綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)如何確保培訓(xùn)效果？

A.提供豐富的案例

B.強調(diào)理論知識

C.限制培訓(xùn)時間

D.減少實踐操作

正確答案：A2.電梯安全管理人員在審查電梯維護(hù)保養(yǎng)合同時，應(yīng)重點檢查合同中是否包含以下哪項內(nèi)容？

A.維護(hù)保養(yǎng)人員的資質(zhì)證明

B.電梯故障的應(yīng)急處理措施

C.電梯的年檢報告

D.電梯的安裝日期

正確答案：B3.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)制定哪些應(yīng)急預(yù)案？

A:火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案等

B:電梯困人應(yīng)急預(yù)案、電梯故障應(yīng)急預(yù)案等

C:電梯銷售應(yīng)急預(yù)案、市場拓展應(yīng)急預(yù)案等

D:電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)急預(yù)案、電梯更新?lián)Q代應(yīng)急預(yù)案等

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項不是正確的處理方式？（）

A:封閉電梯，防止乘客被困

B:立即通知維修人員

C:讓乘客自行等待，無需干預(yù)

D:確保電梯周邊環(huán)境安全

正確答案：C5.電梯內(nèi)緊急按鈕用于什么目的？

A.調(diào)整電梯運行速度

B.開啟電梯緊急照明

C.呼叫救援

D.切換電梯操作模式

正確答案：C6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度過快時，應(yīng)如何處理？

A.直接解釋速度是合理的

B.向乘客道歉，并調(diào)查原因

C.建議乘客使用其他電梯

D.忽視乘客的投訴

正確答案：B7.電梯使用單位應(yīng)將電梯安全管理人員名單及聯(lián)系方式在電梯內(nèi)顯著位置公示，以下哪個位置不屬于公示范圍？

A.電梯轎廂內(nèi)

B.電梯廳門口

C.電梯井道內(nèi)

D.電梯外立柱上

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員資質(zhì)證書過期時，應(yīng)：

A.立即通知相關(guān)人員更新

B.忽略不計

C.報告上級領(lǐng)導(dǎo)

D.等待電梯維修人員處理

正確答案：A9.電梯安全管理人員在審查電梯維保單位的應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)關(guān)注其是否包含哪些內(nèi)容？

A:事故響應(yīng)程序

B:應(yīng)急救援措施

C:人員疏散方案

D:以上所有

正確答案：D10.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯緊急情況下的應(yīng)急處置程序？

A.確認(rèn)電梯緊急按鈕的位置和功能

B.隨時關(guān)注電梯運行狀態(tài)，避免誤操作

C.在電梯故障時，立即關(guān)閉電梯電源

D.在電梯內(nèi)進(jìn)行緊急救援時，使用滅火器滅火

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)立即（）。

A.繼續(xù)使用

B.報修并停止使用

C.通知乘客自行解決

D.等待下一個班次處理

正確答案：B12.電梯的定期檢驗報告應(yīng)由：

A.電梯制造單位出具

B.電梯使用單位出具

C.電梯維修單位出具

D.電梯安全管理人員出具

正確答案：C13.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立哪些檔案？

A:特種設(shè)備的設(shè)計文件、制造監(jiān)督檢驗證明、安裝改造修理記錄等

B:特種設(shè)備的銷售合同、廣告宣傳資料、售后服務(wù)記錄等

C:特種設(shè)備的財務(wù)報表、員工花名冊、物資采購清單等

D:特種設(shè)備的技術(shù)研發(fā)報告、產(chǎn)品設(shè)計圖紙、生產(chǎn)工藝文件等

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項不是處理步驟？

A.確認(rèn)被困人員的安全

B.撥打維修電話

C.立即切斷電梯電源

D.指導(dǎo)被困人員保持冷靜

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容與實際操作相結(jié)合，以下哪種培訓(xùn)方式最為有效？（）

