綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯日常巡視時，發現電梯門開啟時間過長，應：

A.立即停止電梯運行

B.檢查電梯門開啟時間原因

C.記錄現象并報告上級

D.通知維修人員處理

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，以下哪種行為是錯誤的？

A.檢查電梯的緊急照明是否正常

B.檢查電梯門的安全觸板是否靈敏

C.隨意調整電梯的限速器

D.檢查電梯井道的清潔狀況

正確答案：C3.電梯困人救援時，救援人員到達現場后，首先應（）。

A.詢問被困人員情況

B.直接進行救援操作

C.檢查電梯運行狀態

D.通知電梯維修人員

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何與乘客溝通？

A.讓乘客保持冷靜，等待救援

B.忽略報告，繼續巡查

C.讓乘客自行解決

D.檢查電梯內部情況

正確答案：A5.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應（）。

A:立即前往現場

B:撥打救援電話

C:等待乘客自行解決

D:告知乘客耐心等待

正確答案：A6.電梯使用單位應定期對電梯進行（）。

A:檢查維護

B:技術改造

C:設備更新

D:安全評估

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應如何檢查電梯的緊急指示燈？

A:檢查指示燈是否完好

B:檢查指示燈亮度是否符合要求

C:檢查指示燈是否處于正常工作狀態

D:以上所有

正確答案：D8.電梯井道的通風條件應符合什么要求？

A.自然通風

B.機械通風

C.任意一種通風方式均可

D.通風不需要考慮

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道照明時，以下哪項不是檢查內容？

A.照明是否充足

B.照明設備是否完好

C.照明設備的維護記錄是否完整

D.照明設備的顏色是否與電梯外觀一致

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于檢查人員要求？

A.具備專業知識

B.具備實際操作經驗

C.具備良好的身體素質

D.具備較強的溝通能力

正確答案：D11.電梯安全管理人員發現電梯緊急呼叫裝置無法正常工作，應如何處理？

A.立即上報，并安排維修

B.忽略，認為不影響使用

C.嘗試自行修復

D.等待下次定期檢查時處理

正確答案：A12.電梯使用單位在電梯發生故障時，應如何向相關部門報告？

A:通知當地特種設備安全監督管理部門

B:通知電梯維護保養單位

C:通知乘客自行處理

D:不需要報告

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯安裝監督時，以下哪項不是安裝質量的關鍵？

A.電梯的安裝位置

B.電梯的電氣連接

C.電梯的內部裝飾

D.電梯的安裝時間

正確答案：D14.電梯安全管理人員在檢查電梯的運行速度時，應確保其符合：

A.國家規定的標準

B.電梯制造商的要求

C.電梯使用單位的規定

D.乘客的期望

正確答案：A15.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警后，應如何響應？

A:立即前往現場，查看情況

B:告知維修人員，等待處理

C:讓乘客自行處理，不要打擾他人

D:撥打報警電話，請求救援

正確答案：A16.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.告訴乘客不要慌張，等待救援

B.讓乘客自行操作電梯內部緊急按鈕

C.立即切斷電梯電源

D.嘗試通過外部方式打開電梯門

正確答案：D17.電梯在正常運行時，乘客被困電梯內，正確的應對方法是：

A:撥打電梯內的緊急電話

B:按下電梯內的所有按鈕

C:拔打物業電話

D:靜待救援

正確答案：A18.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統時，應（）。

A.檢查亮度是否足夠

B.檢查照明時間是否符合要求

C.檢查照明設備是否損壞

D.檢查照明線路是否安全

正確答案：B19.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪項處理方式是正確的？

A.直接通知維修人員，不采取任何行動

B.立即安撫乘客，并告知他們等待救援

C.嘗試手動操作電梯

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員發現電梯操作手冊損壞，應采取以下哪種措施？

A.立即更換操作手冊

B.向電梯制造商報告

C.通知電梯維修人員

D.讓電梯操作人員自行修復

正確答案：B21.電梯困人救援時，如果電梯轎廂內有人，救援人員應該（）。

A:直接開啟轎廂門進行救援

B:通過對講系統詢問被困人員情況

C:立即切斷電梯電源

