綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在運行過程中，若出現緊急制動，安全管理人員應立即（）。

A.關閉電梯電源

B.立即啟動救援程序

C.檢查電梯內部是否有乘客受傷

D.等待乘客自行離開電梯

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯樓層顯示不準確，應如何處理？

A:停止使用電梯，并上報管理部門

B:嘗試手動調整樓層顯示

C:通知維修人員處理

D:忽略，不影響使用

正確答案：A3.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向乘客通報情況？

A.保持冷靜，口頭告知

B.通過電梯內廣播系統告知

C.立即撤離現場，等待救援

D.隨意告知，無需統一口徑

正確答案：B4.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客正確使用電梯內的緊急呼叫裝置？

A.直接告知乘客按下緊急呼叫按鈕

B.指導乘客先撥打救援電話，然后使用緊急呼叫裝置

C.指導乘客在電梯內大聲呼救

D.告知乘客等待救援，不要使用緊急呼叫裝置

正確答案：B5.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:確認故障情況，判斷是否需要立即停用電梯

C:告知乘客等待維修

D:等待乘客自行解決問題

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內照明燈不亮時，以下哪項處理措施是正確的？

A.忽略此問題，繼續檢查其他項目

B.檢查照明燈線路是否完好

C.立即通知維修人員

D.讓乘客自行打開轎廂內照明燈

正確答案：B7.電梯的維護保養應當由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應許可的單位進行。電梯制造單位委托其他單位進行電梯維護保養的，應當對其維護保養的電梯安全性能負責，并按照安全技術規范和要求履行下列職責（）。