A.純理論知識講解

B.視頻教學(xué)

C.實際操作演示

D.紙質(zhì)教材學(xué)習(xí)

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪種做法是錯誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.嘗試與被困者通話

C.指示被困者使用緊急通話設(shè)備

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位的安全培訓(xùn)需求時，應(yīng)：

A.立即組織培訓(xùn)

B.擬定培訓(xùn)計劃

C.確定培訓(xùn)時間

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門機箱溫度異常升高，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.繼續(xù)使用電梯

B.立即停止使用電梯

C.調(diào)整電梯運行速度

D.檢查電梯門機箱冷卻系統(tǒng)

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，需要對電梯進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作？

A.檢查電梯安全裝置是否正常

B.檢查電梯使用說明書是否完整

C.檢查電梯運行記錄是否完整

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書缺失時，應(yīng)：

A.及時補充說明書

B.忽略說明書，繼續(xù)使用電梯

C.停止電梯使用，等待維修

D.向電梯制造商咨詢

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常，應(yīng)：

A.立即停止電梯運行

B.繼續(xù)運行，稍后檢查

C.通知維修人員，但無需立即停止運行

D.忽略此情況，繼續(xù)巡查

正確答案：A22.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，如發(fā)現(xiàn)乘客身體部分被卡住，應(yīng)（）。

A:立即啟動救援程序

B:讓乘客自行呼救

C:嘗試手動操作電梯

D:通知維修人員

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時，應(yīng)確保學(xué)員掌握的操作技能不包括：

A.電梯緊急停止按鈕的使用

B.電梯門開關(guān)操作

C.電梯樓層顯示操作

D.電梯維修技術(shù)

正確答案：D24.電梯的安全觸板或光電開關(guān)等安全裝置，在正常使用條件下（）動作。

A:嚴(yán)禁

B:允許

C:隨時

D:有時

正確答案：A25.電梯發(fā)生困人事件時，安全管理人員應(yīng)如何處理？

A.立即啟動救援程序

B.等待乘客自行開門

C.嘗試與被困乘客溝通

D.立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：A26.電梯安全管理人員應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識包括對電梯運行原理和（）的了解。

A:電梯維修技術(shù)

B:電梯使用規(guī)范

C:電梯安全操作規(guī)程

D:電梯故障排除方法

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)時，下列哪項不是檢查的重點？

A.電梯導(dǎo)軌是否磨損

B.電梯門鎖是否正常

C.電梯曳引機溫度

D.電梯轎廂內(nèi)裝飾

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)積水，應(yīng)立即采取什么措施？

A.嘗試自行清除積水

B.停止電梯運行，檢查原因

C.讓乘客自行處理積水

D.忽略積水，繼續(xù)運行

正確答案：B29.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何確保電梯的應(yīng)急救援通道暢通？

A.定期清理應(yīng)急救援通道

B.在應(yīng)急救援通道設(shè)置明顯的標(biāo)識

C.確保應(yīng)急救援通道的寬度符合要求

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)通風(fēng)不良，應(yīng)立即：

A.通知維修人員

B.臨時關(guān)閉電梯

C.加強通風(fēng)

D.使用空氣清新劑

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在事故現(xiàn)場調(diào)查時，消防安全責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)對事故原因進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并提交相關(guān)報告。

答案：×2.乘坐電梯時必須觀察有無明顯的不平衡現(xiàn)象。

答案：√3.電梯的緊急電源系統(tǒng)至少應(yīng)保證電梯門開啟和停止運行的功能。

答案：√4.電梯井道中的雜物清理工作應(yīng)由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)完成。

