綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯緊急停梯的緊急操作？

A.按下緊急停止按鈕

B.拔掉電源插頭

C.使用對講系統通知維修人員

D.撥打緊急救援電話

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到電梯緊急報警時，以下哪項措施是錯誤的？

A:立即趕往現場

B:告知電梯使用人員不要慌張

C:立即啟動電梯緊急救援程序

D:等待電梯使用人員自行處理

正確答案：D3.在電梯事故處理中，首先應立即進行的措施是（）。

A:立即啟動應急預案

B:封鎖電梯并切斷電源

C:調查事故原因

D:通知電梯維修人員

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，以下哪項操作是錯誤的？

A.檢查電梯對重是否平衡

B.清理電梯轎廂內的污漬

C.檢查電梯限速器是否正常工作

D.在電梯井道內進行焊接作業

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未佩戴（）時，應立即制止。

A:安全帽

B:工作證

C:手套

D:安全鞋

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應如何處理？

A:立即前往現場，并安撫乘客情緒

B:直接通知維修人員處理

C:撥打報警電話求助

D:讓乘客等待，不采取任何行動

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯門的安全間隙？

A.電梯門關閉時的間隙

B.電梯門開啟時的間隙

C.電梯門在運行中的間隙

D.電梯門在停止時的間隙

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何記錄？

A.僅口頭告知維修人員

B.詳細記錄在電梯安全日志中

C.直接在電梯上貼出警告標志

D.忽略記錄，等待他人發現

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行電梯維修時，以下哪項不是安全操作要求？

A:穿著適當的防護裝備

B:確保電梯處于停止狀態

C:隨意移動電梯部件

D:佩戴安全帽

正確答案：C10.電梯井道內應設置（）照明設施。

A:自動開啟

B:手動開啟

C:始終開啟

D:無需照明

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應采取的措施是：

A.忽略，認為不影響使用

B.停止使用該電梯，并報告相關部門

C.僅告知電梯使用人員

D.讓電梯繼續運行，待下次檢查時處理

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設備時，發現設備故障，應立即采取以下哪種措施？

A.通知維修人員

B.告知乘客使用其他通訊方式

C.忽略故障，繼續使用

D.暫時停用電梯

正確答案：A13.電梯安全管理人員在巡查時，發現電梯門關閉后不能正常運行，以下哪種做法是正確的？

A.讓乘客自行操作電梯

B.嘗試手動打開電梯門

C.通知電梯維保單位

D.讓乘客等待下次電梯運行

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯的緊急電源不足，應如何處理？

A:繼續使用電梯，并通知維修人員

B:立即停止電梯運行，并通知維修人員

C:讓乘客繼續乘坐，并告知他們緊急電源問題

D:檢查電梯的備用電源

正確答案：B15.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調哪些關于緊急救援的知識？

A:如何正確使用緊急按鈕

B:如何正確使用電梯內的通訊設備

C:如何正確進行電梯困人救援

D:以上都是

正確答案：D16.電梯困人時，安全管理人員應首先（）。

A:確認被困人數

B:立即通知救援人員

C:嘗試與被困人員溝通

D:確認電梯位置

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，以下哪種處理方式是正確的？

A:立即到達現場

B:延遲到達現場

C:等待其他管理人員到達

