小區門衛調解協議書范本?甲方：__________________姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方：__________________姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方系[小區名稱]（以下簡稱"本小區"）的業主/使用人，乙方系受雇于本小區負責門衛工作的服務人員，在履行工作職責過程中，雙方因[具體糾紛事由]產生爭議。為妥善解決雙方之間的糾紛，維護小區的和諧秩序，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經友好協商，達成如下協議：一、糾紛事由[詳細描述糾紛發生的時間、地點、經過及具體爭議事項。例如：[具體日期]，在小區門口，甲方因[具體原因]對乙方的門衛工作安排表示不滿，雙方發生口角并產生肢體沖突，導致甲方[受傷情況或其他具體后果]，雙方就賠償責任及后續工作處理等問題產生爭議。]二、標的物或服務具體描述1.門衛服務內容乙方作為本小區的門衛，負責對進入小區的人員、車輛進行登記、查驗，維護小區出入口的正常秩序，防止無關人員和車輛隨意進入小區，保障小區居民的人身和財產安全。具體職責包括但不限于：嚴格執行小區門禁制度，對來訪人員進行詢問、核實身份，并做好來訪登記，記錄來訪時間、被訪人姓名及房號等信息。對進出小區的車輛進行檢查，核實車輛是否為本小區業主/使用人的車輛，如非本小區車輛，需進行登記并詢問來訪事由，經業主/使用人確認后，方可放行。負責維護小區出入口周邊的環境衛生和秩序，禁止擺攤設點、亂停亂放等影響小區秩序的行為。在工作期間，保持警惕，注意觀察周邊情況，發現異常情況及時報告小區物業管理處或相關部門。2.小區門衛工作要求乙方應遵守小區的各項規章制度，按時到崗、離崗，不得擅自脫崗、離崗。工作時間為[具體工作時間]，每周休息[x]天，具體休息時間由小區物業管理處根據實際情況安排。乙方應具備良好的職業道德和服務意識，對待業主/使用人應禮貌、熱情、耐心，不得與業主/使用人發生爭吵、沖突。乙方應熟練掌握小區門禁系統、車輛管理系統等相關設備的操作方法，確保設備正常運行。如因乙方操作不當導致設備損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應積極配合小區物業管理處及相關部門的工作，按照要求完成各項任務。如遇緊急情況或突發事件，乙方應立即采取相應措施，并及時報告相關部門。三、權利義務1.甲方權利義務權利有權要求乙方按照本協議及小區門衛服務合同的約定履行職責，保障小區的安全和正常秩序。有權對乙方的工作進行監督，如發現乙方存在工作失誤或違反規定的行為，有權向小區物業管理處提出投訴和建議。在自身合法權益受到侵害時，有權要求乙方及相關責任方承擔相應的賠償責任。義務遵守小區的各項規章制度，配合乙方的工作，主動出示有效證件，接受乙方的登記和查驗。尊重乙方的工作，不得故意刁難、侮辱乙方，不得干擾乙方的正常工作秩序。如因自身原因導致與乙方發生糾紛，應承擔相應的責任。2.乙方權利義務權利有權按照本協議及小區門衛服務合同的約定獲取勞動報酬。在履行工作職責過程中，有權要求甲方及其他相關人員配合工作，如遇不配合或妨礙工作的情況，有權及時報告小區物業管理處。在自身合法權益受到侵害時，有權要求甲方及相關責任方承擔相應的賠償責任。義務按照本協議及小區門衛服務合同的約定，認真履行門衛工作職責，為小區提供優質、高效的服務。遵守小區的各項規章制度，服從小區物業管理處的工作安排和指揮。加強自身安全防范意識，在工作期間注意自身安全，如因自身原因導致傷亡事故，自行承擔相應責任。如因工作失誤或違反規定給甲方或小區造成損失的，應承擔相應的賠償責任。四、違約及賠償責任1.甲方違約若甲方違反本協議約定，故意刁難、侮辱乙方，干擾乙方正常工作秩序，導致乙方無法正常履行工作職責的，甲方應向乙方賠禮道歉，并賠償乙方因此遭受的損失，損失包括但不限于精神損害撫慰金、誤工費等。若甲方未按照小區規章制度配合乙方工作，拒絕出示有效證件或提供虛假信息，導致乙方工作失誤或小區安全受到威脅的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方及小區因此遭受的損失。2.乙方違約若乙方違反本協議約定，未履行或未全面履行門衛工作職責，如擅自脫崗、離崗，對來訪人員和車輛未進行認真登記、查驗等，導致小區安全出現隱患或業主/使用人合法權益受到侵害的，乙方應立即采取措施消除隱患，并賠償甲方及相關業主/使用人因此遭受的損失。損失包括但不限于財產損失、人身損害賠償等。若乙方違反小區規章制度，與業主/使用人發生爭吵、沖突，給小區造成不良影響的，乙方應向小區物業管理處作出書面檢討，并接受相應的處罰。同時，乙方應賠償小區因此遭受的損失，損失包括但不限于聲譽損失、經濟賠償等。若乙方因工作失誤或違反規定導致小區門禁系統、車輛管理系統等相關設備損壞的，乙方應負責維修或按照市場價格進行賠償。3.賠償方式及時間違約方應在違約行為發生之日起[x]日內，向對方支付賠償金。賠償金的支付方式為[具體支付方式，如現金支付、銀行轉賬等]。如違約方未按照約定時間支付賠償金，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向對方支付違約金。逾期超過[x]日的，對方有權通過法律途徑追究違約方的責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的部分。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年__