小區(qū)監(jiān)控保養(yǎng)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[小區(qū)名稱]小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)，乙方具備專業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)能力，為保障小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，確保小區(qū)安全，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進行保養(yǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單[具體品牌及型號]攝像頭共計[x]個，分布于小區(qū)出入口、公共區(qū)域、停車場等各個位置。[具體品牌及型號]硬盤錄像機[x]臺，用于存儲監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)。[具體品牌及型號]顯示器[x]臺，用于實時查看監(jiān)控畫面。配套的傳輸線路、電源設(shè)備、支架等相關(guān)附屬設(shè)施。2.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容定期對監(jiān)控設(shè)備進行清潔，包括攝像頭鏡頭、機身，硬盤錄像機外殼等，確保設(shè)備表面無灰塵、污漬，保證圖像清晰。檢查監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)，包括攝像頭的圖像質(zhì)量、信號傳輸情況，硬盤錄像機的錄像功能、存儲狀態(tài)，顯示器的顯示效果等，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。對監(jiān)控系統(tǒng)的線路進行檢測，查看線路是否有破損、老化、松動等情況，如有問題及時修復(fù)或更換，保障信號傳輸穩(wěn)定。對硬盤錄像機中的錄像數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，并定期清理過期數(shù)據(jù)，釋放存儲空間。根據(jù)設(shè)備運行情況及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對設(shè)備進行軟件升級，以提升設(shè)備性能和功能。建立設(shè)備保養(yǎng)檔案，記錄每次保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及解決情況等信息。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對乙方的保養(yǎng)服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保養(yǎng)服務(wù)。義務(wù)向乙方提供小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括設(shè)備清單、安裝位置、使用說明書等，以便乙方更好地開展保養(yǎng)工作。為乙方的保養(yǎng)服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，如安排人員配合乙方進入相關(guān)區(qū)域進行設(shè)備檢查等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付保養(yǎng)服務(wù)費用。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取保養(yǎng)服務(wù)費用。在進行保養(yǎng)服務(wù)工作過程中，如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)存在重大安全隱患或其他緊急情況，有權(quán)及時通知甲方，并采取必要的應(yīng)急措施。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，派遣專業(yè)技術(shù)人員為小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保養(yǎng)服務(wù)。定期對保養(yǎng)服務(wù)工作進行總結(jié)和分析，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高設(shè)備運行的穩(wěn)定性和可靠性。保守在保養(yǎng)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)信息，不得向任何第三方泄露。在接到甲方關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)故障的通知后，應(yīng)及時響應(yīng)，盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進行維修，一般故障應(yīng)在[x]小時內(nèi)解決，重大故障應(yīng)在[x]小時內(nèi)給出解決方案并盡快修復(fù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。三、保養(yǎng)服務(wù)費用及支付方式1.保養(yǎng)服務(wù)費用本協(xié)議項下的保養(yǎng)服務(wù)費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。上述費用包含乙方為完成本協(xié)議約定的保養(yǎng)服務(wù)工作所需的全部費用，包括但不限于人員工資、設(shè)備維修及更換費用、軟件升級費用、差旅費等，甲方無需另行支付其他費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付本年度保養(yǎng)服務(wù)費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成本年度首次保養(yǎng)服務(wù)工作后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本年度保養(yǎng)服務(wù)費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。剩余[x]%的保養(yǎng)服務(wù)費用，在本年度保養(yǎng)服務(wù)期滿且乙方服務(wù)質(zhì)量經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付保養(yǎng)服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展保養(yǎng)服務(wù)工作，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)甲方關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)故障的通知，或未在規(guī)定時間內(nèi)解決故障，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)年度保養(yǎng)服務(wù)費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)年度保養(yǎng)服務(wù)費用的[x]%作為違約金，并要求乙方繼續(xù)履行合同義務(wù)，如乙方仍無法在合理期限內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應(yīng)按照當(dāng)年度保養(yǎng)服務(wù)費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：__________