D:等待被困人員自行開門

正確答案：B22.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當接受哪些培訓？（）

A:法律法規、安全管理、應急救援等培訓

B:維修技能、設備操作等培訓

C:市場營銷、客戶服務等培訓

D:心理學、社會學等培訓

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員違規操作時，應采取的首要措施是？

A.直接處罰

B.記錄在案，后續處理

C.停止操作，立即培訓

D.忽略不計，不影響使用

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行電梯安全教育時，應強調哪些內容？（）

A.電梯安全使用常識和注意事項

B.電梯事故案例分析及防范措施

C.電梯安全法律法規和規章制度

D.所有選項都對

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發現電梯安全通道堵塞時，應立即采取以下哪項措施？

A.清理通道

B.通知維修人員進行維修

C.封鎖電梯

D.通知物業管理

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護保養時，以下哪項不是維護保養的必要步驟？

A.清潔電梯設備

B.檢查電梯設備潤滑情況

C.更換電梯設備部件

D.記錄維護保養情況

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設備時，以下哪項不符合安全要求？

A.設備應處于正常工作狀態

B.設備應易于操作

C.設備應定期進行測試

D.設備應放置在明顯位置

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯門關不上問題的投訴時，應如何處理？

A.立即進行現場調查

B.要求乘客提供門關不上問題的具體描述

C.忽略投訴，繼續巡視

D.延遲處理，待其他工作完成

正確答案：A29.電梯司機在電梯運行中，發現乘客操作電梯按鈕頻繁時，應當：

A.忽略乘客操作，繼續運行

B.停止電梯運行，詢問乘客需求

C.拒絕乘客操作，繼續運行

D.通知維修人員檢查

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，以下哪項情況可能表明制動器存在問題？

A.制動器噪音正常

B.制動器溫度異常高

C.制動器在正常負載下能正常工作

D.制動器動作時間略長

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在檢查電梯運行狀態時，重點不在外觀，而在于設備的性能和安全性。（×）

答案：錯誤2.在公共場所設置的緊急救援標識清晰、明顯，以方便其他乘客能夠快速識別并得到救援。（）

答案：√3.在檢查電梯控制系統時，需要注意輸入電壓與額定電壓的一致性。

答案：√4.特種設備檢測報告是否及時出具對于電梯安全至關重要？（答案：√）

答案解析：特種設備檢測報告是評估電梯安全性能的重要依據，對于確保電梯安全至關重要。5.安全門在使用中可自由開閉，無異常情況下不必做安全檢測。

答案：×6.對于一般性違規行為，可以口頭警告或簡單地指出問題，無需進一步處理。（）

答案：×7.對存在重大事故隱患的電梯進行修理前，應報經當地應急管理部門同意后方可施工。

答案：√8.電梯安全管理人員可以不記錄電梯運行日志，除非有特殊情況需要特別注明。

答案：×9.電梯安全管理人員對電梯的安全運行負有直接責任，如發生事故，應承擔相應責任。

答案：√10.在進行電梯安裝、維修、保養工作時，需要遵循先制定方案、后實施操作的流程。（）

答案：√11.對于一般安全事故，責任單位應該進行自查整改，直到符合相關要求為止。()

答案：√12.不按規定的時間進行定期對電梯進行檢查或保養是對電梯安全管理制度的執行情況的考核。——正確

答案：√13.電梯定期檢查和保養記錄應清晰、準確，確保可追溯性。此說法正確。

答案：√14.電梯超載時，乘客可以不按樓層按鈕等待電梯自行到達。

答案：×15.電梯的維護保養記錄應當包括電梯的運行時間、維修情況等。

答案：√16.安全管理人員在進行電梯日常檢查時，只需關注電梯的外觀和結構完整性。

答案：×17.對兒童進行正確的電梯安全教育，可以有效降低兒童因誤操作帶來的風險。（）

答案：√18.在處理重大火災隱患時，可以簡單認為有重大火災隱患的地方就是不可去冒險執行整改任務。（）

答案：×19.電梯的運行速度不應低于額定速度，以保證乘客的舒適性和安全性。

答案：√20.若因未按時保養電梯而導致的意外事故，可以推卸責任到設備制造者。

答案：×21.對于重要的電梯故障和安全問題，應立即向所在單位的上級報告并請求支持。

答案：√22.電梯在運行中突然發出異常聲音或振動，管理人員應忽略繼續使用。

答案：×23.使用合格的特種設備檢驗儀器可以保證電梯設備的質量。（）

答案：√24.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，可以不立即趕到現場，因為電梯維保單位會處理。