A:定期檢查電梯安全性能，確保電梯應急救援電話24小時有效應答

B:定期對電梯維護保養質量和行為實施監控，并在電梯顯著位置公布最近一次維護保養信息

C:發現電梯存在事故隱患，及時告知電梯使用單位，并提出處理建議

D:建立電梯維護保養檔案，使用電梯制造單位提供的維護保養說明和有關技術資料

正確答案：ABCD8.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，以下哪項內容是錯誤的？

A.強調電梯安全使用的重要性

B.介紹電梯的緊急操作方法

C.演示電梯故障時的逃生技巧

D.傳播不真實的電梯事故案例

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯門鎖機構存在松動現象，應立即采取的措施是？

A:記錄現象，通知維修人員

B:忽略現象，繼續檢查

C:臨時加固，確保安全

D:立即停止使用電梯

正確答案：D10.電梯在緊急狀態下，乘客應該按照（）操作按鈕，等待救援。

A:按任意按鈕

B:按緊急停止按鈕

C:按開門按鈕

D:按樓層按鈕

正確答案：B11.電梯使用單位應定期對電梯司機進行體檢，體檢項目應包括：

A.心電圖

B.血壓

C.聽力

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應特別注意電梯的（）。

A:轎廂門開關

B:電梯井道內照明

C:電梯轎廂內緊急通話設備

D:電梯操作面板

正確答案：A13.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是安全操作規范？

A.在電梯運行時保持冷靜

B.在緊急情況下使用電梯內部通話設備

C.在電梯門打開時跳入電梯

D.在電梯內吸煙

正確答案：C14.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪項做法是正確的？

A:直接打開電梯門嘗試救援

B:使用電梯內的緊急電話與被困乘客溝通

C:不采取任何措施，等待維修人員到來

D:強行打開電梯門進行救援

正確答案：B15.《特種設備安全法》規定，特種設備的使用單位應當定期對特種設備進行安全檢查，確保其安全性能。安全檢查應當包括以下哪些內容？（多選）

A:電氣系統檢查

B:機械結構檢查

C:液壓系統檢查

D:安全附件檢查

正確答案：ABCD16.在電梯維護保養過程中，以下哪項不屬于安全操作規范？

A.定期檢查電梯井道

B.使用非專業人員操作電梯

C.保持電梯機房整潔

D.檢查電梯門鎖是否正常

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，應遵守哪些安全操作規程？

A.嚴格遵守操作規程

B.隨意操作，不拘小節

C.只在緊急情況下操作

D.不需遵守任何規程

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員操作不規范時，應如何處理？

A:立即糾正，并記錄在案

B:忽略不計，繼續觀察

C:暫時停止操作，等待進一步指示

D:直接上報上級領導

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查中發現電梯存在嚴重事故隱患時，應立即向（）報告。

A:特種設備檢驗檢測機構

B:電梯制造單位

C:電梯使用單位負責人

D:消防部門

正確答案：C20.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是必須講解的緊急情況處理流程？

A:電梯困人

B:電梯門無法打開

C:電梯轎廂內起火

D:電梯緊急照明故障

正確答案：D21.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應確保：

A.電梯停用

B.電梯運行正常

C.乘客被困

D.電梯運行速度過快

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，以下哪項內容不屬于培訓重點？

A.電梯操作人員的應急處理能力

B.電梯的基本結構和工作原理

C.電梯安全管理人員的工作職責

D.電梯維修保養知識

正確答案：D23.電梯困人救援時，如果電梯轎廂內沒有被困人員，但電梯處于停止狀態，此時應（）。

A:立即嘗試手動啟動電梯

B:保持電梯停止狀態，等待專業人員救援

C:使用緊急電話通知乘客等待

D:檢查電梯是否處于緊急制動狀態

正確答案：B24.電梯安全管理人員在編制電梯安全操作規程時，應確保規程（）。

A:簡單易懂

B:包含所有操作步驟

C:不超過1000字

D:無需更新

正確答案：A25.在電梯日常維護中，下列哪項不是必須執行的檢查項目？

A.電梯門的開關是否正常

B.電梯運行速度是否穩定

C.電梯內的清潔衛生

D.電梯井道的通風情況

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，以下哪項不屬于檢查內容？

A:檢查轎廂是否清潔

B:檢查轎廂內是否有異物

C:檢查轎廂內是否有破損

D:檢查轎廂內是否有足夠的通風

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯使用區域地面濕滑時，應：

A.立即報告上級領導

B.采取措施清理

C.嘗試自行處理

D.忽略，繼續使用

正確答案：B28.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪項措施是錯誤的？

A.保持冷靜，安撫乘客

B.封鎖電梯，防止其他乘客進入

C.盡快聯系維修人員

D.使用手機與被困乘客通話

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發現電梯門間隙過大時，應（）。

A.立即停止使用該電梯

B.進行簡單修復后繼續使用

C.向電梯公司報告等待維修

D.通知物業管理部門處理

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理乘客的緊急求助？

A.忽略求助，等待維修人員到來

B.立即響應，通過電梯內的緊急通訊設備與乘客溝通

C.讓乘客自行解決，不要干擾電梯的正常運行

D.告訴乘客耐心等待，不要采取任何行動

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常電梯管理中，只需要注重外在的安全防護措施，忽視內部管理制度的建設。（）

答案：×2.在電扶梯中可以反向站立，不緊貼扶手帶以減輕自己和他人的困擾。

答案：×3.對于容易發生事故的特種設備，應該設置獨立的監控系統，實時監控其運行狀態。

答案：√4.電梯的乘客電梯應每15年進行一次全面的安全評估。

答案：√5.電梯操作員在工作時不應穿戴有裝飾性飾品，以保持專業形象。

答案：√6.在電梯停用期間，應該采取必要的安全防護措施，防止安全事故發生。

答案：√7.任何單位和個人都應該接受電梯安全專業培訓，提升自己的專業能力和安全意識。

答案：√8.電梯在運行過程中，乘客應當遵守電梯操作規程，如超載時可以強行進入。

答案：×9.當發生自然災害等特殊情況時，必須按照相關安全措施對電梯進行及時的處理或停止使用。

答案：√10.在進行電梯安全管理的日常工作中，可以使用個人經驗和技能來完成職責。

答案：×11.對電梯設備的日常檢查應該由專業技術人員完成，而不是簡單的常規巡視。（）

答案：√12.對于發現的重大火災隱患，未經整改合格前，不應允許單位繼續運營。（）

答案：×13.電梯的制動機制失效后，乘客應自行嘗試啟動電梯。

答案：×14.在發生電梯故障時，使用手動控制方式進行救援是最為安全和有效的方式。

答案：√15.在日常檢查電梯運行過程中，安全管理人員的發現和處理是必須及時的。()