D:拒絕前往現場

正確答案：A18.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯抖動時，首先應做什么？

A.直接安排維修

B.檢查電梯運行數據

C.詢問乘客具體感受

D.忽略乘客投訴

正確答案：B19.《電梯使用管理與維護保養規則》規定，電梯的安全管理人員應確保電梯內配備有（）。

A:急救箱

B:滅火器材

C:逃生梯

D:備用電源

正確答案：A20.電梯安全管理人員應當對電梯運行監測裝置和視頻監控系統的使用情況進行經常性檢查，確保其處于（）狀態。

A:正常

B:良好

C:合格

D:可用

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯存在異常聲響，正確的做法是：

A:忽略，繼續巡查

B:記錄現象，但不立即報告

C:停止使用該電梯，并立即報告

D:等待電梯使用高峰過后再報告

正確答案：C22.電梯井道內應設置哪些安全標志？

A:禁止吸煙

B:電梯使用說明

C:緊急呼叫電話

D:以上都是

正確答案：D23.在電梯事故調查中，下列哪項不屬于調查的初步階段？

A.現場保護

B.事故原因分析

C.受害者救治

D.事故現場清理

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯安全開關的必要項目？

A:安全開關是否有效

B:安全開關是否易于操作

C:安全開關是否定期更換

D:安全開關是否易于識別

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，應關注電梯的哪些部位？（）

A.轎廂內部和外部

B.機房和井道

C.導軌和對重系統

D.以上全部

正確答案：D26.電梯的應急救援預案應當包含（）內容。

A:電梯故障類型及處理方法

B:乘客被困時的救援步驟

C:應急救援設備清單

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何處理？

A:立即趕赴現場，并通知電梯維修人員

B:讓被困人員耐心等待，自己先處理其他事務

C:通過電梯對講系統安慰被困人員，等待救援

D:直接使用電梯對講系統指揮被困人員自救

正確答案：A28.電梯安全管理人員在考核中，關于電梯事故應急處理的描述，錯誤的是：

A.電梯事故應急處理應迅速、有序

B.電梯事故應急處理應確保乘客安全

C.電梯事故應急處理應由專業人員進行

D.電梯事故應急處理無需記錄

正確答案：D29.電梯安全管理人員發現電梯轎廂門或層門存在破損時，應立即（）。

A.修復破損

B.通知電梯維修人員

C.忽略破損，繼續運行

D.讓乘客自行修復

正確答案：B30.電梯安全管理人員發現電梯的制動器存在異常響聲，以下哪種做法是正確的？

A:忽略異常，繼續使用電梯

B:記錄異常情況，但不需要立即停止使用

C:立即停止使用電梯，并通知維修人員進行檢查

D:等待下一班電梯管理人員處理

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.為節約成本，不需要在重點位置設置防夾擋板。

答案：×（有潛在的夾人風險）2.在進行電梯安全管理過程中，定期檢查只是重要手段之一。（）

答案：×3.消防安全宣傳和教育活動的形式只有通過講解、培訓才能達到預期效果。（）

答案：√4.安全責任事故報告制度不嚴格會導致信息缺失或誤導。()

答案：√5.電梯日常巡查記錄是電梯安全管理的關鍵環節，對發現的問題要及時處理并上報。

答案：√6.消防器材的設置應遵循就近原則，確保在任何情況下都能及時發揮作用。（）

答案：√7.電梯的層站指示器在夜間使用時，可以開啟照明設備。

答案：×8.在進行電梯維護保養時，只需關注機械部件的維護保養，而對電氣系統可能忽略。（）

答案：×9.在進行電梯維護時，可以隨意改動電梯的運行參數，但應當符合相關的法律法規和安全標準。

答案：×10.電梯的緊急通話系統應能自動記錄通話時間和通話內容。

答案：√11.對發現的安全隱患不及時整改可能導致的后果是罰款或停業整頓。

答案：√。對發現的安全隱患不及時整改可能會導致相應的法律責任和行政處罰，甚至可能停業整頓等更為嚴重的后果。12.任何單位和個人都有責任保護公共交通工具的公共設施設備及其內部結構完好無損。（）