答案：×5.在電梯機房和井道內(nèi)檢查和維護(hù)時，應(yīng)注意保持通風(fēng)良好，防止有害氣體和粉塵進(jìn)入。

答案：×6.電梯門在運行時出現(xiàn)異常響聲，是因為電梯自身的問題，而非乘客使用不當(dāng)。

答案：√7.若非安全人員可以私自拆卸電梯零件，不需要特殊記錄。

答案：×8.防火巡查時應(yīng)重點關(guān)注哪些部位？（答案：√）

答案解析：防火巡查時應(yīng)重點關(guān)注電氣控制柜、消防設(shè)施、疏散通道等重點部位。9.在檢查和維護(hù)電梯時，只要保證設(shè)備和工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)就可以，是否符合規(guī)范操作并沒有嚴(yán)格要求。（）

答案：×10.電梯機房消防器材數(shù)量足夠，可不用每日進(jìn)行特別檢查。（錯誤）

答案：×11.發(fā)生火災(zāi)時，所有人員都應(yīng)該使用樓梯撤離，不可以乘坐電梯。

答案：√12.電梯安裝或維修時，應(yīng)該先檢查所有設(shè)備運行狀態(tài)是否安全可靠。

答案：√13.電梯事故案例分析應(yīng)當(dāng)以事故發(fā)生過程、原因和后果為重點。

答案：√14.特種設(shè)備安全管理的目的是保障特種設(shè)備的運行安全和減少事故發(fā)生。（）

答案：√15.消防安全責(zé)任人可以由企業(yè)法定代表人擔(dān)任，其他安全管理人員可以根據(jù)實際需要配置。

答案：√16.電梯井道內(nèi)不應(yīng)放置易燃物品，以防火情蔓延。

答案：√17.對電梯故障報告的核實和處置應(yīng)該迅速而準(zhǔn)確，確保第一時間解決實際問題。（）

答案：√18.電梯運行故障應(yīng)立即停機修理，而不是通過疏散乘客來掩蓋問題。（）

答案：×19.在夜間、假日期間或者電力短缺的情況下，不需要安排人員進(jìn)行夜間巡視和看護(hù)。

答案：×20.電梯日常安全巡查，完全無故障或隱患是不現(xiàn)實的。

答案：×21.電梯井道的門可以使用普通鎖具，以方便日常檢查。

答案：×22.未經(jīng)過消防驗收的建筑物不允許投入使用或營業(yè)。

答案：×。未經(jīng)過消防驗收的建筑物是可以投入使用或營業(yè)的，只要符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。23.電梯轎廂內(nèi)必須配備緊急呼叫裝置，且乘客可隨時使用。

答案：√24.電梯的安全梯在緊急情況下應(yīng)能承載全部乘客和工作人員。

答案：√25.任何涉及電梯的安全管理都需要符合國家的法律法規(guī)，不能違反任何規(guī)定。（）

答案：√26.電梯安全管理人員對電梯的日常檢查可以簡化流程，減少檢查次數(shù)。

答案：×27.在進(jìn)行電梯應(yīng)急演練時，只需關(guān)注演習(xí)的完成情況，而不必關(guān)注人員是否正確理解了應(yīng)急流程。（）

答案：×28.在電梯安全管理中，違反任何規(guī)定的行為都可能構(gòu)成違法犯罪行為。()

答案：√29.在制定和執(zhí)行電梯安全管理政策時，必須強調(diào)以人為本，關(guān)注人員生命安全。（）

答案：√30.任何人在檢查和維護(hù)電梯時，都不得隨意變動電梯的運行狀態(tài)或擅自啟動相關(guān)設(shè)備。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在日常檢查中應(yīng)如何識別電梯的潛在危險。

答案：識別電梯潛在危險的方法包括：

（1）檢查電梯的制動系統(tǒng)、限速器、緩沖器等關(guān)鍵部件是否完好；

（2）觀察電梯門的開閉是否順暢，有無卡滯現(xiàn)象；

（3）檢查電梯的照明、指示標(biāo)識是否清晰可見，緊急報警裝置是否正常；

（4）評估電梯的運行速度是否符合設(shè)計要求，是否存在超速運行的情況；

（5）檢查電梯井道內(nèi)的障礙物是否清理干凈，避免影響電梯正常運行。2.如何確保電梯安全管理人員對電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作符合規(guī)范要求？

