綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時，應(yīng)如何報告？

A.通過電梯維修電話

B.向電梯管理部門報告

C.通過電梯內(nèi)部緊急呼叫系統(tǒng)

D.以上所有

正確答案：D2.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員應(yīng)掌握的法規(guī)知識？

A.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

B.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》

C.《電梯安全技術(shù)規(guī)范》

D.《物業(yè)管理條例》

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)中，以下哪項不屬于其監(jiān)督職責(zé)？

A:維護保養(yǎng)記錄審查

B:維護保養(yǎng)人員資質(zhì)審核

C:電梯維修配件質(zhì)量檢查

D:電梯操作人員培訓(xùn)

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講系統(tǒng)時，以下哪項是正確的？

A.對講系統(tǒng)應(yīng)該始終處于工作狀態(tài)

B.對講系統(tǒng)應(yīng)該只在電梯運行時工作

C.對講系統(tǒng)不應(yīng)該有標(biāo)識

D.對講系統(tǒng)不應(yīng)該容易觸及

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)過程中，應(yīng)：

A:定期檢查電梯的制動器

B:確保電梯的緊急呼叫系統(tǒng)可用

C:維護電梯的內(nèi)部清潔

D:更換電梯的維護保養(yǎng)記錄

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急呼叫裝置失靈，應(yīng)如何處理？

A:立即更換緊急呼叫裝置

B:停止使用該電梯

C:向公司管理層報告

D:以上所有

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯操作人員進行培訓(xùn)時，應(yīng)如何處理？

A:建議使用單位進行培訓(xùn)

B:強制使用單位進行培訓(xùn)

C:忽略該情況，不進行干預(yù)

D:以上都不是

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，以下哪種方式最直接有效？

A.通過廣播進行宣傳

B.發(fā)放宣傳手冊

C.舉辦講座

D.所有方式都有效

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置失效時，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即停止電梯運行

B.立即上報上級部門

C.嘗試修復(fù)報警裝置

D.記錄故障現(xiàn)象并繼續(xù)監(jiān)控

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，若發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，應(yīng)立即（）。

A:關(guān)閉電梯電源

B:檢查門鎖機構(gòu)

C:檢查門機電機

D:嘗試手動關(guān)閉門

正確答案：B11.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應(yīng)如何處理？

A.立即告知乘客不要慌張，等待救援

B.嘗試與乘客通話，了解被困情況

C.立即撥打維修電話，請求救援

D.立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，以下哪項是正確的？

A:確保轎廂內(nèi)無異常情況

B:忽略轎廂的檢查

C:只檢查轎廂的外觀

D:以上都不對

正確答案：A13.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，應(yīng)做到：

A.及時響應(yīng)

B.認(rèn)真記錄

C.公正處理

D.及時反饋

正確答案：ABCD14.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項是正確的？

A:在電梯運行過程中隨意改變速度

B:保持電梯操作室的整潔

C:忽略乘客的投訴

D:定期檢查電梯設(shè)備

正確答案：D15.電梯轎廂內(nèi)的安全鉗裝置應(yīng)當(dāng)能夠在電梯超速下降時（）。

A:制動

B:報警

C:以上都是

正確答案：C16.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時，以下哪項是錯誤的？

A.立即啟動緊急救援程序

B.讓乘客保持冷靜

C.嘗試手動操作電梯

D.通知電梯維修人員

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行設(shè)備檢查時，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容有（）。

A:電梯曳引機的運行狀態(tài)

B:電梯安全鉗的動作是否靈活

C:電梯限速器的工作情況

D:電梯轎廂內(nèi)的照明燈具是否正常工作

正確答案：ABC18.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全操作的基本原則？

A:遵守操作規(guī)程

B:保持警覺，注意乘客安全

C:隨意更改電梯控制程序

D:定期進行電梯維護保養(yǎng)

正確答案：C19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統(tǒng)時，應(yīng)確保其與監(jiān)控中心的通訊是否暢通？

A:確保通訊暢通

B:忽略通訊質(zhì)量

C:檢查通訊設(shè)備是否完好

D:以上都不對

正確答案：A20.電梯維保單位應(yīng)按照國家規(guī)定，對電梯進行（）的維保。

A.周期性

B.隨機性

C.需求性

D.按計劃

正確答案：A21.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)首先進行的操作是：

A.嘗試自行修復(fù)

B.立即通知維修人員

C.指示乘客不要使用電梯

D.檢查電梯內(nèi)是否有乘客被困

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行電梯機房檢查時，下列哪項不是必須檢查的項目（）。

A.電梯機房內(nèi)是否有積水

B.電梯緊急照明是否正常

C.電梯控制柜的溫濕度

D.電梯井道的通風(fēng)情況

正確答案：D23.電梯安全管理人員在巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無安全注意事項標(biāo)識，應(yīng)立即：

