持多種商品分類展示,包括但不限于熱門推薦、新品上架、促銷活動商品等。每個商品詳情頁面應(yīng)展示商品名稱、圖片、價格、規(guī)格、庫存、詳細(xì)描述、用戶評價等信息。2.購物車:用戶可將商品添加至購物車,支持購物車商品數(shù)量修改、刪除,以及對購物車商品進行總價計算。3.訂單管理:用戶能夠提交訂單,訂單信息應(yīng)包括收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、商品清單、支付方式等。支持訂單狀態(tài)跟蹤,如待支付、已支付、已發(fā)貨、已完成、已取消等,并向用戶推送相應(yīng)訂單狀態(tài)通知。4.支付功能:集成主流支付方式,如微信支付、支付寶支付等,確保支付流程安全、便捷、穩(wěn)定。5.會員系統(tǒng):允許用戶注冊成為會員,會員可享受積分、等級、優(yōu)惠券等權(quán)益。支持會員信息管理,包括會員資料修改、密碼找回等功能。6.營銷推廣:具備優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣、滿減活動、團購等營銷工具,方便甲方開展促銷活動。7.客服功能:提供在線客服入口,支持客服與用戶實時溝通,解答用戶咨詢,處理用戶投訴和售后問題。(二)小程序商城設(shè)計要求1.界面風(fēng)格:根據(jù)甲方提供的品牌形象和業(yè)務(wù)特點,設(shè)計符合甲方需求的小程序商城界面風(fēng)格,包括首頁布局、色彩搭配、圖標(biāo)設(shè)計等,確保界面簡潔美觀、操作便捷。2.交互設(shè)計:注重用戶體驗,優(yōu)化小程序商城的交互流程,確保用戶在瀏覽商品、下單購物、查詢訂單等操作過程中流暢無阻,提高用戶滿意度。(三)小程序商城技術(shù)要求1.開發(fā)語言:采用[具體開發(fā)語言]進行小程序商城的開發(fā)。2.性能要求:小程序商城應(yīng)具備良好的性能,頁面加載速度快,響應(yīng)及時,在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下(如4G、WiFi等)均能穩(wěn)定運行,無卡頓、崩潰等現(xiàn)象。3.兼容性要求:兼容主流微信版本及其他主流小程序運行環(huán)境,確保在各種移動設(shè)備上(如手機、平板等)均能正常顯示和使用。(四)服務(wù)內(nèi)容1.需求調(diào)研:乙方應(yīng)與甲方進行充分溝通,深入了解甲方業(yè)務(wù)需求和期望,制定詳細(xì)的需求調(diào)研文檔。2.設(shè)計方案:根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果,乙方提供小程序商城的設(shè)計方案,包括界面設(shè)計圖、功能架構(gòu)圖等,經(jīng)甲方確認(rèn)后進行開發(fā)。3.開發(fā)與測試:按照設(shè)計方案進行小程序商城的開發(fā)工作,開發(fā)過程中乙方應(yīng)定期向甲方匯報進展情況。開發(fā)完成后,乙方進行全面的測試工作,確保小程序商城功能完整、性能穩(wěn)定、無明顯缺陷。4.上線部署:將測試通過的小程序商城部署到甲方指定的服務(wù)器上,并協(xié)助甲方完成小程序商城的上線發(fā)布工作。5.培訓(xùn)服務(wù):為甲方提供小程序商城操作培訓(xùn),使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握小程序商城的管理和運營方法。6.售后服務(wù):在小程序商城上線后的[x]個月內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對小程序商城進行免費維護和優(yōu)化,及時處理甲方反饋的問題。超過免費維護期后,乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的工作進度和質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)在小程序商城開發(fā)過程中,根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求對設(shè)計方案和功能需求進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商確定調(diào)整方案及相應(yīng)的費用變更。2.義務(wù)向乙方提供與小程序商城定制相關(guān)的詳細(xì)業(yè)務(wù)資料和需求信息,確保所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定及時支付合同款項。協(xié)助乙方進行需求調(diào)研、測試等工作,為乙方提供必要的協(xié)助和支持。在小程序商城上線后,負(fù)責(zé)對小程序商城的內(nèi)容進行更新和維護,確保商品信息、促銷活動等內(nèi)容的及時性和準(zhǔn)確性。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合同款項。根據(jù)甲方提供的需求信息和業(yè)務(wù)資料,自主安排小程序商城的開發(fā)工作,但應(yīng)確保開發(fā)成果符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求完成小程序商城的定制開發(fā)工作。對在開發(fā)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在小程序商城開發(fā)完成后,負(fù)責(zé)對小程序商城進行全面測試,及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題,確保小程序商城的穩(wěn)定性和可靠性。為甲方提供不少于[x]次的系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用小程序商城。在小程序商城上線后的[x]個月內(nèi),免費為甲方提供技術(shù)支持和維護服務(wù),及時響應(yīng)甲方提出的問題和需求。三、合同款項及支付方式(一)合同款項本合同總金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該金額為固定總價,包含小程序商城定制開發(fā)、設(shè)計、測試、上線部署、培訓(xùn)及[x]個月免費維護等全部費用,除因甲方提出的合理變更需求導(dǎo)致的費用增加外,不再另行收取其他費用。(二)支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.