答案：確保工作符合規(guī)范要求的方法包括：

（1）制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃；

（2）對維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；

（3）定期對維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；

（4）使用合格的備品備件；

（5）及時記錄維護(hù)保養(yǎng)過程和結(jié)果。3.解釋什么是電梯的安全保護(hù)裝置，并列舉幾種常見的安全保護(hù)裝置。

答案：安全保護(hù)裝置是指在電梯運行過程中，為了保障乘客安全而設(shè)置的各類設(shè)備。常見的安全保護(hù)裝置包括：（1）限速器和安全鉗系統(tǒng)；（2）緩沖器；（3）門鎖裝置；（4）超載保護(hù)裝置；（5）緊急制動裝置等。這些裝置能在電梯發(fā)生異常時迅速啟動，避免或減輕事故的影響。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何檢查電梯的運行速度、加速度、減速度等參數(shù)？

答案：檢查運行速度、加速度、減速度等參數(shù)的方法包括：

（1）使用測試儀器檢查電梯的運行速度、加速度、減速度等參數(shù)；

（2）檢查電梯的運行速度、加速度、減速度等參數(shù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)；

（3）檢查電梯的運行速度、加速度、減速度等參數(shù)是否穩(wěn)定；

（4）檢查電梯的運行速度、加速度、減速度等參數(shù)是否滿足電梯安全運行的要求；

（5）檢查電梯的運行速度、加速度、減速度等參數(shù)是否易于識別。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯故障時如何進(jìn)行有效的現(xiàn)場指揮。

答案：進(jìn)行有效的現(xiàn)場指揮的方法包括：明確指示現(xiàn)場人員的任務(wù)和職責(zé)，確保每個人都清楚自己的工作內(nèi)容；根據(jù)實際情況靈活調(diào)整指揮策略，確保指令能夠迅速傳達(dá)且被正確執(zhí)行；保持冷靜，及時與團(tuán)隊成員溝通，協(xié)調(diào)各方資源共同解決問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某大型商場的電梯在購物高峰期經(jīng)常出現(xiàn)延誤，商場管理層要求電梯安全管理人員找出問題所在并進(jìn)行改進(jìn)。

請分析電梯安全管理人員在面對電梯運行延誤時應(yīng)采取的排查步驟，并提出具體的改進(jìn)措施。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機、制動器、導(dǎo)向系統(tǒng)等關(guān)鍵部件是否正常工作。

（2）監(jiān)測電梯的運行速度和樓層?？康臏?zhǔn)確性。

（3）查看電梯的維護(hù)記錄，檢查是否存在設(shè)備老化或故障未及時處理的情況。

總結(jié)：針對電梯運行延誤的問題，電梯安全管理人員應(yīng)從關(guān)鍵部件、運行狀態(tài)和維護(hù)記錄三個方面進(jìn)行排查，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施以提高電梯的運行效率和安全性。2.某商業(yè)綜合體電梯系統(tǒng)在改造期間，部分電梯需要暫時停用。商業(yè)綜合體的管理層決定制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對可能的安全風(fēng)險。

請分析管理層在制定應(yīng)急預(yù)案時應(yīng)考慮的關(guān)鍵要素，并說明其重要性。

答案：

（1）明確電梯停用的時間段和區(qū)域，以便及時通知乘客和維修人員。

（2）制定具體的救援流程和責(zé)任人，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。

（3）預(yù)留必要的資源和設(shè)備，如應(yīng)急照明、指示標(biāo)志等，以備不時之需。

總結(jié)：管理層在制定應(yīng)急預(yù)案時，必須全面考慮關(guān)鍵要素，以確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對。3.某公司電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)緊急逃生通道設(shè)備故障，導(dǎo)致乘客在緊急情況下