綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在積水時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即通知維修人員進(jìn)行處理

B.告知乘客注意安全

C.忽略，認(rèn)為無(wú)大礙

D.檢查電梯轎廂內(nèi)的排水系統(tǒng)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)（）。

A.立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

B.詢問(wèn)被困乘客情況

C.等待維修人員到達(dá)

D.無(wú)需采取任何措施

正確答案：A3.電梯在正常運(yùn)行中，若出現(xiàn)異常振動(dòng)，首先應(yīng)進(jìn)行的操作是：

A:立即切斷電源

B:通知維修人員

C:等待乘客自行離開(kāi)

D:檢查電梯內(nèi)是否有障礙物

正確答案：D4.電梯的定期檢查應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的（）進(jìn)行。

A:電梯廠家

B:特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

C:電梯維修人員

D:安全管理人員

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂門(mén)時(shí)，應(yīng)確保其：

A.開(kāi)啟和關(guān)閉速度符合標(biāo)準(zhǔn)

B.門(mén)縫間隙符合規(guī)定

C.門(mén)鎖裝置工作正常

D.轎廂門(mén)表面無(wú)劃痕

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維修人員進(jìn)行維修

B.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，等待下次檢查

C.嘗試自行修復(fù)故障

D.讓乘客自行注意安全

正確答案：C7.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客？

A:直接告知乘客故障原因

B:指示乘客等待救援

C:告訴乘客不要使用電梯

D:要求乘客自行處理

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)系統(tǒng)異常，應(yīng)立即：

A:停止電梯運(yùn)行

B:通知維修人員

C:進(jìn)行臨時(shí)修復(fù)

D:等待使用高峰過(guò)后再處理

正確答案：A9.電梯操作員在操作電梯時(shí)，以下哪種情況需要立即報(bào)告維修人員？

A.電梯運(yùn)行速度略慢

B.電梯門(mén)關(guān)閉速度稍慢

C.電梯運(yùn)行中有輕微噪音

D.電梯內(nèi)溫度較高

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)？

A:電梯是否平穩(wěn)運(yùn)行

B:電梯是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)樓層

C:電梯是否在運(yùn)行過(guò)程中有異常噪音

D:電梯內(nèi)部溫度是否適宜

正確答案：D11.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（）

A:電梯故障時(shí)的處理流程

B:電梯救援設(shè)備的使用方法

C:電梯被困人員的疏散方案

D:以上所有

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其：

A.能夠在斷電后持續(xù)工作

B.亮度足夠

C.照明范圍覆蓋整個(gè)轎廂

D.照明設(shè)備易于更換

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保學(xué)員掌握的操作技能不包括：

A.電梯緊急停止按鈕的使用

B.電梯門(mén)開(kāi)關(guān)操作

C.電梯樓層顯示操作

D.電梯維修技術(shù)

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，下列哪種行為是不正確的？

A.指導(dǎo)乘客使用緊急呼叫按鈕

B.通知救援人員前來(lái)

C.擅自操作電梯

D.安撫被困乘客情緒

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯曳引機(jī)的指標(biāo)？

A.噪音大小

B.溫度

C.油液清潔度

D.電梯轎廂運(yùn)行速度

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度檢查時(shí)，必須檢查的文件包括（）。

A:電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告

B:電梯操作人員培訓(xùn)記錄

C:電梯維修保養(yǎng)記錄

D:以上所有

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)做的是：

A.查看電梯困人原因

B.嘗試與被困人員通話

C.撥打緊急電話求救

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B18.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，若出現(xiàn)異常響聲，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是？

A.立即切斷電源

B.通知乘客保持冷靜

C.嘗試手動(dòng)控制電梯

D.等待乘客自行操作電梯

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略隱患，繼續(xù)使用

B.立即停止使用該電梯，并報(bào)告維修部門(mén)

C.通知電梯使用單位，但不采取任何措施

D.強(qiáng)制乘客使用該電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯困人事故處理過(guò)程中，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.確保被困人員安全