進度款:小程序商城開發(fā)完成并通過甲方初步驗收后,甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為進度款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.上線款:小程序商城上線發(fā)布成功后,甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為上線款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。4.尾款:在小程序商城上線后的[x]個月免費維護期屆滿后,如無質(zhì)量問題,甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為尾款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、開發(fā)周期(一)開發(fā)周期本小程序商城定制開發(fā)項目的開發(fā)周期為自合同簽訂之日起[x]個工作日。乙方應(yīng)在開發(fā)周期內(nèi)完成小程序商城的定制開發(fā)、測試、上線部署等全部工作,并交付甲方驗收。(二)進度延遲如因乙方原因?qū)е麻_發(fā)進度延遲,每延遲一天,乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因不可抗力或甲方原因?qū)е麻_發(fā)進度延遲,乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證明文件,開發(fā)周期相應(yīng)順延。五、驗收標(biāo)準(zhǔn)(一)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.小程序商城的功能應(yīng)符合本協(xié)議約定的功能需求,各項功能均能正常運行,無明顯缺陷。2.小程序商城的界面設(shè)計應(yīng)符合甲方確認(rèn)的設(shè)計方案,界面美觀、操作便捷,用戶體驗良好。3.小程序商城在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下(如4G、WiFi等)的性能應(yīng)滿足本協(xié)議約定的性能要求,頁面加載速度快,響應(yīng)及時,無卡頓、崩潰等現(xiàn)象。4.小程序商城應(yīng)兼容主流微信版本及其他主流小程序運行環(huán)境,在各種移動設(shè)備上(如手機、平板等)均能正常顯示和使用。(二)驗收流程1.開發(fā)完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進行驗收,并向甲方提交小程序商城的測試報告、用戶手冊等相關(guān)文檔。2.甲方應(yīng)在收到乙方驗收通知后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收。如驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題,甲方應(yīng)及時向乙方提出書面整改意見,乙方應(yīng)按照甲方要求在[x]個工作日內(nèi)完成整改,并再次提交甲方驗收,直至驗收合格。3.如甲方在收到乙方驗收通知后的[x]個工作日內(nèi)未組織驗收或未提出書面整改意見,則視為甲方默認(rèn)驗收合格。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有小程序商城的源代碼及相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán),但乙方應(yīng)保證其開發(fā)的小程序商城不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。2.甲方擁有小程序商城的運營權(quán)及基于小程序商城所產(chǎn)生的商業(yè)數(shù)據(jù)的所有權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用或向第三方披露甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)。3.小程序商城上線后,雙方共同擁有小程序商城的知識產(chǎn)權(quán),任何一方如需使用小程序商城的知識產(chǎn)權(quán)進行其他商業(yè)活動,應(yīng)經(jīng)對方書面同意,并按照雙方另行協(xié)商確定的方式支付相應(yīng)的費用。(二)保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定及時支付合同款項,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)暫停小程序商城的開發(fā)工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金。2.如甲方擅自對小程序商城進行修改或使用未經(jīng)乙方書面同意的第三方代碼、插件等,導(dǎo)致小程序商城出現(xiàn)故障或侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求完成小程序商城的定制開發(fā)工作,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.如乙方開發(fā)的小程序商城存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)或采取其他補救措施,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同項下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件,雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。(二)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中,如一方提出解除合同,需提前[x]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。如因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(三)合同生效與終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同項下的義務(wù)全部履行完畢后,合同自行終止。(四)附則1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具

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