綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的緊急報警系統在正常情況下應：

A.自動開啟

B.手動開啟

C.自動開啟，但可關閉

D.無需開啟

正確答案：B2.電梯安全管理人員發現電梯內存在以下哪種情況，應立即停止電梯運行？

A.電梯門關閉不嚴

B.電梯內乘客較多

C.電梯運行速度不穩定

D.電梯內存在大量垃圾

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急按鈕時，以下哪種情況可能表明緊急按鈕存在問題？

A:緊急按鈕正常工作，可緊急停止電梯

B:緊急按鈕無法正常工作

C:緊急按鈕工作正常，但指示燈不亮

D:緊急按鈕存在輕微損壞

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行年度審核時，需要評估的內容包括（）。

A:個人工作能力

B:個人安全意識

C:個人技能水平

D:個人績效獎金

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內照明設備損壞時，應如何處理？

A:立即關閉電梯

B:立即停止使用電梯

C:立即更換照明設備

D:等待維修人員處理

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發現電梯乘客被困時，應如何與乘客保持溝通？

A.通過電梯內部通話系統

B.通過外部通訊設備

C.等待乘客自行處理

D.忽略乘客

正確答案：A7.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客使用電梯內的緊急通話設備？

A.直接告知乘客撥打緊急電話

B.立即關閉電梯，防止進一步危險

C.指導乘客按下電梯內的緊急呼叫按鈕

D.告知乘客等待救援，不要嘗試自行操作

正確答案：C8.在電梯日常維護保養中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員的基本職責？

A.檢查電梯設備是否正常運行

B.檢查電梯內緊急裝置的有效性

C.檢查電梯司機是否具備相關資格

D.定期對電梯司機進行培訓

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內乘客使用手機時，正確的做法是：

A.立即制止并告知風險

B.忽略此行為

C.告知乘客電梯內禁止使用手機

D.讓乘客自行決定是否使用手機

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發現電梯司機未按規定進行操作時，應如何處理？

A.直接糾正司機操作

B.忽略不計，繼續觀察

C.告知司機并記錄在案

D.立即上報上級部門

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯安全培訓，應（）。

A.立即上報并督促整改

B.通知維修人員處理

C.忽略問題

D.向上級匯報

正確答案：A12.電梯困人時，以下哪種說法是錯誤的？

A.被困乘客應保持冷靜

B.被困乘客應盡量節省體力

C.被困乘客應立即自行解救

D.被困乘客應等待救援

正確答案：C13.電梯安全管理人員應當對電梯井道、導軌支架、設備用房及安全設施進行經常性檢查和維護，確保其符合安全要求。

A:是

B:否

正確答案：B14.電梯安全管理人員在培訓員工時，強調電梯操作規范的重要性，主要目的是？

A:提高員工的工作效率

B:降低電梯故障率

C:提高乘客的滿意度

D:減少安全事故的發生

正確答案：D15.電梯安全管理人員在每月的例行檢查中，下列哪項不是檢查內容（）？

A:電梯制動器性能

B:電梯限速器性能

C:電梯轎廂內部清潔

D:電梯機房溫度

正確答案：C16.電梯安全管理人員在電梯日常巡視中，發現電梯內存在異味，應首先：

A:檢查電梯通風系統

B:通知使用單位

C:詢問乘客是否有人暈車

D:通知維修人員

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行安全教育和培訓時，可以引用（）作為教材。

A:電梯使用說明書

B:相關安全標準

C:自己的經驗總結

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項不是應立即采取的措施？

A.確認被困人員的安全

B.嘗試通過通話了解被困情況

C.立即使用鑰匙或手動盤車打開電梯門

D.等待被困人員自行離開