A.通知維修人員

B.添加標(biāo)識

C.告知乘客自行檢查

D.忽略此問題

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.強制卸載，確保安全

B.忽略超載，繼續(xù)運行

C.告知乘客超載風(fēng)險

D.等待乘客自行解決

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進行定期清潔時，應(yīng)如何處理？

A.立即上報并要求使用單位進行清潔

B.忽略問題，繼續(xù)監(jiān)督其他工作

C.與使用單位協(xié)商，尋求解決方案

D.等待上級指示

正確答案：A26.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異常時，以下哪項做法是正確的？

A.忽略乘客投訴，繼續(xù)進行其他工作

B.詢問乘客具體情況，并記錄下來

C.直接告訴乘客這是正常現(xiàn)象

D.拒絕處理乘客投訴

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行速度異常時，應(yīng)首先：

A:檢查電梯運行速度是否在規(guī)定范圍內(nèi)

B:停止使用電梯

C:檢查電梯的運行程序

D:查看電梯使用年限

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用區(qū)域地面濕滑時，應(yīng)：

A.立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)

B.采取措施清理

C.嘗試自行處理

D.忽略，繼續(xù)使用

正確答案：B29.在電梯安全管理人員日常工作中，以下哪項不屬于安全記錄的范疇？

A.電梯日常檢查記錄

B.電梯維修保養(yǎng)記錄

C.電梯乘客投訴記錄

D.電梯操作人員培訓(xùn)記錄

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機操作不符合規(guī)范時，應(yīng)：

A:忽略不計，不影響電梯使用

B:暫停電梯使用，進行現(xiàn)場培訓(xùn)

C:告知司機繼續(xù)操作，自行糾正

D:記錄問題，但不立即采取措施

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.為減少不必要的浪費，應(yīng)急疏散方案可以在不需要的時候無需定期演練。

答案：×2.電梯發(fā)生故障時，只要求及時排除故障，不進行安全隱患整改即可。

答案：×3.在電梯安全管理的關(guān)鍵時期，管理層必須參與并負(fù)責(zé)解決所有問題。

答案：√4.消防設(shè)施的檢查和維護應(yīng)由專業(yè)的消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)進行。（）

答案：×5.進行定期維護保養(yǎng)電梯，可以提高電梯的可靠性、減少故障發(fā)生幾率。

答案：√6.題目：定期消防安全巡查一般包括每日至少一次。

答案：√7.安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)配備先進的監(jiān)控設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)人員。(√)

答案：√8.電梯安全管理人員需要密切關(guān)注天氣預(yù)報，以防惡劣天氣對電梯運行造成影響。

答案：√9.在電梯運行過程中，是否需要配備專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備？

答案：√。在電梯運行過程中，應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備以確保電梯運行的安全和穩(wěn)定。10.電梯安全管理人員應(yīng)對每條安全信息予以關(guān)注，忽視任何可能存在安全風(fēng)險的部位。

答案：×11.電梯井道內(nèi)必須設(shè)置緊急通訊設(shè)備，以便在發(fā)生故障時及時聯(lián)系救援。

答案：√12.電梯維護保養(yǎng)人員應(yīng)當(dāng)對電梯運行數(shù)據(jù)進行定期記錄和分析。（）

答案：√13.消防應(yīng)急疏散標(biāo)識應(yīng)當(dāng)時刻保持清晰可見，以便在緊急情況下員工和乘客能迅速撤離。（）

答案：√14.對于可疑的安全事故報告，需要立刻與相關(guān)機構(gòu)或監(jiān)管部門聯(lián)系進行深入調(diào)查。

答案：×15.在日常工作中，只強調(diào)人員培訓(xùn)而不重視安全管理制度的建立和執(zhí)行，可能降低安全風(fēng)險。（）

答案：√16.若電梯機房或滑道間環(huán)境惡劣，會影響其正常運轉(zhuǎn)及安全性。

答案：√17.對于安裝在電梯內(nèi)的緊急按鈕應(yīng)確保它們可以被快速、準(zhǔn)確地操作。

答案：√18.電梯的定期檢查和保養(yǎng)是為了避免故障的發(fā)生，而非為了確保安全。

答案：×19.在緊急情況下，電梯停止運行，需要使用手動控制或備用電源。（）

答案：√20.消防設(shè)施應(yīng)該定期進行全面檢查和保養(yǎng)，以確保其有效性。（√）

對于無證的電梯安裝、維護人員，即使操作合法也不能被認(rèn)為是合法的。（√）

答案：×21.在進行電梯安全檢查工作時，可以使用其他相關(guān)單位的檢查結(jié)果進行比對。

答案：×，不同單位的檢查結(jié)果應(yīng)當(dāng)相互印證和比對。22.如果電梯存在重大安全隱患，即使尚未過期也必須停止使用并維修。

答案：√23.只要確保了消防通道不被堵塞，就不存在重大火災(zāi)隱患。

答案：×，重大火災(zāi)隱患往往涉及到許多具體細(xì)節(jié)和條件。24.在進行電梯檢查和維護時，需要注意檢查人員和被檢查單位的身份確認(rèn)和保密工作。

