物流行業(yè)貨物損失免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（物流公司）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：__________乙方（托運(yùn)方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：__________物流行業(yè)貨物損失免責(zé)協(xié)議一、合同主體1.甲方（物流公司）甲方作為提供物流服務(wù)的專業(yè)公司，擁有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和相關(guān)設(shè)施設(shè)備，具備承擔(dān)本協(xié)議約定物流服務(wù)的能力。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的物流服務(wù)。2.乙方（托運(yùn)方）乙方作為貨物的所有者或合法托運(yùn)人，有權(quán)委托甲方進(jìn)行貨物的運(yùn)輸、裝卸、保管等物流服務(wù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方提供準(zhǔn)確的貨物信息和相關(guān)文件，支付相應(yīng)的物流費(fèi)用。二、定義與解釋1.定義“貨物”指乙方委托甲方運(yùn)輸、裝卸、保管的各類(lèi)物品。“物流服務(wù)”指甲方為乙方提供的貨物運(yùn)輸、裝卸、保管、存儲(chǔ)等相關(guān)服務(wù)。“不可抗力因素”指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.解釋本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響對(duì)本協(xié)議條款的理解和解釋。除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞匯應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.物流服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供貨物的運(yùn)輸、裝卸、保管、存儲(chǔ)等一站式物流服務(wù)。具體的物流服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：貨物的提貨、運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物裝卸等。2.服務(wù)范圍甲方的服務(wù)范圍涵蓋國(guó)內(nèi)各地，但對(duì)于一些特殊地區(qū)或特殊貨物的運(yùn)輸，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，合理安排運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式，保證貨物按時(shí)、安全送達(dá)目的地。四、貨物的描述與交付1.貨物描述乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的貨物描述，包括貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、包裝形式、價(jià)值等信息。乙方應(yīng)保證所提供的貨物描述真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因貨物描述不實(shí)導(dǎo)致的任何損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。2.貨物交付乙方應(yīng)按照甲方的要求，將貨物交付至甲方指定的地點(diǎn)。甲方在接收貨物時(shí)，應(yīng)進(jìn)行貨物的驗(yàn)收，如發(fā)覺(jué)貨物存在破損、短缺等情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決辦法。五、運(yùn)輸與裝卸1.運(yùn)輸方式甲方應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離等因素，選擇合適的運(yùn)輸方式，如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取＜追綉?yīng)保證運(yùn)輸工具符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸要求，運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)遵守交通法規(guī)和運(yùn)輸管理規(guī)定。2.裝卸責(zé)任甲方負(fù)責(zé)貨物的裝卸工作，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行裝卸，保證貨物的安全和完整。如因甲方裝卸不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在貨物裝卸過(guò)程中提供必要的協(xié)助和配合，如提供裝卸設(shè)備、安排人員等。六、貨物保管與存儲(chǔ)1.保管要求甲方應(yīng)按照貨物的性質(zhì)和保管要求，采取適當(dāng)?shù)谋９艽胧ＷC貨物的安全和完整。甲方應(yīng)建立貨物保管臺(tái)賬，對(duì)貨物的進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.存儲(chǔ)條件甲方的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備良好的通風(fēng)、防潮、防火、防盜等條件，符合貨物的存儲(chǔ)要求。甲方應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。七、貨物損失的免責(zé)范圍1.不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致貨物損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取必要的措施減少損失的擴(kuò)大。不可抗力因素消除后，甲方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。2.貨物固有缺陷如貨物本身存在質(zhì)量問(wèn)題或固有缺陷，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸、裝卸、保管過(guò)程中發(fā)生損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在托運(yùn)貨物前，對(duì)貨物的質(zhì)量和固有缺陷進(jìn)行充分的檢查和評(píng)估。3.其他免責(zé)情形如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貨物損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，乙方未按照本協(xié)議的約定提供準(zhǔn)確的貨物信息、未按時(shí)支付物流費(fèi)用等。如因第三方的原因?qū)е仑浳飺p失，且甲方已盡到合理的注意義務(wù)，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追償。八、通知與告知義務(wù)1.通知的內(nèi)容與方式雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確通知的內(nèi)容和方式。通知的內(nèi)容包括但不限于貨物的運(yùn)輸情況、裝卸情況、保管情況、損失情況等。通知的方式可以采用書(shū)面通知、郵件通知、電話通知等，雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確約定通知的有效方式。2.告知義務(wù)的履行甲方應(yīng)向乙方告知貨物運(yùn)輸、裝卸、保管過(guò)程中的注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)向甲方告知貨物的特殊性質(zhì)、保管要求、運(yùn)輸要求等信息。九、保險(xiǎn)與理賠1.保險(xiǎn)責(zé)任乙方可以自行選擇是否為貨物購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。如乙方選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，應(yīng)在托運(yùn)貨物前向甲方提供保險(xiǎn)憑證。如乙方未購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，貨物在運(yùn)輸、裝卸、保管過(guò)程中發(fā)生損失，甲方的賠償責(zé)任以本協(xié)議約定的責(zé)任限制為準(zhǔn)。2.理賠流程如貨物發(fā)生損失，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出理賠申請(qǐng)，并提供相關(guān)的證明材料，如貨物價(jià)值憑證、損失情況證明等。甲方應(yīng)在收到乙方的理賠申請(qǐng)后，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。如甲方對(duì)乙方的理賠申請(qǐng)有異議，應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面意見(jiàn)。如雙方對(duì)理賠事宜無(wú)法達(dá)成一致，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。十、責(zé)任限制與賠償1.責(zé)任限制的情形甲方對(duì)貨物的損失賠償責(zé)任以貨物的實(shí)際價(jià)值為限，但不超過(guò)本協(xié)議約定的賠償限額。如貨物的損失是由于不可抗力因素、貨物固有缺陷、乙方的過(guò)錯(cuò)等原因造成的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任或按照本協(xié)議約定的免責(zé)范圍承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.賠償?shù)挠?jì)算方式貨物損失的賠償金額按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行計(jì)算。貨物的實(shí)際價(jià)值以貨物的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)，如無(wú)法確定貨物的實(shí)際價(jià)值，雙方可協(xié)商確定或按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行評(píng)估。如貨物部分損失，甲方應(yīng)按照貨物損失的比例進(jìn)行賠償。十一、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.解除的情形與后果雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十二、保密條款1.保密信息的范圍雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)資料、合同文件、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。2.保密義務(wù)的履行雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息已為公眾所知或不再具有保密價(jià)值。十三、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定進(jìn)行仲裁。如雙方未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，則該條款無(wú)效，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。本協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如雙方在本協(xié)議期滿前提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。3.附則本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方