社區農村醫療衛生服務協議合同編號：_______甲方（提供醫療衛生服務方）：__________________________乙方（接受醫療衛生服務方）：__________________________第一章總則1.1協議目的1.1.1本協議旨在明確甲乙雙方在社區農村醫療衛生服務方面的權利、義務和責任，保證農村居民獲得優質、便捷的醫療衛生服務。1.2適用范圍1.2.1本協議適用于甲方在乙方所在的社區農村地區提供的醫療衛生服務。1.3協議期限1.3.1本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。1.4協議變更1.4.1協議在有效期內如需變更，雙方應協商一致，并以書面形式簽署補充協議。1.5協議解釋1.5.1本協議的解釋權歸甲方所有。第二章服務內容2.1服務項目2.1.1甲方應提供的基本醫療服務包括：常見疾病診療、預防接種、健康教育、慢性病管理等。2.1.2甲方應提供的公共衛生服務包括：傳染病防控、環境衛生、食品安全等。2.2服務標準2.2.1甲方應按照國家及地方相關衛生標準和規范提供服務。2.2.2甲方提供的醫療服務質量應符合乙方的合理需求。2.3服務方式2.3.1甲方應通過上門服務、預約服務、定期巡診等方式提供醫療衛生服務。2.3.2甲方應設立專門的服務，為乙方提供咨詢服務。第三章服務保障3.1醫療資源3.1.1甲方應保證提供服務的醫務人員具備相應的執業資格和專業技術水平。3.1.2甲方應配備必要的基本醫療設備和藥品。3.2信息管理3.2.1甲方應建立健全醫療服務信息管理制度，保證信息準確、及時、完整。3.2.2甲方應尊重乙方隱私，未經乙方同意，不得泄露其個人信息。3.3服務監督3.3.1乙方有權對甲方提供的服務進行監督。3.3.2甲方應積極配合乙方進行服務監督，并及時處理乙方提出的問題。第四章費用及結算4.1服務費用4.1.1甲方提供的基本醫療服務和公共衛生服務，費用按國家及地方規定執行。4.1.2甲方提供超出基本醫療服務范圍的其他服務，費用由雙方另行協商確定。4.2結算方式4.2.1服務費用結算按月進行，具體結算日期由雙方協商確定。4.2.2乙方應在結算日期前向甲方支付當月服務費用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定提供服務的，應向乙方支付違約金，違約金為實際服務費用的____%。5.1.2甲方提供的服務不符合約定標準的，應負責免費為乙方提供符合標準的服務，或退還相應的服務費用。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時支付服務費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。5.2.2乙方因自身原因導致甲方無法提供服務，應承擔相應的責任。第六章醫療資源配置與使用6.1醫療資源調配6.1.1甲方應根據乙方社區農村醫療衛生服務需求，合理調配醫療資源。6.1.2甲方應優先保障基本醫療服務的資源需求，保證服務質量。6.2醫療設備維護6.2.1甲方應定期對醫療設備進行檢查、維修，保證設備正常運行。6.2.2甲方應建立醫療設備檔案，記錄設備的使用情況、維護保養記錄等。6.3藥品管理6.3.1甲方應保證藥品質量，按照國家藥品管理法規進行采購、儲存和使用。6.3.2甲方應建立藥品庫存管理制度，定期清點庫存，保證藥品供應。第七章健康教育與宣傳7.1教育內容7.1.1甲方應開展健康教育活動，內容包括但不限于疾病預防、健康生活方式、慢性病管理等。7.1.2甲方應根據不同年齡段、不同健康狀況的居民需求，制定相應的健康教育計劃。7.2宣傳方式7.2.1甲方可通過社區宣傳欄、講座、宣傳冊等多種形式進行健康教育宣傳。7.2.2甲方應利用新媒體平臺，如公眾號、短視頻等，擴大健康教育覆蓋面。7.3效果評估7.3.1甲方應定期對健康教育效果進行評估，包括參與人數、滿意度等。7.3.2甲方應根據評估結果調整健康教育內容和方式。第八章預防保健服務8.1預防接種8.1.1甲方應按照國家免疫規劃，為乙方提供預防接種服務。8.1.2甲方應保證預防接種服務的安全性、有效性。8.2慢性病管理8.2.1甲方應建立慢性病患者檔案，對慢性病患者進行定期隨訪和健康教育。8.2.2甲方應指導慢性病患者進行自我管理，提高生活質量。8.3傳染病防控8.3.1甲方應加強傳染病防控工作，及時發覺、報告和處理傳染病疫情。8.3.2甲方應定期開展傳染病防治知識宣傳，提高居民防病意識。第九章應急處理與突發事件9.1應急預案9.1.1甲方應制定突發事件應急預案，包括自然災害、公共衛生事件等。9.1.2應急預案應明確應急響應流程、人員職責、物資準備等。9.2應急響應9.2.1發生突發事件時，甲方應立即啟動應急預案，開展應急處置。9.2.2甲方應與當地醫療機構等相關部門協同配合，共同應對突發事件。9.3后期處置9.3.1應急事件處置結束后，甲方應進行總結評估，改進應急預案。9.3.2甲方應向乙方通報突發事件處置情況，及時恢復正常醫療服務。第十章服務評價與反饋10.1服務評價10.1.1乙方有權對甲方提供的服務進行評價。10.1.2甲方應定期收集乙方的服務評價，包括滿意度、服務質量等。10.2反饋渠道10.2.1甲方應設立服務反饋渠道，包括電話、郵箱、現場咨詢等。10.2.2甲方應保證反饋渠道暢通，及時處理乙方的意見和建議。10.3改進措施10.3.1甲方應根據乙方的反饋意見，對服務進行改進。10.3.2甲方應將改進措施的實施情況告知乙方。第十一章數據安全與隱私保護11.1數據安全11.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方個人信息和醫療數據的安全。11.1.2甲方應建立健全數據安全管理制度，防止數據泄露、篡改或破壞。11.2隱私保護11.2.1甲方應遵守相關法律法規，對乙方個人信息進行保密處理。11.2.2未經乙方同意，甲方不得將乙方個人信息用于除醫療衛生服務外的其他目的。11.3數據共享11.3.1甲方在保證數據安全和個人隱私的前提下，可與當地醫療機構等進行數據共享。11.3.2數據共享應遵循相關法律法規和協議約定。第十二章合作交流與培訓12.1合作交流12.1.1甲方應積極與乙方所在社區農村的部門、醫療機構等開展合作交流。12.1.2甲方應參加相關學術會議、培訓活動，提高醫療衛生服務水平。12.2人員培訓12.2.1甲方應定期組織醫務人員進行業務培訓和技能提升。12.2.2甲方應鼓勵醫務人員參加各類專業培訓，提升個人素質。12.3信息交流12.3.1甲方應建立信息交流平臺，分享醫療衛生服務經驗和最新動態。12.3.2甲方應鼓勵醫務人員之間進行學術交流和經驗分享。第十三章終止與解除13.1協議終止13.1.1協議期滿后，雙方無異議的，協議自然終止。13.1.2如遇不可抗力因素導致協議無法繼續履行，雙方可協商一致終止協議。13.2協議解除13.2.1雙方協商一致，可解除本協議。13.2.2一方違約，另一方有權解除本協議。13.3協議解除后的處理13.3.1協議解除后，雙方應妥善處理剩余的醫療資源和服務事宜。13.3.2雙方應按照協議約定，合理分擔終止或解除協議產生的相關費用。甲方（提供醫療衛生服務方）：____