正確答案：C19.電梯安全管理人員在巡視中發現電梯轎廂內照明突然熄滅，應首先考慮：

A.電梯電氣系統故障

B.電梯機械系統故障

C.電梯安全系統故障

D.電梯內部裝飾問題

正確答案：A20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循的原則是：

A.首先承認錯誤，然后解決問題

B.忽略投訴，繼續工作

C.讓乘客等待，稍后再處理

D.反駁乘客的投訴

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢驗時，以下哪種情況不屬于電梯設備存在安全隱患？

A:電梯制動器存在異常

B:電梯門鎖失靈

C:電梯內溫度過高

D:電梯緊急照明故障

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的求助電話時，應如何處理？

A:直接告知乘客不要擔心，正在處理

B:立即聯系維修人員并告知被困乘客

C:告訴乘客不要亂動，等待救援

D:掛斷電話，重新撥打

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應當：

A.立即上報給電梯維修部門

B.停止電梯使用并張貼警示標志

C.等待乘客全部離開后自行處理

D.通知電梯制造商

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發現電梯對重懸掛裝置存在異常時，應采取以下哪種措施？

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試修復懸掛裝置

C.記錄異常并上報

D.讓電梯司機自行處理

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異味時，應：

A.忽略異味，繼續使用

B.檢查異味來源，確保安全

C.直接更換轎廂

D.要求乘客自行處理

正確答案：B26.電梯困人救援過程中，以下哪項行為是錯誤的？

A.使用專用鑰匙或工具

B.與被困者保持溝通

C.隨意敲擊電梯門

D.確保電梯完全停止

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門開關速度異常，應：

A.忽略此問題

B.立即停止使用電梯

C.記錄問題并繼續使用

D.調整電梯門開關速度

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內異常響聲時，以下哪項不是處理步驟？

A.立即停止使用電梯

B.讓乘客自行操作電梯

C.忽略響聲，繼續工作

D.告知乘客自行處理

正確答案：B29.電梯安全管理人員對電梯維護保養單位的要求中，不包括以下哪項？

A.持有相關資質證書

B.定期對電梯進行保養

C.維護保養記錄需詳細

D.必須是制造商的官方維修人員

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員未使用安全帶時，應（）。

A:立即制止并教育

B:忽略并繼續觀察

C:暫不處理，等待上級指示

D:撥打報警電話

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在應急救援中，消防力量仍然需要與其他救援力量協同合作，確保救援工作全面有效。

消防安全管理制度應包括定期培訓內容和考核標準？

答案：√2.電梯司機在接聽電話時，不應離開電梯駕駛座。（）

答案：×3.安全檢查是確保電梯安全的重要環節，發現并整改問題應堅決不留后患。（）

答案：√4.電梯轎廂內應設置緊急呼叫按鈕，按鈕位置明顯且易于操作。（√）

答案：√5.對電梯維護人員的技能培訓和資格要求應該與行業的最新發展趨勢相符合。（）

答案：√6.對于電氣故障，電梯維修人員能否及時有效地進行應急處理？

答案：×7.電梯安全管理人員在進行重大節日或特殊活動期間，應加強巡查力度和頻次。

答案：√。8.電梯的限速器是防止電梯超速的重要裝置，但可以隨意更換，只要更換后的限速器滿足要求即可。

答案：×9.在日常維護保養中，如果發現某些設備或部件存在故障或損壞的情況，電梯安全管理人員應該立即停止使用并通知專業人員進行維修或更換。對以下判斷題答案正確的是：這是必要的操作步驟。

答案：√10.電梯運行時，乘客應保持距離電梯門一定距離，防止夾人事故。

答案：√11.安全員在進行電梯操作前，應檢查并確認電梯的運行狀態。

答案：√12.在檢查工作中發現的問題，如果涉及到個人利益或違規行為，可以不上報。（）

答案：×13.電梯機房消防設施應當每日檢查并有記錄。()