答案：√25.在日常工作中，對公司的消防安全制度進行學(xué)習(xí)并遵守是所有員工的職責(zé)。（）

答案：√26.在檢查電梯設(shè)備時，不應(yīng)忽視安全門的性能和開關(guān)是否靈活。（）

答案：×27.電鎖有效運行狀態(tài)不影響乘客的使用體驗和安全。

答案：×（電鎖是保障乘客安全的重要設(shè)施）28.應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理，包含突發(fā)事件處理流程和救援物資儲備方案等要素。

答案：√29.只要購買了優(yōu)質(zhì)的電梯，日常管理便不再重要。

答案：×30.在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患可能隨著時間推移而發(fā)生風(fēng)險增加的現(xiàn)象屬于風(fēng)險滯后效應(yīng)。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯日常運行監(jiān)控中如何利用傳感器和監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：電梯安全管理人員在日常運行監(jiān)控中利用傳感器和監(jiān)控系統(tǒng)的手段包括：

（1）安裝和維護電梯傳感器，實時監(jiān)測電梯的運行狀態(tài)；

（2）利用監(jiān)控系統(tǒng)對電梯進行遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理；

（3）對傳感器和監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行分析和處理，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患；

（4）及時采取措施處理異常情況，確保電梯安全運行。2.描述電梯在極端天氣條件下發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：在極端天氣條件下，安全管理人員應(yīng)密切關(guān)注天氣變化和電梯運行狀態(tài)，提前做好應(yīng)對措施。一旦發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)迅速采取措施隔離故障電梯，并通知乘客保持冷靜。同時，要確保所有乘客都了解緊急撤離路線和集合點的位置，并提供必要的幫助和指導(dǎo)。3.在電梯井道內(nèi)工作時，安全管理人員需要遵守哪些安全規(guī)定？

答案：需穿著規(guī)定的防護裝備，使用專用工具，保持井道清潔，避免影響電梯正常運行。4.簡述電梯安全管理人員如何利用法規(guī)政策加強電梯安全管理？

答案：利用法規(guī)政策加強電梯安全管理的方法包括：熟悉國家和地方關(guān)于電梯安全的法律法規(guī)和政策要求；將法規(guī)政策要求納入電梯安全管理工作中；定期組織員工學(xué)習(xí)法規(guī)政策，提高法律意識；通過法規(guī)政策引導(dǎo)和規(guī)范電梯安全管理行為。5.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時，安全管理人員應(yīng)如何確保電梯轎廂內(nèi)的照明充足？

答案：應(yīng)檢查電梯內(nèi)的照明系統(tǒng)是否工作正常，必要時開啟備用照明設(shè)備以確保乘客視線清晰。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，導(dǎo)致多名乘客被困。經(jīng)檢查，電梯安全鉗動作導(dǎo)致電梯停止。安全管理人員在處理過程中，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明系統(tǒng)未能正常工作。

答案：

（1）安全管理人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保被困乘客的安全，并通知維修人員。

（2）對電梯的緊急照明系統(tǒng)進行檢查，找出故障原因，并修復(fù)。

（3）對電梯進行全面檢查，確保其他安全設(shè)施正常運行。

總結(jié)：安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)確保乘客安全，并及時修復(fù)故障，防止類似事件再次發(fā)生。2.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事件，電梯維修人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)溫度異常高，且電梯內(nèi)無人呼救。經(jīng)調(diào)查，電梯困人事件發(fā)生前，小區(qū)內(nèi)曾發(fā)生火災(zāi)，消防部門在撲救火災(zāi)時，導(dǎo)致電梯供電線路受損。

答案：

（1）電梯維修人員應(yīng)立即切斷電梯電源，防止電氣火災(zāi)發(fā)生。

（2）對電梯內(nèi)部進行檢查，確認(rèn)是否存在電氣火災(zāi)隱患。

（3）聯(lián)系消防部門，告知火災(zāi)撲救情況，確保電梯安全。

總結(jié)：電梯困人事件與外部火災(zāi)事件相關(guān)，應(yīng)立即切斷電源，并通知相關(guān)部門進行安全檢查。3.某公司電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開。公司安全管理人員接到報警后，前往現(xiàn)場處理。請問，安全管