文藝演出票務(wù)購買免責(zé)條款合同編號：__________甲方（演出主辦方）：名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方郵箱地址]乙方（購票方）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方郵箱地址]一、合同主體1.甲方（演出主辦方）信息甲方作為本次文藝演出的主辦方，擁有組織、策劃和執(zhí)行演出的權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)保證演出的合法性，包括但不限于獲得相關(guān)的演出許可、版權(quán)許可等。甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方提供演出服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方（購票方）信息乙方作為購票方，有權(quán)按照本合同的約定購買演出門票，并享受相應(yīng)的服務(wù)。乙方應(yīng)如實提供個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等，以便甲方能夠及時與乙方取得聯(lián)系并提供相關(guān)服務(wù)。二、演出信息1.演出名稱本次演出的名稱為：[演出名稱]。2.演出時間演出時間定于：[具體演出時間]，如遇特殊情況需要調(diào)整演出時間，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照本合同的相關(guān)約定進(jìn)行處理。3.演出地點演出地點為：[演出地點詳細(xì)地址]。4.演出內(nèi)容本次演出的內(nèi)容包括但不限于：[詳細(xì)演出內(nèi)容介紹]，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對演出內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。三、票務(wù)信息1.票種及價格本次演出的票種分為：[票種名稱1]、[票種名稱2]等，每種票種的價格分別為：[票種價格1]、[票種價格2]等。甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和演出實際情況對票種及價格進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前在官方網(wǎng)站或其他指定渠道進(jìn)行公告。2.購票數(shù)量限制每位購票方每次購買演出門票的數(shù)量不得超過：[購票數(shù)量上限]張，以防止惡意囤票行為。3.取票方式及時間取票方式分為：[取票方式1]、[取票方式2]等，乙方應(yīng)在購票時選擇合適的取票方式。取票時間為：[具體取票時間范圍]，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)前往指定地點取票，逾期未取的門票將視為自動放棄，甲方有權(quán)不予退還購票款項。四、免責(zé)條款總則1.免責(zé)范圍的界定本合同中的免責(zé)條款旨在明確在特定情況下，甲方對乙方不承擔(dān)責(zé)任的范圍。這些情況包括但不限于不可抗力、演出變更、票務(wù)退換政策規(guī)定的情形等。甲方將盡最大努力保證演出的順利進(jìn)行，但對于因不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌臒o法履行合同義務(wù)的情況，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)適用地]的法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、不可抗力免責(zé)1.不可抗力的定義本合同中所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、行為（如征收、征用、禁令等）、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、停工、騷亂等）以及其他不可抗力事件。2.不可抗力事件的通知與證明一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、原因、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)時間等信息。對方在收到通知后，應(yīng)及時予以回復(fù)，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決方案。3.不可抗力對演出及票務(wù)的影響如因不可抗力事件導(dǎo)致演出無法按時進(jìn)行，甲方應(yīng)及時通知乙方，并根據(jù)不可抗力事件的影響程度，采取相應(yīng)的措施，如延期演出、更換演出地點等。如演出因不可抗力事件而取消，甲方應(yīng)在扣除已發(fā)生的合理費用后，將剩余的購票款項退還給乙方。但甲方不承擔(dān)乙方因演出取消而產(chǎn)生的其他任何損失，如交通費用、住宿費用等。六、演出變更免責(zé)1.演出時間、地點變更的處理如因特殊原因需要變更演出時間或地點，甲方應(yīng)提前通知乙方，并在通知中說明變更的原因、新的演出時間和地點等信息。乙方有權(quán)選擇是否接受演出時間或地點的變更。如乙方選擇接受變更，甲方應(yīng)按照變更后的時間和地點為乙方提供演出服務(wù)；如乙方選擇不接受變更，甲方應(yīng)在扣除已發(fā)生的合理費用后，將剩余的購票款項退還給乙方。2.演出內(nèi)容變更的說明甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對演出內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。如演出內(nèi)容的調(diào)整對演出質(zhì)量和效果沒有實質(zhì)性影響，乙方應(yīng)予以理解和接受；如演出內(nèi)容的調(diào)整對演出質(zhì)量和效果產(chǎn)生實質(zhì)性影響，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)觀看演出。如乙方選擇繼續(xù)觀看演出，甲方應(yīng)按照調(diào)整后的演出內(nèi)容為乙方提供演出服務(wù)；如乙方選擇不觀看演出，甲方應(yīng)在扣除已發(fā)生的合理費用后，將剩余的購票款項退還給乙方。七、票務(wù)退換政策1.