答案：√16.在使用電梯時，不得讓兒童單獨留在轎廂內。

答案：×17.定期的電梯維護保養可以有效防止電氣部件的損壞。

答案：√18.安全檢查制度在電梯安全管理中的執行情況定期考核應當按照時間節點進行。

答案：√19.在處理電梯事故時，安全管理人員應按照法律法規要求妥善保存相關證據。

答案：√20.消防應急通道應當設置明顯標志，禁止私自挪用或占用。（）

答案：×21.電梯操作員在交接班過程中無需進行安全檢查。

答案：×22.電梯故障通知其他使用單位后，不必再另行派人到現場核實情況。（）

答案：×23.電梯的樓層指示燈故障，可以通過更換燈泡來解決。

答案：√24.電梯的層站信息顯示屏上的信息應實時更新，以便乘客獲取最新信息。

答案：√25.對電梯日常運行情況的監控應該側重于使用頻次、速度以及超載情況。（）

答案：√26.消防安全演練不應流于形式，應該作為日常工作的一部分來強化落實。（）

答案：√27.只有在發生過嚴重安全事故的單位才需要嚴格遵守安全生產法規。（答案：√）

答案解析：任何單位都應遵守安全生產法規，重視安全生產。特別是對可能存在的重大火災隱患應立即整改和處理。28.電梯的緊急報警裝置不得被占用或挪用。（）

答案：√29.在對電梯使用情況進行監督檢查時，可以不了解其運營的具體細節和具體情況。（）

答案：×30.在使用有毒或有害物質的環境中工作，應當配備相應的防護用品。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯設備更新改造中的參與和支持作用。

答案：電梯設備更新改造中的參與和支持作用包括：

（1）參與設備更新改造方案的討論和制定；

（2）對更新改造后的電梯設備進行驗收和測試，確保其安全性能達標；

（3）對設備更新改造過程中的安全問題提出建議和解決方案；

（4）對設備更新改造后的使用情況進行跟蹤和監督，確保其安全運行。2.簡述電梯安全操作規程的重要性。

答案：電梯安全操作規程是保障電梯安全運行的基礎，它規定了電梯的操作流程、維護要求、緊急應對措施等，對于預防事故、減少損失至關重要。遵守安全操作規程可以有效降低事故發生率，保護乘客和維修人員的安全。3.簡述電梯安全管理人員在發現電梯異常振動或噪聲時，應如何處理？

答案：應立即停止使用并通知專業維修團隊進行檢查和維修，防止異常振動或噪聲對乘客造成影響。4.描述電梯安全管理人員在發現電梯困人時應采取的緊急措施。

答案：應立即按下報警按鈕，通知電梯維修人員或使用電梯內的通訊設備聯系救援，同時安撫乘客保持冷靜，避免恐慌。5.電梯安全管理人員在電梯年檢期間應關注哪些關鍵事項？

答案：在電梯年檢期間，應關注以下關鍵事項：

（1）電梯是否在有效期內；

（2）電梯是否按照規定進行維護保養；

（3）電梯安全部件是否完好；

（4）電梯的運行是否平穩；

（5）電梯的應急救援系統是否有效。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在傍晚時分，有乘客反映電梯內有異味，電梯安全管理人員接到報修后迅速趕到現場。

請描述電梯安全管理人員在處理電梯異味問題時應首先檢查的部件。

答案：

（1）檢查電梯的電氣系統，查看是否有燒焦或過熱的跡象，特別是在電纜接頭和接線盒處。

（2）檢查電梯的通風系統，確保通風設備正常工作，沒有異味的來源。

（3）檢查電梯的轎廂內部，特別是地板和墻壁是否有水漬或潮濕現象，這些可能是異味的來源。

總結：首先檢查電氣系統、通風系統和轎廂內部是找出電梯異味的有效方法，及時發現問題并處理。2.某公司電梯在例行檢查中發現，電梯制動器存在異常。檢查人員立即上報公司領導，并采取了以下措施：一是對電梯進行臨時停用，避免安全隱患；二是組織專業人員對制動器進行維修；三是通知相關部門，對其他電梯進行排查，確保類似問題得到及時處理。請分析該檢查人員在發現異常后的正確做法。

答案：

（1）立即上報公司領導，體現了對問題的重視。

（2）對電梯進行臨時停用，避免了安全隱患的進一步擴大。

（3）組織專業人員對制動器進行維修，確保問題得到及時解決。

（4）通知相關部門，對其他電梯進行排查，體現了對安全隱患的全面關注。

總結：該檢查人員在發現異常后，采取了正確的應對措施，確保了電梯安全運行。3.某大型商場內，一部電梯在晚上閉店后突然停止運行，商場工作人員無法使用電梯疏散顧客。電梯安全管理人員接到報警后迅速趕到現場查看。

請分析電梯安全管理人員在處理電梯故障導致顧客滯留時的首要任