B.盡快通知維修人員

C.隨意開(kāi)啟電梯門(mén)

D.安撫被困人員情緒

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)電梯未啟動(dòng)，應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動(dòng)操作電梯

C.關(guān)閉電梯門(mén)，等待下一趟

D.忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：A22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置無(wú)法使用，應(yīng)如何處理？

A.忽略此問(wèn)題

B.通知維修人員進(jìn)行檢修

C.停止使用該電梯

D.每日上報(bào)此問(wèn)題

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全操作時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.穿著整潔

B.佩戴安全帽

C.使用手機(jī)通話

D.穿著反光背心

正確答案：C24.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)分為（）。

A:日常維護(hù)保養(yǎng)和月度維護(hù)保養(yǎng)

B:周期性維護(hù)保養(yǎng)和針對(duì)性維護(hù)保養(yǎng)

C:定期維護(hù)保養(yǎng)和隨機(jī)維護(hù)保養(yǎng)

D:季度維護(hù)保養(yǎng)和年度維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：B25.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于日常巡檢內(nèi)容？

A.電梯井道內(nèi)是否有積水

B.電梯門(mén)機(jī)箱溫度是否正常

C.電梯運(yùn)行速度是否與額定速度一致

D.電梯轎廂內(nèi)緊急電話是否有效

正確答案：C26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些安全意識(shí)？

A.時(shí)刻關(guān)注電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患

C.遵守操作規(guī)程

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何處理？

A.立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，但不使用任何緊急操作

B.聯(lián)系電梯維修人員，但不立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)

C.立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并使用電梯的緊急操作

D.等待被困人員自行呼救

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A:確認(rèn)故障類型

B:通知電梯維保單位

C:記錄故障時(shí)間

D:詢問(wèn)乘客是否受傷

正確答案：D29.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是對(duì)電梯操作人員的職業(yè)素養(yǎng)要求？

A.愛(ài)崗敬業(yè)

B.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

C.勤奮好學(xué)

D.懶散消極

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容包括（）。

A:電梯的機(jī)械部件是否有磨損或損壞

B:電梯的電氣元件是否有老化或短路現(xiàn)象

C:電梯的潤(rùn)滑系統(tǒng)和緊固件是否松動(dòng)

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯井道內(nèi)安裝廣告牌是允許的，但必須符合相關(guān)安全規(guī)范。

答案：√2.在處理電梯緊急情況時(shí)，通常只需要與緊急救援專業(yè)人員合作。（）

答案：×3.消防安全演練中，緊急疏散時(shí)人員應(yīng)該沿著規(guī)定的疏散通道迅速離開(kāi)。（）

答案：√4.安全管理人員只需負(fù)責(zé)制定和實(shí)施日常安全檢查制度即可，不必熟悉了解每項(xiàng)規(guī)定細(xì)節(jié)。

答案：×5.電梯安全管理人員應(yīng)與維護(hù)保養(yǎng)單位保持良好溝通，及時(shí)了解設(shè)備維護(hù)情況。（）

答案：√6.電梯安全管理人員有權(quán)對(duì)電梯的安裝、改造、維修等行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

答案：√7.消防應(yīng)急演練只是針對(duì)某一特定場(chǎng)景下的演練，與實(shí)際電梯運(yùn)行時(shí)的緊急情況不直接相關(guān)。（）

答案：×8.在考核電梯安全管理人員的專業(yè)能力時(shí)，會(huì)參考相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)證明。

答案：√9.電梯的平衡系數(shù)是指電梯轎廂與對(duì)重之間的重量比，與電梯安全無(wú)直接關(guān)系。

答案：×10.對(duì)于在緊急情況下，需要運(yùn)用各種安全應(yīng)急救援設(shè)備和器材進(jìn)行救援工作。

答案：√11.對(duì)于出現(xiàn)安全隱患的電梯，相關(guān)部門(mén)在督促整改的同時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行復(fù)查。()