正常情況下的退換票規(guī)定在演出開始前，乙方如因個人原因需要退換票，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提出申請，并按照以下規(guī)定辦理退換票手續(xù)：距離演出開始時間大于[具體天數(shù)1]天的，乙方可申請退票，甲方將扣除購票款項的[退票手續(xù)費比例1]%作為手續(xù)費后，將剩余款項退還給乙方；距離演出開始時間大于[具體天數(shù)2]天且小于等于[具體天數(shù)1]天的，乙方可申請退票，甲方將扣除購票款項的[退票手續(xù)費比例2]%作為手續(xù)費后，將剩余款項退還給乙方；距離演出開始時間小于[具體天數(shù)2]天的，乙方不得申請退票，但可在演出開始前[具體小時數(shù)]小時內(nèi)申請換票，換票僅限同價位票種，且需支付購票款項的[換票手續(xù)費比例]%作為手續(xù)費。演出開始后，乙方如因個人原因未能按時觀看演出，甲方不予退換票。2.特殊情況下的退換票處理如演出因不可抗力事件或演出主辦方的原因?qū)е氯∠蜃兏追綉?yīng)按照本合同的相關(guān)約定為乙方辦理退換票手續(xù)。如乙方因突發(fā)疾病、意外等特殊原因無法觀看演出，應(yīng)在演出開始前向甲方提供相關(guān)證明文件，甲方將根據(jù)實際情況為乙方辦理退換票手續(xù)，具體退換票政策由甲方酌情決定。八、個人原因免責(zé)1.購票方自身原因?qū)е聼o法觀看演出的責(zé)任如乙方因個人原因（如忘記演出時間、記錯演出地點等）未能按時觀看演出，甲方不予退換票，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失。2.身份信息錯誤或不一致的后果乙方在購票時應(yīng)如實提供個人身份信息，如姓名、身份證號碼等。如因乙方提供的身份信息錯誤或不一致導(dǎo)致無法取票或入場，甲方不予承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失。九、技術(shù)故障免責(zé)1.售票系統(tǒng)故障的處理方式如因售票系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方無法正常購票，甲方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)，并在官方網(wǎng)站或其他指定渠道發(fā)布公告，說明故障原因、預(yù)計修復(fù)時間等信息。如售票系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方已成功支付購票款項但未收到門票，甲方應(yīng)在核實情況后，及時為乙方補(bǔ)發(fā)門票或退還購票款項。2.電子票驗證問題的解決如乙方在使用電子票入場時遇到驗證問題，甲方應(yīng)在現(xiàn)場安排工作人員進(jìn)行協(xié)助處理。如因電子票驗證問題導(dǎo)致乙方無法正常入場，甲方應(yīng)在核實情況后，采取相應(yīng)的措施，如為乙方更換門票、安排其他入場方式等。十、安全與秩序免責(zé)1.演出場所的安全責(zé)任劃分甲方應(yīng)保證演出場所符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并采取必要的安全措施，保障觀眾的人身安全和財產(chǎn)安全。乙方應(yīng)遵守演出場所的安全規(guī)定，配合甲方的安全檢查和管理工作。如因乙方違反演出場所的安全規(guī)定導(dǎo)致自身或他人受到傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.購票方遵守現(xiàn)場秩序的義務(wù)乙方應(yīng)遵守演出現(xiàn)場的秩序，不得大聲喧嘩、隨意走動、亂扔垃圾等，不得影響其他觀眾的觀看體驗。如乙方違反演出現(xiàn)場的秩序，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行勸阻和制止；如乙方的行為嚴(yán)重影響演出秩序或構(gòu)成違法行為，甲方有權(quán)將乙方請出現(xiàn)場，并依法追究乙方的法律責(zé)任。十一、知識產(chǎn)權(quán)免責(zé)1.演出相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬本次演出的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等）歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方未經(jīng)甲方或相關(guān)權(quán)利人的書面授權(quán)，不得對演出內(nèi)容進(jìn)行錄音、錄像、拍照等，不得將演出內(nèi)容用于商業(yè)用途，不得侵犯甲方或相關(guān)權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán)。2.購票方對知識產(chǎn)權(quán)的尊重乙方應(yīng)尊重演出相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，不得從事任何侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。如乙方發(fā)覺有他人侵犯演出相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時向甲方或相關(guān)部門報告。十二、通知與公告1.甲方的通知方式與內(nèi)容甲方將通過官方網(wǎng)站、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知和公告。通知和公告的內(nèi)容包括但不限于演出信息變更、票務(wù)退換政策調(diào)整、安全提示等。乙方應(yīng)及時關(guān)注甲方的通知和公告，并按照通知和公告的要求進(jìn)行相應(yīng)的操作。如乙方因未及時關(guān)注通知和公告而導(dǎo)致自身權(quán)益受到損害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.乙方的信息變更通知義務(wù)乙方如變更個人信息（如聯(lián)系電話、電子郵箱等），應(yīng)及時通知甲方，并提供準(zhǔn)確的新信息。如因乙方未及時通知甲方導(dǎo)致甲方無法與乙方取得聯(lián)系或無法為乙方提供相關(guān)服務(wù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。十三、其他條款1.合同的完整性與可分割性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于文藝演出票務(wù)購買的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。如果本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，其他條款應(yīng)繼續(xù)履行。2.合同的修改與補(bǔ)充本合同的任何修改或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。十四、附則1.合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生