小區勞務服務外包合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為[小區名稱]提供物業服務，需要將部分勞務服務進行外包；乙方具備提供相關勞務服務的資質和能力。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方將小區勞務服務外包給乙方事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.保潔服務乙方負責小區內公共區域（包括但不限于樓道、電梯、樓梯間、走廊、大廳、停車場、綠化帶等）的日常清潔工作，包括地面清掃、擦拭，門窗玻璃清潔，垃圾收集與清運等。確保公共區域無明顯灰塵、污漬、雜物，垃圾及時清理，保持環境整潔衛生。2.綠化養護服務乙方需對小區內的綠化區域進行養護管理，包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。保證綠化植物生長良好，景觀效果美觀，及時清理綠化區域內的枯枝敗葉等雜物。3.秩序維護服務乙方應安排專業人員負責小區的秩序維護工作，包括但不限于門崗值班、巡邏巡查、車輛停放管理等。嚴格執行小區門禁制度，對進出人員和車輛進行登記檢查，保障小區內的安全與秩序，預防和制止各類違法違規行為。（二）服務標準1.保潔服務標準樓道地面每日清掃一次，每周進行一次全面拖洗，保持干凈無雜物、無污漬，扶手每日擦拭。電梯轎廂每日清潔消毒，保持轎廂內整潔明亮，鏡面無污漬，按鈕靈敏。停車場地面每周清掃不少于兩次，及時清理垃圾和積水，保持地面干凈整潔。垃圾日產日清，垃圾桶外觀保持清潔，周邊無散落垃圾。2.綠化養護服務標準花草樹木生長良好，無明顯病蟲害，綠化成活率達到[x]%以上。定期對綠化植物進行修剪，造型美觀，符合小區整體景觀要求。按照季節和植物生長需求合理澆水、施肥，確保植物健康生長。3.秩序維護服務標準門崗值班人員著裝整齊，禮貌待人，嚴格執行門禁制度，對進出人員和車輛進行詳細登記。巡邏人員定時巡邏，白天每[x]小時巡邏一次，夜間每[x]小時巡邏一次，做好巡邏記錄，及時發現和處理各類安全隱患。車輛停放有序，確保消防通道暢通，對違規停車行為及時進行勸阻和糾正。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權根據小區實際情況和業主需求，對服務內容和標準進行合理調整，但應提前通知乙方。對乙方違反本協議約定或法律法規規定的行為，有權要求乙方承擔違約責任或采取其他補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，協助乙方熟悉小區環境和服務要求。按照本協議約定及時向乙方支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和支持，協調小區業主、物業使用人與乙方之間的關系。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。根據本協議約定及服務實際需要，自主安排服務人員和工作流程，但應確保服務質量符合協議要求。在服務過程中，如遇到不可抗力或甲方原因導致服務無法正常開展，有權要求甲方給予合理的解決方案或相應補償。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和要求，按時、保質、保量地完成勞務服務工作。乙方應自行負責服務人員的招聘、培訓、管理、薪酬福利等事宜，并確保服務人員具備相應的專業技能和資質，遵守國家法律法規和小區管理制度。定期對服務人員進行安全教育培訓，制定安全操作規程，確保服務過程中的人身和財產安全。如因乙方原因導致安全事故發生，乙方應承擔全部責任。接受甲方的監督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和小區業主信息，不得泄露或用于其他任何非本協議約定的目的。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方約定，甲方每月應向乙方支付的勞務服務費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方完成本協議約定服務內容所需的全部費用，除因甲方要求變更服務內容或標準外，不因任何因素調整。2.服務費用包含但不限于乙方服務人員的工資、獎金、福利、社會保險、培訓費用、工具設備費用、稅費等一切與服務相關的費用。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、小區業主信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和要求提供勞務服務，或服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方限期整改；經整改仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔違約責任。違約金金額為當月服務費用的[x]%。如因乙方服務質量問題給甲方或小區業主造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間完成勞務服務工作，每逾期一日，應按照當月服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照當月服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款，應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大影響或損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。4.若乙方擅自將本協議項下的勞務服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照當月服務費用的[x]%向甲方支付違約金。乙方轉包或分包行為給甲方造成損失的，應承擔全部賠償責任。六、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.如因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更的，雙方應協商解決，并簽訂相關補充協議或變更協議。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。任何一方提出解除協議的，應提前[x]日書面通知對方。2.若乙方出現以下情形之一，甲方有權解除本協議：嚴重違反本協議約定，經甲方多次書面通知仍不改正的；服務質量嚴重不符合約定，給甲方或小區業主造成重大損失的；擅自將本協議項下的勞務服務轉包或分包給第三方的；乙方破產、解散或被吊銷營業執照等喪失履行能力的情形。3.若甲方出現以下情形之一，乙方有權解除本協議：未按照本協議約定按時支付服務費用，逾期超過[x]日且經乙方書面催告后仍不支付的；嚴重違反本協議約定，給乙方造成重大損失的；因甲方原因導致乙方無法正常開展服務工作，且甲方未能在合理期限內解決的。4.協議解除后，雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定進行結算和清理，結清各自的費用和責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份