答案：√12.對(duì)于消防重點(diǎn)部位，不應(yīng)該僅限于日夜看守，但可以根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行巡查。

答案：×13.電梯轎廂內(nèi)不應(yīng)有乘客隨意吸煙或使用明火。

答案：√14.電梯的運(yùn)行速度和停靠時(shí)間是根據(jù)電梯制造商的規(guī)定設(shè)定的，不能隨意更改。

答案：×15.消防安全管理人員只需負(fù)責(zé)消防安全方面的具體工作，而與日常巡查無(wú)關(guān)。（）

答案：×16.只有日常檢查發(fā)現(xiàn)重大隱患才需上報(bào)處理，而非發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)即可處理。（）

答案：×17.在應(yīng)急演練中，如果遇到困難或問(wèn)題時(shí)，可以私下調(diào)整應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急處理措施。

答案：×18.電梯的定期維護(hù)和保養(yǎng)包括清潔、潤(rùn)滑和調(diào)整等項(xiàng)目。

答案：√19.電梯的日常檢查中，應(yīng)特別注意電梯門(mén)的開(kāi)關(guān)是否順暢。

答案：√20.消防安全檢查時(shí)應(yīng)該著重檢查火災(zāi)防范設(shè)施是否完善、滅火器材是否齊全有效。（）

答案：√21.電梯的自動(dòng)門(mén)關(guān)閉速度過(guò)快可能導(dǎo)致夾人事故。

答案：√22.對(duì)已發(fā)生的安全事故進(jìn)行總結(jié)和分析，以改進(jìn)工作方式和方法。

答案：√23.對(duì)電梯設(shè)備的檢查應(yīng)涵蓋設(shè)備的結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)和液壓系統(tǒng)。

答案：√24.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，僅檢查是否遵守相關(guān)法律法規(guī)即可，無(wú)需涉及重大火災(zāi)隱患的處理。此判斷錯(cuò)誤。

答案：×25.電梯井口防護(hù)門(mén)可以隨意打開(kāi)或關(guān)閉，無(wú)需保持常開(kāi)狀態(tài)。

答案：×26.在進(jìn)行緊急疏散演練時(shí)，人員必須聽(tīng)從指揮并有序疏散。(√)

答案解析：這是正確的，在進(jìn)行緊急疏散演練時(shí)，人員必須聽(tīng)從指揮并按照預(yù)先制定的疏散方案有序疏散以確保人員安全撤離。27.在緊急情況下，應(yīng)當(dāng)通過(guò)正式的應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)程序，采取有效的措施進(jìn)行救援。

定期的消防培訓(xùn)和演練可以隨意安排時(shí)間進(jìn)行。

答案：×28.電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)自身的專業(yè)知識(shí)不斷更新和完善，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。（）

答案：√29.高層電梯使用涉及到更復(fù)雜的控制措施和注意事項(xiàng)，不僅僅是合理調(diào)度和引導(dǎo)乘客。

在評(píng)估電梯設(shè)備是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，僅僅依靠制造商的標(biāo)準(zhǔn)并不能完全覆蓋實(shí)際情況。

答案：×30.電梯的安全運(yùn)行記錄無(wú)需保存，因?yàn)樗鼈儾痪邆浞尚ЯΑ?/p>

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何確保電梯在特殊環(huán)境下的安全運(yùn)行。

答案：確保特殊環(huán)境下安全運(yùn)行的方法包括：

（1）了解特殊環(huán)境下的電梯運(yùn)行要求，制定針對(duì)性的措施；

（2）加強(qiáng)對(duì)電梯設(shè)備的防水、防塵、防腐蝕等維護(hù)工作；

（3）在特殊環(huán)境下進(jìn)行電梯檢查和測(cè)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行；

（4）加強(qiáng)特殊環(huán)境下的電梯安全培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)；