答案：×25.在處理重大火災隱患時，如果未能及時上報和整改，將會面臨更高的處罰風險。

答案：×。26.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉后，乘客未進入轎廂時，可以不進行進一步檢查。

答案：×27.在使用過程中發現電梯有異常聲音或故障時，應及時停梯排查故障，說法正確的是：（√）

答案：√28.電梯維護保養過程中可以邊進行維修作業邊疏散被困人員。

答案：×29.只要提高設備運行效率就能降低電梯安全風險。（×）

答案：×，電梯安全風險的管理還包括重視對員工的管理、操作規程的執行等方面。30.安全應急電梯是關鍵設備，通常不會作為倉庫或廚房設備進行日常使用。()

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時應如何通知相關單位？

答案：應立即將情況上報給電梯的維保單位或直接聯系電梯安裝公司、使用單位和監管部門，以便及時處理問題。2.簡述電梯安全管理人員在電梯發生火災時的首要行動是什么？

答案：首要行動是立即切斷電源并啟動消防設施，同時使用電梯內的緊急通話系統聯系消防部門。在等待救援的同時，盡可能安撫乘客保持冷靜。3.電梯發生超載時，電梯安全管理人員應如何處理？

答案：應立即提醒乘客不要嘗試強行開門或跳窗逃生，并指導乘客按緊急按鈕請求幫助，同時聯系維修人員進行救援。4.簡述電梯安全管理人員如何通過定期檢查來確保電梯設備的正常運行。

答案：定期檢查包括對電梯的主要組件和系統的全面檢查，確保它們沒有磨損、腐蝕或損壞的跡象。此外，還應檢查電梯的電氣連接、制動系統、限速器等關鍵部件。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯故障時應注意哪些安全事項？

答案：在處理故障時，應確保自身安全，避免在電梯運行時進行危險的操作；同時，應盡量保持冷靜，按照標準流程進行故障排查和修復工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客在轎廂內吸煙，導致電梯轎廂內煙霧彌漫，乘客被困。消防人員到場后，成功解救被困乘客。請分析此案例中存在的問題。

答案：

（1）乘客在轎廂內吸煙，違反了電梯使用規定。

（2）物業公司未在電梯轎廂內張貼禁止吸煙的標識。

（3）物業公司未對乘客進行安全教育培訓。

總結：此案例中存在的問題是乘客違規使用電梯、物業公司安全標識不足以及安全教育培訓不到位。2.某辦公樓電梯的曳引機在最近的一次維護中發現存在磨損問題。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應采取的措施。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場進行檢查。

（2）對電梯的其他關鍵部件進行檢查和維護，確保其處于良好工作狀態。

（3）告知電梯內的乘客，電梯正在進行定期維護，請他們耐心等待。

總結：曳引機的磨損問題可能會影響電梯的安全性能，安全管理人員需要迅速采取措施進行檢查和維護，并告知乘客相關信息。3.某小區電梯于近期發生故障，導致乘客被困。現場救援人員到達現場后，發現電梯轎廂內并無被困人員，但電梯轎廂門無法打開。救援人員通過緊急通話設備與被困乘客取得聯系，乘客表示被困時曾按下緊急通話按鈕，但未得到響應。請問，此案例中可能存在哪些問題？應如何處理？

答案：

（1）可能存在的問題：緊急通話按鈕故障、電梯轎廂門鎖故障、通訊線路故障等。

（2）處理方法：首先檢查緊急通話按鈕是否正常工作，若按鈕故障，則需更換