答案：√14.對于重要的防火區域或防火設備設置電梯井道，必須有明確的管理和維護制度。（）

答案：√15.電梯定期維護檢查時，不應遺漏安全門的完整性檢查。

答案：√16.在檢查電梯時，對關鍵部件的磨損情況沒有詳細記錄，可能會影響后續維修工作？（√）

答案：正確17.在維修保養時，應在明顯的位置懸掛維修標識或警戒標志。（判斷對錯）

答案：√18.安全管理人員對已發生的事故或隱患的處理情況不需要備案記錄。

答案：×19.電梯安全管理人員在巡視過程中，遇到可疑行為或物品，無需上報給上級部門。

答案：×20.電梯維護保養計劃應明確保養周期、保養項目和保養標準。

答案：√21.即使其他層樓出現問題，緊急制動設備也應該不因運行次數增多而性能衰減。

答案：√22.未按照規定對員工進行安全意識培訓可能導致責任追究。

答案：×23.安全教育宣傳只是簡單的口頭宣傳，不包括定期開展專業培訓。（）

答案：×24.消防設施在公共場所的重要性不言而喻，不需要特殊對待。

答案：×。公共場所應確保消防設施的正常運行和保養，特別是在大型公共建筑等重要場所。25.電梯的制動裝置只能由維修人員進行維護。

答案：×（普通安全管理人員在確保安全的前提下可進行一些基本的制動系統檢查）26.電梯使用單位應建立電梯安全技術檔案，保存電梯的相關資料。（）

答案：√27.電梯安全管理人員對電梯的年檢工作不參與，由專業機構負責。

答案：×28.故障或損壞的電梯可以直接運行到最近的層站停靠。

答案：×（為保證安全，故障或損壞的電梯應當立即停止運行）29.所有電梯在投入使用前都必須通過特種設備檢驗機構的檢驗。

答案：√30.電梯事故發生后，只有嚴重后果的單位才需要進行緊急救援處理。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋電梯安全管理人員在執行電梯維護和檢修工作時需遵守的安全規定。

答案：安全規定包括但不限于：穿戴個人防護裝備，如安全帽、工作鞋、防護眼鏡等；在沒有斷電的情況下進行操作；使用專用工具和設備；確保作業空間暢通無阻；嚴禁在電梯運行時進行維護工作；以及在有潛在危險的情況下，采取必要的隔離措施。2.描述電梯機房內常見的消防設施有哪些？

答案：電梯機房內常見的消防設施包括滅火器、煙霧探測器、自動噴水滅火系統等，用于應對火災等緊急情況。3.簡述電梯安全管理人員在電梯停電時應采取的措施。

答案：電梯停電時，首先確保乘客的安全，避免乘客因恐慌而做出不安全的行為。然后，檢查電梯是否具備手動操作功能，如果具備，應指導乘客使用。同時，通知電梯維修人員盡快修復供電系統，恢復電梯正常運行。4.電梯發生超載時，電梯安全管理人員應如何處理？

答案：應立即提醒乘客不要嘗試強行開門或跳窗逃生，并指導乘客按緊急按鈕請求幫助，同時聯系維修人員進行救援。5.簡述電梯安全管理人員在電梯設備事故調查處理過程中應如何進行安全管理。

答案：電梯設備事故調查處理過程中的安全管理包括：

（1）審查事故調查處理單位的資質和人員資格；

（2）制定事故調查處理方案，確保事故調查處理過程安全；

（3）監督事故調查處理過程，確保事故調查處理質量；

（4）對事故調查處理后的電梯進行驗收；

（5）對事故調查處理過程進行記錄，以便追溯問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生故障，乘客被困。現場管理人員在接到報警后，立即通知維修人員，但維修人員未在規定時間內到達現場。請問，該事件中維修人員的行為是否符合電梯安全管理規定？

答案：

（1）該事件中維修人員的行為不符合電梯安全管理規定。

（2）根據《電梯安全監察規定》，維修人員應在接到報警后，盡快到達現場進行救援。

（3）維修人員未在規定時間內到達現場，存在安全隱患。

總結：維修人員應在接到報警后，盡快到達現場進行救援，確保乘客安全。2.某住宅小區電梯在暴雨后出現倒塌的跡象，電梯安全管理人員接到警報后立即展開救援行動。

請描述電梯安全管理人員在處理電梯倒塌跡象時應對電梯進行哪些緊急安全措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知所有電梯使用者和相關維護人員到現場集合。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與被困乘客保持溝通，了解他們的狀況并提供必要的幫助。

（3）組織人員使用繩索和擔架等救援設備，準備對電梯進行固定并疏散人員。

總結：面對電梯倒塌的跡象，電梯安全管理人員必須立即啟動應急預案并組織救援行動；同時，通過緊急呼叫系統與被困乘客保持溝通是保障救援順利進行的關鍵。3.某辦公樓在午休時間發生電梯故障，導致多個辦公室的電腦設備損壞。電梯安全管理人員如何迅速采取措施以減少損失？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人