（5）與特種設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作，確保電梯符合特殊環(huán)境下的安全標(biāo)準(zhǔn)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障導(dǎo)致被困乘客情緒激動(dòng)時(shí)的應(yīng)急處置措施。

答案：應(yīng)急處置措施包括：

（1）保持冷靜，安撫被困乘客情緒；

（2）指導(dǎo)被困乘客使用電梯內(nèi)部電話報(bào)警；

（3）組織維保人員進(jìn)行救援；

（4）對(duì)被困乘客進(jìn)行心理疏導(dǎo)；

（5）確保被困乘客安全。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理中“五防”（防墜、防火、防水、防漏電、防夾人）措施的具體實(shí)施方法。

答案：“五防”措施的實(shí)施方法包括：

（1）防墜：確保電梯井道內(nèi)無(wú)雜物堆積，防止電梯因超載而墜落；

（2）防火：安裝消防設(shè)施，定期檢查電線線路，防止電氣火災(zāi)；

（3）防水：檢查電梯井道和機(jī)房的防水措施，避免水進(jìn)入導(dǎo)致設(shè)備損壞；

（4）防漏電：定期檢查電梯電氣系統(tǒng)，確保電氣設(shè)備安全可靠；

（5）防夾人：在電梯門(mén)附近設(shè)置防護(hù)欄桿或緩沖器，防止乘客被夾。4.解釋為何定期對(duì)電梯轎廂內(nèi)的緊急通訊設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)是必要的？

答案：定期檢查和維護(hù)緊急通訊設(shè)備是必要的，因?yàn)槿魏喂收隙伎赡苡绊戨娞菰诰o急情況下的有效通信。這包括檢查電話分機(jī)、無(wú)線對(duì)講機(jī)等設(shè)備的電池電量和信號(hào)覆蓋情況，確保它們能在關(guān)鍵時(shí)刻正常工作。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯超載問(wèn)題時(shí)應(yīng)采取的措施？

答案：應(yīng)及時(shí)調(diào)整電梯的運(yùn)行參數(shù)，防止超載運(yùn)行，并在必要時(shí)暫停使用，直至超載問(wèn)題得到解決。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生困人事件。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂內(nèi)乘客在緊急情況下擅自操作電梯。請(qǐng)問(wèn)該事件中，哪些環(huán)節(jié)存在安全隱患？如何預(yù)防此類事件再次發(fā)生？

答案：

（1）安全隱患包括：乘客安全意識(shí)不足、電梯操作說(shuō)明不明確、安全管理人員對(duì)乘客教育不到位等。

（2）預(yù)防措施：加強(qiáng)乘客安全意識(shí)教育，明確電梯操作說(shuō)明，提高安全管理人員對(duì)乘客教育的重視程度。

（3）定期開(kāi)展電梯安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高乘客安全意識(shí)。

總結(jié)：加強(qiáng)乘客安全意識(shí)教育，提高安全管理人員對(duì)乘客教育的重視程度，是預(yù)防電梯安全事故的重要措施。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生乘客攜帶放射性物品。電梯安全管理人員在接到攜帶放射性物品報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即通知維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)；

（2）告知乘客攜帶放射性物品可能對(duì)他人造成危害；

（3）根據(jù)攜帶放射性物品情況，判斷是否需要采取緊急措施；

（4）配合維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理；

（5）加強(qiáng)乘客安全教育，防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：電梯安全管理人員在接到乘客攜帶放射性物品報(bào)告后，應(yīng)立即通知維修人員，告知乘客攜帶放射性物品可能對(duì)他人造成危害，并加強(qiáng)乘客安全教育。3.某小區(qū)電梯于近日發(fā)生困人事件，被困人員通過(guò)緊急呼叫系統(tǒng)與物業(yè)管理人員取得聯(lián)系。物業(yè)管理人員在接到呼叫后，未能及時(shí)采取有效措施救援被困人員，導(dǎo)致被困時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)。

答案：

（1）物業(yè)管理人員未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取救援措施，違反了