彭昌梅先進事跡報告尊敬的各位領導:大家好！我叫彭昌梅，很榮幸能夠被評為滕州市2012年度十佳城市美容師，首先要感謝領導同志們對我的關心和鼓勵，其次更要感謝環(huán)衛(wèi)處的同事們給與我的幫助。“吃、喝、拉、撒”對于廣大市民來說，是十分重要的現實問題，也是市委、市政府長期下大力氣要解決好的民生問題。公廁與人民群眾的生活息息相關，直接反映著一個城市的文明程度和發(fā)展水平。2001年我來到滕州市環(huán)衛(wèi)處從事水廁保潔工作，二十多歲，正是人生最美好的季節(jié)電但我卻義無返顧的選擇了這份在別人眼里又臟又累的工作。最初我對從事廁所保潔，并不怎么情愿，感覺這個工作又臟又累還很丟臉。有幾次見到熟人都不敢打招呼，把臉轉到一邊。但是經過一段時間的調整，我還是堅持了下來，這一干就是十幾年。保潔廁所，首先必須戰(zhàn)勝那令人作嘔的污垢和刺鼻的異味。開始干這活兒，每天都要嘔吐好幾次，一開始，面對糞便滿溢的蹲位，我是邊清理邊嘔吐。每用清潔球刷凈一個蹲位，就到外面呼吸一下新鮮空氣。尤其是便池內用刷子刷不到的地方，還要穿著雨靴，站在便池內，俯下身子，赤手抓住鋼絲球將污垢擦洗干凈。即使干完活回到家，也不敢用手去觸摸東西，眼前總是浮現那令人作嘔的景象。記得2009年剛過完春節(jié)，我一大早來到善文街公廁保潔，但一走進廁所我就傻了眼。大便槽堵塞、小便池內外全是嘔吐物，廁內“酒臭氣”熏人，干了幾年的保潔，我都忍受不住，跑到公廁外嘔吐了起來。但是吐完以后我嘆了口氣，不管多臟也要干，就馬上卷起衣袖動手清掃、擦洗，足足忙了兩個多小時才清理干凈。中午回家后，丈夫和兒子叫我吃飯，可我心里難受得一天也沒吃下一口東西。雖然我們的工作環(huán)境惡劣，但是既然選擇了這個行業(yè)，我就想認真干下去，不過有很多時候我也會有堅持不下去的感覺，很多市民對我們工作的不理解和不配合給我們的工作帶來很大的壓力。2010年的一天早上上班的時候，我正在廁內清拖地面，見到有一位附近小區(qū)的居民提了一大包垃圾就往便溝里扔，我上前阻止，卻招來了那位居民的一頓謾罵，這還沒有完，她回到家里居然叫來了她的兒子、兒媳等數口人一起上前打我，并邊打邊罵：“你不就是個掃廁所掏大糞的嗎，管到我頭上來了，你再敢管我，就弄死你！”那一次，我的腰上、手臂上多處受傷，并伴有輕微的腦震蕩，在醫(yī)院躺了三天才能下床。雖然事后經過調解他們一家向我道了歉，但是出了這樣的事情，家里的親人一直要求我不要再干這份工作了，我自己也經過了很長時間的思想斗爭，想起我的很多姐妹，她們每天穿的光鮮亮麗、干干凈凈，雖然跟我一樣工資不是很高，但是她們都能有時間陪伴家人，享受生活，更不會因為一點小事就遭到別人的謾罵和侮辱，我時常想如果我不是掃廁所的，那一家人還會這樣對我嗎？如果我不是掏大糞的，她們還會這樣侮辱我嗎？我當時真的動搖了，為什么別人能夠過得這樣有尊嚴，而我卻要在這里被被人打、被人罵還不能還一句嘴。但是后來我想通了，我們的工作是臟的，但是我們卻為人們創(chuàng)造了潔凈的環(huán)境；我不能每天穿得干干凈凈，但是，我們給別人送去了方便，讓人我從來沒有嫌過臟、怕過臭，任勞任怨。為了保持公廁的清潔衛(wèi)生，我?guī)缀蹙拖袷卦诹藥镆粯樱奖愕氖忻駝偝鰜恚揖蜎_進去，幫助清理，就怕有人來到廁所說難聞。“寧愿一人臟，換來萬家潔。”這樣的話誰都會說，但是我不能只是說說，那是對工作的不負責任、對自己的不尊重。說實話，苦是苦了一點，累是累了點，可是，每當看到自己把公廁清理的干干凈凈，我就有美容師一樣自豪感。一路走來，一眨眼，就十二年了。“彭姐，做保潔工，又苦又累，掙錢也少，你怎么就非得在這干，就是到飯店當個服務員也比這拿錢多啊！”有不少朋友這樣問我；“就掙那幾百塊錢，還不夠孩子零花，你看你每天還干的那么起勁，是不是中邪了！”丈夫這樣問我；“媽，你那工作別干了，因為你每天慌慌張張的去工作，我?guī)缀蹙蜎]有在家吃過你做的早飯。”兒子這樣問我。十二年里，無論是親戚、朋友還是家人，這樣的責問我不知面對了多少?面對責問、面對質疑，可我總是笑而不答。在平凡的崗位上，有人哀嘆自己的命運多舛，有人習慣著生活的得過且過，有人憤怒著別人的無理嘲弄，但也有一些人，為了不卑微的生活而努力綻放自己的人格魅力。2