答案：√13.在進行電梯安全管理人員的培訓中，通常包含如何處理緊急情況的操作技巧和應對方法？

答案：√14.對于重大火災隱患單位必須立即上報相關部門并采取有效措施進行整改和消除隱患，防止事故發生，正確的是×。

答案：錯誤15.安全管理人員可以不經其他部門協助完成重大隱患整改任務。

答案：×16.當遇到火災時，必須使用安全樓梯而不是使用普通樓梯來進入有電的樓層。

答案：×（提示：該信息與電梯無關）17.不存在專門針對電梯安全管理人員考核的問題題庫。這是由電梯安全管理的全面性和專業性決定的。

錯誤

答案：×18.對重大火災隱患整改的決策過程中，安全管理人員必須聽取各方意見，確保決策的科學性和公正性。（）

答案：√19.對于電氣控制柜的安全檢查，重點是確保控制開關的可靠性、電路連接和絕緣性能。（）

答案：√20.對已經出現或疑似存在的電梯安全問題，無需深入調查就進行整改。（）

答案：×21.電梯安全管理人員在電梯維護保養過程中，應按照維護保養計劃進行，確保質量。（）

答案：√22.安全帶正確系掛在層門側壁上，而非固定螺絲上。（）

答案：×23.對于可能發生火災或危險的電梯運行環境，應當嚴格實施日夜看守制度。

答案：×24.在制定電梯應急預案時是否考慮到了各類突發事件的發生可能性？

答案：√25.電梯出現故障時，管理人員應立即通知特種設備檢測機構進行維修。

答案：×（應先保障乘客安全后通知）26.電梯在停電或故障情況下，自動控制裝置應當確保安全無誤。（）

答案：√27.對于出現重大火災隱患的單位，不能只停留在報告通知上，必須進行嚴厲的法律追究。

答案：√28.對涉及公共安全的重大事項決策時，應當遵循法定程序并征詢專家意見。

答案：√29.對于正在維修或調試中的電梯，操作人員不得隨意移動電梯內任何物品。(×)

答案：×30.電梯的轎廂內部空間應滿足乘客舒適性要求，包括適當的通風和溫度控制。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中應如何進行事故后的輿論引導。

答案：進行輿論引導的方法包括：

（1）通過官方渠道發布事故信息，確保信息的準確性和權威性；

（2）主動回應公眾關切，解釋事故原因和處理進展；

（3）鼓勵公眾參與監督，提高透明度和公信力；

（4）適時發布事故處理結果和預防措施，減少負面影響。2.簡述電梯安全管理人員在接到電梯維修通知時應當執行哪些步驟？

答案：應確認維修內容、時間以及所需資源，提前準備相關工具和材料；安排專人負責協調現場工作，確保維修工作的順利進行；在維修期間提供必要的輔助服務，如臨時搬運等。3.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急報警裝置被遮擋時的處理方法。

答案：電梯緊急報警裝置被遮擋時，安全管理人員應采取以下處理方法：

（1）立即前往現場查看情況；

（2）通知電梯維護保養單位盡快恢復緊急報警裝置的正常使用；

（3）對遮擋物進行清理，確保緊急報警裝置暢通無阻；

（4）對事件進行詳細記錄和分析，防止類似事件再次發生。4.電梯安全管理人員應如何開展電梯事故隱患排查？

答案：開展隱患排查的措施包括：

（1）制定隱患排查計劃，明確排查范圍和重點；

（2）組織專業人員對電梯設備進行排查；

（3）對排查出的隱患進行分類、分級，制定整改措施；

（4）督促電梯使用單位落實整改；

（5）對整改情況進行跟蹤，確保隱患得到消除。5.描述電梯安全管理人員在日常工作中需要關注哪些電梯安全風險。

答案：電梯安全管理人員需要關注以下主要安全風險：

（1）機械故障，包括制動系統、限速器、平衡系數等；

（2）電氣故障，如電纜老化、短路、接觸不良等；

（3）人為操作失誤，如操作不當、緊急情況下的誤操作等；

（4）自然災害，如地震、火災、水災等可能引起的損壞；

（5）外部環境因素，如強風、暴雨等可能導致的電梯傾斜或墜落風險。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，突然發生緊急制動，乘客被困。經調查，發現電梯司機在操作過程中誤觸緊急制動按鈕。請問，如何防止類似事件再次發生？

答案：

（1）培訓：加強電梯司機的培訓，確保其熟悉操作規程，避免誤操作。

（2）警示：在緊急制動按鈕附近設置明顯警示標志，提醒司機注意操作。

（3）監督：加強現場監督，確保司機在操作過程中遵守規程。

總結：此案例表明，電梯安全管理人員應重視司機培訓，加強現場監督，確保電梯安全運行。2.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生困人事故，被困乘客報警后，物業管理人員到達現場后，未立即采取救援措施，而是讓被困乘客自行等待。事后調查發現，被困乘客在等待過程中因缺氧而昏迷。請問，該案例中物業管理人員存在哪些安全違規行為？

答案：

（1）物業管理人員未立即采取救援措施，延誤了救援時間。

（2）物業管理人員未對被困乘客進行安撫，未提供必要的安全保障。

（3）物業管理人員未對電梯進行安全檢查，導致被困乘客在等待過程中發生意外。

總結：該案例中存在物業管理人員未立即采取救援措施、未對被困乘客進行安撫、未對電梯進行安全檢查等違規行為。3.某商場電梯在運行過程中突然發生故障，電梯轎廂停在3樓。商場工作人員發現后，立即通知物業管理